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Infantdeco Avis 9

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Magasin de jouets pour enfants
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À propos de l'entreprise

  1. Magasin de jouets pour enfants

Coordonnées de contact

3,6

Moyen

TrustScore 3.5 sur 5

9 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

A répondu à 100 % de ses avis négatifs

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Noté 1 sur 5 étoiles

Realicé un pedido el día 3 estamos a 10…

Realicé un pedido el día 3 estamos a 10 y aún no tengo nada de información sobre el pedido. He enviado dos correos para que me informen de cuando me lo enviarán o cuando me llegarán y nada no siquiera me contestan ni me me dicen nada.

10 avril 2026
Avis spontané
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Réponse : Infantdeco

Hola, disculpe pero se le ha contestado y en las condiciones indicamos que se envía en 5-7 días laborables. Al haber sido semana santa, ha habido varios festivos. Su pedido sale este lunes de almacén. Gracias

Noté 1 sur 5 étoiles

Calidad nefasta

Calidad nefasta, compramos dos bodies de recién nacido y cuál es nuestra sorpresa que en el primer lavado los corchetes en ambos se despegan, pudiendo haber causado una avería importante en la lavadora y peor hubiera sido que el bebé lo tuviera puesto y hubiera ocurrido. Además los dos bodies los mismos corchetes, lo que denota claramente un defecto de fábrica. Nos hemos puesto a n contacto con la empresa, veremos si nos dan solucion.

12 février 2026
Avis spontané
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Réponse : Infantdeco

Hola, nos sabe muy mal que haya tenido esta mala experiencia, por supuesto si nos escribe le enviaremos un nuevo producto o en su defecto le haremos devolución del importe, lo que queremos es que quede satisfecha de su compra. Espero en este momento que ya lo tenga solucionado. ☺

Noté 5 sur 5 étoiles

Se trataba del regalo de reyes

Se trataba del regalo de reyes, pero nos demoramos en pedirlo y al final fue de cumpleaños, a mi hijo le encantó su parking!

30 janvier 2026
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Réponse : Infantdeco

Muchas gracias Ana 😊

Noté 1 sur 5 étoiles

Pésimo servicio

Pésimo servicio, realicé una compra de dos productos. No me llegó a mi casa, lo dejaron en la DIS alimentación. cuando fui a recogerlo solo me dieron un producto y cuando lo abrí para usarlo estaba roto. El otro producto no llegó y envié un correo a la página y ni me responden para que me hagan la devolución de mi dinero. Encima el pedido llego después de 3 semanas dms tiempo.

11 décembre 2025
Avis spontané
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Réponse : Infantdeco

Hola Wendy, en primer lugar pedirle disculpas y le comento que le enviamos un correo indicando que uno de los productos no se podía enviar por falta de stock y se le abonó. El hecho de que lo dejaran en el punto no sabemos si fue elegido por usted o no pero en caso de que no, transporte no debe hacerlo. Es verdad que estuvo ausente dos veces antes de eso. Gracias.

Noté 5 sur 5 étoiles

Igual que las fotos

Igual que las fotos, preciosa, la calidad buena , se aprecia muy bien en la foto y llegó muy rápido a pesar de que era Navidad

2 janvier 2026
Avis spontané
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Réponse : Infantdeco

Muchas gracias Carol 😊

Noté 5 sur 5 étoiles

Buena relación calidad precio

Buena relación calidad precio, envio rápido y excelente atención al cliente.

20 décembre 2025
Avis spontané
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Réponse : Infantdeco

Muchas gracias Sara 😊

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