imove Avis 

96
TrustScore 4 sur 5

4,2

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Lisez les avis des autres

Noté 5 sur 5 étoiles

Abonnerat bil via imove flera gånger (nu senast ID4 GTX) vid olika tillfällen och älskar tjänsten. Fantastisk möjlighet att få köra marknadens nyaste elbilar med den flexibilitet som bolaget erbjuder,... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Vi letade länge efter att hyra en Tesla och fick tips om iMove från en familjemedlem. Riktigt proffsigt bemötande och smidig process med upphämtning och avlämning. Teslan vi fick var en sprillan... Voir plus

Noté 3 sur 5 étoiles

Jag har varit kund hos iMove sedan april 2021 och varit nöjd hela tiden. Blev dock riktigt besviken över prishöjningen som skedde. Jag tycker att som lång och trogen kund och som inte bytt bil sen sta... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Lämnade precis tillbaka vår ID.3 som vi haft i 3 månader och kommer definitivt komma tillbaka! Tidigt i våras hörde jag av mig om vårt intresse av ett bilabonnemang inför sommaren. iMovegänget ko... Voir plus

À propos de l'entreprise

  1. Covoiturage

Écrit par l'entreprise

Prenumerera på elbil 30 dagar i taget. Inklusive allt.


Coordonnées de contact

4,2

Bien

TrustScore 4 sur 5

96 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Demande des avis aux clients

Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

4,2

Tous les avis

(96)

2 avis reçus au cours des 12 derniers mois

Écrire un avis
Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Högsta betyg

Smidig hantering av att hämta och lämna tillbaka bilen. Trevlig och tillgänglig personal som har hanterat våra frågor mycket bra. Vi kommer att boka ny bil i vår då vi behöver bil igen.

11 octobre 2022
Logo de imove

Réponse de imove

Tack så mycket för att du valde att prenumerera via imove och stort tack för det fina betyg du gav oss. Hoppas vi ses snart igen.

Noté 4 sur 5 étoiles

Smidigt och enkelt

Snabb, enkel och smidigt hantering både vid uthämtning och återlämning, Bra service och trevlig personal.

28 septembre 2022
Logo de imove

Réponse de imove

Tack för att vi fick förtroendet! Hoppas vi snart ses igen.

Noté 5 sur 5 étoiles

Flexibel tjänst med grym service

En grym tjänst för dig som behöver bil under en kort period eller längre period. Jag hade bilen en kortare period 4 månader. Och var supernöjd! Bra service och bra bil. Allt kommer på en o samma faktura, det är jättesmidigt!

19 septembre 2022
Logo de imove

Réponse de imove

Stort Tack för dina fina ord!
Vi vill passa på att önska dig ett stort grattis på förlovningen.

Noté 4 sur 5 étoiles

Stort utbud

Stort utbud, snabbt och trevligt bemötande. Har testat fem olika bilar under ett år. Lärt mig mycket om laddning och att ha elbil under vardag och semester. Att önska: fler utlämningsställen. Tack för ett fossilfritt år!

6 septembre 2022
Logo de imove

Réponse de imove

Tack Daniel för att vi fick äran att utveckla tjänsten med en drömkund som du!

Noté 5 sur 5 étoiles

Rekommenderas!

Trevlig, serviceinriktat team med snabb återkoppling och fräscha bra bilar! Bra smidig app och en kanontjänst. Rekommenderas.

3 septembre 2022
Logo de imove

Réponse de imove

Stort tack för dina fina ord!

Noté 5 sur 5 étoiles

Mycket bra

Bra med fria mil och smidig upphämtning/återlämning!

12 août 2022
Logo de imove

Réponse de imove

Tack för dina ord!

Noté 5 sur 5 étoiles

Hatten av — framtidens sätt att ha bil!

Abonnerat bil via imove flera gånger (nu senast ID4 GTX) vid olika tillfällen och älskar tjänsten. Fantastisk möjlighet att få köra marknadens nyaste elbilar med den flexibilitet som bolaget erbjuder, servicen är dessutom personlig och tillmötesgående (snabbt svar via t ex chat, sms). Jag tror att detta är modellen för framtidens bilägande och rekommenderar varmt detta bolag.

8 août 2022
Avis spontané
Logo de imove

Réponse de imove

Vi blir lika glada varje gång vi ser en bokning från dig!
Stort tack för dina fina ord.
Hoppas vi snart ses igen.

Ha en fortsatt fin sommar.

Noté 5 sur 5 étoiles

Perfekt, enkelt och bra

Perfekt! Allt var enkelt och fungerade som de skulle. Snabb, trevlig och bra kommunikation.

8 août 2022
Logo de imove

Réponse de imove

Tack Per för att du tar dig tiden att lyfta oss!
Ha en fortsatt fin sommar.

Noté 5 sur 5 étoiles

Toppen, exakt enligt marknadsföringen.

Smidigt sätt att ha bil, bra service hela vägen från trevlig och lösningsorienterad personal.

31 juillet 2022
Logo de imove

Réponse de imove

Tack för det fina omdömet!
Hoppas vi ses igen när du behöver en elbil.

Ha en fortsatt fin sommar.

Noté 5 sur 5 étoiles

Väldigt nöjd

Väldigt nöjd! Bra och snabb service via chatten, lätt att starta/avsluta prenumerationen och genomgående trevligt bemötande. Bra sätt att ”hyra” en bil under längre tid, överraskad över hur smidigt det är att köra och ladda elbil.

27 juillet 2022
Logo de imove

Réponse de imove

Härligt och höra! Vi kämpar dagligen för att leva upp till just det du skriver. Stort tack för dina fina ord!

Noté 5 sur 5 étoiles

Smidigt

Smidigt, enkelt samt superproffsiga att ha o göra med. Kan varmt rekommendera iMove.

20 juillet 2022
Logo de imove

Réponse de imove

Tack för dina fina ord!
All lycka med din nya bil som du köpt, och glöm inte att köra försiktigt.

Ha en fortsatt fin sommar.

Noté 5 sur 5 étoiles

Fantastisk kundservice

Fantastisk kundservice! Tillmötesgående och hjälpsamma. På det hela taget en väldigt bra upplevelse.

10 juillet 2022
Logo de imove

Réponse de imove

Tack för dina fina ord!
Teamet på imove blir så glada.

Ha en fin sommar ☀️

Noté 3 sur 5 étoiles

Inte riktigt den bil jag ville ha från…

Inte riktigt den bil jag ville ha från början, dessutom vald i god tid. Visserligen kompenserad för detta i två månader. Även för att byta bil var inte enkelt, om man i god tid aviserat om ett bilbytet var inte den valda bilen kvar. Ett bättre system för att hantera bilbytet skulle jag vilja ha.

25 juin 2022
Logo de imove

Réponse de imove

Tack för din feedback.
Vi arbetar med att förbättra vårt system.

Ha en fortsatt fin sommar.

Noté 4 sur 5 étoiles

Bilen funkade kanon, men..

Bilen funkade kanon. Men det känns inte så seriöst när man hämtar å lämnar en bilen värd över 600000kr mitt på stan av någon som fotar ens körkort och bara lämnar nyckeln. Fota körkort är inte ens tillåtet vilket jag omnämnt.

19 juin 2022
Logo de imove

Réponse de imove

Härligt, vad kul att bilen fungerade bra.
Anledningen till att vi körde ut bilen till dig kostnadsfritt i Barkarby var för att du behövde bilen så snart som möjligt och återlämningen skedde vid den InCharge-station utanför vårt kontor.
För oss är det viktigt att vår kund får en smidig överlämning och anpassar oss efter behov.
Vi hoppas du är nöjd med din nya elbil som du beställde.
Ha nu en fin sommar.

Noté 3 sur 5 étoiles

Inget värt att vara långvarig kund

Jag har varit kund hos iMove sedan april 2021 och varit nöjd hela tiden. Blev dock riktigt besviken över prishöjningen som skedde. Jag tycker att som lång och trogen kund och som inte bytt bil sen start kanske man kunde ha fått fortsätta inneha gamla priset. I övrigt bra service och en bra tjänst. Värt mycket med fria mil. Dock var tjänsten betydligt bättre i början när de lanserade.

13 juin 2022
Avis spontané
Logo de imove

Réponse de imove

Tack för din feedback.

Våra kunder är otroligt viktiga för oss, speciellt de som väljer att prenumera på en elbil en längre period.
Dock utvecklas marknaden och förutsättningarna för oss och därmed för våra kunder, därför behöver vi anpassa och justera priser och erbjudande därefter.

Vi tycker det är tråkigt att din upplevelse inte blev 100% topp men hoppas få chansen att kunna ändra på det i framtiden.

Hoppas du får en fin sommar.

Noté 5 sur 5 étoiles

Fantastiskt bra bemötande!

Bra bil, bra tjänster, bra priser och fantastiskt kundbemötande - vad mer kan man önska?

8 juin 2022
Logo de imove

Réponse de imove

Tack för dina fina ord!
Vi hoppas på återseende.

Ha en fin sommar önskar teamet på imove.

Noté 3 sur 5 étoiles

Tjänsten i stort var bra, men...

Tjänsten i stort var bra. Det började dåligt med att bilen jag fick hade mycket problem, men det löstes efter ett tag genom att jag fick byta bil. Mitt största problem är att priset för tjänsten höjdes med 20%. Tänk här på att det är en bil jag haft i 6 månader, det har inte varit några problem med den bilen. Det betyder att det är en bil de redan införskaffat och att kostnaden för en bil de redan har går upp 20% finner jag otroligt. Samma dag som de ringde och berättade att höjningen kommer ske på nästa dragning, som för övrigt var några dagar bort, så avslutade jag tjänsten. iMove behöver tänka på hur de behandlar befintliga kunder.

Edit: Som svar på kommentaren från iMove. Jag blev uppringd med det nya priset den 23 maj, ny betalning skulle dras den 28e maj, betänketid på 4 dagar känns inte kundfokuserat.

8 juin 2022
Logo de imove

Réponse de imove

Tack för din feedback.

Våra kunder är otroligt viktiga för oss, speciellt de som väljer att prenumera på en elbil en längre period.
Dock utvecklas marknaden och vi behöver anpassa och justera priser och erbjudande därefter.

Vid en prisjustering meddelas kunden 10-30 dagar innan.

Vi tycker det är tråkigt att din upplevelse inte blev 100% topp men hoppas få chansen att kunna ändra på det i framtiden.

Ha en fin sommar.

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus