Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Lisez les avis des autres

Noté 1 sur 5 étoiles

Fick inkassobrev från Intrum för en elräkning som var 4 dagar försenade. 4 dagar! Ovanpå det så lade de till 380 kronor istället för lagstadgade 180 kronor till privatpersoner. De vägrar totalt medge... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Intrum eskalerar inte ärenden trots att kund begär det när kundtjänst inte kan svara på frågor rörande fakturor. Förr kunde man erbjudas avbetalning, förutsatt att man gjorde en första betalning vid... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Intrum är helt oresonliga om man ringer dessa för en överenskommelse om att dra över tre dagar (till den 25 i månaden) när lön trillar in så får man information om att det inte är möjligt, på de 3 dag... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Först väntar jag nästan 2 timmar i kö. Ringer upp igen och ber att få bli uppringd istället. När ni väl ringer upp får jag ändå inte prata med en "agent" utan en telefonsvarare säger att det tar lite... Voir plus

1,1

Mauvais

TrustScore 1 sur 5

201 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Aucune trace de demande d’avis

Cette entreprise n’a pas invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

1,1

Tous les avis

(201)

38 avis reçus au cours des 12 derniers mois

Écrire un avis
Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

FÖRBJUD INTRUM

Ingenting fungerar. Kundkontaktnumret föreslår Mina Sidor, omöjligt komma in där, blir nerkopplad hela tiden. Dom vill ha 180:- i påminnelseavgift för 120:- som j redan betalt. Ingen chat, ingen mailkontakt. Hela dagen förstörd.
FÖRBJUD INTRUM och allt vad dom står för.

3 janvier 2022
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Myndighetskontrollen är för svag

Har viss förståelse för varför Intrum inte följer lagen då svaret från IMY ser ut som följer:
Integritetsskyddsmyndigheten (IMY), tidigare Datainspektionen, har tagit emot ditt klagomål mot Intrum.
Tack för den information du har lämnat. IMY har tagit del av informationen och kommer för närvarande inte att vidta några vidare åtgärder med anledning av ditt
klagomål. IMY får dagligen in en mängd tips och klagomål från allmänheten och för att vi ska kunna utföra vår tillsyn är vi beroende av och tacksamma för de tips och klagomål på brister vi får från allmänheten.
IMY har dock ingen möjlighet att inleda tillsyn vid varje klagomål. Vi har inte heller någon sådan skyldighet utan avgör självständigt i vilka fall tillsyn ska inledas. Att IMY inte vidtar någon åtgärd innebär inte att vi tagit ställning i frågan om bolaget har agerat korrekt eller inte. Vi kan också komma att använda det som framkommit i ett enskilt klagomål i samband med en eventuell framtida tillsyn mot bolaget.

En av juristerna
Integritetsskyddsmyndigheten (IMY)

Kanske dags för våra politiker att se till så att det finns ett prick-system som ger ett begrepp om vilken omfattning av felaktigheter som Intrum sysslar med.

5 novembre 2021
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Hjälp med återbetalning till handikappad: NEJ!!!

Dom ringer en dag och säger att min bank vill ha en räkning inbetald och får det att låta som polisen står utanför dörren. Ger mig uppgifterna i ett SMS och jag betalar naturligtvis på en gång.
I SJÄLVA VERKET hade skulden reglerats av min partner 2 dagar innan detta och jag hade nu därför betalat flera tusen kronor en andra gång. När jag ringer till dom och talar om detta ska det fixas enkelt... "pengarna betalas automatiskt tillbaka till mitt konto".
Inget återbetalt på 10 dagar och jag planerar därför att ringa igen, då jag med posten får en värdeavi som jag kan använda till att lösa in i butiker som COOP, ICA, HEMKÖP, etc etc. Eftersom jag är handikappad och bunden till hemmet är ett sådant värdelöst för mig och jag ringer därför tillbaka till Intrum för att kanske ordna det och dom lovar(!) mig att deras ekonomiavdelning snabbt(!) ska fixa så jag får tillbaka pengarna på banken... och när jag mailar till dom får jag svaret: "Om du inte löst in avin inom 2 månader får du tillbaka pengarna på banken."
Som handikappad är jag långt ifrån överbetald och kan inte ligga ute med flera tusen när räkningarna ska betalas i slutet av månaden.
Med tanke på att det var DOM som kontaktade MIG och ville att jag skulle betala pengar som inte skulle betalas kan man undra om det är ett sätt att "fiska lite bonus"... för tack vare att dom håller mina pengar som gisslan kommer jag ju inte ha råd med dom nya räkningarna och nya ärenden kommer att öppnas tack vare dom själva.

23 juin 2021
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Oseriöst företag

Jag trodde att det är bedrägeriet. Knappt någon information om vad det gäller för, när man loggar in på mina sidor. Har aldrig fått någon faktura för vägassistans innan, bilen skruttades för längre sedan och nu är det varning för inkasso.. Helst sjukt och viktigaste är att jag har ingen aning om vad är det för väggassistans jag ska betala för.
Skam organisation som ser ut att hjälper en del bedrägeriet med fakturor som pågår i landet. Lätta pengar att känna på.

4 juin 2021
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Skriver och skriver till Intrum för att…

Skriver och skriver till Intrum för att få betalningsuppgifterna, går ett automatiskt svar att man ska in på mina sidor, loggar in och det står varje gång " Driftstörningar" tar skärmdump och skickar till dom får återigen automatiskt svar och kommer inte in på mina sidor, kan alltså inte betala dom då jag saknar uppgifter, så då skickar dom till kronofogden för jag inte betalt, går inte att ringa dom heller, så värdelösa! Bestrider om det går vidare för jag kommer inte i kontakt med dom överhuvudtaget, inte ens en chatt har dom! Riktigt dålig kundtjänst! Vi som inte kommer i kontakt med er hur ska man då kunna sköta sina betalningar?

17 mai 2021
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Det som är sjukast av allt är att…

Det som är sjukast av allt är att staten har låtit de vinna en upphandling och de jobbar på väl med lögner och skrämmer upp en för att betala ytterligare räntor och Bullshit.
Nä 0 respekt för organisationer som använder de mot svenska medborgare.

28 avril 2021
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Försökte få detta företag att hjälpa…

Försökte få detta företag att hjälpa mig att skjuta upp 1 månads betalning eller betala dubbelt månaden efter då jag drabbats av sjukdom. Ingen förståelse alls utan fick svaret betala eller vi skickar till kronofogden. Totalt kalla och hjärtlösa. Fy vad dåligt bemötande 😡👎

23 mars 2021
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Det mest otrevliga företag jag stött…

Det mest otrevliga företag jag stött på. De har inga mänskliga känslor i sig och tänker bara på PENGARNA. Skäms på er alla som arbetar där. Jag ringer och försöker vara tillmötesgående och komma överens med dem om en solid bet.plan men de säger nej och sänder allt till Kronofogden. De vill helt enkelt inte sätta upp en bet.plan med mig. De låter sååååååå trötta och uttråkade på telefon och man tror nästan de ska somna under samtalet. Under all kritik.

2 mars 2021
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Anlitar man intrum kan det mycket väl…

Anlitar man intrum kan det mycket väl leda till att ens företag går i konkurs. INGET seriöst företag böt anlita intrum för att driva in en skuld. Själv stryper vi samarbete med alla företag som inlitar intrum

21 décembre 2020
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Ett kriminellt företag som bedriver inkasso

Ett kriminellt företag som bedriver inkasso för att tjäna pengar, till vilket pris som helst! Fick en räkning på 1 krona och 29 öre av intrum där dom hade lagt på en inkassokostnad på 180kr!😡Snacka om "god inkassosed"!😂Klart man kan göra pengar om man bedriver inkasso på detta sätt!👎Jag kommer att driva detta vidare, var så säker! Mig lurar dom inte en gång till!🤬

11 décembre 2020
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Extremt dåliga

Extremt dåliga, säger att man ska skicka in bilder som bevisar att man betalat i tid sedan fortsätter dom ändå skicka krav, dra åt *******!!

30 septembre 2020
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Hjärtlösa systemet

Oseriös inkassobolag. Lever på hutlösa ränta som de drar in av människor som redan har svårt med ekonomin. Rena maffia verksamhet. Hjärtlösa och oansvariga personer. Vi bör håller ihop och bojkotta detta bolag samt andra bolag som anlitar Intrum.
I mitt fall har Intrum lurade mig totalt. Jag hade betala av lånet och pengarna bokförts på systemet, personalen som påstod att skulden togs bort och ärendet avslutat. ( detta skulden var anledningen till utmätningen på vår fastighet) . Jag litade på samtalet med personalen och eftersom jag till och med skickade in kvitton för betalningen så trodde jag att skulden togs bort omgående och avslutade jag samtalet.
Och vad händer mig? Skulden står fortfarande kvar med utmätningen på Kronofogden. Och KRM som driver utmätningen vägrade höra med Intrum trots att jag meddelade att skulden var betald och har kvitton på betalningen.
Det är rent maktmissbruk och kränkande mot den som redan har svårt .
Och staten som samarbetar med dessa bolag? Av våra skattepengar? Försäkringsbolag, banker som hjälper till att dessa hjärtlösa bolag växer genom att använda våra sparande pengar att köpa deras aktier.
Vi måste göra något mer åt saken och Nej till bolaget .

10 septembre 2020
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Rannsaka er själva Intrum!

Brottsligt företag som livnär sig på att suga ut den sista kronan från folk med ekonomiska svårigheter genom sina okker räntor. Skäms ni som jobbar på detta omänskliga brottsliga avskyvärda företag! Skäms på er staten som tillåter detta!

28 août 2020
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Dom är inte helt kloka

Dom är inte helt kloka, gör allt i sin makt för att få iväg ärendet till fogden, istället för att hjälpa kunden att betala enligt betalningsplan.

25 août 2020
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Nej! Inte Intrum, nu igen! Fix: BESTRID!

Ring eller skriv direkt att kravet bestrids för att få saken utredd och tvinga fram bevisning om att skulden verkligen existerar. Det var i och för sig många år sedan vårt företag var utsatt för Intrums tveksamma och maffialiknande verksamhet. Det känns ändå som; Nej! Inte Intrum, nu igen! Intrum verkar fortfarande äga samma smidighet som gamla Sovjetiska partibyråkrater. Intressant att så många fått krav att betala icke-existerande fakturor och räkningar. Det är precis vad som drabbat oss. Intrum ska säkerställa att deras uppdragsgivare verkligen har en fordran för att det inte ska uppstå problem för enskilda. Allvarligt, vem betalar för den tid vi tvingas försvara oss mot inkassobolagens laglöshet? Går det så illa för branschen att man sänker sig till rent kriminella trix eller är det bara ännu ett nytt lönsamt geschäft för att maximera profiten? Det finns faktiskt endast ett sätt att komma till rätta med inkassobolagens maktställning och det är att inte handla eller göra business med de företag som anlitar Intrum m.fl. Och där fick en av våra leverantörer inga fler order från oss. Idag finns det dessbättre ingen leverantör eller affär som inte är utbytbar.

13 août 2020
Avis spontané

Cette entreprise vous appartient ?

Revendiquez votre profil pour accéder aux outils gratuits de Trustpilot et renforcer vos relations clients.

Créez un compte gratuit

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus