Let adgang til kundeservice og god vejledning. Hurtig tryk og levering. Og dejligt med muligheden for at bestille gratis vareprøver før man beslutter sig. Kunne lige have ønsket de stillede spørgsmål... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Har bestil clipboard med brændt loge Super super hurtig levering, mega fint resultat Hvis man skulle sige noget, så var selve systemet hvor man downloader billede og gerne vil se et prøveprint noget... Voir plus
L'entreprise a répondu
Har købt 250 drikkedunke og 250 termokrus. Købte først produktprøver og ud fra dem valgte vi dem det skal være. Istedet for papkrus, udleverer vi disse og undgår samtidig at vores medarbejdere drik... Voir plus
L'entreprise a répondu
Overordnet en rigtig god oplevelse! Vi skrev til kundeservice for at blive vejledt i hvilket produkt der matchede vores behov og fik i det store hele en god respons tilbage - og ikke mindst hurtig... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Hos IGO Profil er vi specialister i reklameartikler med tryk. I 80 år har vi været overbeviste om, at firmagaver og reklameartikler med tryk hjælper virksomheder med at styrke deres brand. Vi forstår vigtigheden i at give. Og vi råder vores kunder til at gøre det samme for deres samarbejspartnere. Vi mener ikke kun, at det er rart for virksomheder at give noget tilbage, vi kan også godt lide at give noget tilbage selv. Derfor er vi bevidste om vores CSR-politik. Med vores brede sortiment er der en perfekt firmagave til enhver anledning. Det er vores mission at sikre, at brands nemt kan udtrykke sig gennem reklameartikler. Og alt dette gør vi på en personlig måde, ved at guide dig gennem processen trin for trin. Vi sætter høje standarder for vores service samt kvaliteten af vores produkter og tryk.
Coordonnées de contact
Richard Mortensens Vej 67A, 2300, København S, Danemark
- +45 32 72 00 72
- info@igoprofil.dk
- igoprofil.dk
4,3
Excellent
669 avis
A répondu à 75 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai d'une semaine
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
God service
14 novembre 2025
Réponse de IGO Profil
Tusinde tak for din anmeldelse!
Vi sætter pris på de fine ord, da det hjælper andre kunder som dig med at forstå, hvad vi kan tilbyde.
Du må have en rigtig god dag!
Med venlig hilsen
IGO Profil
På effektivitet får I 5 stjerner
På effektivitet får I 5 stjerner. På kundetilfredshed får I 0.
Jeg bestilte nogle vandflasker til brug på messer. Oprindeligt bestilte jeg klare flasker med sort tekst.
I skriver så, at dem har I ikke flere af, men I kan da tilbyde sorte flasker – og jeg godkender idéen med hvid tekst. Nemt nok… skulle man tro.
Jeg modtager så sorte flasker med sort tekst. Genialt.
Jeg ringer til jeres kundeservice og fortæller, at der er et problem. Den “flinke” mand i røret undersøger sammen med mig, at jeg angiveligt er kommet til at godkende et prøvetryk med sort tekst, sendt fra jer.
Og efter gentagne forsøg på at finde en løsning, bliver den “flinke” mand ved med at understrege, at fejlen jo er min, fordi jeg selv havde trykket godkendt. Han nåede vist at nævne det omkring 10 gange på fem minutter – imponerende konsekvent.
Her må jeg da bare sige, at jeg er lykkelig over, at I ikke håndterer nogen form for samfundskritiske opgaver, når I kan lave den samme fejl 75 gange uden det mindste tegn på eftertanke.
Men jeg synes bestemt, at den “flinke” mand fortjener en julebonus for den måde, han fik lukket for enhver mulighed for reklamation – og med samme finesse også fik stoppet enhver chance for mersalg.
Tak for en fantastisk surrealistisk oplevelse.
10 novembre 2025
Réponse de IGO Profil
Hej,
Tak for din tilbagemelding. Vi håndterer alle anmeldelser med højeste prioritet, da vi altid bestræber os på at vores kunder skal være tilfredse og vi altid vil finde en god løsning på en reklamation.
Jeg har nu kigget på din ordre, samt kommunikation med os, men bliver nødt til at give den samme tilbagemelding som du har fået fra min kollega.
Den digitale trykprøve vores kunder modtager, bliver netop sendt for at sikre at trykket bliver som ønsket. Vi er ikke ansat som smagsdommere ift. kundens grafiske profil og ønsker om farver på trykket, og rådgiver kun herom ved forespørgsel fra kunden. Og når det kommer til sort tryk på sorte produkter, er dette yderst almindeligt.
Vi er selvfølgelig kede af at flaskerne ikke blev som du ønskede, men i dette tilfælde er det ikke en reklamation fra vores side.
Med venlig hilsen
Freja Jakobsen
Sales- & customer service manager
God service
14 novembre 2025
Réponse de IGO Profil
Tak for din anmeldelse!
Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at bedømme din oplevelse med at handle hos os.
Med venlig hilsen
IGO Profil
Poor Product Consistency
I made two orders. One product came out really nice and we were very satisfied with it. However, the other one was different from what I had confirmed in the proof. The sales department did not take responsibility for it or didnt offered solutions.
7 novembre 2025
Réponse de IGO Profil
Hi Ibrahim,
Thank you for your feedback!
You’ve ordered a product made of a natural material with laser engraving. Since the hardness and finish of the natural material will always differ, it’s not possible to get identical outcome on every single article. You can imagine that every tree will have slight differences and this obviously results in different finishes of the engraving.
We highly prioritize the complaints and remark we receive from our customers, but as described above the result of your order is as expected and therefore not subject to a complaint with our production partners.
Kind regards,
Team IGO
Aftalte varer til aftalt pris til…
Aftalte varer til aftalt pris til hurtig levering med gode info undervejs, det kan ikke gøres bedre.
4 novembre 2025
Réponse de IGO Profil
Tusinde tak for din anmeldelse!
Vi sætter pris på de fine ord, da det hjælper andre kunder som dig med at forstå, hvad vi kan tilbyde.
Du må have en rigtig god dag!
Med venlig hilsen
IGO Profil
Meget godt tilfreds med både service og…
Meget godt tilfreds med både service og produkter! Hurtig produktion og levering -dog fik jeg inden besked fra UPS om at varerne var levereret.
10 novembre 2025
Réponse de IGO Profil
Tak for din anmeldelse!
Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at bedømme din oplevelse med at handle hos os.
Med venlig hilsen
IGO Profil
Réponse de IGO Profil
Tak for den positive anmeldelse!
Vores virksomhed ville ikke eksistere uden kunder som dig, og det varmer, når vi hører positive anmeldelser.
Ha' en fantastisk dag!
Med venlig hilsen
IGO Profil
Gode trøjer til en god pris
Gode trøjer til en god pris, men kunne godt have brugt en beskrivelse af pasformen og de kom lidt for sent, men det nok mere Postnords skyld, så overordnet en god oplevelse :)
31 octobre 2025
Réponse de IGO Profil
Tak fordi du tog dig tid til at skrive!
Dine kommentarer betyder meget for os, da vi altid vurderer vores ordreproces efter vi får tilbagemeldinger fra vores kunder.
Ha’ en rigtig god dag!
Med venlig hilsen
IGO Profil
Réponse de IGO Profil
Tak for din anmeldelse!
Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at bedømme din oplevelse med at handle hos os.
Med venlig hilsen
IGO Profil
Réponse de IGO Profil
Tusinde tak for din anmeldelse!
Vi sætter pris på de fine ord, da det hjælper andre kunder som dig med at forstå, hvad vi kan tilbyde.
Du må have en rigtig god dag!
Med venlig hilsen
IGO Profil
Super service
Super service - lynhurtige til at rulle ordre igennem og levere. Stor anbefaling herfra
16 septembre 2025
Réponse de IGO Profil
Tusinde tak for din anmeldelse!
Vi sætter pris på de fine ord, da det hjælper andre kunder som dig med at forstå, hvad vi kan tilbyde.
Du må have en rigtig god dag!
Med venlig hilsen
IGO Profil
God service
18 septembre 2025
Réponse de IGO Profil
Tak for din anmeldelse!
Din feedback er med til at gøre vores service bedre, da vi evaluerer vores arbejde efter hver anmeldelse vi får.
Vi ser frem til at handle med dig igen!
Med venlig hilsen
IGO Profil
Pænt produkt
Pænt produkt, trykket er lidt plastikagtigt at se på, men det er fint som kundegave :)
26 août 2025
Réponse de IGO Profil
Tak for din anmeldelse!
Al feedback hjælper os med at blive endnu bedre til at hjælpe vores kunder med at finde de rigtige produkter, og vi sætter pris på, at du tager dig tid til at vurdere din oplevelse med at handle hos os.
Vi ønsker dig en god dag!
Med venlig hilsen
Team IGO Profil
Réponse de IGO Profil
Tak for din anmeldelse!
Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at bedømme din oplevelse med at handle hos os.
Med venlig hilsen
IGO Profil
Varerene svarede til billederne også…
Varerene svarede til billederne også farverne - havde de bestilte vare hurtig.
9 août 2025
Réponse de IGO Profil
Tak for din anmeldelse!
Din feedback er med til at gøre vores service bedre, da vi evaluerer vores arbejde efter hver anmeldelse vi får.
Vi ser frem til at handle med dig igen!
Med venlig hilsen
IGO Profil
Réponse de IGO Profil
Tak for din anmeldelse!
Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at bedømme din oplevelse med at handle hos os.
Med venlig hilsen
IGO Profil
Réponse de IGO Profil
Tak for din anmeldelse!
Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at bedømme din oplevelse med at handle hos os.
Med venlig hilsen
IGO Profil
Alt fungere godt
Alt fungere godt, fra bestilling, til logo godkendelse og hurtig levering 🚚
9 juillet 2025
Réponse de IGO Profil
Tak for den positive anmeldelse!
Vores virksomhed ville ikke eksistere uden kunder som dig, og det varmer, når vi hører positive anmeldelser.
Ha' en fantastisk dag!
Med venlig hilsen
IGO Profil
God hjælp og hurtig levering
Hurtig levering. Behjælpelig med at få god størrelse lavet på logo.
16 juillet 2025
Réponse de IGO Profil
Tak for din anmeldelse!
Din feedback er med til at gøre vores service bedre, da vi evaluerer vores arbejde efter hver anmeldelse vi får.
Vi ser frem til at handle med dig igen!
Med venlig hilsen
IGO Profil
Bøllehatte
Skulle købe en masse bølle hatte til børn
Så det var så dejligt at det var muligt at få tilsendt et par prøver, så vi kunne tjekke størrelsen,
og derefter bestille den rigtige, der passede
19 juin 2025
Réponse de IGO Profil
Tusinde tak for din anmeldelse!
Vi sætter pris på de fine ord, da det hjælper andre kunder som dig med at forstå, hvad vi kan tilbyde.
Du må have en rigtig god dag!
Med venlig hilsen
IGO Profil
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.
En savoir plus sur les différents types d'avis.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.