apparement vraiment gratuit mais une fois repondre au 20 question me demande d'entrer ma carte bancaire ?? de l'arnaque complet, Je ne recommande pas du tout fuyez ce site apars si vous voulez simplem... Voir plus
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J'ai passé le test QI qui était affiché comme étant "vraiment gratuit". Après avoir passé un long moment à répondre aux 50 questions du test, on me demande de payer pour voir le résultat. Publicité tr... Voir plus
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Je réponds à Iqmind. Votre réponse vous aide à vous placer du côté des gens compréhensifs et bienveillants. Cependant, depuis le temps que les personnes écrivent ici leur mécontentement, votre foncti... Voir plus
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arnaque !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! non seulement que j'ai juste voulu passer un test à 0.5€, je me suis trouvé entrain de payer 49.7€ juste après 2 jours. non seulement que j'ai... Voir plus
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1,2
Mauvais
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apparement vraiment gratuit mais une fois repondre au 20 question me demande d'entrer ma carte bancaire ?? de l'arnaque complet, Je ne recommande pas du tout fuyez ce site apars si vous voulez simplement perdre votre temp
3 juillet 2025
Avis spontané
Réponse : Iqmind
Bonjour,
Nous sommes désolés que notre service n’ait pas répondu à vos attentes et comprenons votre frustration.
Nous rappelons que notre service peut être testé avant tout engagement, et notre équipe est disponible pour étudier votre situation et vous accompagner au mieux.
N’hésitez pas à nous contacter à contact@iqmind.co ou par téléphone au +33 1 89 86 81 95, du lundi au vendredi, de 9 h à 18 h.
Très bonne journée,
L’équipe IQMind
Site malhonnête
J'ai passé le test QI qui était affiché comme étant "vraiment gratuit". Après avoir passé un long moment à répondre aux 50 questions du test, on me demande de payer pour voir le résultat. Publicité trompeuse et mensongère ! Et même si le prix n'est que de 1 euro, ce n'est pas honnête quand on annonce quelque chose de gratuit. Et pire encore, en lisant bien on découvre qu'on s'inscrit à un abonnement. De telles pratiques sont tout simplement honteuses.
29 juin 2025
Avis spontané
Réponse : Iqmind
Bonjour,
Nous sommes désolés que notre offre n’ait pas répondu à vos attentes et comprenons votre déception.
Nous rappelons que notre service peut être testé avant tout engagement, et que notre équipe est à votre disposition pour étudier votre dossier et vous accompagner au mieux.
N’hésitez pas à nous contacter à contact@iqmind.co ou par téléphone au +33 1 89 86 81 95, du lundi au vendredi, de 9 h à 18 h.
Très bonne journée,
L’équipe IQMind
C'est une grosse arnaque
C'est une grosse arnaque, sous prétexte de vous donner un résultat de test. Vous vous retrouvez a payer mensuellement (50 euros) pour quelque chose qui ne vous sert à rien et que vous n'avez pas demander. À fuir
24 mai 2025
Avis spontané
Réponse : Iqmind
Bonjour,
Nous sommes sincèrement désolés que notre service n’ait pas répondu à vos attentes.
Nous tenons à préciser que notre offre inclut une période d’essai vous permettant de tester nos services sans engagement. Nous comprenons vos inquiétudes et restons à votre disposition pour examiner votre dossier et vous accompagner.
N’hésitez pas à nous contacter à contact@iqmind.co ou par téléphone au +33 1 89 86 81 95 du lundi au vendredi, de 9 h à 18 h.
Très bonne journée,
L’équipe IQMind
COMMENT RÉSILIER L’ABONNEMENT AVANT LE…
COMMENT RÉSILIER L’ABONNEMENT AVANT LE PRÉLÈVEMENT 🙏🙏
13 juin 2025
Avis spontané
Réponse : Iqmind
Bonjour Lyloo Jamelin,
Pour résilier votre abonnement avant le prochain prélèvement, nous vous invitons à contacter directement notre service client par email à contact@iqmind.co ou par téléphone au +44 20 3514 3076, disponible du lundi au vendredi de 9h00 à 18h00. Ils pourront vous accompagner dans la procédure de résiliation et confirmer l'arrêt des paiements.
N’hésitez pas à les joindre rapidement afin d’éviter tout prélèvement futur.
Très bonne journée,
L’équipe IQMind
je me suis fait prélevé 48,90 euro x2
je me suis fait prélevé 48,90 euro x2, ntm iqmind.co
6 juin 2025
Avis spontané
Réponse : Iqmind
Bonjour,
Nous comprenons votre frustration concernant ces prélèvements. Nous vous invitons à contacter rapidement notre service client à contact@iqmind.co ou par téléphone au +44 20 3514 3076, disponible du lundi au vendredi de 9h00 à 18h00, afin que nous puissions examiner votre dossier et vous accompagner au mieux.
Nous restons à votre disposition pour toute aide supplémentaire.
Très bonne journée,
L’équipe IQMind
arnaque…
arnaque !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
non seulement que j'ai juste voulu passer un test à 0.5€, je me suis trouvé entrain de payer 49.7€ juste après 2 jours.
non seulement que j'ai pas pu résilier l'abonnement sur mon profil du site, mais après que je suis facturé j'ai reçu aucun mail, aucune facture ou aucune confirmation de paiement. rien indiqué à propos le paiement.
J'ai appelé le conseillé par téléphone,il m'a montré que c'est écrit en petits caractères sur la page de paiement et que c'est impossible de me rembourser et blablabla, mais juste après que j'ai commencé à lui dire que je vais écrire des mauvais commentaires partout à propos ce site, il m'a dit que le remboursement va être effectué en quelques jours.
méfier vous de ce genre des sites et pensez bien avant de mettre vos coordonnées.
merci
7 juin 2025
Avis spontané
Réponse : Iqmind
Bonjour Aziz Missaoui,
Nous comprenons parfaitement votre frustration et sommes désolés pour cette expérience décevante. Chez IQMind, nous nous efforçons d’être transparents sur nos conditions, mais il semble que cela n’ait pas été clair dans votre cas.
Nous vous invitons vivement à contacter notre service client à l’adresse contact@iqmind.co ou par téléphone au +33 1 89 86 81 95, disponible du lundi au vendredi de 9h00 à 18h00, afin que nous puissions examiner votre dossier et vous accompagner au mieux dans la résolution de ce problème.
Nous restons à votre disposition pour toute aide supplémentaire.
Très bonne journée,
L’équipe IQMind
Suite a un test de qi et après mettre…
Suite a un test de qi et après mettre désabonner de leur abonnement suite a un échange de mail avec eux ils mon prélever 3 mois de suite de 48.90€ pour leur abonnement payant. A éviter absolument
2 septembre 2024
Avis spontané
Réponse : Iqmind
Bonjour Enzo Georges,
Nous sommes navrés d’apprendre votre expérience. Sachez que vous avez la possibilité de tester IQMind avant tout engagement. Pour toute difficulté liée à un abonnement, notre service client reste à votre disposition pour vous accompagner et clarifier la situation.
N’hésitez pas à nous contacter à contact@iqmind.co ou au 01 89 86 81 95 (du lundi au vendredi, de 9h à 18h).
Très bonne journée,
L’équipe IQMind
grosse arnaque !!
grosse arnaque !!! je viens de me rendre compte de 3 prélèvements de 48,9 € alors que je n'ai jamais été abonnée si accepté ces prélévements !!!!
24 mai 2025
Avis spontané
Réponse : Iqmind
Bonjour,
Nous sommes navrés d’apprendre votre expérience et comprenons votre inquiétude. Sachez que notre service propose la possibilité de tester sans engagement avant toute souscription.
Nous vous invitons à contacter notre service client pour que nous puissions examiner votre dossier et clarifier la situation. Vous pouvez nous joindre par email à contact@iqmind.co ou par téléphone au +33 1 89 86 81 95, du lundi au vendredi, de 9 h à 18 h.
Nous restons à votre disposition pour vous accompagner au mieux.
Très bonne journée,
L’équipe IQMind
Arnaque IQMIND
Je viens de me rendre compte qu'IQMIND m'a prélevé 48,90€ depuis plusieurs mois. Je n'ai jamais eu aucun mail de rappel, je suis allée une seule fois sur ce site. Ok j'ai payé les 0,50€ (qui d'ailleurs ne valent pas le coup) pour avoir mon résultat mais je n'ai pas compris qu'il y avait un abonnement. Je vois toutes les autres plaintes ici, je ne suis pas la seule à m'être faite arnaquer. Aucun mail de rappel. ATTENTION A EVITER ABSOLUMENT. Evidemment difficile de trouver un numéro de téléphone.
14 mai 2025
Avis spontané
Réponse : Iqmind
Bonjour Noémie,
Nous sommes sincèrement navrés d’apprendre votre expérience. Chez IQMind, nous comprenons votre frustration concernant ces prélèvements et l'absence de rappel. Sachez que vous pouvez tester notre service sans engagement, et nous restons à votre disposition pour toute aide ou demande de résiliation via contact@iqmind.co ou au +33 1 89 86 81 95, du lundi au vendredi de 9h à 18h.
N’hésitez pas à nous contacter afin que nous puissions examiner votre situation et vous accompagner au mieux.
Très bonne journée,
L’équipe IQMind
Grosse ARNAQUE !!!
Honteux ,
J’ai voulu tout simplement passé un test de QI hyper long d’ailleurs. Par la suite on nous dit qu’il faut payer 50 centimes pour avoir les résultats ( très peu fiable d’ailleurs) et me voilà être facturé de 50 balles sur mon compte bancaire sans mon accord pour soi disant un abonnement premium qui sert à rien. Puis on nous dit que c’était écrit lors du paiement alors que a aucun moment je n’ai vu la somme de 50 € .
Grosse arnaque, site à éviter à part si vous voulez perdre du temps et de l’argent
Dommage que l’on ne peut pas mettre 0 .
16 mai 2025
Avis spontané
Réponse : Iqmind
Bonjour Andy Lenfant,
Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre votre expérience. Chez iqmind.co, nous faisons notre maximum pour être clairs et transparents concernant nos services et abonnements. Nous comprenons votre frustration et vous invitons à contacter notre service client afin que nous puissions étudier votre situation en détail. Vous pouvez nous joindre à contact@iqmind.co ou par téléphone au +33 1 89 86 81 95, du lundi au vendredi, de 9 h à 18 h — nous sommes là pour vous aider à clarifier et résoudre ce problème.
Très bonne journée,
L’équipe iqmind.co
Abonnement caché!
Abonnement caché!
Rien ne vous est dit, mais en payant un test à 50 centimes vous vous abonnez pour 50€ par mois. il y a une "période d'essai" de 24h que j'ai résiliée en moins de 3h, pourtant j'ai quand même été prélevée. C'est tout simplement du vol
Réponse après la réponse de IQ Mind: je vous ai déjà contacté à l'oral (appel) et à l'écrit (email) à plusieurs reprises, mais vous ne me répondez pas. Je vous ai mis en demeure de me rembourser sous 48h, aucune réponse. J'ai pris contact avec ma protection juridique pour défendre mes droits face à votre arnaque et votre inaction pour corriger cette "erreur".
14 avril 2025
Avis spontané
Réponse : Iqmind
Bonjour Camille,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis.
Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des difficultés avec notre service. Nous attachons une grande importance à la transparence et à la satisfaction de nos utilisateurs. Nous comprenons que des incompréhensions peuvent survenir lors de l’activation des offres et nous sommes là pour vous accompagner dans la résolution de ce problème.
Nous vous invitons à nous contacter directement afin de mieux comprendre votre situation et trouver une solution qui vous convienne. Notre équipe reste à votre disposition pour toute information complémentaire à l'adresse suivante : contact@iqmind.co, ou par téléphone au +33 1 89 86 81 95 (disponible du lundi au vendredi, de 9 h à 18 h).
Nous vous remercions de votre compréhension et espérons pouvoir régler cette situation dans les plus brefs délais.
Très bonne journée,
L’équipe IQMind
C est bizarre toute la famille Laurent…
C est bizarre toute la famille Laurent a fait le test avec 5 étoiles. C est une arnaque. Rien ne prévient l abonnement.
8 avril 2025
Avis spontané
Réponse : Iqmind
Bonjour,
Merci pour votre retour.
Nous sommes désolés que votre expérience ait donné lieu à une telle impression. Tous les avis publiés sur Trustpilot proviennent de personnes ayant utilisé notre service, et nous n'avons aucun contrôle sur leur nom, leur profil ou leur fréquence de publication.
Concernant l’abonnement, celui-ci est clairement indiqué au moment de la validation, mais nous comprenons que cela ait pu vous échapper. Si vous estimez ne pas avoir consenti de manière explicite, nous vous invitons à contacter notre service client afin que nous puissions examiner votre dossier.
Notre équipe est joignable du lundi au vendredi, de 9 h à 18 h, au +33 1 89 86 81 95 ou par e-mail à contact@iqmind.co.
Cordialement,
L’équipe iqmind.co
Ce sont des voleurs
Ce sont des voleurs. J’ai payé 0,50€ pour voir les résultats d’un test de personnalité et 2 jours après ils m’ont prélevé 48,90€. Ne leur donnez jamais vos informations bancaires.
2 avril 2025
Avis spontané
Réponse : Iqmind
Bonjour Yarie Dumor,
Merci pour votre message. Nous comprenons votre réaction et sommes désolés que votre expérience ait été décevante.
Notre service propose une période d’essai à faible coût, afin de permettre à chacun de découvrir le contenu du test avant tout engagement. Les informations relatives à l’abonnement, y compris son montant et son renouvellement, sont clairement indiquées lors de l’inscription.
Si vous souhaitez que nous examinions votre dossier, notre service client est joignable à contact@iqmind.co ou par téléphone au +33 1 89 86 81 95 (du lundi au vendredi, de 9 h à 18 h). Nous restons à votre disposition pour toute question.
Cordialement,
L’équipe IQMind
Une étoile car je suis obligé.
Une étoile car je suis obligé.
Un teste pour 0,50€ suivis d'un prélèvement a 48,90€ sans vous avoir prévenue ni contrat signée.
J'ai desuite a désactivé cette soi-disant abonnement et j'ai demandé un remboursement j'attends toujours j'ai tenté d'appeler sans réponse et j'espère que il n'aura pas encore une surprise derrière cette apelle car j'ai écouté que de la musique........ A fuir.
2)
Pour répondre à la réponse de cette société je ne comprends pas comment vous essayez de justifier que vous avez raison ce qui s'est passé exactement je suis tombé sur une publication msj un reste a 0,50€ que j'ai acheté ensuite je reçois un email avec mon email et un mot de passe de pouvoir consulter les résultats acheter a 0,50€ mais a ma grande surprise je constate un prélèvement de 48,90€ sur ma carte avec la quelle j'ai payer mon achat de 0,50€ donc vous avez procédé à un prélèvement sans mon accord et surtout jamais signé de contrat ni d'abonnement aussi tôt j'envoie un email pour demander le remboursement car le service client aucune réponse malgré les tentatives.
Maintenant j'attends le remboursement immédiat.
3} pour votre information mes amis qui regarde.
L’essentiel
En cas de prélèvement anormal sur votre compte bancaire, que vous ayez ou non autorisé, demandez immédiatement à votre banque de le bloquer.
Vous avez également la possibilité de demander à votre banque le remboursement d'un prélèvement excessif ou abusif, même si vous aviez signé un mandat de prélèvement, dans les 8 semaines à compter de la date du prélèvement.
Vous avez jusqu'à 13 mois pour signaler à votre banque une opération non autorisée ou mal exécutée.
Mes attentes si le remboursement de la somme de 48,90€.
26 mars 2025
Avis spontané
Réponse : Iqmind
Bonjour Mossaab Saadane,
Nous sommes désolés d’apprendre que votre expérience n’a pas été à la hauteur de vos attentes, et nous comprenons parfaitement votre mécontentement.
Le site iqmind.co propose une période d’essai sans engagement, à un tarif réduit, permettant d’accéder aux résultats du test. À l’issue de cette période, l’abonnement devient actif, sauf si la résiliation est effectuée avant son terme. Toutes les informations sont présentées avant la validation du paiement, mais nous comprenons que cela ait pu vous échapper.
Concernant votre demande de remboursement et la difficulté à nous joindre par téléphone, nous vous prions de nous en excuser. Il est possible que vous ayez appelé en dehors des horaires d’ouverture ou à un moment de forte affluence.
Nous vous invitons à nous contacter directement par e-mail à contact@iqmind.co ou par téléphone au +33 1 89 86 81 95 (du lundi au vendredi, de 9 h à 18 h), en précisant l’adresse utilisée lors de votre inscription. Nous traiterons votre demande dans les meilleurs délais.
Cordialement,
L’équipe iqmind.co
ARNAQUE A L ABONNEMENT!
ARNAQUE !
Comme déjà vu sur un post précèdent, pour l'achat d'un test à 50 centimes ils vous abonnent sans vous informer clairement, sans envoyer de mail ni de facture à un abonnement de presque 50€ par mois, c'est une honte absolue. Fuyez!
28 février 2025
Avis spontané
Réponse : Iqmind
Bonjour,
Merci d’avoir partagé votre avis. Nous sommes désolés que vous ayez eu cette impression.
Nous tenons à préciser que lors de l’inscription, les conditions de l’offre sont clairement affichées : un test à 0,50 € suivi d’un abonnement mensuel si la période d’essai de 24 heures n’est pas résiliée. Un e-mail de confirmation est également envoyé avec toutes les informations utiles.
Si vous avez rencontré un souci ou si vous pensez qu’il y a eu une erreur, notre service client est à votre disposition pour examiner votre situation. Vous pouvez nous contacter par e-mail à contact@iqmind.co ou par téléphone au +33 1 89 86 81 95, du lundi au vendredi, de 9 h à 18 h.
Cordialement,
L’équipe iqmind
ARNAQUE
ARNAQUE ! Pour l'achat d'un test à 50 centimes ils vous abonnent sans vous informer clairement, sans envoyer de mail ni de facture à un abonnement de presque 50€ par mois, c'est honteux ! Et ils ne veulent pas rembourser. Gros voleurs
19 février 2025
Avis spontané
Réponse : Iqmind
Bonjour,
Nous sommes désolés d’apprendre votre mécontentement. Notre service fonctionne avec un abonnement, dont les conditions sont clairement indiquées avant la validation de l’achat. Nous proposons également une période d’essai gratuite permettant une annulation immédiate et sans engagement à long terme.
Si vous souhaitez des précisions sur votre dossier ou une assistance, notre équipe est disponible pour vous aider. Vous pouvez nous contacter par e-mail à contact@iqmind.co ou par téléphone au +33 1 89 86 81 95.
Nous restons à votre disposition pour toute clarification.
Belle journée,
L’équipe IQMind
On connaît maintenant vos ruses…
On connaît maintenant vos ruses mesquines et malhonnêtes ! Vous m'avez vendu un test de QI bidon à 0,50€ et vous m'avez prélevé un abonnement de 39€/mois pendant 7 mois, à mon insu ! Je n'ai reçu aucun mail de confirmation, et même les résultats du test ne m'ont pas été transmis !
22 janvier 2025
Avis spontané
Réponse : Iqmind
Bonjour Diderot Hilico,
Nous sommes désolés d’apprendre que votre expérience avec notre service n’a pas répondu à vos attentes.
Nous comprenons parfaitement votre frustration, mais nous souhaitons clarifier que toutes les informations relatives à l’abonnement, y compris les frais, sont clairement indiquées lors de l’inscription et au moment du paiement. Si vous n’avez pas reçu vos résultats de test ou une confirmation de votre abonnement, nous nous excusons pour cet inconvénient et nous aimerions examiner cela de plus près.
Nous vous encourageons à nous contacter directement afin que nous puissions résoudre cette situation et vous apporter une assistance. Vous pouvez joindre notre service client au +33 1 89 86 81 95 (du lundi au vendredi, de 9h00 à 18h00) ou par email à contact@iqmind.co.
Nous restons à votre disposition pour toute clarification.
Cordialement,
L’équipe IQMind
Attention ARNAQUE
Après avoir payer 0,50 euros pour un test de QI (uniquement pour 1 fois). Un montant de 49,70 euros a été débité de mon compte pour un abonnement que je n’ai ni souscrit, ni autorisé.
Effectivement, un abonnement est débité après 24 heures sans autorisation préalable. Le site se sert de l'acceptation des 0,50euros pour avoir accès a votre compte bancaire.
Effectivement, il faut lire les petites lignes non visibles et non explicites de ce site.
Après avoir contacter le service client, aucune compréhension, ni aucun remboursement n'est effectué. Sachant que nous avons donc payer 49 euros et pu utiliser le site qu'une seule fois.
Laura
18 janvier 2025
Avis spontané
Réponse : Iqmind
Bonjour Krempa Laura,
Nous sommes désolés d’apprendre que votre expérience n’a pas répondu à vos attentes. Nous comprenons votre frustration face à cette situation et souhaitons clarifier certains points.
Le montant de 49,70 € correspond à un abonnement, dont les détails sont explicitement indiqués lors du processus de commande et dans nos conditions générales. La validation du paiement initial de 0,50 € inclut l’acceptation de cet abonnement, comme précisé sur la page de paiement. Une confirmation vous est également envoyée par email avec les informations nécessaires pour gérer ou annuler l’abonnement avant tout prélèvement.
Nous regrettons que ces informations n’aient pas été perçues clairement. Si vous avez des questions ou souhaitez que nous examinions votre situation, nous vous invitons à contacter notre service client à contact@iqmind.co ou au +33 1 89 86 81 95 (du lundi au vendredi, de 9h à 18h).
Votre retour est précieux, et nous nous engageons à améliorer la transparence de nos communications pour éviter ce type de malentendu.
Cordialement,
L’équipe IQMind
Je réponds à Iqmind.
Je réponds à Iqmind.
Votre réponse vous aide à vous placer du côté des gens compréhensifs et bienveillants. Cependant, depuis le temps que les personnes écrivent ici leur mécontentement, votre fonctionnement ne change pas!!! Et d'autres personnes continuerons d'être escroquées de 48Euro.... et l'an prochain vos tarifs vont encore augmenter, sans que vous l'écriviez de façon claire! Avez-vous remboursez les personnes de cet argents prélevé ????
15 janvier 2025
Avis spontané
Réponse : Iqmind
Bonjour Maria Costa,
Nous comprenons votre frustration et regrettons sincèrement que notre service ait pu vous donner cette impression. Nous prenons vos remarques très au sérieux et souhaitons clarifier certains points.
Les informations relatives à nos tarifs et à l’abonnement sont mentionnées lors du processus de commande et dans nos conditions générales, mais nous reconnaissons que cela peut parfois prêter à confusion. Nous nous engageons à améliorer la clarté et la transparence de nos communications afin d’éviter ce type de situation.
Concernant les remboursements, chaque demande est examinée avec attention par notre service client. Nous vous encourageons à nous contacter à contact@iqmind.co ou au +33 1 89 86 81 95 (du lundi au vendredi, de 9h à 18h) afin que nous puissions analyser votre dossier et vous apporter une réponse personnalisée.
Votre retour est important pour nous permettre de continuer à progresser et à mieux répondre aux attentes de nos clients.
Cordialement,
L’équipe IQMind
ARNAQUE
ARNAQUE. Vous apprenez au dernier moment que c'est payant après avoir passé 20 min a faire le test.
11 janvier 2025
Avis spontané
Réponse : Iqmind
Bonjour,
Nous sommes désolés d’apprendre que votre expérience avec notre service n’a pas répondu à vos attentes. Nous comprenons que le fait d’apprendre l’existence d’un coût après avoir complété le test puisse être frustrant.
Pour garantir la transparence, nous faisons en sorte d’indiquer les informations sur le coût avant la validation du paiement. Cependant, si cela n’a pas été suffisamment clair dans votre cas, nous vous présentons nos excuses.
Nous souhaitons mieux comprendre votre situation et trouver une solution. Pour cela, nous vous invitons à nous contacter à contact@iqmind.co ou au +33 1 89 86 81 95 (du lundi au vendredi, de 9h à 18h). Notre équipe est disponible pour vous aider.
Merci pour votre retour, qui nous aide à améliorer nos services.
Cordialement,
L’équipe IQMind
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