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IGO Objetspub Avis 2 863

TrustScore 4.5 sur 5

4,4

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Résumé des avis

Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents

En évaluant 130 avis, les critiques ont eu une expérience exceptionnelle avec cette entreprise. Les clients sont très satisfaits de la qualité des produits reçus, qui sont conformes à leurs attentes et aux descriptions. Le service de livraison est souvent rapide, respectant les délais annoncés, et le processus de commande est jugé facile et efficace. De plus, l'équipe est perçue comme professionnelle, à l'écoute et très agréable, offrant de bons conseils et un suivi de commande appréciable. Cependant, certains clients ont rencontré des problèmes de livraison, notamment des retards ou des colis endommagés, et quelques-uns ont reçu des produits non conformes à leur commande ou au bon à tirer (BAT). Des soucis de qualité d'impression ou de broderie ont également été signalés, avec des articles parfois inutilisables ou décevants.

Ce dont les gens parlent le plus

Product

Les clients ont eu des expériences positives avec le produit, beaucoup soulignant la bonne qualité et la... Voir plus

Quality

Les critiques mettent en évidence des aspects positifs de la qualité, les consommateurs étant généralement... Voir plus

Delivery service

Les clients notent constamment des expériences positives avec le service de livraison, soulignant souvent la... Voir plus

Service

Les utilisateurs décrivent des interactions positives avec le service, soulignant un service client très... Voir plus

Order

Les gens signalent des expériences positives avec la commande, la décrivant comme simple, rapide et sans... Voir plus

Avis à l’origine de ce résumé

Noté 5 sur 5 étoiles

Depuis plusieurs années je fais profiter des personnes découvrant l'association d'un petit cadeau de bienvenue. C'est donc, soit une boussole, soit un bidon, ... floqués à notre couleur qu'ils reçoiv... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Commande très facile sur le site ; personne réactive si question ; c'est la même personne qui suit le dossier ; process BAT rapide et modifications demandées bien prises en compte. retour BAT corrigé... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Equipe professionnelle, à l'écoute et très agréable. Nous avons reçu notre commande plus tôt que prévu, produit conforme et de très bonne qualité. Nous sommes très satisfaits de notre première com... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Très bonne expérience utilisateur. Les communications avec l'entreprise sont rapides et répondent bien aux différentes demandes. Le produit commandé est conforme aux attentes avec un envoi très ra... Voir plus

L'entreprise a répondu


À propos de l'entreprise

  1. Magasin d'articles promotionnels
  2. Fournisseur de produits promotionnels

Écrit par l'entreprise

IGO Objets Pub est le spécialiste du marquage d'articles promotionnels. Depuis 80 ans, nous sommes convaincus que les cadeaux d'affaires et les produits promotionnels imprimés aident les entreprises à renforcer leur image de marque. Nous comprenons le pouvoir d'offrir et conseillons à nos clients de faire de même pour leur entreprise. Nous pensons qu'il est agréable d'offrir, que ce soit à des clients ou en interne. C'est pourquoi nous accordons beaucoup d'importance à la Responsabilité Sociale des Entreprises. Vous trouvez toujours le cadeau parfait dans notre large gamme. Notre mission est d'aider les marques à s'exprimer facilement à travers des cadeaux personnalisés. Et nous faisons cela de manière personnalisée, en guidant nos clients étape par étape. Comme pour nos services, nous avons de hautes exigences concernant la qualité de nos produits et de nos techniques de marquage. De nombreuses actions sont encore réalisées par la main de l'homme afin de pouvoir continuer de garantir une qualité supérieure.


Coordonnées de contact

4,4

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

3 k avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Demande des avis aux clients

Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.

A répondu à 100 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai d'une semaine

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Réactivité

.Réactivité par email ou téléphone

5 mai 2026
Logo de IGO Objetspub

Réponse de IGO Objetspub

Bonjour,

Merci pour votre bonne note, notre équipe est ravie d'en prendre connaissance.

Au plaisir de collaborer à nouveau,
Belle journée,
L’équipe IGO

Noté 4 sur 5 étoiles

À part un problème technique…

À part un problème technique téléphonique les relations n étaient que par mail tout s’est très bien passé entre la commande et la livraison et le produit fini. Merci

19 mai 2026
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Réponse de IGO Objetspub

Bonjour,

Merci d’avoir pris le temps de nous faire part de votre retour. Nous sommes ravis d’apprendre que votre commande s’est bien déroulée :)

Nous vous souhaitons une belle journée,
L’équipe IGO

Noté 5 sur 5 étoiles
Logo de IGO Objetspub

Réponse de IGO Objetspub

Bonjour,

Nous vous remercions chaleureusement pour votre bonne note !

Nous vous souhaitons une belle journée,
L’équipe IGO

Noté 5 sur 5 étoiles

Excellente communication avec les…

Excellente communication avec les interlocuteurs et très bons produits.

11 mai 2026
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Réponse de IGO Objetspub

Bonjour,

Merci pour votre retour positif sur notre équipe, nous sommes ravis d'en prendre connaissance.

Nous vous souhaitons une belle journée,
L’équipe IGO

Noté 3 sur 5 étoiles

Lanyard porte gobelet

J'ai fait une commande de lanyard porte gobelet.
La qualité du produit est très bien. Le service client est très compréhensif et disponible.
Le seul gros bémol que j'apporte est sur le service de livraison...
J'ai reçu mon colis trop tard et dans un mauvais état. Heureusement qu'il n'y avait rien de fragile.

4 mai 2026
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Réponse de IGO Objetspub

Bonjour,

Nous sommes heureux d’apprendre que la qualité de nos lanyards porte-gobelet ainsi que la disponibilité de notre service client vous ont donné satisfaction.

Nous sommes toutefois désolés concernant les problèmes rencontrés lors de la livraison.
Vos remarques ont bien été prises en compte et ont été transmises au service concerné afin d’améliorer ce point.

A très bientôt,
L’équipe IGO

Noté 5 sur 5 étoiles

Un site internet simple et intuitif

Un site internet simple et intuitif, une réactivité efficace et un rapport qualité prix fo t que je recommande cette société

30 avril 2026
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Réponse de IGO Objetspub

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre retour positif ! Votre recommandation est une belle récompense pour notre équipe :)

Nous vous souhaitons une belle journée,
L’équipe IGO

Noté 5 sur 5 étoiles

Commander sur Igo Objetspub c'est…

Commander sur Igo Objetspub c'est simple, rapide et pas de mauvaise surprise

6 mai 2026
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Réponse de IGO Objetspub

Bonjour,

Merci beaucoup pour ce super retour positif !

Nous vous souhaitons une belle journée,
L’équipe IGO

Noté 4 sur 5 étoiles

Bon produit

Bon produit

25 avril 2026
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Réponse de IGO Objetspub

Bonjour,

Merci pour votre commentaire, nous sommes heureux que vos parapluies vous conviennent :)

Nous vous souhaitons une belle journée,
L’équipe IGO

Noté 5 sur 5 étoiles

Le service client est impeccable

Le service client est impeccable

26 avril 2026
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Réponse de IGO Objetspub

Bonjour,

Un grand merci pour votre commentaire positif sur notre équipe 😊

Nous vous souhaitons une belle journée et à très vite,
L’équipe IGO

Noté 5 sur 5 étoiles

Rapidité produits de qualité

Rapidité produits de qualité

25 avril 2026
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Réponse de IGO Objetspub

Bonjour,

Nous vous remercions pour votre retour et sommes heureux que votre commande ait répondu à vos attentes.

Nous vous souhaitons une belle journée et à très vite,
L’équipe IGO

Noté 5 sur 5 étoiles

Bravo pour votre réactivité et votre professionalisme

J'ai été impressionné par la réactivité, le professionnalisme et la gentillesse de notre interlocuteur!

26 avril 2026
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Réponse de IGO Objetspub

Bonjour,

Merci pour votre retour positif.
Votre commentaire a été transmis à notre équipe, nous sommes heureux d’avoir su allier professionnalisme et gentillesse.

Nous vous souhaitons une belle journée et à très vite,
L’équipe IGO

Noté 5 sur 5 étoiles

Réactivité fournisseur

Réactivité fournisseur
Paiement à réception donc fait confiance aux clients.
Produits très bon rapport qualité prix

26 avril 2026
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Réponse de IGO Objetspub

Bonjour,

Merci pour votre commentaire.
Nous attachons une grande importance à la réactivité et à la confiance accordée à nos clients et c’est une vraie fierté lorsque la mission est accomplie 😊

Nous vous souhaitons une belle journée,
L’équipe IGO

Noté 5 sur 5 étoiles

Très bien

Bonne qualité et bon prix

25 avril 2026
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Réponse de IGO Objetspub

Bonjour,

Merci d’avoir pris le temps de nous faire part de votre avis.
Heureux de savoir que la qualité et les prix ont répondu à vos attentes.

A très vite,
L’équipe IGO

Noté 5 sur 5 étoiles

Très belle expérience

Très belle expérience

25 avril 2026
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Réponse de IGO Objetspub

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre retour que nous sommes heureux de lire.
Au plaisir de travailler ensemble à nouveau !

A très vite,
L’équipe IGO

Noté 5 sur 5 étoiles
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Réponse de IGO Objetspub

Bonjour,

Merci pour votre avis.
Nous sommes heureux que vous ayez apprécié le rapport qualité-prix de nos produits. Votre satisfaction est notre plus belle récompense 😊

A très vite,
L’équipe IGO

Noté 3 sur 5 étoiles

Bon produit mais frais de livraison…

Bon produit mais frais de livraison excessifs

28 avril 2026
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Réponse de IGO Objetspub

Bonjour,

Merci pour votre retour.
Nous sommes ravis que le produit vous plaise.

Concernant les frais de livraison, nous comprenons votre remarque. Le montant de 14,95 € reflète les coûts réels liés à l’expédition (transport, emballage sécurisé et suivi), afin de garantir que votre commande arrive dans les meilleures conditions.

Nous travaillons constamment à optimiser ces frais et sachez que les frais de port sont gratuits pour toute commande supérieure à 500€HT.

Belle journée,
L’équipe IGO

Noté 2 sur 5 étoiles

Reçu la commande sans le marquage

Reçu la commande sans le marquage

25 avril 2026
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Réponse de IGO Objetspub

Bonjour,

Nous vous remercions pour votre message et vous présentons à nouveau nos excuses pour la gêne occasionnée.

Comme convenu lors de nos échanges, et suite à votre décision de conserver les articles, nous avons procédé à l’émission d’un avoir correspondant au marquage ainsi qu’aux frais de port.

Belle journée,
L’équipe IGO

Noté 2 sur 5 étoiles

Après une erreur d'impression (logo à…

Après une erreur d'impression (logo à l'envers sur l'objet), nous avons reçu les objet avec l'impression à l'endroit mais la qualité d'impression était moins bonne...

25 avril 2026
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Réponse de IGO Objetspub

Bonjour,

Merci pour votre retour, et nous sommes sincèrement désolés pour cette expérience.

Afin de mieux comprendre ce qui a pu se passer et de trouver une solution rapide, pourriez-vous nous envoyer quelques photos des objets reçus à ventes@igo-objetspub.fr ? Cela nous permettra d’analyser le problème plus précisément et de vous proposer une réponse adaptée dans les plus brefs délais.

Dans l’attente de votre retour.
Belle journée,
L’équipe IGO

Noté 4 sur 5 étoiles

bons conseils respect délais qualité

bons conseils - respect des délais et qualité du produit à la hauteur de nos attentes

25 avril 2026
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Réponse de IGO Objetspub

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que nos conseils, le respect des délais et la qualité du produit aient été à la hauteur de vos attentes.
Au plaisir de vous accompagner à nouveau dans vos futurs projets :)

Belle journée,
L’équipe IGO

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.

En savoir plus sur les différents types d'avis.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

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