intuitif, génial, je travaille avec depuis 25 ans. J'utilise isavigne isacompta et isapaye connect. les chats pour avoir des réponses sont très efficaces. juste un bémol pour isapaye les délais d'atte... Voir plus
L'entreprise a répondu
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Client depuis de nombreuses années chez ISAGRI avec Troup’O, Géofolia, Isacompta, Amicompta, Isafact, Isapaye ainsi que la location de serveur, j’utilisais la quasi-totalité de leurs solut... Voir plus
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J'utilise Troup'o, l'installation et les mises à jours se font simplement, l'utilisation est intuitive. La version smartphone me permet de faire la saisie au fil de l'eau et d'avoir toujours avec moi... Voir plus
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Bonjour, Cela fait 10 ans maintenant que j'utilise Isacompta, Isafact et le PC portable. Je suis ravie de la facilité d'utilisation, n'ayant aucune formation auparavant sais vraiment simple, tout e... Voir plus
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- marketing@isagri.fr
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Logiciel complexe à prendre en main
Logiciel complexe à prendre en main. Pas intuitif si on n'a pas de formation comptable. Cher.
Je suis un petit domaine viticole, j'avais besoin d'une solution comptable et d'emailing. La commerciale m'a bien vendu le produit et à l'usage c'est la galère, d'autre solution comme Vitisoft ou wineriz paraissent plus ludique.
11 septembre 2025
Avis spontané
Réponse de ISAGRI France
Bonjour,
Merci d’avoir partagé votre retour d’expérience. Nous regrettons que la prise en main du logiciel n’ait pas été à la hauteur de vos attentes et comprenons vos remarques sur la complexité rencontrée.
Nous avons d’ores et déjà transmis votre avis à nos équipes concernées afin d’analyser la situation. Nous reviendrons rapidement vers vous pour échanger plus en détail.
personne compétente et problème résolu.
1 septembre 2025
Avis spontané
Réponse de ISAGRI France
Bonjour,
Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que notre équipe ait pu résoudre votre problème rapidement et avec compétence. Votre satisfaction est notre priorité et vos encouragements nous motivent à continuer dans ce sens.
Un problème technique important est survenu sur Isavigne, la qualité du service et du suivi a été lamentable.
Un problème technique important est apparu le 30 juillet. Les paramètres de calcul des taxes sur alcool n'étaient plus corrects dans le logiciel Isavigne pour une raison inconnue. Nous avons passé des heures à recalculer les droits nous-mêmes pour facturer nos clients. Nous avons également passé beaucoup de temps en attente d'un retour du support par tél. De nombreux appels n'ont rien donné. Personne ne nous a apporté de véritables solutions jusqu'à ce que notre direction prenne le sujet en main et demande à parler à un responsable. Le problème est passé prioritaire le 20 août et a été résolu. C'est inadmissible, la qualité du service et du suivi a été lamentable. Notre direction demande un rendez-vous rapide avec la direction d'Isagri.
20 août 2025
Avis spontané
Réponse de ISAGRI France
Bonjour,
Nous sommes sincèrement désolés pour les difficultés rencontrées avec Isavigne cet été et pour le manque de réactivité perçu dans le traitement de votre dossier. Nous comprenons parfaitement l’impact que cela a pu avoir sur votre activité et votre mécontentement est légitime.
Votre retour est précieux car il nous aide à améliorer la qualité de notre service et de notre suivi. Soyez assuré(e) que nous mettons tout en œuvre pour éviter que ce type de situation ne se reproduise.
Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience.
Expérience de 10 ans
Bonjour,
Cela fait 10 ans maintenant que j'utilise Isacompta, Isafact et le PC portable.
Je suis ravie de la facilité d'utilisation, n'ayant aucune formation auparavant sais vraiment simple, tout est toujours bien expliquer, le contact avec le service technique en ai très rare pour moi, lors du contact avec les services techniques au téléphone il y a toujours quelqu'un de très agréable.
Je recommande très fortement.
19 août 2024
Avis spontané
Réponse de ISAGRI France
Bonjour,
Un immense merci pour votre fidélité depuis plus de 10 ans et pour votre recommandation ! 🙏
Nous sommes ravis de savoir qu’Isacompta, Isafact et notre matériel vous accompagnent efficacement au quotidien, et que leur simplicité d’utilisation vous apporte satisfaction.
C’est également un plaisir de lire que nos équipes techniques ont pu répondre à vos besoins avec efficacité et amabilité lorsque cela a été nécessaire. Votre retour nous motive à continuer à vous offrir des solutions pratiques et un accompagnement de qualité.
Encore merci pour votre confiance et votre recommandation !
Clients très satisfaits depuis 2012 !
Nous utilisons quotidiennement Isacompta, Geofolia, Et Météus. C'est intuitif et le support est réactif et compétent. On voit qu'ils maîtrisent leurs sujets !
4 juillet 2025
Avis spontané
Réponse de ISAGRI France
Bonjour,
Un grand merci pour votre fidélité depuis 2012 et pour ce superbe témoignage !
Nous sommes ravis de savoir qu’Isacompta, Geofolia et Météus vous accompagnent efficacement au quotidien. Votre retour sur l’intuitivité de nos solutions et la réactivité de notre support nous touche particulièrement — c’est exactement ce que nous cherchons à offrir à nos clients.
Encore merci pour votre confiance
Nous sommes clients depuis de…
Nous sommes clients depuis de nombreuses années, mais le passage a Isapaye connect est une catastrophe. Beaucoup d'erreurs, le temps d'attente pour avoir le support est interminable (plus de 3h). Ni le service client, ni le support informatique propose une solution durable. Nous allons chercher un autre logiciel.
4 juin 2025
Avis spontané
Réponse de ISAGRI France
Bonjour Camille,
Tout d’abord, merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés de lire votre déception, d’autant plus que vous êtes cliente de longue date.
Le passage à ISAPAYE Connect a effectivement représenté un changement important, et nous comprenons que cela ait pu engendrer des difficultés.
Encore désolés pour la gêne occasionnée, et merci pour votre fidélité jusqu’ici.
Geofolia
J'utilise quotidiennement le logiciel geofolia
L'utilisation est simple et de qualité aussi bien sur un ordi que sur le téléphone. C'est agréable d'avoir à dispositions des tutos et le service clientèle très professionnel et réactif.
7 avril 2025
Avis spontané
Réponse de ISAGRI France
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre message ! 😊
Nous sommes ravis que Geofolia vous accompagne efficacement au quotidien, aussi bien sur ordinateur que sur mobile. La simplicité d’utilisation et la qualité de nos supports, comme les tutoriels et le service client, sont des points auxquels nous tenons particulièrement.
Votre satisfaction est notre priorité, merci pour votre confiance !
La compta intuitive
Logiciel intuitif, formations adaptées et personnalisées, support disponible, je recommande !!
24 avril 2025
Avis spontané
Réponse de ISAGRI France
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis ! 😊
Nous sommes ravis que vous trouviez nos logiciels intuitifs et que nos formations ainsi que notre support répondent à vos attentes. Offrir un accompagnement personnalisé et réactif fait partie de nos engagements au quotidien.
Merci pour votre recommandation et votre confiance !
J'utilise Isagri depuis 4 ans
J'utilise les solutions Isagri depuis plusieurs année, les logiciels sont fluides, et le grand plus, c'est le service client. A chaque souci, sa solution, l'accompagnement client est une grande force. Que ça soit pour les logiciels que pour le matériel, la réactivité est au rendez-vous.
18 avril 2025
Avis spontané
Réponse de ISAGRI France
Bonjour,
Un grand merci pour votre fidélité et votre retour d’expérience ! 🙏
Nous sommes ravis de savoir que vous appréciez la fluidité de nos logiciels et surtout la qualité de notre accompagnement. Chez ISAGRI, nous mettons un point d’honneur à être présents à chaque étape, que ce soit pour les solutions logicielles ou matérielles.
Votre message est une belle reconnaissance pour nos équipes, merci encore !
Professionnalisme
Professionnalisme, esprit de service et qualité des accompagnements et formations du projet à la livraison des produits.
3 mars 2025
Avis spontané
Réponse de ISAGRI France
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis !
Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié le professionnalisme de nos équipes ainsi que la qualité de l’accompagnement et des formations, du démarrage du projet jusqu’à la mise en service de nos solutions.
Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Merci pour votre confiance !
J'utilise Troup'o
J'utilise Troup'o, l'installation et les mises à jours se font simplement, l'utilisation est intuitive. La version smartphone me permet de faire la saisie au fil de l'eau et d'avoir toujours avec moi les données de mon élevage. Le tchat et le support répondent rapidement à mes demandes.
17 avril 2025
Avis spontané
Réponse de ISAGRI France
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour ! 😊
Nous sommes ravis de voir que Troup’o vous accompagne efficacement au quotidien, aussi bien sur ordinateur que sur smartphone. La simplicité d’utilisation et l’accès permanent aux données sont des points essentiels pour nous, et savoir que cela vous facilite la vie sur le terrain est une vraie satisfaction.
Un grand merci également pour votre retour sur notre support et le tchat — votre confiance nous motive à continuer dans cette direction !
Isacompta logiciel intuitif
Isacompta logiciel intuitif et facile à prendre en main.
Des raccourcis permettant de gagner du temps sur la saisie et la recherche.
Amicompta, qui utilise l'IA pour la reconnaissance des factures et la saisie des écritures, facilite le traitement des achats et fait gagner énormément de temps.
Et une grande qualité d'accompagnement des équipes terrain et du support logiciel !
Un éditeur de confiance je recommande
16 avril 2025
Avis spontané
Réponse de ISAGRI France
Bonjour,
Merci beaucoup pour ce retour complet ! 🙏
Nous sommes ravis de voir qu’Isacompta, associé à Amicompta, vous permet de gagner du temps au quotidien tout en simplifiant vos tâches comptables. L’intuitivité, l’automatisation et l’efficacité sont au cœur de nos priorités, et vos mots confirment que nous allons dans la bonne direction.
Un grand merci également pour votre reconnaissance envers nos équipes terrain et support — nous leur transmettons votre message, qui leur fera très plaisir.
Merci pour votre confiance et votre recommandation
Utilisateurs de Geofolia depuis de…
Utilisateurs de Geofolia depuis de nombreuses années, en aucun cas nous en changerions. Son utilisation est facile et ludique. Ce logiciel réponds à toutes les exigences réglementaires, permet de s'adapter à notre configuration d'entreprise. Le support ISAGRI est très réactif à la moindre demande et de conseils riches et adaptés. Le logiciel évolue en permanence pour toujours apporter plus de suivi, de gain de temps dans la saisie mais aussi nous donner des moyens concrets de faire évoluer notre entreprise en terme d'environnement, de règlementation et d'améliorer notre gestion économique.
Nous sommes conquis par ce logiciel!!
30 avril 2024
Avis spontané
Réponse de ISAGRI France
Bonjour,
Un immense merci pour ce superbe retour ! 🌟
C’est un vrai plaisir de lire votre satisfaction après plusieurs années d’utilisation de Geofolia. Savoir que le logiciel répond à vos besoins, s’adapte à votre entreprise et vous accompagne dans vos enjeux réglementaires, environnementaux et économiques, c’est exactement notre ambition chez ISAGRI.
Nous sommes également ravis que vous souligniez la simplicité d’utilisation et la réactivité de notre support — vos mots sont une belle reconnaissance pour nos équipes !
Merci pour votre fidélité et votre confiance. Nous restons mobilisés pour continuer à faire évoluer Geofolia à vos côtés 🚜🌱
Utilisatrice Isacompta
Utilisatrice Isacompta, le logiciel est intuitif et permet beaucoup de simplification dans les saisies grâce aux automatismes et reconnaissances, je recommande ! Et le support client est top, re as chiffre et à l’écoute !
25 mars 2025
Avis spontané
Réponse de ISAGRI France
Bonjour,
Merci infiniment pour votre message ! 🙏
Nous sommes ravis que vous trouviez Isacompta intuitif et qu’il vous facilite le quotidien grâce à ses automatismes. C’est exactement ce que nous cherchons à offrir : des outils simples, efficaces, pensés pour vous faire gagner du temps.
Un grand merci aussi pour votre mot sur notre support client — nous transmettons à l’équipe, qui sera touchée par votre retour !
Merci pour votre confiance et votre recommandation
ISAGRI une entreprise fiable et reconnue au service des agriculteurs
ISAGRI propose des outils à la pointe avec un accompagnement et un service de très grande qualité.
2 avril 2025
Avis spontané
Réponse de ISAGRI France
Bonjour,
Un grand merci pour votre retour enthousiaste !
Chez ISAGRI, nous mettons tout en œuvre pour proposer des outils innovants et un accompagnement à la hauteur des attentes du monde agricole.
Lire que vous appréciez à la fois la performance de nos solutions et la qualité de notre service, c’est une belle récompense pour nos équipes !
Au plaisir de continuer à vous accompagner
GEOFOLIA
le logiciel GEOFOLIA peut être utilisé en autonomie,
Très COMPLET, s adapte bien à mon exploitation.
les supports tel. (compris dans le tarif) sont réactifs ( même la samedi matin)
En lien avec le smartphone ( bien pratique)
23 décembre 2024
Avis spontané
Réponse de ISAGRI France
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour positif sur Geofolia ! Nous sommes ravis qu’il réponde parfaitement aux besoins de votre exploitation et que vous appréciiez son autonomie et sa compatibilité avec votre smartphone. Nous transmettrons également vos compliments à notre support, qui sera heureux de savoir que sa réactivité vous apporte satisfaction.
Nous restons à votre écoute et vous remercions pour votre confiance !
Isagri sait etre au service des agriculteurs
Nous utilisons la solution de gestion de parcelles d’Isagri depuis plus de 20 ans (Isamarge puis Geofolia). Et nous sommes très satisfaits!
29 mars 2025
Avis spontané
Réponse de ISAGRI France
Bonjour,
Un immense merci pour votre fidélité depuis plus de 20 ans ! C’est un plaisir de savoir que nos solutions, d’Isamarge à Geofolia, vous apportent satisfaction. Votre retour nous motive à continuer d’innover pour répondre toujours mieux à vos besoins.
Au plaisir de continuer à travailler ensemble !
Utilisatrice de Gestion Commerciale
J'utilise les applications Isagri depuis plus de 15 ans, en Gestion commerciale. Cela m'apporte de la souplesse et du gain de temps pour mes déclaratifs.
Les logiciels sont simples à utiliser.
En cas de soucis, le support logiciel est présent pour me débloquer, et l'équipe terrain est très agréable.
28 mars 2025
Avis spontané
Réponse de ISAGRI France
Bonjour,
Un grand merci pour votre fidélité depuis plus de 15 ans ! Nous sommes ravis de savoir que nos solutions vous apportent souplesse et gain de temps dans votre gestion commerciale. Votre satisfaction est notre priorité, et nous transmettrons vos compliments à notre support logiciel et à notre équipe terrain, qui seront ravis de vous lire.
Nous restons à votre disposition et vous remercions encore pour votre confiance !
communication - outils
Les outils permettent une utilisation intuitive. Le service support est très performant.
les Outils répondent parfaitement à la législation et aux différentes contraintes adlinistratives
19 mars 2025
Avis spontané
Réponse de ISAGRI France
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis de savoir que nos outils vous apportent satisfaction et qu’ils répondent à vos besoins en matière de législation et de contraintes administratives. Votre mention du support nous fait particulièrement plaisir, car nous mettons un point d’honneur à accompagner nos utilisateurs au quotidien.
Bonne journée à vous !
Impossible de joindre une personne au…
Impossible de joindre une personne au téléphone
30 janvier 2025
Avis spontané
Réponse de ISAGRI France
Bonjour Monsieur Rucklin,
Nous sommes désolés d’apprendre que vous avez rencontré des difficultés à joindre notre équipe par téléphone. Votre retour est important pour nous, et nous faisons tout notre possible pour améliorer nos services.
Afin de vous apporter l'assistance nécessaire, nous vous invitons à remplir le formulaire de rappel sur le lien suivant : https://www.isagri.fr/contact-isagri-le-contrat-de-service-isagri. Un membre de notre équipe prendra rapidement contact avec vous.
Merci pour votre compréhension, et encore toutes nos excuses pour ce désagrément.
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