Iroka Avis 

Un completo desastre.
Compré un mueble y vino con el embalaje completamente roto y nadie se hacía responsable. No lo acepte en esas condiciones y después de devolverlo y esperar más de 20 días para volver a traerlo, vino en mal estado con la madera tan doblada que ni coincidían los agujeros de las patas con el mueble y no se podía atornillar.
Y la calidad muchisimo peor de lo que parece en las fotos. No son más que listones pequeños pegados entre si para parecer madera más gruesa. Precio elevadísimo para esa calidad.

Trato vergonzoso con una falta de profesionalidad absoluta. De las peores experiencias de compra de muebles de mi vida.

Compré una mesa y tardaron 2 MESES en entregármela (cuando su política es entre 10-20 días) En el primer intento llegó con todo el embalaje roto y abierto y, para colmo, la empresa de transporte se negaba a subir a casa una mesa de 150 kg (venía una sola persona a repartirla).
A partir de ahí comenzó el calvario: tuve que estar persiguiéndoles constantemente porque se desentendían, se pasaban la pelota unos a otros llegando a hablar con hasta 4 personas distintas, sin que ninguna me diera una solución. Todo eran largas y excusas.

Cuando por fin recibí la mesa tras 2 MESES, estaba completamente coja y con la tabla combada!! Además, aunque la tabla era de roble, las patas y la estructura eran de una madera de peor calidad, algo que no era lo que esperaba recibir ya que en su página web no lo especificaba.

Les comuniqué que no quería la mesa en esas condiciones y solicité la devolución. Y aquí viene lo peor.. ni una sola disculpa por su parte después de todo lo ocurrido.

Además, para recuperar mi dinero tuve que volver a insistir durante semanas y, finalmente, tardaron casi 20 días en hacerme la devolución, hasta el punto de que estuve a punto de tener que denunciar.

Por todo esto, NI SE OS OCURRA COMPRAR A ESTA EMPRESA. Una gestión pésima de principio a fin, cero atención al cliente, cero responsabilidad y una falta de profesionalidad absolutamente vergonzosa.

Fabrican mesas muy bonitas pero no tienen la habilidad ni los recursos para entregar la mercancía en buenas condiciones. Su transportista ( apenas reconocida en Espana) había perdido el palet durante diez días. Nadie fue capaz de encontrarlo y nadie me contactaba. Se entregó por fin con el cartón destrozado y la mesa dañada. La empresa se niega rotundamente a abonarme ninguna recompensa ni repararla ni envíar otra mesa. Te hacen pasar de uno a otro sin soluciones, ni dan mas q promesas vacías. No compres de ellos, te arrepentirás.