Let adgang til kundeservice og god vejledning. Hurtig tryk og levering. Og dejligt med muligheden for at bestille gratis vareprøver før man beslutter sig. Kunne lige have ønsket de stillede spørgsmål... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Har bestil clipboard med brændt loge Super super hurtig levering, mega fint resultat Hvis man skulle sige noget, så var selve systemet hvor man downloader billede og gerne vil se et prøveprint noget... Voir plus
L'entreprise a répondu
Har købt 250 drikkedunke og 250 termokrus. Købte først produktprøver og ud fra dem valgte vi dem det skal være. Istedet for papkrus, udleverer vi disse og undgår samtidig at vores medarbejdere drik... Voir plus
L'entreprise a répondu
Overordnet en rigtig god oplevelse! Vi skrev til kundeservice for at blive vejledt i hvilket produkt der matchede vores behov og fik i det store hele en god respons tilbage - og ikke mindst hurtig... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Hos IGO Profil er vi specialister i reklameartikler med tryk. I 80 år har vi været overbeviste om, at firmagaver og reklameartikler med tryk hjælper virksomheder med at styrke deres brand. Vi forstår vigtigheden i at give. Og vi råder vores kunder til at gøre det samme for deres samarbejspartnere. Vi mener ikke kun, at det er rart for virksomheder at give noget tilbage, vi kan også godt lide at give noget tilbage selv. Derfor er vi bevidste om vores CSR-politik. Med vores brede sortiment er der en perfekt firmagave til enhver anledning. Det er vores mission at sikre, at brands nemt kan udtrykke sig gennem reklameartikler. Og alt dette gør vi på en personlig måde, ved at guide dig gennem processen trin for trin. Vi sætter høje standarder for vores service samt kvaliteten af vores produkter og tryk.
Coordonnées de contact
Richard Mortensens Vej 67A, 2300, København S, Danemark
- +45 32 72 00 72
- info@igoprofil.dk
- igoprofil.dk
4,3
Excellent
669 avis
A répondu à 75 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai d'une semaine
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Fine farveblyanter til prisen
Fine farveblyanter til prisen. Og de var hurtigt og sikkert fremme.
16 décembre 2024
Réponse de IGO Profil
Tusinde tak for din anmeldelse!
Vi sætter pris på de fine ord, da det hjælper andre kunder som dig med at forstå, hvad vi kan tilbyde.
Du må have en rigtig god dag!
Med venlig hilsen
IGO Profil
Utrolig god service og hurtig levering!
Jeg anbefaler varmt IGO Profil!
Fik en virkelig god service af Mads. Tak for hjælpen!
4 décembre 2024
Réponse de IGO Profil
Tak for den positive anmeldelse!
Vores virksomhed ville ikke eksistere uden kunder som dig, og det varmer, når vi hører positive anmeldelser.
Ha' en fantastisk dag!
Med venlig hilsen
IGO Profil
Nem bestilling af orange veste med tryk…
Nem bestilling af orange veste med tryk og hurtigt levering. Kan anbefale IGO Profil.
5 décembre 2024
Réponse de IGO Profil
Tusinde tak for din anmeldelse!
Vi sætter pris på de fine ord, da det hjælper andre kunder som dig med at forstå, hvad vi kan tilbyde.
Du må have en rigtig god dag!
Med venlig hilsen
IGO Profil
Réponse de IGO Profil
Tusinde tak for din anmeldelse!
Vi sætter pris på de fine ord, da det hjælper andre kunder som dig med at forstå, hvad vi kan tilbyde.
Du må have en rigtig god dag!
Med venlig hilsen
IGO Profil
Bestilte ved en fejl et forkert…
Bestilte ved en fejl et forkert produkt, som blev urørt sendt retur med det samme. Er efterfølgende blevet opkrævet et voldsomt stort beløb for ingenting. Det har været en meget dårlig oplevelse at handle med IGO Profil.
12 décembre 2024
Avis spontané
Hurtig levering og produkterne ser ud…
Hurtig levering og produkterne ser ud som forventet.
3 décembre 2024
Réponse de IGO Profil
Tusinde tak for din anmeldelse!
Vi sætter pris på de fine ord, da det hjælper andre kunder som dig med at forstå, hvad vi kan tilbyde.
Du må have en rigtig god dag!
Med venlig hilsen
IGO Profil
Kvaliteten lever desværre slet ikke op…
Kvaliteten lever desværre slet ikke op til tidligere leveringer af huer, tidligere model er udgået og der er nu skiftet til en billig made in china model af dårlig kvalitet.
29 novembre 2024
Réponse de IGO Profil
Tak for din anmeldelse. Vi er kede af at høre, at du ikke er tilfreds med kvaliteten af de nye huer. Vi sætter stor pris på din feedback.
Man har altid mulighed for at bestille en vareprøve hjem først for at se og teste produktet. Vi kan dog se, at du ikke har kontaktet os omkring det.
Med venlig hilsen
IGO Profil
Hurtig og nem bestilling
Hurtig og nem bestilling. Rigtig sød og hjælpsom kundeservice og fint produkt til billige penge! Stor anbefaling herfra 👌🏻
21 novembre 2024
clipboard med brændt loge
Har bestil clipboard med brændt loge
Super super hurtig levering, mega fint resultat
Hvis man skulle sige noget, så var selve systemet hvor man downloader billede og gerne vil se et prøveprint noget forvirrende, men det lykkedes efter et opkald til IGO
13 novembre 2024
Réponse de IGO Profil
Tak fordi du tog dig tid til at skrive!
Dine kommentarer betyder meget for os, da vi altid vurderer vores ordreproces efter vi får tilbagemeldinger fra vores kunder.
Ha’ en rigtig god dag!
Med venlig hilsen
IGO Profil
Super hjælp med design og super service
Super hjælp med design og super service fra Mollie og Mads i forbindelse med huer til de unge medlemmer af AGF Fanclub Århus.
Det tror jeg sgu nok, vi gør igen :)
11 novembre 2024
Réponse de IGO Profil
Tak for den positive anmeldelse!
Vores virksomhed ville ikke eksistere uden kunder som dig, og det varmer, når vi hører positive anmeldelser.
Ha' en fantastisk dag!
Med venlig hilsen
IGO Profil
God service
God service, besked om levering med link. Super nemt og leveret til aftalt tid.
9 novembre 2024
Réponse de IGO Profil
Tusinde tak for din anmeldelse!
Vi sætter pris på de fine ord, da det hjælper andre kunder som dig med at forstå, hvad vi kan tilbyde.
Du må have en rigtig god dag!
Med venlig hilsen
IGO Profil
KÆMPE ADVARSEL !!!
KÆMPE ADVARSEL !!!
INKASSOTRUSLER UDEN VARSEL!
Handlede hos IGO-profil og fik ved en beklagelig fejl ikke betalt fakturaen pga. mail med faktura blev arkiveret forkert internt hos os. 4 måneder senere kommer der så en inkassotrussel uden at der har været sendt almindelige høflige påmindelser om manglende betaling. De påstår at der er sendt mails, men det er der ikke. PAS PÅ - KØB IKKE NOGET HER!
4 novembre 2024
Avis spontané
Réponse de IGO Profil
Tak for din anmeldelse.
Vores generelle politik omkring Trustpilot tilsiger normalt, at vi ikke kommenterer med detaljer omkring den specifikke sag, hvilket vi, grundet anmeldelsens indhold, ser os nødsaget til at se bort fra i dette tilfælde for at give et mest muligt retvisende svar.
I vores kontrakt med de gældende kreditforsikrings- og inkassobureauer har vi indgået en aftale om en fastlagt rykkerproces. Processen bliver fulgt i alle sager om ubetalte fakturaer, inden vi kan videregive sagen til inkasso. I din sag, som i alle andre, er der sendt 2 rykkerskrivelser pr. mail, foretaget et opkald og efterfølgende sendt endnu en mail. Mailadressen, vi har sendt til, er den samme mailadresse, vi har sendt al anden kommunikation omkring ordren til, samt fakturaen. Telefonnummeret, vi ringede til, var jeres officielle, hvor der blev svaret af en venlig sekretær eller kundeservicemedarbejder, og efterfølgende viderestillet til den ansvarlige for ordren, da hun hørte, hvad opkaldet handlede om. Dette opkald blev desværre afbrudt af jer, da I hørte, vi ringede fra IGO Profil.
Vi kan dokumentere, at mails med påmindelser er sendt, samt at telefonopkald er gennemført i vores systemer med præcist tidspunkt.
Vi er selvfølgelig kede af, at I er kommet til at arkivere fakturaen forkert, men vi accepterer ikke trusler fra vores kunder i kommunikationen med vores team og vil igen henvise til det ansvarlige inkassobureau, da sagen er sendt over til dem.
Med venlig hilsen
IGO Profil
Fin kommunikation og hurtig levering
16 octobre 2024
Réponse de IGO Profil
Tak for din anmeldelse!
Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at bedømme din oplevelse med at handle hos os.
Med venlig hilsen
IGO Profil
Betal ekstra for usynligt logo
Bestilte 100 nøgleringe med lasergraveret logo til mit firma. Lasergraveringen er så dårligt lavet, at logoet stort set er usynligt, og deres salgsafdeling kunne ikke være mere ligeglad med vores klage. Resultatet ligner overhovedet ikke den korrektur, de sendte - kontrasten er meget mindre, og personen var temmelig nedladende, da jeg påpegede det. Så nu sidder vi her med 100 nøgleringe, vi ikke kan bruge til noget - trods alt en erfaring rigere. Det bliver et nej tak herfra til fremtidige transaktioner med Igo Profil.
24 octobre 2024
Avis spontané
Réponse de IGO Profil
Tak for din anmeldelse. Vi sætter stor pris på feedback fra vores kunder, men vi er uenige i din vurdering af kvaliteten af lasergraveringen. Vores team arbejder hårdt for at sikre, at alle produkter lever op til vores standarder.
Vi forstår, at du ikke er tilfreds, men vi vil gerne understrege, at vi følger en grundig godkendelsesproces, og vi har ikke modtaget klager fra andre kunder vedrørende dette produkt.
Igen, tak for din feedback.
Med venlig hilsen
IGO Profil
Varen pænt indpakket og leveret hurtigt
15 octobre 2024
Réponse de IGO Profil
Tusinde tak for din anmeldelse!
Vi sætter pris på de fine ord, da det hjælper andre kunder som dig med at forstå, hvad vi kan tilbyde.
Du må have en rigtig god dag!
Med venlig hilsen
IGO Profil
Det startede egentlig ret fint, men...
Det startede egentlig ret fint - der var god service ifm. at få det grafiske ifm. logo mv. til at se godt ud på det produkt, som jeg skulle bestille.
Men - jeg spørger specifikt til, om varen kan nå frem inden en bestemt dato, da jeg skal bruge det til et arrangement. Her får jeg skriftligt at vide, at hvis jeg godkender den pågældende dag inden kl. 13, kan det sagtens nå frem - endda to dage forinden deadline.
Produktet når dog ikke frem, og jeg finder ud af, da jeg henvender mig til IGO Profil, at produktet faktisk først er afsendt fra dem den dag, hvor jeg står og skal bruge det. Her får jeg så at vide, at grunden til, at produktet er forsinket, er fordi, at jeg ikke har godkendt til tiden... hvilket er direkte løgn. Jeg har på skrift, at jeg har godkendt inden for den anviste tidsramme, men da jeg skriver det, stopper IGO Profil med at svare mig og først flere dage efter, da jeg skriver igen, får jeg et svar og et tilbud om at få 15 procent rabat... desværre står jeg jo nu med et produkt, som jeg har betalt ca. 10.000 kroner for, som jeg reelt ikke har noget at bruge til!
11 octobre 2024
Réponse de IGO Profil
Tak for din feedback. Vi forstår, at produktets leveringstidspunkt var afgørende for dit arrangement, og vi beklager, at det ikke ankom som forventet.
Som der står på hjemmesiden er de datoer, vi angiver, forventede leveringsdatoer, og der er flere faktorer der kan være med til at påvirke den faktiske leveringsdato. Rabattilbuddet du fik tilsendt er ment som en imødekommelse, og vi håber, I får en ny mulighed for at få glæde af produkterne.
Vores kundeservice er ikke bemandet i weekenden og på helligdage, og derfor kan der ikke forventes svar i disse perioder.
Med venlig hilsen,
IGO Promo
Godt tilfreds indtil videre
Rart at få god hjælp med trykket når nu man ikke ved så meget om det.
Fint bandana produkt, er dog spændt på hvordan trykket holder.
25 septembre 2024
Réponse de IGO Profil
Tusinde tak for din anmeldelse!
Vi sætter pris på de fine ord, da det hjælper andre kunder som dig med at forstå, hvad vi kan tilbyde.
Du må have en rigtig god dag!
Med venlig hilsen
IGO Profil
god service og hurtig levering
18 septembre 2024
Réponse de IGO Profil
Tak for din anmeldelse!
Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at bedømme din oplevelse med at handle hos os.
Med venlig hilsen
IGO Profil
Réponse de IGO Profil
Tusinde tak for din anmeldelse!
Vi sætter pris på de fine ord, da det hjælper andre kunder som dig med at forstå, hvad vi kan tilbyde.
Du må have en rigtig god dag!
Med venlig hilsen
IGO Profil
Hjemmeside der er nem at bruge også med…
Hjemmeside der er nem at bruge også med eget logotryk.
Hurtig levering
18 septembre 2024
Réponse de IGO Profil
Tusinde tak for din anmeldelse!
Vi sætter pris på de fine ord, da det hjælper andre kunder som dig med at forstå, hvad vi kan tilbyde.
Du må have en rigtig god dag!
Med venlig hilsen
IGO Profil
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.
En savoir plus sur les différents types d'avis.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.