Très sérieuse entreprise
Très sérieuse entreprise, Prix très intéressant, et très Rapide dans leur préparation et dans leur Envoi.
Entreprise a recommander
13 mai 2020
Avis spontané
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À propos de l'entreprise
- Fournisseur d'équipement d'irrigation du terrain
- Fournisseur d'équipement d'irrigation
- Plombier
- Magasin de matériel de plomberie
- Service et équipement de pompage
- Piscine
Écrit par l'entreprise
La Irrifarma, è da quasi 40 anni, azienda specializzata in prodotti per l'irrigazione, fertirrigazione, depurazione delle acque, piscine, fontane ed elettropompe per acqua per uso domestico ed industriale, di tutte le tipologie: centrifughe, autoadescanti, periferiche, drenaggio, sommerse, sommergibili, pozzo e sottosuolo. L’azienda dispone in pronta consegna di più di 25000 articoli ed offre un servizio di spedizioni rapido 24/48 ore, tracciato, assicurato e garantito, sia in Italia che all’estero con i migliori corrieri: UPS, SDA, FEDEX, GLS e TNT. La Irrifarma, rivenditore autorizzato di marchi nazionali ed internazionali, quali: Lowara, Ebara, Calpeda, Saer, Caprari, Grundfos, Franklin, BBC, Zenit etc. garantisce inoltre la conformità dei suoi prodotti alle normative impiantistiche vigenti italiane ed europee. La Irrifarma punta a stabilire un vero e proprio contatto con il cliente, attenta a rispondere tempestivamente a qualsiasi richiesta o dubbio, fornendo un valido e costante supporto tecnico sia nella fase pre che post vendita. Sempre pronta a guidare il cliente verso la migliore soluzione, la Irrifarma ha instaurato nel tempo quel rapporto di fiducia che l’ha resa tra tanti, il fornitore preferenziale, qualità, professionalità ed esperienza sono infatti valori imprescindibili dell’azienda.
Coordonnées de contact
Via Scafati 25, 80040, Poggiomarino, Italie
- 08118375920
- irrifarmaexport@gmail.com
- irrifarma.it
Produit conforme á la commande
Produit conforme á la commande
Très bon contact et beaucoup de réactivité
5 avril 2020
Avis spontané
Rapide et sérieux
21 mars 2020
Avis spontané
A su réagir au problème.
Après avoir d'abord posté un mauvais avis sur ce site j'ai été contacté par Irrifarma qui a fait tout son possible pour m'apporter une solution (remplacement du produit arrivé cassé car mal protégé). Plus qu'un mois de retard sur mon chantier à cause de cette commande. Je pense que cela aurai pu être évité si le colis avait été mieux protégé. Merci.
Dopo aver inizialmente pubblicato una brutta opinione su questo sito, sono stato contattato da Irrifarma che ha fatto tutto il possibile per portarmi una soluzione (la sostituzione del prodotto è avvenuta interrotta perché scarsamente protetta). Più di un mese di ritardo sul mio lavoro a causa di questo ordine. Penso che avrebbe potuto essere evitato se il pacchetto fosse stato protetto meglio.
10 avril 2019
Avis spontané
Réponse de Irrifarma
Buongiorno Sig. Marc,
a noi dispiace per l'accaduto, ma per quanto rinforziamo le spedizioni, aggiungiamo ulteriore protezione e scegliamo i migliori corrieri Italiani ed Europei, può sempre capitare che magari qualcuno la faccia cadere, non sono oggetti da 0.100 g., nes suo caso parlavamo di un oggetto in acciaio inox. Per quanto riguarda il mese di lavoro, non è colpa nostra se voi non ci contattate tempestivamente, insieme alle spedizioni alleghiamo sempre i nostri contatti diretti proprio per offrirvi il miglior servizio assistenza possibile con e-mail o Whatsapp, dal momento della segnalazione abbiamo risolto nel giro di una settimana e solo perchè siete in Francia. Nonostante tutto ci prendiamo le nostre responsabilità, senza mai abbandonare nessuno, accettiamo il suo feedback per cercare di migliorarci ancora, ci scusi ancora.
Per qualsiasi cosa siamo sempre a vostra disposizione, prima, durante e dopo l'acquisto
Cordiali saluti
Paolo
Hello Mr. Marc,
we are sorry for what happened, but as we reinforce shipments, we add further protection and choose the best Italian and European couriers, it can always happen that maybe someone drops it, they are not objects from 0.100 g. As for the month of work, it is not our fault if you do not contact us promptly, together with the shipments we always attach our direct contacts just to offer you the best service possible with e-mail or Whatsapp, since the time of reporting we have resolved in within a week and just because you are in France. In spite of everything we take our responsibilities, never abandoning anyone, we accept his feedback to try to improve ourselves, we are sorry again.
We are always available for anything, before, during and after the purchase
Best regards
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