INTENSE DECO Avis 3 391

Livraison rapide, service client parfait et très contente de mon canapé ! Je recommande

Reçu ce jour canapé Marus.
Grande palette avec deux parties.
Emballé avec une roulette qui dépasse tordue.
Le livreur la redresse.
Déballage du reste, conséquence de la roulette tordue une partie endommagée.
Après avoir rentrer le canapé qui est super lourd le transporteur qui part je constate la partie endommagé. CHOSE À NE PAS FAIRE. Refuser la livraison.
Mais J ai fait confiance au livreur qui me dit qu il l a noté et que je vais être contacté. J essaye de mettre deux vises et appelle le SAV. Personne heure du repas.
Du faite que J ai mis deux vis la garantie a sauter.
Alors INSPECTION ET REFUS SI IL Y A LA MOINDRE CHOSE.
Je NE RECOMMENDE PAS CETTE STÉ.
Après coup le canapé est très dur en assise.

Déçus, chaises de qualité très très moyenne

Je suis ravie de mon achat et du service après vente, qui de suite après ma commande m’a téléphoné pour confirmer ma commande et bien tout m’expliquer

Commande reçu plus rapidement que prévue.
Livreur très professionnel.
La table acheté est identique à la description sur site.

livraison dans les temps, canapé conforme à la description, je recommande ce site.

Canapé de bonne qualité nous recommandons le produit - canapé d'angle Marius velours beige. Livraison rapide sur RV a part que le livreur était seul pour décharger du camion et qu'il a fallu l'aider. Ensuite nous avions 15 mn pour vérifier que tout était ok, et c'était le cas. Et c'est la qu'il ne faut pas couper les sangles de la partie coffre à ressorts, sinon mis sur le coté il s'ouvre et ne passe plus la porte. Même a 4 personnes cela a été un peu galère. Donc attention a ce détail qui devrait être précisé par Intense Déco.

Produit arrivé en avance , très bien emballé pour le protéger. Très beau produit, conforme à mes attentes.
Je recommande ce site

LIVRAISON DANS LES DELAIS

Mon expérience était très positive. Dans un premier temps, j’ai pris connaissance de cette société Via, une market place très connue mondialement. Je me suis dit pourquoi pas ne pas passer directement par eux, surtout que c’est une société qui est basée en France. J’avais évidemment quelques réticences à acheter chez eux, car je n’avais aucune connaissance de leur réputation mais également de la qualité de leurs produits mais je me suis dit pourquoi pas. La livraison était très rapide, j’ai reçu le produit aujourd’hui alors que je l’ai commandé, il y a une semaine. La tête de lit est vraiment magnifique. La livraison a été programmée en avance par rendez-vous et de ce côté là tout était nickel aussi. Je recommande et honnêtement si je dois racheter des choses concernant la literie ou tout ce qui est table et chaise alors je n’y serai pas à regarder leurs produits.

Produit livré avec soin au top je recommande vivement produit de tres bonne qualité

Très bon suivi clientèle, colis bien emballé.

A FUIR , A FUIR.
Au téléphone avec une personne désagréable qui me demande lors de la livraison d'ouvrir mon colis Canapé Intense deco charly SUR LE TROTTOIR pour vérification. Je lui dis que PAS SUR LE TROTTOIR tout de même, et elle annule ma commande faite sur Amazon. J'appelle Amazon pour les informer , Amazon envoi un mail pour qu'ils permettent la vérification dans mon appartement , et Amazon me fait faire une deuxième commande sur le même produit. Intense deco me rappelle pour la livraison et je leur dis que je vais faire la vérification...MAIS ILS ANNULENT ENCORE MA COMMANDE parce qu'ils disent que je ne ferai pas de vérification comme je leur ai dit le matin. A FUIR. Déballer un Canapé angle SUR LE TROTTOIR avec un cutter et au minimum 3 personnes avec moi selon eux , SUR LE TROTTOIR. A FUIR. J'ai trouvé un meilleur canapé angle de meilleur qualité ailleurs et en suis RAVI.

Canapé en skai acheté il y a un an . Semble beau au début mais se dégrade rapidement . Le skai se fissure et le canapé perd de son esthétique .Je n' ose immaginer l' état avec un an de plus ....

Bonne qualité du produit et du rendu Tarif raisonnable
Sérieux dans la préparation et le suivi de l expédition

Livraison bien protégée, rapide en 4jrs et service client au top !!! Le canapé est encore plus beau que sur les photo !!! Tissu et couleur très agréable, il est magnifique je vous recommande sans hésiter !!!

RAS délai livraison respecté. Produit conforme à la description.

Expédition rapide. Livraison Kuehne+Nagel sérieuse. La canapé est arrivé en un seul bloc, rapide à installer car il n'y avait que les pieds/patins à fixer en dessous. La qualité est satisfaisante

J’ai commandé un canapé et la livraison a été très rapide. Service impeccable. J’ai été contactée en amont par une conseillère, un appel très important puisqu’il permet d’expliquer le déroulement de la livraison ainsi que les précautions à prendre. Entreprise sérieuse et très professionnelle. Je recommande.

SITE A FUIR . COMPORTEMENT LIMITE DE L ESCROQUERIE : j ai acheté une tête de lit qui devait être livrée par DPD ;impossible de pouvoir programmer la date de sa commande puis une fois connecté sur le site d achat , j apprend que mon colis aurait été livré( alors qu aucune date n a été bloqué et que je n ai aucune preuve de la réalité de cette livraison) et directement renvoyé au site marchand qui quand je le contacte me demande 19 euros pour le renvoi de la marchandise ou 24 euros pour faire valoir mon droit de rétractation. UNE PRISE D OTAGE AU MEPRIS DES DROIT DU CONSOMMATEUR ;je me demande même si mon colis a été réellement envoyé afin de récuperer de l argent.je vais signaler ces agissements à la direction générale de la consommation et aux sites de consommateurs pour éviter que d autres personnes ne se fassent avoir