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Ho ordinato un sacco di crocchette Royal Canin in data 11/10/2025 e ricevute con Fedex il 19/10/2025. Ho avuto tutti gli aggiornamenti del caso per poter tracciare il mio acquisto. Leggendo le r... Voir plus
Di recente ho effettuato un acquisto sul loro sito. Inizialmente ho anche avuto un dubbio su un prodotto, e mi hanno dato pure assistenza telefonicamente. Non appena effettuato il pagamento, non solo... Voir plus
Stessa modalità degli altri. Ho acquistato il 1 ottobre crocchette per cani pagate con carta di credito. Il giorno 8 ho ricevuto un'email dove mi dicevano che il pacco è stato spedito. Ieri ho saputo... Voir plus
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Crocchette per il cane comprate più di…
Crocchette per il cane comprate più di un mese fa, etichetta di spedizione creata fittiziamente subito dopo, ma merce mai consegnata al corriere. Invio recentemente una mail di sollecito, e mi rispondono con un messaggio automatico paraculo (e alquanto ridicolo) sulla loro serietà e puntualità, minacciando di querelare gli insulti. Siete soltanto dei lestofanti! Ma tanto, per chi non lo sapesse, basta segnalare alla propria banca l'illecito e sarete rimborsati, l'importante è non far trascorrere 90 giorni dall'acquisto. Conservate tutte le fatture e le altre evidenze che la merce non è mai stata consegnata.
Oltre a non consegnare i prodotti…
Oltre a non consegnare i prodotti ordinati, a non rispondere mai al telefono e alle mails per dare i richiesti chiarimenti, a creare finte etichette con fedex e da loro smentiti in quanto l’affidamento dei prodotti non è mai avvenuto, quindi a comunicare falsamente di aver regolarmente spedito la merce, hanno anche l’ardire di minacciare querele a chi scrive critiche negative su di loro. Ordine del 3/10…non ancora ricevuto, né spedito, né…contemplano il rimborso immediato…denunciati alla polizia postale
NON È UNA TRUFFA !!!!
Ho acquistato delle crocchette per il mio cane sul loro sito in data 05/10. Inizialmente, leggendo alcune recensioni che parlavano di una possibile truffa e notando che il numero di tracciamento FedEx che mi avevano fornito non risultava nei loro sistemi, ho iniziato ad allarmarmi.
Ho deciso quindi di contattarli telefonicamente e mi ha risposto un ragazzo che mi ha tranquillizzata. Nei giorni successivi gli ho scritto anche su WhatsApp, anche se non sempre ricevevo una risposta tempestiva.
Ad oggi, 24/10, ho finalmente ricevuto quanto ordinato!
Credo che si tratti di un’attività nuova e che, probabilmente, debba ancora organizzarsi al meglio nella gestione delle comunicazioni. È possibile, quindi, che le risposte ai messaggi, alle chiamate o alle e-mail non siano sempre tempestive.
Ero molto scettica, ma devo ricredermi: il mio ordine è arrivato e ci tenevo a condividere la mia esperienza, nella speranza che possa essere utile anche ad altri acquirenti.
Super
Ho ordinato per la seconda volta le crocchette ipoallergeniche per il mio Golden: contento del risparmio. Loro consegnano in una settimana abbondante, basta sapersi organizzare
Stessa modalità degli altri
Stessa modalità degli altri. Ho acquistato il 1 ottobre crocchette per cani pagate con carta di credito. Il giorno 8 ho ricevuto un'email dove mi dicevano che il pacco è stato spedito. Ieri ho saputo da fedEx che il pacco non è stato ritirato perché la spedizione non è entrata nella loro rete e quindi non c'e nessuna spedizione in programma. Ovviamente non rispondono ne al telefono ne alle email. E anch'io ho ricevuto una loro email con oggetto chiarezza e trasparenza sulle recensioni dicendosi offesi per le reazioni negative.
Mancata consegna
Ordine effettuato il 23/09 a Il TuttoFare Shop di Privilegio srl , un citofono da interno valore 27 euro, pagato con carta di credito
Dopo una settimana il 29/09 mi arriva una loro mail che l’ordine è stato spedito e riceverò dal corriere il tracking, la sera stessa ricevo dal corriere FedEx che il pacco è stato preso in carico con il n di tracking, passata una settimana mi informo dal corriere sullo stato di consegna del mio pacco,e qui la sorpresa, il n di tracking non risulta inserito nel loro sistema , provo a chiamare Il TuttoFare Shop , ma non ho nessuna risposta , gli invio mail, ma anche qui nessuna risposta
Si degnano di rispondermi giovedi 16/10 dopo innumerevoli chiamate e mi dicono che entro il lunedi seguente avrei ricevuto il mio pacco ma ad oggi ancora niente, però ieri ricevo una mail dal il TuttoFare Shop dal titolo, TuttoFare Shop - Chiarezza e trasparenza sulle recensioni, dove addirittura si offendono per le varie recensioni negative ricevute sul web
Per concludere , ad oggi non ho ricevuto il mio pacco e nemmeno un eventuale rimborso che mi era stato proposto
Giudicate voi ….ma con delicatezza, se no si offendono!!!
Anche nel mio caso acquistato crocchette per cani
Anche nel mio caso acquistato crocchette per cani e mai arrivate
Chiamato fedex che conferma che loro il patto non lo hanno mai ricevuto
Assistenza scarsissima, si negano al telefono e su whatsapp non rispondono.
Anche le mail sembra non le guardino.
Ordine del 16/10/2026
Ho fatto un ordine il 16/10/2026, regolarmente pagato e ad oggi 24/10/2026 NON ho ricevuto nulla se non una mail di denuncia per chi scrive le recensioni.
Nemmeno una mail di scuse per il ritardo.
Per non parlare del numero whatsapp: squilla a vuoto SEMPRE!
Ma cosa volete denunciare, chi racconta la verità?
Non siete in grado di gestire le spedizioni?
Chiudete lo shop!
E restituite IMMEDIATAMENTE i soldi.
INCAPACI
NON ACQUISTATE!!!!!!Si prendono i…
NON ACQUISTATE!!!!!!Si prendono i soldi. Prenotano un ritiro con tutto di etichetta finta... NON comprateee!!!! Non arriva niente.
Non rispondono al telefono, ma vi dicono tramite whatsapp che da lunedi avranno 8 linee telefoniche. SI FIRMANO IN 5: Martina, Giulia, Stefano, Alessandro e Francesca. Spero presto in gallera.
Sono dei ladri
Sono dei ladri. Ho orfinato il cibo per gatti. È arrivata la conferma e la fattura, adesso capisco che falsa. Addirittura il tracciamento fedex. Tutto falso. Sono trufatori!!!
Una vergogna o una truffa?
Ho pagato un ordine per crocchette Royal Canin e fatto un bonifico istantaneo di 32 € a Privilegio srl il 26 settembre con promessa di consegna in 5 giorni lavorativi.
Oggi 23 ottobre mi, quindi praticamente un mese dopo, niente croccantini.
Ho provato 106 volte di chiamare questa "ditta fantasma", nessuna risposta.
Andrò porgere denuncia, non per i 32 Euro, ma per il modo e la prepotenza in cui hanno risposto alle recinzioni, spiacevole che si sono meritato.
MINGUCCI Gérard.
Una bella truffa !!!
Una bella truffa !!!
Ordine fatto il 28 settembre, etichetta stampata il primo ottobre da Fedex,
Poi più nulla si sono dileguati, ieri mi è arrivata un’email dove mi dicevano che ci sono brutte recensioni sui di loro e ti credo !!!!
Chiamo o invito e mail ma non rispondono
Sono dei truffatori non fidatevi meglio pagare 10€ in più piuttosto che perderne 40
Sito del tutto inaffidabile,ordine inevaso del 30.09.2026
Sito del tutto inaffidabile,ordine del 30 settembre e mai ricevuto nulla,occorre denunciare il comportamento del venditore che incassa i soldi e poi crea etichette di spedizione tramite Fedex senza mai consegnare la merce allo spedizioniere. Ieri FedEx mi ha certificato ciò con una email. La cosa divertente è che il venditore ha pure la faccia tosta di rispondere qui alle decine e decine di recensioni giustamente negative e addirittura manda email a chi non ha ricevuto niente minacciando di querelare chi lo appella come truffatore.
Denunciarlo in massa è l'unica cosa da fare !!!
Sono dei truffatori ho più volte…
Sono dei truffatori ho più volte contattato per ricevere la merce ordinata mi è sempre stato detto che avevano incaricato Fedez per la spedizione ma interpellando fedex mi ha sempre risposto che non avevano mai ricevuto la richiesta di ritirare il collo o anche mail di risposta da parte della fedex salvate sul mio sito.
Ho contattato la finanza per andare ad effettuare dei controlli e mi hanno detto che a breve andranno a farli
C'è da migliorare
Tempi di spedizione troppo lunghi e poca attenzione al cliente, però la merce è arrivata (crocchette cani) e ad un prezzo imbattibile. C'è da migliorare, ma non sono stata derubata!
TRUFFA- ORDINE MAI ARRIVATO
TRUFFA - ORDINE MAI ARRIVATO
Ordine effettuato il 28/09/2026 per cibo secco e umido per cani. Pagato con carta di credito. Ad oggi 23/10/2026 ancora nulla è arrivato.
Non rispondono MAI al telefono.
Il 05/10 mi arriva email che dice "merce affidata a FedEx", ma verificando il tracking FedEx risulta fermo dal 5/10 allo stato "etichetta creata", mai ritirato dal corriere. Quindi il pacco non è mai partito.
Ho già sporto denuncia presso la caserma dei Carabinieri e ho dovuto bloccare la carta di credito usata per l'acquisto tramite la banca.
STATE ALLA LARGA. Sito fraudolento.
Crocchette per cani.. ottimo
Ho acquistato mangime per cani il 5 ottobre e ricevuto il 20; ho cambiato data di ricezione al corriere ed è andato tutto bene; molto soddisfatta
Sito truffa.
Sito truffa.. Non rispondono mail WhatsApp e telefonate.. Prodotti pagati e mai arrivati
PESSIMA ESPERIENZA E SERVIZIO CLIENTI INESISTENTE
Imbarazzanti!
Ho ordinato su questo sito del cibo secco per gatti. Nelle indicazioni riguardanti la consegna il sito riporta “ Il tempo di consegna medio è tra i 2 e i 5 giorni lavorativi”. Trascorsi 7 giorni decido di telefonare al numero riportato sul sito e dopo innumerevoli tentativi senza risposta mi viene detto che loro hanno 5 giorni per affidare la merce al corriere nonostante questa indicazione non è scritta da nessuna parte!
Dopo quello che ormai nel 2026 possiamo definire un tempo biblico arriva il corriere con la mia merce ( strano non ci speravo più visto le recensioni che girano online e che purtroppo non avevo letto prima di concludere l’acquisto). Il pacco esternamente era integro ma a seguito dell’apertura la confezione di mangime si rivela completamente squarciata…forse a causa di un imballo frettoloso e non attento, forse era già rotta…chissà…le crocchette si riversano completamente sul pianerottolo fuori la porta di casa e tutto è completamente da gettare.
Chiamo immediatamente (e per i giorni a seguire) il servizio clienti, scrivo diverse e mail e addirittura apro diversi ticket direttamente sul sito per cercare di trovare assieme al venditore una soluzione, come se nella mia vita non avessi nient’altro da fare che dover rincorrere delle persone il cui lavoro dovrebbe essere quello di risolvere il mio problema ma a quanto pare non hanno neanche l’interesse nel provare a gestire la situazione.
IL SILENZIO ASSOLUTO! IL VENDITORE SPARISCE E NON DA SEGUITO ALLE MIE RICHIESTE DI RIMBORSO.
Nel 2026 non pensavo si potesse ancora negare un servizio post vendita al cliente e addirittura ignorare le continue richieste di trovare una soluzione.
Ciliegina sulla torta…oggi ricevo una mail minatoria dove i titolari invitano a non fare recensioni negative non veritiere minacciando addirittura di muoversi per vie legali. Bene, mi ricordo proprio che era da giorni che volevo raccontare al mondo di una delle mie esperienze di acquisto peggiori mai fatte. Visto che da sempre mi batto per le cose giuste e che nulla mi fa più arrabbiare dell’essere ignorata vi invito a rispondere a questa recensione se avete il coraggio e di scrivere che non è vero quello che ho detto. Purtroppo per voi ho le prove della mia PENOSA ESPERIENZA DI ACQUISTO su questo sito.
MAI PIÙ!!!!!!!!
15gg che sto aspettando l ordine.
15gg che sto aspettando l ordine.
NON RISPONDONO NE ALLE MAIL NE AL TELEFONO. NON COMPRATE ASSOLUTAMENTE NULLA. è chiaramente un sito truffaldino
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