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Noté 1 sur 5 étoiles

Achtung, reine Abzocke! Arvato fordert illegale Fantasiegebühren, die rechtlich in der Schweiz überhaupt nicht geschuldet sind. Für eine winzige Rechnung wurden mir über 100 Franken an Zusatzgebühren... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Sehr schlechtes Unternehmen sie sollten sich schämen! Verschicken Drohbriefe ohne Gründe und Beweise! Am besten hören sie auf dem Geschäft solche Firmen braucht die Schweiz nicht! Alle sollen als Sch... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Wer Mahnungen oder Betreibungsandrohungen von dieser Firma erhält, kann sie getrost wegschmeissen. Die handeln ohne Rechtsgrundlage. Da fragt man nach, auf welchen Dokumenten sie ihre Forderung stelle... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Zu sagen, dass diese Firma am Rande der Legalität agiert, wäre ein Kompliment. Arvato Infoscore verschickt horrende Rechnungen, in denen weder ersichtlich ist, welche Leistung erbracht wurde noch wie... Voir plus

À propos de l'entreprise

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Informations provenant de diverses sources externes

Arvato is a global services company headquartered in Gütersloh, Germany.


Coordonnées de contact

  • Carl-Bertelsmann-Straße 270, 33335, Gütersloh, Allemagne

  • infoscore.de

1,1

Mauvais

TrustScore 1 sur 5

122 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

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1,1

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(122)

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Noté 1 sur 5 étoiles

Mir wurden Verzugskosten berechnet…

Mir wurden Verzugskosten berechnet obwohl ich bezahlt habe. Unmöglich wie manche Firmen ihr Geld auf unehrliche Weise verdienen!! Dieser Service ist einfach unnötig und macht nur Kopfschmerzen, also Finger weg!!

13 juillet 2021
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Fake Rechnung/Mahnung von Arvato

Habe eine Fake Rechnung/Mahnung von Arvato für ein Konto bei Amazon bekommen, obwohl ich kein Konto bei Amazon habe. Ich verstehe nicht, wieso die Mitarbeiter von Arvato bzw. Amazon nicht geschult werden, um Datenmissbrauch zu verhindern.

4 juillet 2021
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Eine Firma die auf Abzock nicht…

Eine Firma die für mich nur auf Abzock ist und für mein Verstehen nicht fähige Mitarbeiter hat. Niemand hört zu, sie wollen nur ihr Ticket abschliessen und und vertrösten einem. So etwas habe ich noch nie erlebt! Warenwert 62.- / Mahnspesen fpr mich sicher nicht gerechtfertigt beinahe 140.-!!!
So etwas gibt es! Diese Firma ist eine Frechheit!! Passt auf und ich werde dies weiterziehen!

22 juin 2021
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

falsche Mahnung

Habe eine Mahnung bekommen weil ich den Betrag für das Stena Line Ticket angeblich retourniert habe. Das müssen die aber geträumt haben, es wurde keine Abbuchung vorgenommen, mittlerweile hatte ich bei Stena Line schon nachgefragt wo die Abbuchung bleibt. Die Hotline war gut erreichbar, die Mitarbeiterin am Telefon war leider nicht kompetent. Eine Beschwerdemail wurde bisher gekonnt ignoriert. Mir geht es nicht um 2,50€ Mahngebühren, aber wenn die ihren Job nicht richtig machen und dann so arrogant reagieren dann kriege ich echt dicke Halsschlagadern...
Ein Stern finde ich schon echt hochgegriffen, aber der Fakt das man zumindest schnell mit jemand an der „Servicehotline“ sprechen kann ist ja auch nicht mehr so normal in der heutigen Zeit.

6 mars 2021
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Vorsicht...!!!

Strafanzeige wegen Datendiebstahls und Datenmissbrauchs wurde bei der Polizei gestellt...!!!

Unberechtigte Zahlungsforderungen und falsche Mahnbescheide für angeblich nicht bezahlte Amazon Monatsrechnung werden von arvato gestellt.

5 mars 2021
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

arvato INFOSCORE ist eine unverschämte…

arvato INFOSCORE ist eine unverschämte Geldeintreiber-Firma. Wie schon mehrfach beschrieben, kann man die Post von ihnen getrost ignorieren, wenn man die eigentliche Zahlung an den Gläubiger beglichen hat. Inzwischen amüsiere ich mich über jede neue Zahlungserinnerung, welche nicht mal mehr ausweist, für was die Forderung besteht, weil es nur noch zu unrecht erhobene Gebühren sind. Ein Beobachter-Artikel beschreibt die Machenschaften dieser Firma, zu finden im Netz.

4 mars 2021
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Widerrechtliche Schuldforderungen

Versuchen ohne gesetzliche Grundlage Verzugsschaden und Bonitätsprüfkosten auf Schuldner abzuwälzen und lassen auch nach Zahlung der ursprünglichen Schuld (zzgl. Zins und Mahngebühren gemäss AGB) sowie schriftlicher Bestreitung der Schuld nicht locker. Ich ignoriere die Briefe aud Rat des Beobachters seit Monaten und freue mich über den unnötigen Aufwand bei Infoscore!

15 janvier 2021
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Ich habe Bücher über Amazon für die…

Ich habe Bücher über Amazon für die Schule bestellt. Wir haben, dass heißt weder die Schule noch ich keine Rechnung oder Mahnung bekommen. Weder in schriftlicher noch in Mail Form. Das einzige Schreiben was wir bis jetzt erhalten haben, ist das von der Paigo Inkasso GmbH. 70€ Gebühren. Auf Anfragen bei Arvato verweist man uns immer an die Paigo GmbH und umgekehrt. Eine Anfrage uns Abschriften der Mails, Rechnungen oder Mahnungen zu übermitteln wird abgeleht und man verweist nur auf genannte Daten. Ich kann nun ganz stark davon ausgehen, dass keine Forderungen dieses Unternemen verlassen hat.
Dafür bekommt die Arvato 👎👎
ich habe leider nur zwei

31 octobre 2020
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Aus Datenschutzsicht eine Katastrophe

Aus Datenschutzsicht eine Katastrophe. Man hält 3 Datensätze vor zur gleichen Person. Speichert alles nett unter 1 Adresse und hat nicht mal in Erwägung gezogen einen Datenabgleich und eine Datenkorrektur vorzunehmen. Datenherkunft kann auch nicht richtig beauskunftet werden. Datenspeicherung, es sind keine negativen Bonitätsmerkmale vorhanden, erfolgt aus einem berechtigten Interesse. Auf Nachfrage werden auch gleich die Bonitätsdaten eines Verwandten mit gleichen Vornamen genannt mit dem Hinweis das da ja was nicht stimmen kann. Der Datenschutzbeauftragte selber ist nicht einmal zu einem Gespräch bereit und scheint nicht unbedingt seinen Job zu verstehen. Der Landesdatenschutzbeauftragte dagegen findet in seinem Schreiben mehr als deutliche Worte und fordert, wie auch mehrfach schon geschehen und gerichtlich bestätigt, die Löschung aller Daten von Personen bei denen kein negatives Bonitätsmerkmal vorliegt. Man darf hoffen das dieses "datenschutzrechtlich mehr als brisante Unternehmen" einmal eine gründliche Prüfung zum Datenschutz erhält um diese miserablen Zustände endgültig abzustellen.

20 octobre 2020
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Absolut frech & unmenschlich - Amazon gehackt

Nach Hack meines Amazon Kontos erhielt ich unberechtigte Forderungen, anschließend Mahnungen und Inkassodrohungen.
Bei Arvato geriet ich an unfassbar unverschämte Mitarbeiter, die mir trotz freundlicher Erklärung der Sachlage direkt derart frech antworteten, in herablassenstem Ton mit mir sprachen und zu guter letzt indiskrete private Fragen stellten (in der Hoffnung ich würde die Nachfragen lassen) und nach weiterem Bestehen auf eine Klärung meinerseits dann einfach das Gespräch abbrachen und mich mit offenem Mund zurück ließen.
Kann mich jeglichen schlechten Bewertungen hier anschließen - absoluter Verbrecherverein!
Amazon kümmert sich natürlich nicht um das Problem.

21 septembre 2020
Avis spontané

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