Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

À propos de l'entreprise

  1. Société d'investissement

Écrit par l'entreprise

Ismo est une application disponible sur le Play Store et Apple Store. Avec Ismo, vous investissez automatiquement les arrondis à l'euro supérieur de vos dépenses. Lors de chaque dépense réalisé avec sa carte bancaire, Ismo arrondit le montant dépensé à l'euro supérieur : ces petites sommes sont ensuite investies automatiquement. Vous pouvez également réaliser un investissement ponctuel du montant de votre choix, ou mettre en pace un virement périodique (quotidien, hebdomadaire, ponctuel) du montant de votre choix. Ismo propose trois fonds d’investissement (Ismo Prudent, Ismo Balanced et Ismo Dynamic). Nos 3 fonds sont composés de plus de 4 000 actions et obligations (ETF) et permettent un investissement très diversifié. Lors de leur inscription, nos clients sélectionnent un de ces 3 fonds et investissent ensuite dans ce fonds. Ismo privilégie l’Investissement Socialement Responsable (ISR). Flexible et sur-mesure : nos clients investissent ce qu’ils veulent, quand ils veulent. A tout moment, nos clients peuvent réaliser un virement ponctuel du montant de leur choix ou mettre en place un virement périodique, modifiable à tout moment. Il est également possible de retirer son investissement à tout moment. Les données sont sécurisées et l’investissement est protégé. Ismo utilise les techniques de cryptage les plus robustes du marché, comme une banque.


Coordonnées de contact

3,1

Moyen

TrustScore 3 sur 5

22 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 3 sur 5 étoiles

Compte clôturé sans avis

Je ne comprends pas ils m'ont remboursé l'intégralité de la somme sur mon compte et clôturé le compte sans que je sois averti.
l'application n'est plus disponible sur Android.
aucune nouvelle de la part de ismo malgré mes relances par mail.
Aucun mail de clôture
C'est du professionnalisme
Mais l'application était bonne et la gestion très sympathique.

20 juillet 2024
Avis spontané
Noté 3 sur 5 étoiles

Je comprends pas

Je comprends pas
Ismo m à clôturer mon compte alors que j avais fourni tous les documents
Ils me connaissent en plus! Très déçu de cette application
Beaucoup de démarches pour rien
Mais c est quand même une bonne application

9 juillet 2024
Avis spontané
Noté 2 sur 5 étoiles

Bonjour

Bonjour, je rencontre de gros problèmes avec Ismo en ce moment.
Aucun prélèvement ne se fait et l’application reste figée sur la valeur du 01/07/2024. On dirait que l’application n’est plus gérée. Un peu inquiétant quand on y a déjà mis un peu d’argent depuis 3 ans. Pas de réponse au mail aussi alors que le service était réactif auparavant.

9 juillet 2024
Avis spontané
Noté 3 sur 5 étoiles

Je suis inscris depuis 2 ans j’ai…

Je suis inscris depuis 2 ans j’ai envoyer 2 mails concernant les prélèvements sans succès sans réponse de leurs part je vais retirer mon argent. Je suis déçu qu’il y’a plus de prélèvement que personne réponde au mail ni Facebook ni par messenger.

6 juillet 2024
Avis spontané
Noté 2 sur 5 étoiles

Est ce que quelqu'un a gagné de…

Est ce que quelqu'un a gagné de l'argent avec Ismo ?
Moi ça fait 2 ans... et toujours un gain négatif.
Ou j'ai pas de bol, ou ceux qui investissent sont des amateurs (CAC 7800), ou... C'est une arnaque ? à qui va l'argent ?
merci pour les réponses

13 juin 2024
Avis spontané
Logo de Ismo App

Réponse de Ismo App

Bonjour Jean-Marie,
Vous avez investi jusqu'en octobre 2022, date à laquelle vous avez demandé le rachat de l'intégralité de vos parts. Votre investissement était en effet en négatif à ce moment là, vous avez donc enregistré dans votre application une performance négative. Vous n'avez ensuite pas investi entre octobre 2022 et mars 2024. Depuis que votre investissement a repris il y a quelques mois vous n'avez en effet pas encore effectué une plus-value suffisante pour couvrir la moins-value d'octobre 2022. Ceci explique que votre "gain" est toujours négatif, mais il s'agit ici de celui d'octobre 2022 et non celui de votre investissement repris en 2024.
Nous espérons que ces éléments répondent à votre question et nous restons à votre disposition si vous avez besoin d'informations supplémentaires.
Bien à vous,
L'équipe Ismo

Noté 2 sur 5 étoiles

Un ralentissement certain

L'application ou le service est en constante régression et c'est dommage
Initialement le service était parfait ! J'avais même mémorisé les jours de retraits qui permettaient une rapidité optimale
Mais depuis un certain temps le service est AU RALENTI
Entre les prélèvements qui ne sont pas à disposition dans l'application avant une dizaine de jours au moins
Maintenant les retraits prennent plus de temps que d'habitude (un retrait que j'ai demandé depuis le 17/05/2024 n'est toujours pas en cours de traitement ??)
Encore une fois c'est dommage

17 mai 2024
Avis spontané
Logo de Ismo App

Réponse de Ismo App

Bonjour,
Nous avons bien pris connaissance de votre retour.
Le cycle d'investissement avec Ismo a toujours duré 10 jours entre l'annonce de la collecte (le lundi) et la visibilité de l'investissement dans l'app (le vendredi de la semaine suivante, soit J+10). Les délais rallongés de ces dernières semaines sont expliqués par les nombreux jours fériés lors desquels nous ne pouvons pas traiter sur les marchés financiers et qui décalent donc les investissements.
Il en est de même pour le traitement de votre retrait demandé vendredi dernier. Les retraits sont traités sous deux jours ouvrés, entre le week-end et le lundi férié celui-ci a donc été traité aujourd'hui.
Nous restons à votre disposition si vous avez des questions ou besoin d'informations supplémentaires.
N'hésitez pas également à nous contacter par mail à contact@ismo-app.com, ainsi nous pouvons vous répondre plus en détails en ayant accès à votre compte Ismo (ce que nous ne pouvons pas faire via trustpilot sans votre nom ou votre mail 😊)
Bien à vous, l'équipe Ismo

Noté 4 sur 5 étoiles

Retrait fantôme ?

J' ai fait un retrait qui n' apparaît plus sur l' application alors qu' il apparaissait au début. Je sais qu' il y a un petit délai mais là je m' inquiète un peu de ne plus voir la trace de ce retrait. Pas de réponse à mon mail de la part de Ismo pour l' instant ...

20 mai 2024
Avis spontané
Logo de Ismo App

Réponse de Ismo App

Bonjour Nicolas, Nous venons de répondre à votre mail, le lundi 20/05 étant férié pour nous. Votre retrait a bien été pris en compte, le virement n'a pas pu être effectué hier car jour férié mais sera effectué ce jour. Nous restons à votre disposition, Bien à vous, L'équipe Ismo

Noté 4 sur 5 étoiles

J’utilise l’application depuis janvier

J’utilise l’application depuis janvier, c’est vraiment bien, le seul problème et l’investissement qui est différé d’une semaine, voir plus, prélèvement le 5 Avril, investissement le 17 avril, c’est beaucoup quand même. Cela est problématique je trouve.

7 avril 2023
Avis spontané
Logo de Ismo App

Réponse de Ismo App

Bonjour Dylan, nous vous remercions pour votre commentaire, nous sommes ravis que l'application vous plaise.
Le rythme d'investissement sur l'application est habituellement plus rapide, il y a seulement un délai de 8 jours. Le vendredi 07/04 et le lundi 10/04 étant fériés dans le secteur bancaire, cela décale les dates habituelles d'investissement et explique ce délai exceptionnellement. Nous restons à votre disposition si vous avez des questions par mail à contact@ismo-app.com. N'hésitez pas également à nous partager vos suggestions si vous le souhaitez, les avis de nos clients sont importants pour nous ! Bien à vous, l'équipe Ismo

Noté 5 sur 5 étoiles

Une application bien pensée et une…

Une application bien pensée et une manière d'investir de l'argent sans s'en rendre compte.
Les frais sont minimes et ayant été conseillé bancaire pour La Banque Postale, l'accès aux placements boursiers ne sont pas accessibles facilement pour tous les clients et coûtent cher.

26 juin 2022
Avis spontané
Logo de Ismo App

Réponse de Ismo App

Bonjour Cyril, nous sommes ravis que l'application vous plaise et vous convienne ! En effet, avec Ismo, l'investissement est enfin accessible à tous 😉N'hésitez pas à nous écrire à hello@ismo-app.com si vous avez des questions ou des suggestions, nous sommes là pour vous accompagner dans votre investissement ! Bien à vous, l'équipe Ismo

Noté 2 sur 5 étoiles

Beaucoup d'inertie et arrondis dysfonctionnels

Déçu par l'inertie avant d'être investi, (plus d'une semaine). Egalement, les arrondis avec ma carte principale (American Express), ne sont pas comptabilisés bien qu'elle soit synchronisée.
Je ne comprends pas l'intérêt d'ajouter une banque à la liste si les arrondis ne fonctionnent pas avec.

Compte tenu des frais fixes mensuels de 1€ et des problèmes précités, je ne recommande pas cette application.

28 janvier 2023
Avis spontané
Logo de Ismo App

Réponse de Ismo App

Bonjour, nous prenons note de vos retours. L'investissement n'est pas immédiat pour le moment, et nous savons que ce point est attendu par quelques clients comme vous. Le fait de permettre d'investir chaque semaine, et dès 5€, permet de réaliser un investissement régulier, et diversifié puisque chaque somme est investie dans plus de 4000 actions et obligations. Et cet investissement régulier permet de lisser les points d'entrée. Si le délai d'investissement est de 8 jours ouvrés, la fréquence d'investissement reste elle bien hebdomadaire, et cette régularité est essentielle 😊
Concernant vos arrondis American Express, il y a en effet un soucis avec les arrondis AE depuis quelques jours. Ce soucis est en cours de résolution par votre banque puisque le soucis vient de chez eux. Vous pouvez nous écrire à contact@ismo-app.com si vous souhaitez plus d'informations à ce sujet. Nous restons à votre disposition pour répondre à vos questions, bien à vous, L'équipe Ismo

Noté 5 sur 5 étoiles

L'idée est bonne !

Super application, j'épargne sans m'en rendre compte.
Le fonctionnement est assez simple.
Au début je trouvais le délais entre le moment de prélèvement et l'investissement assez long, mais bon une fois les premiers passés ça devient plus concret et ça ne me pose plus de problème.
Ce que je n'ai pas encore essayé c'est de retirer de l'argent.

8 janvier 2023
Avis spontané
Logo de Ismo App

Réponse de Ismo App

Bonjour Adel, nous sommes ravis que l'application vous plaise ! N'hésitez pas à nous écrire à hello@ismo-app.com si vous avez des questions ou des suggestions, votre avis est précieux pour nous et nous sommes là pour vous accompagner dans votre investissement. Toute l'équipe Ismo vous souhaite une très belle année 2023 ! ✨

Noté 5 sur 5 étoiles

Fair un retrait d argent de ismo

Bonjour je me posé une question, ci un moment je souhaite fair un virement de ismo à mon compte à moi es je ma possibilité ? Ou c'est de l argent Invisible que je ne serais plus jamais y toucher merci d avance

17 décembre 2022
Avis spontané
Logo de Ismo App

Réponse de Ismo App

Bonjour Aylita, vous pouvez tout à fait faire un rachat de vos parts sur Ismo et récupérer votre investissement si vous le souhaitez, à n'importe quel moment ! N'hésitez pas à nous écrire à contact@ismo-app.com si vous avez des questions, nous sommes à votre disposition pour vous accompagner dans votre investissement. Nous restons à votre disposition et nous vous souhaitons de très belles fêtes de fin d'année. Bien à vous, L'équipe Ismo

Noté 4 sur 5 étoiles

Simple efficace 😁

Bonjour
Je mets 4etoiles une fois lancée on s'en occupe plus c'est une application très simple et agréable le seul point que je n'ai pas essayé c'est le retrait d'argent donc je mets 4 étoiles en attendant le test d'un retrait validé.

13 avril 2022
Avis spontané
Logo de Ismo App

Réponse de Ismo App

Bonjour, merci pour votre commentaire, nous sommes ravis que l'application vous plaise et de pouvoir vous accompagner dans votre investissement ! 🤗 N'hésitez pas à nous contacter à hello@ismo-app.com si vous avez besoin, nous sommes là pour vous ! Bien à vous, l'équipe Ismo 🎄

Noté 4 sur 5 étoiles

Investir facilement

Appli très simple à l'utilisation et permettant au final d'investir qques euros au fil des semaines sans que cela ne pèse lourd dans vos comptes.

16 novembre 2022
Avis spontané
Logo de Ismo App

Réponse de Ismo App

Bonjour Nicolas,

Nous vous remercions pour votre avis, nous sommes ravis que l'application vous plaise et que son utilisation vous convienne !

N'hésitez pas à nous écrire à hello@ismo-app.com si vous souhaitez nous partager vos suggestions, nous sommes là pour vous accompagner dans votre investissement ! Nous restons à votre disposition,

L'équipe Ismo

Noté 1 sur 5 étoiles

Il leur faut 15 jours pour placer 50 €…

Il leur faut 15 jours pour placer 50 € bonjour l'application je recommande pas

28 octobre 2022
Avis spontané
Logo de Ismo App

Réponse de Ismo App

Bonjour Laurent, merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Effectivement, comme nous en avions déjà discuté avec vous avant que vous ne commenciez à investir, l'investissement n'est pas immédiat, et nous savons que ce point est attendu par quelques clients comme vous.
Le fait de permettre d'investir chaque semaine, et dès 5€, permet de réaliser un investissement régulier, et diversifié puisque chaque somme est investie dans plus de 4000 actions et obligations. Et cet investissement régulier permet de lisser les points d'entrée. Si le délai d'investissement est de 8 jours ouvrés, la fréquence d'investissement reste elle bien hebdomadaire, et cette régularité est essentielle 😊
Nous serions heureux de poursuivre notre échange avec vous si vous le souhaitez. Vous pouvez à tout moment nous écrire à l'adresse contact@ismo-app.com. A bientôt !

Noté 5 sur 5 étoiles

Je recommande, j'investis avec Ismo depuis plus de 2 ans !

Super appli et solution pour investir sur les marchés ! J'investis les arrondis de mes dépenses et un virement hebdomadaire. L'app est très simple, tout est automatisé et on a toutes les infos dont on a besoin ! Avant Ismo, je n'avais pas accès à ce type d'investissement, je suis très satisfaite, je recommande !!!

28 juin 2022
Avis spontané

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.

En savoir plus sur les différents types d'avis.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus