Kändes lite lurigt att det inte gick att följa ordern via hemsidan, varje gång man loggade in och tittade så stod det att informationen inte hunnit registreras ännu utan skulle ta 1 dag - samma info d... Voir plus
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Mycket bra återkoppling och leveranstid, dock en försämring som jag redan påpekat till IGO - produkten kommer "omonterad" nu och det krävs timmar av arbete innan produkten är färdig att användas för t... Voir plus
L'entreprise a répondu
Enkla att få kontakt med och tydliga kring både produktens och tryckets möjligheter och begränsningar. Leveransdatum kommunicerades tydligt och leveransen kom dessutom fem dagar tidigare än utlovat.... Voir plus
L'entreprise a répondu
Trevliga produkter som förhoppningsvis också håller för att användas. Strul med leverans, men IGO-profil hjälpte till så att produkter till slut nådde fram då bud inte hade märkt leveransen korrekt.
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Vi på IGO Profil är experter på att trycka profilprodukter. I 80 år har vi varit övertygade om att företagspresenter och tryckta reklamprodukter hjälper företag att stärka sina varumärken. Vi förstår kraften i att ge och vi råder våra kunder att göra detsamma för deras kunder och anställda. I vårt breda sortiment finns det alltid något för alla. Vårt mål är att säkerställa att företag kan uttrycka sig enkelt och proffsigt genom personliga presenter. Och allt detta gör vi på ett personligt sätt, genom att guida dig genom processen steg för steg. Vår kundtjänst är alltid redo att hjälpa till via chatt, e-post eller telefon!
Coordonnées de contact
Ewaldsgade 3, st th, 2200, Copenhagen N, Danemark
- 08-505 000 50
- info@igoprofil.se
- igoprofil.se
4,2
Bien
440 avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
A répondu à 100 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai d'une semaine
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Dålig service
Dålig hemsida, den funkade inte riktigt.
Otydlighet i måtten på produkter
Beställda produkter kommer i omgångar istället för en enda paket. Inte miljövänlig med så mycket transport.
Tidsfristerna respekteras inte.
Leveransdatum som man får från webbsidan stämmer inte med verkligheten.
27 mars 2023
Réponse de IGO Profil
Hej Pablo,
Det var otydligt för dig hur man mäter en presentpåse och vi har skickat en förklaring till din mejl direkt. Alla mått fanns på sidan dock, men det är bra att ha flera frågor som vi kan besvara.
Vi kan inte skicka allt i en försändelse för att våra produkter kommer från olika underleverantörer från olika Europeiska länder. Det kan inte skickas i en försändelse heller om du ber oss att lägga till produkterna efter du har gjort beställning då vissa produkter redan var färdiga och skickas därför direkt efter beställning. Vi behövde också en riktig adress och inte en postbox för att kunna leverera, därför tog det extra tid för att kontakta dig och få svar, sedan ändrades försändelsens adress då det uppstått problem vid leveransen. Vi har tagit initiativ och varit i kontakt med UPS så att du slipper spendera tid på detta 😊 Vi har alltid en tanke på hur kan vi förbättra miljön och därför planterar vi ett träd vid varje köp för att kompensera CO2😊
Leveranstiden som man ser på hemsidan betyder inte att du kommer få din order under samma tid som du beräknat om vi inte får svar på det digitala tryckprovet i tid. Vi kan påbörja produktion efter du har godkänt tryckprovet, bara efter det är det en bindande order och leveranstiden börjar räknas från den dag när du godkände tryckprovet och inte när du beställde. Du vet att du är alltid välkommen hos oss och vi är i konstant kontakt och svarar på alla dina frågor 😊
Vänliga hälsningar,
IGO Profil Teamet
Réponse de IGO Profil
Tack för det positiva omdömet!
Vi skulle inte vara här utan kunder som dig, så kommentarerna är mycket uppskattade!
Ha en bra dag!
Vänliga hälsningar,
IGO Profil Teamet
Tydlig och snabb återkoppling på mina…
Tydlig och snabb återkoppling på mina frågor om produkter och leverans.
25 janvier 2023
Réponse de IGO Profil
Hej
Tack så mycket för recensionen!
Vi uppskattar att du tar dig tid att göra detta, eftersom det hjälper andra kunder som dig att hitta våra tjänster.
Ha en underbar dag!
Vänliga hälsningar,
IGO Profil Teamet
Jättefin hjälp med supporten och rätt…
Jättefin hjälp med supporten och rätt snabb leverans
31 janvier 2023
Réponse de IGO Profil
Hej Anna
Tack för det positiva omdömet!
Vi skulle inte vara här utan kunder som dig, så kommentarerna är mycket uppskattade!
Ha en bra dag!
Vänliga hälsningar,
IGO Profil Teamet
Snabb service o återkoppling
31 décembre 2022
Réponse de IGO Profil
Tack så mycket för recensionen!
Vi uppskattar att du tar dig tid att göra detta, eftersom det hjälper andra kunder som dig att hitta våra tjänster.
Ha en underbar dag!
Vänliga hälsningar,
IGO Profil Teamet
Bra produkt som motsvarar beställningen.
31 janvier 2023
Réponse de IGO Profil
Tack så mycket för recensionen!
Vi uppskattar att du tar dig tid att göra detta, eftersom det hjälper andra kunder som dig att hitta våra tjänster.
Ha en underbar dag!
Vänliga hälsningar,
IGO Profil Teamet
Réponse de IGO Profil
Tack för din recension!
Vi uppskattar att du tog dig tid att dela upplevelsen du hade när du handlade med oss!
Vänliga hälsningar,
IGO Profil Teamet
Engagerad kundservice och snabb…
Engagerad kundservice och snabb leverans! Produkterna blev jättefina. Tack!
15 janvier 2023
Réponse de IGO Profil
Hej Matilda
Tack så mycket för recensionen!
Vi uppskattar att du tar dig tid att göra detta, eftersom det hjälper andra kunder som dig att hitta våra tjänster.
Ha en underbar dag!
Vänliga hälsningar,
IGO Profil Teamet
Behjälpliga och god kvalitet
Behjälpliga, god kvalitet, leverans inom förväntad tid. Bra designer som hjälpte till med att få till våran logga i rätt färger. Beställde mjukisbyxor med teamlogga, mycket god kvalitet på både byxor och tryck. Lite aggressivt midjeband jämfört med storleksguiden, men det är byxtillverkarens size chart, inte igos.
9 janvier 2023
Réponse de IGO Profil
Tack för det positiva omdömet!
Vi skulle inte vara här utan kunder som dig, så kommentarerna är mycket uppskattade!
Ha en bra dag!
Vänliga hälsningar,
IGO Profil Teamet
Smidig och bra hemsida där man ser sin logo på produkterna innan beställning.
Smidig och bra hemsida.
20 décembre 2022
Réponse de IGO Profil
Tack så mycket för recensionen!
Vi uppskattar att du tar dig tid att göra detta, eftersom det hjälper andra kunder som dig att hitta våra tjänster.
Ha en underbar dag!
Vänliga hälsningar,
IGO Profil Teamet
Tyvärr såg man inte vårat tryck på den…
Tyvärr såg man inte vårat tryck på den kalendern som vi beställde trots att vi försökte rådgöra innan beställning. Varan såg inte ut som den korrekturen som vi godkände. Företaget är informerade men kunde tyvärr inte hjälpa oss.
22 décembre 2022
Réponse de IGO Profil
Bästa Rebecka,
Tack för din recension! Vi tar hänsyn till all feedback och använder den för att utvärdera och förbättra våra servicenivåer.
Vi är för närvarande upptagna med att granska ditt ärende och återkommer med ett direkt svar efter semestern.
Vi önskar dig en härlig semester!
Vänliga hälsningar,
Team IGO
Bra och snabb service samt fin kvalitet.
19 décembre 2022
Avis spontané
Réponse de IGO Profil
Tack så mycket för recensionen!
Vi uppskattar att du tar dig tid att göra detta, eftersom det hjälper andra kunder som dig att hitta våra tjänster.
Ha en underbar dag!
Vänliga hälsningar,
IGO Profil Teamet
Väldigt bra och trevlig kommunikation…
Väldigt bra och trevlig kommunikation via mejl! Hjälpsamma och förklarar saker till oss som nytt företag
30 novembre 2022
Réponse de IGO Profil
Tack för det positiva omdömet!
Vi skulle inte vara här utan kunder som dig, så kommentarerna är mycket uppskattade!
Ha en bra dag!
Vänliga hälsningar,
IGO Profil Teamet
Bra med provvalet och bra pris.
Bra med provvalet och bra pris.
Dålig frakt, inget besked om leverans
21 novembre 2022
Réponse de IGO Profil
Hej Nena,
Tack för din kommentar! Vi är glada att du tycker om vårt sortiment och priser! Vi skickar alltid spårningslänkar som kunder kan följa, du är välkommen att kontakta oss i fall du upplever problem med att spåra din försändelse. På länken står förväntat leveransdatum och tid.
Vänliga hälsningar,
IGO Profil Teamet
Bra och snabb samt personlig…
Bra och snabb samt personlig chattfunktionen. De höll leveranstid, snabb leverans.
15 novembre 2022
Réponse de IGO Profil
Hej Marina
Tack så mycket för recensionen!
Vi uppskattar att du tar dig tid att göra detta, eftersom det hjälper andra kunder som dig att hitta våra tjänster.
Ha en underbar dag!
Vänliga hälsningar,
IGO Profil Teamet
Snabbt och enkel webbsida som gör det…
Snabbt och enkel webbsida som gör det enkelt att beställa, bra priser och snabba leveranser.
4 novembre 2022
Réponse de IGO Profil
Hej
Tack så mycket för recensionen!
Vi uppskattar att du tar dig tid att göra detta, eftersom det hjälper andra kunder som dig att hitta våra tjänster.
Ha en underbar dag!
Vänliga hälsningar,
IGO Profil Teamet
Snabba svar
Snabba svar. Lätt att ha att göra med, leveransen var dock nån dag fördröjd.
16 novembre 2022
Réponse de IGO Profil
Hej Alexander
Tack för att du tog dig tid att skriva en recension!
Dina kommentarer betyder mycket för oss, eftersom vi alltid utvärderar vår beställningsprocess efter att ha hört från våra kunder.
Ha en underbar dag!
Vänliga hälsningar,
IGO Profil Teamet
Fantastisk service hela vägen
Fantastisk service hela vägen. Prov levererades snabbt och likaså beställningen. Jag kommer absolut handla igen.
8 novembre 2022
Réponse de IGO Profil
Hej Niklas
Tack för det positiva omdömet!
Vi skulle inte vara här utan kunder som dig, så kommentarerna är mycket uppskattade!
Ha en bra dag!
Vänliga hälsningar,
IGO Profil Teamet
Bra och billiga profilprodukter
Har absolut inget negativt att säga, enkla att kontakta, enkelt att beställa och bra support som svarade snabbt.
En sak som hemsidan hade kunnat göra bättre är att ta med vad totalkostnaden blir så man slipper räkna själv, även inkludera momskostnad för företag.
3 novembre 2022
Réponse de IGO Profil
Hej Gabriel,
Tack så mycket för din recension!
Vi gör främst B2B försäljning, därför visas priser huvudsakligen utan moms, men det totala priset visas både med och utan moms på vår hemsida.
Våra kunder är alltid välkomna att kontakta oss för att tydliggöra alla detaljer kring ordern via telefonsamtal, mejl eller chatt.
Vi önskar dig en bra dag!
Bra kvalitet till rätt pris
3 novembre 2022
Réponse de IGO Profil
Tack för din recension!
Vi uppskattar att du tog dig tid att dela upplevelsen du hade när du handlade med oss!
Vänliga hälsningar,
IGO Profil Teamet
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.