Mangler fortsat en vare
Mangler fortsat en vare.
Jeg bestilte forsendelse af 2 windsurf boards og et sejl med tilbehør, da det er for langt til at blive fragtet med almindelig fragt.
Dagen for ankomst bliver jeg ringet op af fragtmanden om at der er levering. Fragtmanden som næstne ikke snakker dansk, har ikke banket på døren, hvor min mand er hjemme. Han står på tankstationen på nabo grunden. Efter noget tid, så kommer han endelig, og min beder min mand om at skrive under. Han skriver under én gang, og venter på varene. Manden kommer ikke, og min mand går ud og ser at godset ligger på cykelstien. Da jeg så kommer hjem, ser jeg at der mangler ét board. Altså en enhed.
1) det er ikke leveret til døren.
2) der mangler en enhed
Jeg kontakter Interfjord straks med billeddokumentation af det leverede samt beskrivelse af at det ikke blev leveret til døren som aftalt, og de meddeler at de vil sende en eftersøgning efter det. Den manglende levering til døren er de ligeglad med og giver ingen kompensation for det.
Det er nu knap et halvt år siden og intet hørt.
Eneste svar jeg får er at der er skrevet under på alle fem enheder. Men det passer ikke. Der er skrevet under én gang og samme underskift er blevet copy/pastet ind i de resterende felter. Altså forfalksning.
Godt nummer, men den holder nok ikke i retten.
Alt i alt, ringe service og kan ikke anbefales herfra.
9 octobre 2023
Avis spontané