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Noté 4 sur 5 étoiles

The technician who repaired the appliance was too class and had the required parts ,came exactly at appointed time. But service center very hard to contact and as I was based in Ireland the call kept... Voir plus

Noté 4 sur 5 étoiles

I think the service expectations are so low that this relatively decent experience gets a higher grade than it should deserve. Technicians who called were both pleasant and showed competence. Luckily... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

New Washing machine; didn't understand the working mechanics. New machines do not operate like older machine which isnt obvious upon purchase. Something salesmen need to point out in store upon purcha... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Rang the number on the dryer not expecting too much as based in ireland and it was a uk number. Also have the dryer 6 years so warranty would be expired. Customer service arranged engineer to come out... Voir plus

À propos de l'entreprise


Coordonnées de contact

4,6

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

215 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

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4,6

Tous les avis

(215)

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Noté 5 sur 5 étoiles

Amazing service

I was hesitant to call for the repair of my tumble drier which wasn’t heating considering the prices these days but the lady on the phone was extremely helpful in registering me for the warranty, explaining everything and assuring the fact that I didn’t have to pay anything under my warranty. Best customer service experience i ever had I must say. I called on a friday and the appointment was booked for monday with 5-6 follow up messages in between to inform me of the booking. The engineer messaged me in the morning and 20 minutes prior to his arrival and literally fixed the problem in less than 10 minutes before I could finish my coffee. He accidentally poked a whole in the tube as he was working in the difficult tight space I provided him but ordered me a new one and acknowledged me about it which he could have easily left unnoticed. He was a gentleman, very professional, friendly and left the place as he found it + giving me some useful tips. Absolutely fantastic service from beginning till the end, must say I would buy the same brand again just for the service, literally can’t wait for my machine to break down again XD Highly recommend! Thank you once again!

18 septembre 2023
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Excellent all round

Everything was great. The customer service agent was extremely friendly and helpful. The engineer was knowledgeable, friendly and fixed the problem very quickly. One of the best customer service experiences I have ever had.

17 août 2023
Avis spontané
Noté 4 sur 5 étoiles

Indesit Experience

Engineer was very professional & helpful. Customer Support on phone may have been new to his job as he seemed unsure about things

12 juillet 2023
Avis spontané

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