Je vous mets cinq étoiles car j'ai beaucoup apprécié ma relation projet avec Cynthia et Anaïs de votre équipe. Je sens un travail impliqué et proréactif. Une écoute et une compréhension vis-à-vis d... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Résumé des avis
Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents
Ce dont les gens parlent le plus
Avis à l’origine de ce résumé
Cet avis arrive à la suite de la livraison du site donc ne peut pas encore prendre en compte le travail de référencement. Je dois cependant souligner que je suis très satisfait des échanges, de l'acc... Voir plus
L'entreprise a répondu
Très bon échange téléphonique. La personne a été professionnelle, à l’écoute et claire dans ses explications. Le rendez-vous s’est très bien passé, nous sommes satisfait du travail réalisé sur notre s... Voir plus
L'entreprise a répondu
J’étais satisfaite de l’échange que j’ai pu avoir avec la chef de projet qui m’a présenté mon site Internet. L’ échange était constructif et la responsable a pris le temps nécessaire pour moi et mes... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
- Concepteur de sites web
- Fournisseur de solution e-commerce
- Agence de marketing en ligne
- Service SEO
- Agence de communication pour les réseaux sociaux
À propos de Incomm
Écrit par l'entreprise
Incomm - Votre partenaire digital depuis 20 ans
Incomm, forte de 20 années d'expérience, se positionne en tant qu'agence web d'exception, spécialisée dans la communication des entreprises. Depuis sa création, notre agence a évolué pour devenir un acteur incontournable de la communication numérique sur Internet. À travers une approche innovante et une expertise pointue, nous façonnons des stratégies digitales sur mesure, mettant en valeur l'identité et les objectifs de nos clients. Chez Incomm, nous croyons en la puissance transformative du web et nous nous engageons à offrir des solutions créatives, impactantes et alignées avec les tendances émergentes. Notre équipe passionnée combine savoir-faire technique et créativité pour propulser nos clients vers une visibilité accrue et un succès durable sur la toile. Choisissez Incomm pour une collaboration qui transcende les attentes et positionne votre entreprise au cœur de l'excellence numérique.
Coordonnées de contact
Rue de la blancherie, 33370, Artigues-Près-Bordeaux, France
- 05 35 54 90 11
- contact@incomm.fr
- incomm.fr
4,3
Excellent
657 avis
A répondu à 100 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai de 2 semaines
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
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Explication très claire
Explication très claire, présentation fluide, Thomas a su répondre à mes attentes, je suis également très satisfait du rendu final du site internet.
Merci.
10 janvier 2025
Réponse de Incomm
Merci pour votre retour chaleureux !
Nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attentes et de savoir que vous êtes pleinement satisfait du rendu final de votre site internet. Chez Incomm, nous mettons un point d'honneur à offrir des explications claires et un accompagnement fluide tout au long du projet.
L'équipe Incomm,
Je me suis fait ARNAQUER
Bonjour, ma société "Chrysalide Evolution" à été approchez par une commercial nous ventant les mérite et le professionnalisme d'INCOMM en matière de communication, de référencement et de visuel du site internet en me montrant des sites vitrine des plus alléchant. Le tout pour 138€ TTC / mois sur 24 mois. Après signature, la commercial de son prénom MARIE devient injoignable, le site est moche au possible, et impossible de résilier le contrat qui lui passe de 24 mois à roulement de tambour...48 mois par tacite reconduction!!! on à le droit a 5h de modification du site offert après il faut faire un devis, il nous offre une formation d'1h sur WordPress afin que l'on modifie nous même le site internet, Image et texte mais pas les onglets. En fait je fait MOI MÊME les modifications du site!!!
1 seul mot clé pour être vu sur internet Ya intérêt à bien choisir, la modification est payante!
J'ai fait une demande de suppression de 2 onglets et 2 changements de noms, rien est fait depuis 1 semaine, après appel à INCOMM, un devis va être envoyé. c'est la blague du jour?
Il me reste encore 2 ans avant résiliation du contrat soit 3108€, le prix inclus les 10% supplémentaire qu'INCOMM prend au passage.
Attention C'EST une entreprise a FUIR, comme toutes les autres d'ailleurs.
10 janvier 2025
Avis spontané
Réponse de Incomm
Bonjour,
Nous sommes surpris par votre commentaire.
En effet, ce dont vous vous étonnez correspond strictement aux conditions du contrat que vous avez signé (pour une durée de 48 mois et non pas 24).
Nous vous rappelons que le site internet, que vous qualifiez de « moche », a été validé par vos soins après avoir été développé par nos services conformément à vos demandes et en fonction des éléments que vous nous avez transmis.
Enfin, à ce jour nous avons traité l’intégralité de vos demandes.
A ce sujet, vous avez-vous-même émis le souhait d’intervenir directement sur le contenu du site internet et avez été formée à l’outil mis à votre disposition.
Dans ce contexte, nous considérons que les termes que vous utilisez à notre égard sont particulièrement inappropriés.
Nos services se tiennent bien évidemment à votre disposition pour répondre à vos questions.
Réponse de Incomm
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre retour et nous restons à votre disposition,
L'équipe Incomm
Je recommande
Service professionnel, transparent sur toute la procédure et contrat, méthode honnête. Très satisfait de notre site internet ! Merci
7 janvier 2025
Réponse de Incomm
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre recommandation et pour votre confiance ! Nous sommes ravis que notre service ait répondu à vos attentes et que vous soyez satisfait de votre site internet.
L'équipe Incomm
De la bienveillance et de l’écoute
De la bienveillance et de l’écoute.
Les échanges avec Madame BOISSAY sont chaleureux, professionnels et productifs.
Très heureuse de l’avoir comme interlocutrice et responsable de dossier.
31 décembre 2024
Réponse de Incomm
Bonjour,
Un grand merci pour votre retour si positif ! Nous sommes ravis que les échanges avec Madame BOISSAY aient été à la hauteur de vos attentes.
Son professionnalisme et sa bienveillance sont des valeurs que nous chérissons au sein de notre équipe.
Nous restons à votre disposition,
l'équipe Incomm
À FUIIIIR !!
À FUIIIIR !!!
Une société de forceur qui vous appelle sans même savoir comment ils ont pu vous trouver. Ils forcent avec vous jusqu’à que vous signer le contrat afin que vous soyez bloqué et obligé de leur devoir de l’argent.
Aucun investissement de leur part, pas d’écoute, aucun suivi, juste à pouiller votre compte en banque.
Ne faites en aucun cas confiance à cette société, ils vous feront un site complètement sans vie, rien à votre image, juste du copier coller. Si vous voulez rajouter ou donner une idée pour le site ils vont forcément vous le faire payer en supplément car ce n’est pas dans le pack « partenariat » alors qu’en vrai ce n’est même pas le cas.
Dire qu’ils font un partenariat avec vous alors qu’en faites c’est exactement le même prix si vous venez en tant que client.
Bref, ne vous faites pas avoir il y a des indépendants qui sont beaucoup plus expérimenté et à l’écoute de vos besoins.
( À voir s’ils vont pas non plus me le mettre à l’envers quand je résilie mon contrat )
6 janvier 2025
Avis spontané
Réponse de Incomm
Bonjour,
Nous sommes surpris par votre commentaire, car en octobre 2024, vous exprimiez votre satisfaction quant à votre site internet et aux services que nous vous avons fournis. Lors de nos échanges, toutes vos demandes de modifications ont été prises en compte.
Les conditions du contrat, notamment tarifaires, clairement stipulées dans les documents que vous avez librement signés, ont été expliquées en toute transparence et ne souffrent d’aucune ambiguïté. Le site internet a été développé conformément à vos demandes et aux éléments que vous nous avez transmis. Cela a d’ailleurs été validé par votre signature de notre procès-verbal de livraison et de conformité.
Chaque site que nous réalisons est conçu pour répondre aux besoins spécifiques de nos clients. Nous restons disponibles pour discuter de toute modification ou ajustement nécessaire, dans le respect du cahier des charges.
Enfin, nous tenons à préciser que les pratiques que vous décrivez ne reflètent en aucun cas la réalité de nos méthodes.
Votre chargée de fidélisation a tenté de vous joindre à plusieurs reprises, sans succès. Elle demeure à votre disposition pour échanger et trouver une solution adaptée à vos besoins.
Réponse de Incomm
Merci beaucoup pour ce retour !
Nous sommes ravis que notre travail vous ait pleinement satisfait. N'hésitez pas à faire appel à nous si vous avez besoin de quoi que ce soit à l'avenir.
À très bientôt !
très satisfait d'incomm pour la création de mon site pro
très satisfait d'incomm pour la création de mon site pro merci pour leur professionnalisme, leur écoute, leur disponibilité ainsi qu'au suivi client avec un très bon relationnel.
7 janvier 2025
Réponse de Incomm
Bonjour ,
Un grand merci pour ces éloges ! Nous sommes ravis que notre équipe ait pu répondre à vos attentes. Votre satisfaction est notre plus belle récompense, et vos compliments concernant notre professionnalisme, écoute, et suivi client nous motivent à toujours donner le meilleur.
L'équipe Incomm,
L'équipe d'incomm est compétente
L'équipe d'incomm est compétente, à l'écoute. Le site est magnifique. Il reflète bien ce que je souhaitais et même au-delà de mes attentes. Je tiens à exprimer ma gratitude envers toute l'équipe et à vous souhaiter une belle année de réussite.
19 décembre 2024
Réponse de Incomm
Merci beaucoup pour votre retour si positif ! Nous sommes ravis que le site corresponde à vos attentes et que notre équipe ait pu répondre à vos besoins. Votre satisfaction est notre priorité, et vos encouragements sont une véritable source de motivation pour nous.
Nous vous souhaitons également une excellente année pleine de succès et de projets épanouissants.
À bientôt, l'équipe Incomm.
Réponse de Incomm
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que notre travail vous satisfasse et nous continuerons à faire de notre mieux pour maintenir cette qualité.
Nous restons à votre disposition,
L'équipe Incomm
Très bonne expérience Corentin est…
Très bonne expérience Corentin est génial merci à lui 😁
31 décembre 2024
Réponse de Incomm
Bonjour,
Merci beaucoup pour ce super retour ! Corentin sera ravi de lire ces compliments. À bientôt !
Nous restons à votre disposition,
L'équipe Incomm
Le site construit par les équipes est…
Le site construit par les équipes est très bien et correspond à ma demande
30 décembre 2024
Réponse de Incomm
Bonjour Madame,
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous vous remercions pour votre confiance et restons à votre disposition!
L'équipe Incomm vous souhaite une très belle fin d'année.
Je viens tout j'uste de commencer à…
Je viens tout j'uste de commencer à travailler avec incomm, pour l'instant j'ai eu un très bon échange et je suis très satisfait du site internet réalisé.
20 décembre 2024
Réponse de Incomm
Bonjour,
Merci pour ce retour d'expérience ! Nous resterons à votre disposition !
L'équipe Incomm,
Réponse de Incomm
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous restons à votre disposition!
Très belle journée à vous,
L'équipe Incomm.
Réponse de Incomm
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que les explications aient été claires.
Nous restons à votre disposition,
L'équipe Incomm.
Bonne communication
Bonne communication,
facile à comprendre,
prix abordable,
le site Web a été créé avec succès.
Je suis satisfait. Très satisfait en effet.
Leonildo Vanduno
16 décembre 2024
Réponse de Incomm
Bonjour,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Nous sommes heureux de savoir que notre communication et la clarté de nos services vous ont satisfait. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes.
Nous restons à votre disposition,
L'équipe Incomm.
RDV du 20/12/24
Cynthia m'a fait une présentation très professionnelle du nouveau site. Ce travail de création est à la hauteur de mes attentes et j'en suis très satisfaite.
20 décembre 2024
Réponse de Incomm
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre avis positif ! Nous allons en faire part à Cynthia. Notre objectif est de vous servir un site internet qui vous correspond.
Toute l'équipe Incomm vous souhaite une belle journée !
J'ai trouvé ma conseillère technique…
J'ai trouvé ma conseillère technique Anaïs à l'écoute et force de proposition pour la conception du site autant sur la forme que sur le fond.
Elle a pris le temps de bien m'expliquer toutes les fonctionnalités de l'espace mon compte.
Elle était également très agréable et souriante ce qui ne gâche rien :) !
19 décembre 2024
Réponse de Incomm
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que l'accompagnement d'Anaïs ait répondu à vos attentes. Nous lui transmettons vos compliments, et c'est avec plaisir que nous continuerons à vous accompagner.
Nous restons à votre disposition,
L'équipe Incomm.
Réponse de Incomm
Bonjour Monsieur,
Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que notre équipe ait su répondre à vos attentes avec professionnalisme et créativité. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes à votre disposition.
Très belle journée,
L'équipe Incomm
Excellent travaille Monsieur Thomas…
Excellent travaille Monsieur Thomas Explique très bien le fonctionnement du site répond à toutes mes questions prend le temps d expliquer . Je recommande si vous avez à développer un site internet je lui mets la note de 5 Etoile excellent travail je suis très satisfait de mon site qui m'a été crier par Monsieur Thomas merci beaucoup
17 décembre 2024
Réponse de Incomm
Bonjour Monsieur Boudra,
Nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes et que vous soyez satisfait de votre site. Nous ne manquerons pas de transmettre votre recommandation à Thomas.
Nous restons à votre disposition,
L'équipe Incomm
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
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