Très bonne prise en charge, un personnel accueillant, à l’écoute et présent, que ce soit de la part des kinés, infirmières, médecins, aide soignante, etc. Un environnement agréable et chaleureux. Merc... Voir plus
Établissement
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J’ai fait une série d’injections qui se sont mal passées. Les jeunes docteurs autour de moi n’étaient jamais d’accord sur les doses . Ils ont choisi un docteur qui n’avait pas l’habitude et cela me... Voir plus
L'entreprise a répondu
Prise en charge globale de grande qualité, personnels soignants et administratifs compétents et bienveillants. Ma douleur a été entendue sans jugement ou arrière pensée. J'ai pu progresser à mon rythm... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bonjour ! Je suis très satisfaite d'avoir eu la chance d'entrer à la clinique "les Grands Chênes" et d'y recevoir les meilleurs soins de réadaptation. Elle répond tout à fait à sa réputation de meille... Voir plus
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À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Inicea est un acteur hospitalier de référence en France avec plus de 110 cliniques et hôpitaux de jour certifiés par la Haute Autorité de Santé. Inicea revendique une approche innovante du parcours de soins personnalisé et adapté à chaque pathologie et à chaque patient.
Coordonnées de contact
40-52 Rue Stéhélin Bordeaux, 33021, Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France
- 0557810959
4,5
Excellent
63 avis
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Très bonne prise en charge
Très bonne prise en charge, un personnel accueillant, à l’écoute et présent, que ce soit de la part des kinés, infirmières, médecins, aide soignante, etc. Un environnement agréable et chaleureux. Merci.
30 juillet 2026
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Professionnalisme et motivation
Séjour qui devrait être proposé, même court, pour tous les opérés même en ambulatoire. Car on y trouve professionnalisme et motivation à tous les niveaux, ce qui aident beaucoup pour la reconstruction.
23 juin 2026
Réponse de Inicea - Clinique Les Grands Chênes
Bonjour Madame,
Nous sommes ravis d'apprendre que votre séjour a été bénéfique et que notre professionnalisme a contribué à vous aider à vous reconstruire.
Bien cordialement,
La Direction d'INICEA Les Grands Chênes
J’ai fait une série d’injections qui se sont mal passées
J’ai fait une série d’injections qui se sont mal passées. Les jeunes docteurs autour de moi n’étaient jamais d’accord sur les doses . Ils ont choisi un docteur qui n’avait pas l’habitude et cela me faisait très mal.J’ai fini pas faire un malaise . J’ai été malade suite aux injections pendant plusieurs jours mais impossible d’avoir la clinique , ça ne répondait jamais. Personne de l’établissement, sachant que j’avais fait un malaise pendant les injections, ne m’a téléphoné pour savoir si cela allait mieux . Bref : injections -malaise- retour avec des douleurs - personne à contacter - impossible de les joindre !
Clinique à éviter, l’ambiance est froide en plus et l’établissement est austère et aurait besoin d’être refait.
Je ne recommande pas .
27 mai 2026
Réponse de Inicea - Clinique Les Grands Chênes
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience, et nous sommes sincèrement désolés d'apprendre les difficultés que vous avez rencontrées lors de vos injections. Nous prenons note de vos commentaires, en particulier concernant la coordination des soins, la douleur ressentie, votre malaise et l'impossibilité de nous joindre. Nous allons examiner attentivement ces points lors de la prochaine Commission Des Usagers (CDU).
Nous regrettons également que l'environnement de notre établissement n'ait pas été à la hauteur de vos attentes.
Bien cordialement,
La Direction d'INICEA Les Grands Chênes
Excellente rééducation
Excellente rééducation, personnel soignant très impliqué dans le projet de rétablissement des patients, très à l’écoute et très bonne gestion de la douleur.
29 mai 2026
Réponse de Inicea - Clinique Les Grands Chênes
Bonjour Madame,
Nous sommes ravis d'apprendre que notre équipe a su vous accompagner efficacement dans votre rétablissement. Votre satisfaction concernant notre écoute et la gestion de la douleur nous touche beaucoup.
La Direction d'INICEA Les Grands Chênes
il faut le faire la France est tellement en retard en matière de fibromyalgie
une experience interessante nous apprenons beaucoup de chose mais incomplete notamment sur les perspectives de guérissons et de soins avec les experiences menées à l'étranger, le rôle des aidants absents y compris des associations, des psychomotriciens qui manquent et des repas plus que moyens. Mais comme la France est trés en retard c'est quand meme une chance d 'avoir des personnels en revanche extrêmement dévoués et sympathiques
28 mai 2026
Réponse de Inicea - Clinique Les Grands Chênes
Bonjour Monsieur,
Nous vous remercions pour votre retour détaillé. Nous sommes heureux d'apprendre que votre expérience a été enrichissante grâce à notre personnel dévoué. Nous prenons bonne note de vos remarques concernant entre autres le rôle des aidants et des associations.
Bien cordialement,
La Direction d'INICEA Les Grands Chênes
J’ai été hospitalisée aux grands chênes…
J’ai été hospitalisée aux grands chênes suite à une opération chirurgicale de la coiffe des rotateurs de mon épaule, en avril 2026, pendant 5 semaines en rééducation.
Le personnel et les soignants ont été parfaits, et je suis très satisfaite de mon séjour.
11 mai 2026
Réponse de Inicea - Clinique Les Grands Chênes
Bonjour Madame,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif suite à votre séjour de rééducation aux Grands Chênes. Nous sommes ravis d'apprendre que le professionnalisme de notre personnel et de nos soignants a contribué à votre satisfaction.
Bien cordialement,
La Direction d'INICEA Les Grands Chênes
Séjour aux grands chênes
Soignants de qualité, Infirmières, AS, ASH, médecins, kinésithérapeute;
Repas bons, mais la soupe pas toujours satisfaisantes certains soirs....
Accueil pas top le jour de l'arrivée, laissée seule une heure sans explications, pas de livret d'accueil, c ma voisine qui m'a tout expliqué....
30 avril 2026
Réponse de Inicea - Clinique Les Grands Chênes
Bonjour,
Nous vous remercions pour vos commentaires positifs concernant la qualité des équipes de soins.
Nous sommes désolés d'apprendre les difficultés rencontrées à votre arrivée et le manque d'informations. Nous allons revoir nos procédures d'accueil pour améliorer l'expérience de nos patients.
Bien cordialement,
La Direction d'INICEA Les Grands Chênes
Service globalement satisfaisant.
Service globalement satisfaisant. Personnel efficace et disponible. Suggestions : allonger la durée des séances de kiné et adapter ou supprimer l'interdiction de sortie le premier week-end
10 avril 2026
Réponse de Inicea - Clinique Les Grands Chênes
Bonjour Monsieur,
Merci beaucoup d'avoir pris le temps de partager votre expérience d'hospitalisation au sein de notre établissement.
Nous transmettrons vos commentaires positifs auprès de l'ensemble des équipes mentionnées ainsi qu'aux représentants des usagers.
Nous prenons note de vos suggestions concernant la durée des séances de kiné et la restriction de sortie. Vos commentaires sont précieux pour améliorer nos services. Merci.
Respectueusement,
La Direction d'INICEA Les Grands Chênes
Excellente prise en charge et suivi
Excellente prise en charge et suivi. Équipe médicale très pro, compétente et humaine.
1 avril 2026
Réponse de Inicea - Clinique Les Grands Chênes
Bonjour Madame,
Merci beaucoup d'avoir pris le temps de partager votre expérience d'hospitalisation au sein de notre établissement.
Nous transmettrons vos commentaires positifs auprès de l'ensemble des équipes mentionnées ainsi qu'aux représentants des usagers.
Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié votre prise en charge et le suivi. Nous vous remercions pour votre appréciation de notre équipe.
Respectueusement,
La Direction d'INICEA Les Grands Chênes
Excellente équipe aux soins des…
Excellente équipe aux soins des patients à la clinique des grands chênes
25 mars 2026
Réponse de Inicea - Clinique Les Grands Chênes
Bonjour,
Merci beaucoup d'avoir pris le temps de partager votre expérience d'hospitalisation au sein de notre établissement.
Nous transmettrons vos commentaires positifs auprès de l'ensemble des équipes mentionnées ainsi qu'aux représentants des usagers.
Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié votre prise en charge et le suivi. Nous vous remercions pour votre appréciation de notre équipe.
Respectueusement,
La Direction d'INICEA Les Grands Chênes
Un endroit accueillant , du personnel qualifie et a l ecoute. Beaucoup de professionnalisme
Du personnel qualifie et a l ecoute. Un tres bon centre de reeducation qui font le necessaire pour prendre en compte votre douleur. Un tres bon suivi . Actuellement en hospitalisation de jour la note sera la meme personnel au top
25 septembre 2025
Réponse de Inicea - Clinique Les Grands Chênes
Bonjour Madame,
Merci beaucoup d'avoir pris le temps de partager votre expérience d'hospitalisation au sein de notre établissement ( HC et HDJ)
Nous transmettrons vos commentaires positifs auprès de l'ensemble des équipes mentionnées ainsi qu'aux représentants des usagers.
Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié votre prise en charge et le suivi. Nous vous remercions pour votre appréciation de notre équipe.
Respectueusement,
La Direction d'INICEA Les Grands Chênes
Réponse de Inicea - Clinique Les Grands Chênes
Bonjour Madame,
Merci beaucoup d'avoir pris le temps de partager votre expérience d'hospitalisation au sein de notre établissement.
Nous transmettrons vos commentaires positifs auprès de l'ensemble des équipes mentionnées ainsi qu'aux représentants des usagers.
Respectueusement,
La Direction d'INICEA Les Grands Chênes
Merci les grands chênes
J’ai rempli ce questionnaire en toute objectivité
J’ai passé un mois dans l’établissement et je ne peux que féliciter l’ensemble des équipes qui m’ont suivi tout au long de ma rééducation
9 mars 2026
Réponse de Inicea - Clinique Les Grands Chênes
Bonjour,
Merci beaucoup d'avoir pris le temps de partager votre expérience d'hospitalisation au sein de notre établissement.
Nous transmettrons vos commentaires positifs auprès de l'ensemble des équipes mentionnées ainsi qu'aux représentants des usagers.
Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié votre prise en charge et le suivi. Nous vous remercions pour votre appréciation de notre équipe.
Respectueusement,
La Direction d'INICEA Les Grands Chênes
Établissement très bien équipé
Établissement très bien équipé, les chambres sont agréables . Mais le plus de cette structure, c'est la qualité de chacune des personnes qui s'occupent de nous. Toujours de la bienveillance , de la gentillesse et du professionnalisme
6 mars 2026
Réponse de Inicea - Clinique Les Grands Chênes
Bonjour Madame,
Merci beaucoup d'avoir pris le temps de partager votre expérience d'hospitalisation au sein de notre établissement.
Nous transmettrons vos commentaires positifs auprès de l'ensemble des équipes mentionnées ainsi qu'aux représentants des usagers.
Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié votre prise en charge et le suivi. Nous vous remercions pour votre appréciation de notre équipe.
Respectueusement,
La Direction d'INICEA Les Grands Chênes
Expérience suite à opération du genou droit
Ma convalescence suite à une opération du genou droit a été très bien prise en compte
2 mars 2026
Réponse de Inicea - Clinique Les Grands Chênes
Bonjour,
Merci beaucoup d'avoir pris le temps de partager votre expérience d'hospitalisation au sein de notre établissement.
Nous transmettrons vos commentaires positifs auprès de l'ensemble des équipes ainsi qu'aux représentants des usagers.
Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié votre prise en charge et le suivi. Nous vous remercions pour votre appréciation de notre équipe.
Respectueusement,
La Direction d'INICEA Les Grands Chênes
Séjour exceptionnel
Très satisfaite du suivi médical et de la prise en charge des kinés. Après un séjour de 3 semaines je suis rentrée à la maison autonome.
21 février 2026
Réponse de Inicea - Clinique Les Grands Chênes
Bonjour Madame,
Merci beaucoup d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre Etablissement. Nous transmettrons vos commentaires positifs auprès des équipes médicales, de rééducation ainsi qu'aux représentants des usagers.
Respectueusement,
La Direction d'INICEA Les Grands Chênes
Rééducation suite prothese
Rééducation suite a une prothèse totale du genou.
Séjour de 5 semaines.
Équipe de soins attentionnée et disponible.
Cuisine correcte.
16 février 2026
Réponse de Inicea - Clinique Les Grands Chênes
Bonjour Madame,
Merci beaucoup d'avoir pris le temps de partager votre expérience d'Hospitalisation complète au sein de notre Etablissement. Nous transmettrons vos commentaires positifs auprès des équipes de soins et de restauration ainsi qu'aux représentants des usagers.
Respectueusement,
La Direction d'INICEA Les Grands Chênes
Prise en charge globale de grande…
Prise en charge globale de grande qualité, personnels soignants et administratifs compétents et bienveillants. Ma douleur a été entendue sans jugement ou arrière pensée. J'ai pu progresser à mon rythme, échanger avec ma kiné qui a adapté les soins suivant mon état. Tout est au top : organisation du planning, mise à disposition des matériels de rééducation/réadaptation, accompagnement. Après deux ans d'errance et de douleurs faisant suite à la pose d'une prothèse totale de hanche, j'avais un peu perdu espoir de retrouver une bonne mobilité. Mon passage aux Grands Chênes change la donne et m'apporte un réel bénéfice physique et du même coup mental.
13 février 2026
Réponse de Inicea - Clinique Les Grands Chênes
Bonjour Madame,
Merci beaucoup d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre Etablissement. Nous transmettrons vos commentaires positifs auprès de l'ensemble du personnel ainsi qu'aux représentants des usagers.
Respectueusement,
La Direction d'INICEA Les Grands Chênes
Très bon établissement. Cadre sympa et professionnels compétents.
Dans l’ensemble, très bon établissement.
2 février 2026
Réponse de Inicea - Clinique Les Grands Chênes
Bonjour Madame,
Merci beaucoup d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre Etablissement.
Respectueusement,
La Direction d'INICEA Les Grands Chênes
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