Je vous mets cinq étoiles car j'ai beaucoup apprécié ma relation projet avec Cynthia et Anaïs de votre équipe. Je sens un travail impliqué et proréactif. Une écoute et une compréhension vis-à-vis d... Voir plus
L'entreprise a répondu

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
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Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents
Écrit par l'entreprise
Incomm, forte de 20 années d'expérience, se positionne en tant qu'agence web d'exception, spécialisée dans la communication des entreprises. Depuis sa création, notre agence a évolué pour devenir un acteur incontournable de la communication numérique sur Internet. À travers une approche innovante et une expertise pointue, nous façonnons des stratégies digitales sur mesure, mettant en valeur l'identité et les objectifs de nos clients. Chez Incomm, nous croyons en la puissance transformative du web et nous nous engageons à offrir des solutions créatives, impactantes et alignées avec les tendances émergentes. Notre équipe passionnée combine savoir-faire technique et créativité pour propulser nos clients vers une visibilité accrue et un succès durable sur la toile. Choisissez Incomm pour une collaboration qui transcende les attentes et positionne votre entreprise au cœur de l'excellence numérique.
Rue de la blancherie, 33370, Artigues-Près-Bordeaux, France
A répondu à 100 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai de 2 semaines
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
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Incomm est une grosse arnaque et je vous conseille de consulter d'autres sites d'avis pour vous en rentre compte. Pour résumer ce qui m'est arrivé : vente one shot, site très décevant, cession de mon contrat à un prestataire, mots clés catastrophique, aucun travail de référencement... Je mets 2* pour avoir moins de chances d'être censurée... Au total ça m'a coûté 8000€ sur 4 ans pour rien.

Réponse de Incomm
Bon accompagnement, explications claires, pas de mauvaises surprises.
Je suis plus que ravie du site que l'équipe d'Incomm m'a fait, il est à mon image et met en valeur mon activité.
N'ayant aucune connaissance en communication, en référencement et en construction de site, ils prennent le temps d'expliquer.
L'équipe est bienveillante, gentille et efficace.
Partenaire de confiance, et professionnel. Je recommande!!!!

Réponse de Incomm

Réponse de Incomm
Rdv téléphonique pour la présentation du site a été très constructif, efficace. Les explications sont claires.

Réponse de Incomm
Je n'ai rien à redire concernant mes échanges ou la mise place de mon site internet.
A l'écoute, efficace et réactif, tout ce que l'on attend d'une entreprise dans ce domaine.

Réponse de Incomm
C'était très explicite et compréhensif, assez rapide et professionnel.

Réponse de Incomm
Entreprise sérieuse avec du personnel compétent et agréable. Ils sont à l'écoute du client et ont su ciblé ma demande pour ma création de site internet. Leurs explications étaient limpides sur les différents moyens de gestions .
Je recommande vivement cette entreprise

Réponse de Incomm
Franchement, je ne pouvais pas rêver mieux ! Une entreprise à l’écoute, qui donne de très bons conseils et sait répondre parfaitement à mes besoins. Je recommande fortement ! N’hésitez surtout pas, vous ne serez pas déçu.

Réponse de Incomm
C'est une véritable escroquerie ! Entre le contrat signé et le résultat.... que dire ? Ça ne fonctionne pas, la messagerie catastrophique, le site ne correspond pas à nos critères. Pour vendre pas de souci, pour le suivi c'est honteux !
En plus ils vous rigolent au nez car ils touchent leur pognon quoiqu'il arrive.... A FUIR

Réponse de Incomm
Le retour de mes attentes son très satisfaisante.
Bon travail
Très à l'écoute

Réponse de Incomm
Votre confiance et la qualité du travail rendue pour ma création du site.
Avec un accompagnement entouré
Professionnalisme engagés

Réponse de Incomm
Gentillesse et professionnalisme
À l’ecoute

Réponse de Incomm
Le 1er jet de mon site internet est fidèle aux précédents échanges, c'est un très bon travail.
Bien sûr, il va y avoir qq ajustements à réaliser suite au rdv de livraison, et à mes futures remarques, mais dans l'ensemble, on est proche de la version définitive.
Bravo à l'équipe !

Réponse de Incomm
Personnels à l'écoute et bonne transcription des infos fournies pour un affichage sur le site web bien adapté à notre secteur. Bonne recherche d'infos pour une attractivité du site.
Outils à disposition complets et utiles

Réponse de Incomm
Je recommande le Site
Vous m avez importé beaucoup
Beau site
Bon travail
Merci beaucoup

Réponse de Incomm
Je rejoins totalement les avis négatifs concernant cette société et je tiens à alerter tous les consommateurs : fuyez ! En 2020, j'ai signé un contrat de 48 mois avec cette société, et quelle ne fût pas ma surprise lorsqu'à la fin de la période initiale, je me suis retrouvé avec une reconduction automatique pour 2 ans supplémentaires.
Lors de mon appel pour tenter de comprendre la situation, la réponse que j'ai obtenue a été qu'il fallait "lire les conditions de vente". Celles-ci, bien sûr, sont rédigées sur trois pages, mais cela n'était en aucun cas précisé par le commercial au moment de la signature. Il ne nous a même pas laissé le temps de lire tranquillement le contrat. Nous avons été pressés de signer sans explication claire sur cette reconduction automatique, et nous avons fait confiance à la société.
De plus, aucune communication n'a été faite de leur part concernant cette reconduction. Nous n'avons reçu aucun e-mail ni notification nous informant que notre contrat serait renouvelé automatiquement. On nous a simplement laissés dans l'ignorance, et maintenant nous nous retrouvons piégés.
Quand je vois que beaucoup d'autres clients ont eu le même problème, je suis rassuré de savoir que ce n’est pas un cas isolé, et non, cela ne vient pas de moi ! Et pourtant, eux osent dire "vous n'avez qu'à lire avant de signer"… C'est une pure honte !
C'est inacceptable ! De plus, aucune prise en charge ou suivi n'a été effectué par leur service clientèle. Aucun accompagnement, rien. Cette société est totalement défaillante dans sa gestion et son service client.
Je déconseille vivement cette société, qui manque de transparence et de professionnalisme. Si vous tenez à votre argent et à votre tranquillité, passez votre chemin.

Réponse de Incomm
Corentin a été au top : rapide et efficace ! Tout ce que l'on aime.

Réponse de Incomm
Tout vous porte à faire confiance aux commerciaux qui se déplacent et sont à l’écoute JUSQU’À signature du Procès verbal de conformité du site qui intervient dans les jours qui suivent la signature du contrat.
Ce document est présenté comme étant une formalité pour que les techniciens poursuivent la construction de la maquette.
Il est signé entre autres documents présentés.ATTENTION à partir de cette signature le service n’est plus le même. NE PAS SIGNER. Pour notre part 15000€ pour un site contractuellement vendeur et qui n’est aujourd’hui qu’un site vitrine depuis 3 ans copier/coller de notre site gratuit.
Dès les premières contestations incomm procède alors à une démarche de destabilisation et d’intimidation qui vise à vous rendre coupable du fait qu’ils ne sont pas en mesure de rendre le site vendeur conformément au contrat passé.
Ce serait la faute de codes faux, faute de la banque, faute de la poste…faute d’un logiciel Vision qui sort du chapeau magique…
Aucun arrangement financier possible.
Suite: si si, vous avez bien toutes nos données. C’est bien nous qui vous écrivons depuis 3 ans par courriers recommandés et à qui vous répondez régulièrement que le procès verbal de conformité a été signé en connaissance de cause par un professionnel averti 🤮 nous vous prions de bien vouloir excuser cette vulgarité mais quand les économies d’une famille sont mises au service d’un commerce en ligne qui n’a jamais fonctionné et que le vendeur du site vous accuse vous d’incompétence…il n’y a pas de mot assez sévère.
Nous sommes heureux d’avoir découvert l’existence de l’enquête journalistique warning trading et de l’association regroupant les personnes victimes de vos méthodes.

Réponse de Incomm
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