Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Lisez les avis des autres

Noté 1 sur 5 étoiles

Fick inkassobrev från Intrum för en elräkning som var 4 dagar försenade. 4 dagar! Ovanpå det så lade de till 380 kronor istället för lagstadgade 180 kronor till privatpersoner. De vägrar totalt medge... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Intrum eskalerar inte ärenden trots att kund begär det när kundtjänst inte kan svara på frågor rörande fakturor. Förr kunde man erbjudas avbetalning, förutsatt att man gjorde en första betalning vid... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Intrum är helt oresonliga om man ringer dessa för en överenskommelse om att dra över tre dagar (till den 25 i månaden) när lön trillar in så får man information om att det inte är möjligt, på de 3 dag... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Först väntar jag nästan 2 timmar i kö. Ringer upp igen och ber att få bli uppringd istället. När ni väl ringer upp får jag ändå inte prata med en "agent" utan en telefonsvarare säger att det tar lite... Voir plus

1,1

Mauvais

TrustScore 1 sur 5

201 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Aucune trace de demande d’avis

Cette entreprise n’a pas invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

1,1

Tous les avis

(201)

38 avis reçus au cours des 12 derniers mois

Écrire un avis
Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Intrum är hittills det enda…

Intrum är hittills det enda inkassobolaget (som jag stött på) som inte kan ge ut summan på skulden, var man ska betala in skulden och ocr-nummer/referens, när man ringer till dom i ett ärende som inte rör en själv. Detta innebär att min anhöriga hamnade i svårigheter ekonomisk. Vad är anledningen till detta? Säg inte att jag ska be den anhöriga att skriva på fullmakt, det är ju precis det som är problemet. Process att söka god man är pågång men tar tid.

12 juin 2023
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Jag har försökt att betala flera…

Jag har försökt att betala flera räkningar åt en äldre man som har hamnat i klorna i detta företaget, men det går bara inte. De ska ha fullmakt. De kan inte ge ut uppgifter. Skyller på GDPR etc etc. Men vad är problemet? Jag vill betala fakturorna och de ska få sina pengar. Men nejdå, det går inte. För givetvis vill de skicka vidare räkningarna till Kronofogden, så det blir ännu mer inkomster till detta knasföretag...Jag kommer att ringa detta företag varje dag och be att få betala dessa räkningar. Och de ska få sin "fullmakt". Blir så trött, när jag ska hjälpa en förvirrad äldre person. Och detta företag sätter käppar i hjulet!!!

3 juin 2023
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Företag som anlitar Intrum bryr sig inte om sina kunder!

Hej, de leverantörer som anlitar intrum bryr sig inte om sina kunder som Telenorr. Betalt fakturan 2 ggr, betalt intrum avgiften ändå har de skickat den vidare till kfg. Jag kommer att säga upp mina abonemang hos Telenor och ALDRIG gå tillbaka. Omöjligt och maila ett bestridande av felaktigt faktura till intrum. Oseriöst!!

31 mai 2023
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Fruktansvärt oseriösa!!Har bestridit…

Fruktansvärt oseriösa!!Har bestridit ett ärende och dom säger att det inte går att bestrida för det finns en dom på det.Vilket det inte finns.Har ett ombud som dom inte hör av sig till. Hela företaget är en bluff!!!

3 avril 2023
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Fruktansvärt inkassobolag

Fruktansvärt inkassobolag. Felaktig faktura från Eon som gick vidare till detta vidriga företag. Jag fick tom hota med tingsrätten innan jag fick rätt. Måste vara en skam att arbeta på detta minst sagt oseriösa företag.

5 mars 2023
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Idioter svar ja dom hsr börjat på med…

Idioter svar ja dom hsr börjat på med att 250 plus 180 helt åt helakotta med detta jäkla företag en gång för alla, man ska inte sitta betala deras jäkla jobb sl dom sen tar ut lön glöm den saken em gång för alla men dom som jobbar på intrum är idioter

19 janvier 2023
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Intrum är plågsamt att ha göra med

Intrum är plågsamt att ha göra med. Giriga att ha med att göra.
Swedbank. Dom skickar inkasso innan F@N har fått tofflorna på.
Jag kan inte avsluta kontot. Utan jag måste väl traska ner till banken men jag måste skaffa nytt körkort. Jag blir ju ruinerad.
Betala 2103:- varje månad. Jag är fattigpensionär.

22 septembre 2022
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Fuldstændig umuligt at komme i kontakt…

Fuldstændig umuligt at komme i kontakt med, mage til ringe oplevelse!

Ringede til dem på 86167700 trykkede 9 for engelsk, trykkede 1 for at tale med en sagsbehandler, tastede vores organisationsnummer i henhold til efterspurt, tastede referencenummer for efterfølgende at sidde i kø i 20 minutter, hvorefter telefonen bliver cuttet fra!

Prøver istedet at tage kontakt til receptionen ved at ringe op igen, og trykke 3.

Personen overfører mig retur til samme kø som før, nu bare bagi køen!

Efter 16 min, sker det samme igen, der bliver lagt på!

Jeg ringer nu igen til receptionen for at få fat på nogle, som henviser mig til at sende en mail!

WOW! Stadig intet hørt!

25 août 2022
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

OSERIÖSA!!!

En stjärna i betyg är egentligen alldeles för generöst..! Detta företaget borde verkligen granskas, då de bär sig så oseriöst åt, i det närmaste kriminellt! Det går inte att kontakta dem på ett vettigt sätt, de svarar inte på meddelanden. De skickar SMS till vanlig fast telefon, där det uppges att SMS:et kostar 29 spänn...för VEM då undrar jag...tänker inte svara nästa gång...dessutom så är mitt ärende redan avslutat...var tvungen att betala nästan 200 spänn extra, helt utan anledning..! Första fakturan (från Anticimex) kom aldrig ens fram...utan jag fick en betalningspåminnelse direkt istället...så Anticimex är ju inte heller direkt seriösa!!! Har aldrig varit om nåt liknande i hela mitt liv..! 🤬

4 août 2022
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Väldig dålig och oseriös företag med…

Väldig dålig och oseriös företag med otrevliga personal
inriktade på tjäna pengar på folk som inte betalat i tid. Helt ok att man betalar påminnelse avgift och inkasso avgiften på 180kr men det känns orimligt att dem lägger massa olika kostnader i samma faktura med totalt drygt 700kr i bara avgifter så som påminnelse 60 inkasso kostnader 180
Underrättelsekostnad 320och uppmaningkostnad på 200kr
Man kan inte kontakta dem ens letat efter e-post adress på fakturan och även på hemsidan finns inte . Lång lång tel kö och otrevliga i tel.
Väldig dålig.

11 juillet 2022
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Scamföretag

Scamföretag

Lurar en på pengar. De skickar brev den 18e Juni med förfallodatum den 15e. Katastrof.

Det slutade med att jag fick betala 1400 för ett ärende som endast skulle ha kostat 505 kr.

6 juillet 2022
Avis spontané
Noté 2 sur 5 étoiles

Intrum bör tänka på att ett brev inte landar i brevlådan samma sekund som det skrivs ut.

Skriver här eftersom det inte finns något annat sätt att skriva till bolaget. Det vore bra att Intrum förstår att vi har ett fenomen som heter Postnord i vårt land. Det innebär att brev som skickas inte kan läsas av mottagaren samma dag som de skickas, utan först några dagar senare. Mitt exempel: 2022-06-15 betalas en påmind räkning för sent. Samma dag eller dagen innan har det redan skickas ett inkassokrav för detta. Samma dag som detta brev kommer fram så kontaktas Intrum för att fråga hur man nu gör. Betalar inkassoavgift och ränta enligt överenskommelse. Några dagar senare kommer ett nytt brev som säger att man måste betala inkassoavgiften, inte bara ursprungliga räkningen. Duh! Detta brev går alltså ut innan inkassokravet kommit fram. Således ett helt onödigt brev. Onödigt obehag. Onödigt telefonsamtal för att försäkra sig om att allt är betalt. Slöseri med papper och våra träd eftersom vi inte kan vara snabbare än vad postgången medger. Se över er process. Kolla t.ex. om den första betalningen kommit in omkring samma datum som ni skickat inkassokravet. Då har man troligtvis fått inkassokravet efter man har betalt och behöver inte läxas upp om man även behöver betala inkassoavgiften.

4 juillet 2022
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Oseriösa

Intrum är ett företag som rör sej i en gråzon där deras tillvägagångssätt gränsar till och ibland är rent oseriöst. De skriver hotfulla formuleringar. De påstår att de skickat faktura och påminnelse trots att de inte gjort det. De påstår att de sms:at och mailat och gjort allt för att nå en innan de överlämnar till kronofogden men gör i själva verket inte alls ngt av detta. Jag kan fortsätta länge med att räkna upp alla felaktigheter och oseriösa tillvägagångssätt de jobbar via. Men det får räcka så här. Låt er inte skrämmas av Intrum! Överklaga, och gör det även när/om de lämnat över till kronofogden.

13 mai 2022
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

45 minuter kö – kundtjänst lade på luren

Efter att ha suttit i kö i 45 (FYRTIOFEM) minuter till deras kundtjänst, så lade kvinnan jag pratade med på då hon tyckte hon var klar med mig. För att göra ett klagomål måste man ringa deras kundtjänst....

14 mars 2022
Avis spontané

Cette entreprise vous appartient ?

Revendiquez votre profil pour accéder aux outils gratuits de Trustpilot et renforcer vos relations clients.

Créez un compte gratuit

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus