Indy Avis 

16 106
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TrustScore 5 sur 5

4,8

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Résumé des avis

Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents

En analysant 6 440 avis, les critiques ont eu une expérience exceptionnelle avec cette entreprise. Les utilisateurs apprécient particulièrement la grande simplicité d'utilisation de la plateforme, qui rend la gestion comptable beaucoup plus accessible et intuitive au quotidien. De plus, les membres soulignent constamment la formidable disponibilité, la réactivité exemplaire et la compétence remarquable du personnel lors des différents accompagnements proposés. Cependant, certains clients ont également noté des difficultés persistantes pour joindre le support technique rapidement en cas de besoin urgent sur la plateforme. Plusieurs personnes ont vivement regretté l'absence totale de contact téléphonique direct ainsi que des délais d'attente jugés beaucoup trop longs sur le chat.

Ce dont les gens parlent le plus

User experience

Les consommateurs trouvent l'expérience utilisateur positive, soulignant une application très pratique,... Voir plus

Customer service

Les utilisateurs décrivent des interactions positives avec le service client, louant une assistance comptable... Voir plus

Service

Les clients ont exprimé une grande satisfaction envers les services proposés, saluant particulièrement une... Voir plus

Response time

Les clients partagent des opinions globalement satisfaites concernant la rapidité des réponses, louant une... Voir plus

Avis à l’origine de ce résumé

Noté 5 sur 5 étoiles

J'ai créé ma boîte il y a un peu plus de 2 ans, j'ai le sentiment d'avoir été globalement bien accompagné par Indy. Création de mes statuts via leur partenariat Légal Place (offert en tant que nouveau... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Compta, fiche de paie, compte pro avec CB, TVA , Facturation et Devis, Facture electroniques … Et une assistance comptable reactive et au top. L’ensemble des outils nécessaires à la gestion administ... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Indy et Catherine , ma coach ont changé ma vie professionnelle , indy est plus qu'un logiciel c'est un facteurs de bonheur , d'apaisement , de tranquillité... je ne sais pas comment je pourrai m'en pa... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Le service commercial est très réactif . Pour l'instant j'utilise le forfait gratuit car je suis en phase de développement. Ce forfait est pratique pour mon activité de conseils. Je n'hésiterai pas p... Voir plus


À propos de l'entreprise

  1. Entreprise de logiciels de comptabilité
  2. aussi dans
  3. Entreprise de logiciels
  4. Logiciel de préparation de déclaration des taxes
  5. Service de comptabilité
  6. Service de préparation des déclarations fiscales
  7. Services aux entreprises

Écrit par l'entreprise

Indy automatise la comptabilité et les déclarations des indépendants. En se synchronisant avec le compte bancaire, Indy réalise la tenue comptable des indépendants jusqu'à leurs déclarations, TVA et bilan, tout en leur offrant une vue complète de leur activité. https://www.indy.fr

Indy, un service client aux petits soins

Écrit par l'entreprise

La satisfaction client est au coeur de nos préoccupations 💙

Coordonnées de contact

4,8

Excellent

TrustScore 5 sur 5

16 k avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Demande des avis aux clients

Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.

A répondu à 97 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai de 48 heures

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

4,8

Tous les avis

(16 106)

6 494 avis reçus au cours des 12 derniers mois

Écrire un avis
Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Tout ce dont j'ai besoin

Je suis très satisfaite de la plateforme Indy, elle est bien adaptée à mes besoins et très simple à utiliser pour qui, comme moi, n'est pas un adepte de la comptabilité. L'application est top aussi

21 octobre 2026
Noté 5 sur 5 étoiles

Je suis très satisfaite d'Indy!

Je suis très satisfaite d'Indy!
C'est une solution simple, pratique et facile à utiliser au quotidien. Le service est très bien pensé et me permet de gérer mon activité plus sereinement. Je suis ravie d'avoir choisi Indy et je recommande vivement cette solution! Merci :)

28 avril 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Choix difficile des offres de gestion… INDY est là !

Choix difficile des offres de gestion pour micro entrepreneurs sur le web... INDY m'a convaincu avec une offre totalement gratuite pour démarrer et se familiariser. Interface sympa et customisable. Je recommande pour bien débuter et continuer en pro !

1 novembre 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Super expérience de Indy

Super expérience de Indy! Je suis en auto entreprise, j’ai le mode gratuit et les fonctionnalités d’Indy sont incroyables! Le service client est super efficace, une question une réponse dans la foulée!!
Une facilitée pour faire ses factures et les envoyer !
Un suivi super efficace à niveau comptable.

A voir ce que ça dit au moment du bilan… à vérifier

Je recommande vraiment !

28 octobre 2026
Avis spontané
Noté 2 sur 5 étoiles

contact téléphonique

Impossible d'avoir une personne au téléphone. Echange par mail ou chat uniquement résultat, 2 jours de conversation et un 20aine de mail pour une question qui aurait été réglé en moins de 5 minute par téléphone

23 octobre 2026
Avis spontané
Logo de Indy

Réponse de Indy

Bonjour,

Merci pour votre retour, et désolés que cet échange ait été plus long que vous ne l’espériez.

Votre question a-t-elle bien été réglée depuis ? Si ce n’est pas le cas, n’hésitez pas à reprendre contact avec notre équipe support : nous ferons en sorte de vous apporter une réponse rapidement.

Antoine
Team Indy 🩷

Noté 5 sur 5 étoiles

Merci Indy

Indy a racheté l’entreprise avec qui je travaillais et qui m’avait aidée dans les démarches de création de mon EI.
Tout s’est très bien passé lors de la reprise et je les trouve même beaucoup plus réactifs et disponibles que les précédents.

4 mai 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

J’ai été jetée de la plate-forme alors…

J’ai été jetée de la plate-forme alors que j’avais mis mon compte à jour et que toutes mes transactions ont été justifiées. Ils ne donnent aucune explications et ne veulent pas vous en donner.
Aucun retour en arrière possible. Je vous déconseille

28 octobre 2026
Avis spontané
Logo de Indy

Réponse de Indy

Bonjour,

Nous sommes désolés que votre expérience se soit terminée ainsi.

Je vous ai envoyé une demande d’informations par email afin de retrouver votre dossier. Dès votre retour, nous reviendrons vers vous.

Merci,

Antoine
Team Indy 🩷

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

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