IMPACT FINANCES Avis 1 450

TrustScore 5 sur 5

4,8

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Résumé des avis

Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents

En considérant 73 avis, les critiques ont eu une expérience exceptionnelle avec cette entreprise. Les clients louent le professionnalisme, l'écoute et la réactivité du personnel, soulignant un excellent accompagnement tout au long de leurs démarches. Le service est décrit comme très efficace, avec des conseillers disponibles et apportant des solutions concrètes, même dans des situations difficiles. De nombreux avis mettent en avant la rapidité de traitement des dossiers et la clarté des explications fournies. Cependant, quelques personnes ont exprimé leur déception, notamment concernant des mensualités annoncées lors du premier contact qui ne correspondaient pas à la réalité. Certains ont également mentionné un manque de suivi après un premier contact, se sentant abandonnés une fois les documents initiaux fournis.

Ce dont les gens parlent le plus

Staff

Les clients ont eu des expériences positives avec le personnel, soulignant un professionnalisme, une écoute... Voir plus

Service

Les gens signalent des expériences positives avec le service, le décrivant comme très professionnel, de... Voir plus

Customer service

Les clients expriment une grande satisfaction concernant le service client, soulignant l'écoute, la... Voir plus

Response time

Les clients notent constamment des expériences positives avec la réactivité du service. Les consommateurs... Voir plus

Customer communications

Les utilisateurs décrivent des interactions positives avec le contact, soulignant la simplicité et... Voir plus

Avis à l’origine de ce résumé

Noté 5 sur 5 étoiles

Je suis très satisfait de mon expérience. Le service était très professionnel et de grande qualité. M Shydlowsky a été à l écoute réactive et à répondu à toutes mes attentes. Je recommande vivement.... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Bonjour Mesdames Bonjour Messieurs Apres 3 mois de mise en place de mon dossier suite au regroupement de mes crédit je tiens a remercier monsieur JARNO Pierre Marie et ses collaborateur pour l... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Bonjour, Mme claudia sodji, très efficace elle a répondu à toutes mes attentes du début jusqu'à la fin,ça été très rapide, et pourtant je n aurais pas pensé, encore merci à vous.

Noté 5 sur 5 étoiles

Excellente expérience ! Claudia SODJI est très professionnelle, réactive et à l’écoute. Elle a su me conseiller et m’accompagner à chaque étape. Grâce à elle, j’ai obtenu un taux très avantageux et un... Voir plus


À propos de l'entreprise

  1. Société financière non banquière

IMPACT FINANCES, le spécialiste du rachat de crédits

Écrit par l'entreprise

Impact Finances, le spécialiste du rachat de crédits. UN SEUL INTERLOCUTEUR UN SEUL CREDIT UNE SEULE MENSUALITE Nous nous engageons à vous proposer : - une offre adaptée à vos besoins - une étude précise - de réduire vos mensualités et votre taux d’endettement - une offre aux meilleures conditions du marché Impact Finances est une société qui met un point d’honneur à écouter, c'est-à-dire comprendre les besoins de ses clients, et qui mettra tout en oeuvre pour y répondre. Aujourd’hui, réaliser une opération de rachat de crédits peut vous apporter bien des avantages tels que : - anticiper sa retraite - anticiper un évènement de la vie courante (mariage, divorce, décès, chômage, maladie…) - anticiper un projet personnel (travaux, voyage, achat d’un véhicule..) - diminuer ses mensualités - réduire son taux d’endettement Aller sur Impact Finances Ce qui fait notre force : - un seul interlocuteur privilégié et dédié qui traite votre demande - l’assurance d’obtenir les meilleures conditions du marché (mandatée auprès de l’ensemble des grandes banques spécialisées en rachat de crédits) - notre rapidité d’action - notre écoute et notre sérieux - notre offre dans l’assurance de votre rachat de crédits (mandatée auprès des principaux acteurs en assurance sur le marché)

Coordonnées de contact

4,8

Excellent

TrustScore 5 sur 5

1 k avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Demande des avis aux clients

Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.

N'a pas répondu aux avis négatifs

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

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4,8

Tous les avis

(1 450)

65 avis reçus au cours des 12 derniers mois

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Noté 5 sur 5 étoiles

Je suis très satisfait de mon…

Je suis très satisfait de mon expérience. Le service était très professionnel et de grande qualité. M Shydlowsky a été à l écoute réactive et à répondu à toutes mes attentes. Je recommande vivement. Merci encor pour votre excellent travail

17 juin 2026
Noté 5 sur 5 étoiles

Bonjour

Bonjour,
Mme claudia sodji, très efficace elle a répondu à toutes mes attentes du début jusqu'à la fin,ça été très rapide, et pourtant je n aurais pas pensé, encore merci à vous.

10 juin 2026
Noté 3 sur 5 étoiles

Mauvaise experience

Erratum
Je reviens suite à mon précédent avis.
Suite à l’appel du responsable lui-même, nous avons pu nous expliquer, donc je retire ce qui avait été dit.

Impact Finance est une société sérieuse qui fait au mieux pour apporter satisfaction à ses clients.

15 mai 2026
Avis spontané
Noté 4 sur 5 étoiles

Merci au personne honnête

Heureusement qu'il y a des personnes qu'on puisse faire confiance maintenant avec les Arnac téléphonique et surtout merci à Claudia de son travail je lui donnerai un 18/20 pour la patience quelle a eu et là gentillesse que j' ai reçu par Contact téléphonique merci Claudia

3 avril 2026
Noté 5 sur 5 étoiles

Une expérience très positive avec Impact Finance

Je tiens à remercier chaleureusement la société Impact Finance pour son accompagnement dans mon rachat de crédit. Je souhaite également souligner la qualité de l’accueil et du suivi, aussi bien de la part des agents que j’ai eus au téléphone que de ma conseillère, Madame Catelain Sandrine. Elle s’est occupée de mon dossier avec beaucoup de professionnalisme, de sérieux et d’efficacité. Grâce à son implication et à son écoute, tout s’est déroulé dans les meilleures conditions. Un grand merci à toute l’équipe pour votre travail et votre disponibilité mais surtout pour votre rapidité.

2 avril 2026
Noté 5 sur 5 étoiles

Parfait

Parfait
Conseillère très aimable à l’écoute des demandes et des questions
Très professionnelle
Merci à elle d’ailleurs

16 mars 2026
Noté 5 sur 5 étoiles

Très bon service

C’était une très bonne expérience avec conseille très présent auprès de leurs clients et réagit très rapide par rapport au service et du travail bienfaits je suis très contente et je remercie les professionnels pour leur travail

18 mars 2026

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.

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Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

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