Depuis plusieurs années je fais profiter des personnes découvrant l'association d'un petit cadeau de bienvenue. C'est donc, soit une boussole, soit un bidon, ... floqués à notre couleur qu'ils reçoiv... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Résumé des avis
Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents
Ce dont les gens parlent le plus
Avis à l’origine de ce résumé
Commande très facile sur le site ; personne réactive si question ; c'est la même personne qui suit le dossier ; process BAT rapide et modifications demandées bien prises en compte. retour BAT corrigé... Voir plus
L'entreprise a répondu
Equipe professionnelle, à l'écoute et très agréable. Nous avons reçu notre commande plus tôt que prévu, produit conforme et de très bonne qualité. Nous sommes très satisfaits de notre première com... Voir plus
L'entreprise a répondu
Très bonne expérience utilisateur. Les communications avec l'entreprise sont rapides et répondent bien aux différentes demandes. Le produit commandé est conforme aux attentes avec un envoi très ra... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
IGO Objets Pub est le spécialiste du marquage d'articles promotionnels. Depuis 80 ans, nous sommes convaincus que les cadeaux d'affaires et les produits promotionnels imprimés aident les entreprises à renforcer leur image de marque. Nous comprenons le pouvoir d'offrir et conseillons à nos clients de faire de même pour leur entreprise. Nous pensons qu'il est agréable d'offrir, que ce soit à des clients ou en interne. C'est pourquoi nous accordons beaucoup d'importance à la Responsabilité Sociale des Entreprises. Vous trouvez toujours le cadeau parfait dans notre large gamme. Notre mission est d'aider les marques à s'exprimer facilement à travers des cadeaux personnalisés. Et nous faisons cela de manière personnalisée, en guidant nos clients étape par étape. Comme pour nos services, nous avons de hautes exigences concernant la qualité de nos produits et de nos techniques de marquage. De nombreuses actions sont encore réalisées par la main de l'homme afin de pouvoir continuer de garantir une qualité supérieure.
Coordonnées de contact
Immeuble Quatuor - 4ème étage – 106 Quai de Boulogne, 59100, Roubaix, France
- 03 20 256 980
- ventes@igo-objetspub.fr
- igo-objetspub.fr
4,4
Excellent
3 k avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
A répondu à 100 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai d'une semaine
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Rapide et efficace !
Les goodies proposés sont originaux et facilement personnalisables. Possibilité de choisir le marquage et ajustement du prix en direct. Pas de surprise. Livraison rapide. Le SAV répond vite. Je recommande !
17 mars 2025
Réponse de IGO Objetspub
Bonjour Lucie,
Merci beaucoup pour votre retour si positif !
Belle journée et à bientôt,
L’équipe IGO
Réponse de IGO Objetspub
Bonjour,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous faire part de votre commentaire sur votre commande.
Nous restons à votre écoute.
Belle journée et à bientôt,
L’équipe IGO
Compliqué de commander
Jamais déçu des produits. Par contre, nous sommes une grande entreprise faisant parti d'un groupe international et après plusieurs années à commander sans problème, on nous demande des paiements anticipés avant de pouvoir lancer la commande, et ce, malgré avoir été en contact avec votre comptabilité et avoir eu votre commercial au tél. Nous souhaitions une livraison rapide et cela fut très handicapant. (donc délai beaucoup trop long) et pour finir je fais une simulation de produits qui prend du temps et au moment de passer la commande, nous n'avons plus accès à notre compte ??? (réponse : beugg) beaucoup de temps de perdu :-( dommage
24 septembre 2024
Avis spontané
Réponse de IGO Objetspub
Bonjour,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps d’écrire votre avis.
Les conditions de paiement sont définies par notre assurance-crédit et peuvent changer d’une année à l’autre. N’hésitez pas à demander des renseignements à notre comptabilité si vous désirez plus d’informations à ce sujet. Dans tous les cas, nous vous invitons à nous contacter lorsque vous rencontrez un souci afin que nous puissions trouver ensemble une solution rapidement.
Nous restons à votre écoute et vous souhaitons une belle journée,
L’équipe IGO
Bon suivi de dossier
Bon suivi de dossier. A la livraison, l’emballage n’était pas top et quelques pièces étaient dégradées mais nous avons obtenu une compensation sans problème.
4 février 2025
Réponse de IGO Objetspub
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre message et sommes heureux que la solution apportée vous convienne.
Nous restons à votre écoute et à bientôt,
L’équipe IGO
Réponse de IGO Objetspub
Bonjour,
Merci pour votre bonne note et votre commentaire positif !
Nous restons à votre écoute et à bientôt,
L’équipe IGO
Bonjour un devis qui ne correspond…
Bonjour un devis qui ne correspond pas à la facture .celle-ci doublé .Excuses qui ne tient pas la route. Un geste commercial ridicule par rapport la situation. Seul point positif un bon commercial .J utiliserai l avoir qui devrait m envoyer et ensuite. Je ne commande plus .
6 février 2025
Réponse de IGO Objetspub
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre message et renouvelons nos excuses quant à cette mésaventure.
En effet, comme indiqué lors de nos échanges, la différence de prix est due à la promotion en cours qui ne concernait pas tous les coloris de votre commande.
Nous espérons malgré tout que vous ferez bon usage de l’avoir qui vous a été envoyé et que votre prochaine commande vous fera changer d’avis sur notre société.
Nous restons à votre écoute,
L’équipe IGO
Très bien !
J'ai fait un achat de plusieurs centaines de goodies, les bons à tirer arrivent rapidement, les cartons sont envoyés au fur et à mesure de la production. Il peut y avoir du retard par rapport à l'estimation initiale, cela dépend également du temps que vous prenez à valider les bons à tirer. Si besoin, le service client est disponible au téléphone. Pour l'instant, rien à redire !
5 février 2025
Réponse de IGO Objetspub
Bonjour,
Un grand merci pour votre message! Nous sommes ravis d'en prendre connaissance.
Nous restons à votre écoute et à bientôt,
L’équipe IGO
Non respect i structures livraison, colis perdu
J'avais demandé une livraison à mon domicile, elle n'a pas été enregistrée. La livraison à eu lieu dans le siège de notre association et comme il n'y avait personne, on ne sait pas me dire ou le colis est en ce moment...
28 janvier 2025
Réponse de IGO Objetspub
Bonjour,
Merci pour votre message.
Lors de notre première conversation téléphonique, nous n’avions pas l’adresse exacte concernant le lieu de livraison. Nous vous avons rappelé dès que nous l’avons eue.
Nous espérons que vos articles vous apportent toute la satisfaction attendue.
Nous vous souhaitons une agréable journée,
L’équipe IGO
Satisfait dans l'ensemble
Contact à l'écoute, réactif.
Mais petit problème d'impression sur certaines stylos. (le marquage ne tient pas)
27 janvier 2025
Réponse de IGO Objetspub
Bonjour,
Merci pour votre message.
N’hésitez pas à nous envoyer les détails et des photos concernant le marquage de vos stylos à ventes@igo-objetspub.fr, nous trouverons une solution ensemble.
Nous restons à votre écoute et vous souhaitons une belle journée,
L’équipe IGO
Bon résultat
Bonne écoute, envoi d’un échantillon et prise en compte rapide pour un résultat final super avec le logo.
28 janvier 2025
Réponse de IGO Objetspub
Bonjour,
Nous sommes ravis de lire votre commentaire, merci d'avoir pris le temps de nous en faire part.
Nous restons à votre écoute et vous souhaitons une belle journée,
L’équipe IGO
Tout fini bien
On m'avait annoncé un retard de livraison qui n'a finalement pas eu lieu. Merci pour la prévenance et pour avoir assurer la livraison dans les délais.
23 janvier 2025
Réponse de IGO Objetspub
Bonjour,
Merci pour votre retour d'expérience, nous essayons d'être pro-actifs au maximum et de vous tenir informé de l'avancement de votre commande dès que nous avons une nouvelle information.
A bientôt,
Nous vous souhaitons une belle journée,
L’équipe IGO
Bon fournisseur de cadeaux client
ce n'est pas la 1ère fois que je commande des cadeaux clients chez IGO et je suis à nouveau satisfaite de leur service
un tournevis plat ou cruciforme dans votre gamme de produit serait un plus pour notre domaine d'activité
15 janvier 2025
Réponse de IGO Objetspub
Bonjour,
Un immense merci pour votre commentaire et votre fidélité ! Nous sommes heureux de vous compter parmi nos fidèles clients.
A très bientôt,
Belle journée,
L’équipe IGO
Réponse de IGO Objetspub
Bonjour,
Merci d'avoir pris le temps de mettre votre commentaire, nous sommes contents que tout se soit bien passé :)
Nous vous souhaitons une belle journée,
L’équipe IGO
Une Belle Prestation
Un service Fiable et efficace.
Une équipe commerciale à l'écoute réactive
Des produits de qualité
22 janvier 2025
Réponse de IGO Objetspub
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour positif, toute l'équipe était ravie d'en prendre connaissance!
Nous vous souhaitons une très belle journée,
L’équipe IGO
Parfait
Réponse très rapide aux mails pour la conception du produit, commande reçue rapidement et très satisfaite du résultat. Je recommande !
20 janvier 2025
Réponse de IGO Objetspub
Bonjour,
Un grand merci pour votre commentaire !
A bientôt,
Nous vous souhaitons une belle journée,
L’équipe IGO
équipe très profesionelle et bon…
équipe très profesionelle et bon accompagnement merci
14 janvier 2025
Réponse de IGO Objetspub
Bonjour,
Merci beaucoup pour ce retour positif sur votre commande.
A bientôt,
Nous vous souhaitons une belle journée,
L’équipe IGO
Contact avec le personnel :
Contact avec le personnel :
- rapide
- simple
- efficace
- très cordial
24 décembre 2024
Réponse de IGO Objetspub
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre commentaire!
A bientôt,
Nous vous souhaitons une belle journée,
L’équipe IGO
Produit réalisé rapidement et conforme…
Produit réalisé rapidement et conforme à ce que je voulais
8 janvier 2025
Réponse de IGO Objetspub
Bonjour,
Nous sommes ravis de lire que votre commande est conforme à vos attentes!
A bientôt,
Nous vous souhaitons une belle journée,
L’équipe IGO
Réponse de IGO Objetspub
Bonjour,
Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre avis.
Nous vous souhaitons une belle journée,
L’équipe IGO
impeccable
commande simple sur le site, détaillée, suivi de commande et envoie dans les temps, rien à redire
7 janvier 2025
Réponse de IGO Objetspub
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour si positif sur votre commande.
Nous vous souhaitons une belle journée,
L’équipe IGO
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
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