CeX/WeBuy - Italia - Parma Repubblica Avis 105

TrustScore 4.5 sur 5

4,3

Strada della Repubblica, 46, 43121 Parma, Emilia Romagna, IT


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Noté 5 sur 5 étoiles

Intanto i ragazzi del negozio a Parma sono semplicemente fantastici. Amichevoli, disponibili ad ogni chiarimento, precisi e pazienti. L'acquisto tramite la pagina web veloce e senza intoppi. Anzi l'un... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Ho comprato un iPad Pro 4th gen ricondizionato ad un prezzo molto competitivo rispetto ad altri siti che vendono tecnologia ricondizionata. L'ordine è stato gestito MOLTO velocemente, spedito il gior... Voir plus

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Noté 1 sur 5 étoiles

L'ordine in oggetto prevedeva un articolo ritirato in store a Bologna ed uno spedito perché non presente nello store vicino a me. Quello spedito è risultato incoerente rispetto a quanto acquistato e p... Voir plus

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Noté 5 sur 5 étoiles

Comprato gta4 completo di espansioni al miglior prezzo, disco quasi perfetto niente di cui lamentarmi. Spedizione ultra mega veloce, 24h era arrivato

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À propos de l'entreprise

  1. Magasin de produits d'occasion

Écrit par l'entreprise

CeX è stata fondata a Londra nel 1992. Abbiamo punti vendita nel Regno Unito, Spagna, Irlanda, India, Italia, Australia, Portogallo, nei Paesi Bassi, in Messico e in Polonia. Acquistiamo, vendiamo e scambiamo una vasta gamma di prodotti tecnologici e di intrattenimento inclusi cellulari, videogiochi, dvd e blu-ray, computer, elettronica digitale, tv e schermi. Offriamo 5 Anni di garanzia su tutto.

5 Anni Di Garanzia

5 Anni Di Garanzia Su Tutto*

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Coordonnées de contact

  • Strada della Repubblica, 46, 43121, Parma, Emilia Romagna, Italie

4,3

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

105 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

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Noté 1 sur 5 étoiles

Inviato un prodotto errato e danneggiato

L'ordine in oggetto prevedeva un articolo ritirato in store a Bologna ed uno spedito perché non presente nello store vicino a me. Quello spedito è risultato incoerente rispetto a quanto acquistato e per il quale ho chiesto e ottenuto rimborso. Rimane però la recensione negativa per avere spedito un prodotto non coerente

14 mai 2026
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Réponse de CeX/WeBuy - Italia - Parma Repubblica

Buongiorno,

Ti ringrazio per il tuo feedback.
L'ordine a cui si riferisce la recensione risulta esser stato ritirato direttamente in store e non spedito. Se fai riferimento ad un ordine diverso per cui ti serve assistenza ti invito a contattarci così ci attiveremo per risolvere la problematica

Cordiali saluti
Mattia

Noté 5 sur 5 étoiles

attenti

professionali

17 avril 2026
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Buongiorno Sergio,

Ti ringrazio molto per il tuo feedback. Sono felice che tu sia rimasto soddisfatto dei tuoi acquisti e del nostro servizio!
Ti ricordo che oltre a comprare, puoi anche venderci i tuoi prodotti che non usi più sia per contanti che in scambio. In questo modo acquistare da noi diventa ancora più economico :)
Ti lascio il link del nostro sito che spiega come vendere se non puoi passare direttamente da uno dei nostri store:

https://it.support.webuy.com/support/solutions/folders/43000090178

Cordiali saluti
Mattia

Noté 5 sur 5 étoiles

Servizio ottimo per acquistare giochi e…

Servizio ottimo per acquistare giochi e attrezzature

16 avril 2026
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Buongiorno Francesco,

Ti ringrazio molto per il tuo feedback. Sono felice che tu sia rimasto soddisfatto dei tuoi acquisti e del nostro servizio!
Ti ricordo che oltre a comprare, puoi anche venderci i tuoi prodotti che non usi più sia per contanti che in scambio. In questo modo acquistare da noi diventa ancora più economico :)
Ti lascio il link del nostro sito che spiega come vendere se non puoi passare direttamente da uno dei nostri store:

https://it.support.webuy.com/support/solutions/folders/43000090178

Cordiali saluti
Mattia

Noté 5 sur 5 étoiles

Sono contento di aver acquistato da voi

Sono contento di aver acquistato da voi

9 avril 2026
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Buongiorno Andrea,

Ti ringrazio molto per il tuo feedback. Sono felice che tu sia rimasto soddisfatto dei tuoi acquisti e del nostro servizio!
Ti ricordo che oltre a comprare, puoi anche venderci i tuoi prodotti che non usi più sia per contanti che in scambio. In questo modo acquistare da noi diventa ancora più economico :)
Ti lascio il link del nostro sito che spiega come vendere se non puoi passare direttamente da uno dei nostri store:

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Cordiali saluti
Mattia

Noté 4 sur 5 étoiles

Sono soddisfatto dell’oggetto che ho…

Sono soddisfatto dell’oggetto che ho comprato e della professionalità e gentilezza delle persone con cui ho avuto a che fare. Unico neo: il tablet non era stato pulito neppure sommariamente. Il monitor presentava diversi segni di schizzi e la tastiera che era stata assemblata al tablet aveva fra i tasti parecchie briciole tipo pane. Peccato, perché se è vero che bisogna badare alla sostanza delle cose, è vero anche che spesso queste piccole trasandatezze rischiano di peggiorare l’immagine che si ha di una ditta. Un cordiale saluto

19 mars 2026
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Buongiorno Marco,

Ti ringrazio molto per il tuo feedback. Sono felice che tu sia rimasto soddisfatto dei tuoi acquisti e del nostro servizio!
Ti ricordo che oltre a comprare, puoi anche venderci i tuoi prodotti che non usi più sia per contanti che in scambio. In questo modo acquistare da noi diventa ancora più economico :)
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Mattia

Noté 5 sur 5 étoiles

Prodotto arrivato in condizioni…

Prodotto arrivato in condizioni eccellenti

17 mars 2026
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Buongiorno Mirko,

Ti ringrazio molto per il tuo feedback. Sono felice che tu sia rimasto soddisfatto dei tuoi acquisti e del nostro servizio!
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Mattia

Noté 5 sur 5 étoiles

Ottimo

Pacco arrivato molto velocemente.

14 mars 2026
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Buongiorno Cristian,

Ti ringrazio molto per il tuo feedback. Sono felice che tu sia rimasto soddisfatto dei tuoi acquisti e del nostro servizio!
Ti ricordo che oltre a comprare, puoi anche venderci i tuoi prodotti che non usi più sia per contanti che in scambio. In questo modo acquistare da noi diventa ancora più economico :)
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Cordiali saluti
Mattia

Noté 5 sur 5 étoiles

Ottimo negozio

Negozio attrezzato e persone cordiali

18 février 2026
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Buongiorno Valerio,

Ti ringrazio molto per il tuo feedback. Sono felice che tu sia rimasto soddisfatto dei tuoi acquisti e del nostro servizio!
Ti ricordo che oltre a comprare, puoi anche venderci i tuoi prodotti che non usi più sia per contanti che in scambio. In questo modo acquistare da noi diventa ancora più economico :)
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Cordiali saluti
Mattia

Noté 5 sur 5 étoiles

Comprato gta4 completo di espansioni al…

Comprato gta4 completo di espansioni al miglior prezzo, disco quasi perfetto niente di cui lamentarmi. Spedizione ultra mega veloce, 24h era arrivato

17 février 2026
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Buongiorno Cristian,

Ti ringrazio molto per il tuo feedback. Sono felice che tu sia rimasto soddisfatto dei tuoi acquisti e del nostro servizio!
Ti ricordo che oltre a comprare, puoi anche venderci i tuoi prodotti che non usi più sia per contanti che in scambio. In questo modo acquistare da noi diventa ancora più economico :)
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Cordiali saluti
Mattia

Noté 5 sur 5 étoiles

Ottimo prodotto

Ottimo prodotto

7 février 2026
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Buongiorno Antonio,

Ti ringrazio molto per il tuo feedback. Sono felice che tu sia rimasto soddisfatto dei tuoi acquisti e del nostro servizio!
Ti ricordo che oltre a comprare, puoi anche venderci i tuoi prodotti che non usi più sia per contanti che in scambio. In questo modo acquistare da noi diventa ancora più economico :)
Ti lascio il link del nostro sito che spiega come vendere se non puoi passare direttamente da uno dei nostri store:

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Cordiali saluti
Mattia

Noté 5 sur 5 étoiles

Super disponibili e gentili

Super disponibili e gentili. Non ho fatto in tempo a ordinare che il pacco è arrivato subito. Articolo in ottime condizioni. I numeri uno nel loro settore

21 janvier 2026
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Buongiorno Carlo Alberto,

Ti ringrazio molto per il tuo feedback. Sono felice che tu sia rimasto soddisfatto dei tuoi acquisti e del nostro servizio!
Ti ricordo che oltre a comprare, puoi anche venderci i tuoi prodotti che non usi più sia per contanti che in scambio. In questo modo acquistare da noi diventa ancora più economico :)
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Cordiali saluti
Mattia

Noté 2 sur 5 étoiles

La custodia del gioco Nintendo switch è…

La custodia del gioco Nintendo switch è arrivata visibilmente danneggiata, consiglio allo staff di controllare le condizioni prima della spedizione o almeno avvisare delle condizioni in fase di acquisto.

1 février 2026
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Buongiorno Nicolò,

Ti ringrazio per il tuo feedback!
Mi dispiace che la custodia del gioco sia arrivata danneggiata. Prendiamo seriamente il suo feedback e controlleremo le nostre procedure di spedizione per evitare che accada di nuovo.
Se hai modo puoi passare in store per richiedere ai colleghi il cambio della cover

Cordiali saluti
Mattia

Noté 5 sur 5 étoiles

xbox serie s

l’articolo ci ha messo 2 giorni ad arrivare, è in ottimo stato e funziona benissimo

23 janvier 2026
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Buongiorno Ilary,

Ti ringrazio molto per il tuo feedback. Sono felice che tu sia rimasta soddisfatta dei tuoi acquisti e del nostro servizio!
Ti ricordo che oltre a comprare, puoi anche venderci i tuoi prodotti che non usi più sia per contanti che in scambio. In questo modo acquistare da noi diventa ancora più economico :)
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Cordiali saluti
Mattia

Noté 3 sur 5 étoiles

Prodotto non conforme

Ho ordinato un repeater fritz e mi è arrivato un altro modello (1200 invece che 1200 ax come pubblicizzato sul sito). Per questo darei una stella. L'assistenza invece e il pronto rimborso sono da 10!

20 janvier 2026
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Buongiorno Ernesto,

Ti ringrazio molto per il tuo feedback. Sono felice che tu sia rimasto soddisfatto del nostro servizio clienti e mi spiace ti sia arrivato il prodotto errato.
Ti ricordo che oltre a comprare, puoi anche venderci i tuoi prodotti che non usi più sia per contanti che in scambio. In questo modo acquistare da noi diventa ancora più economico :)
Ti lascio il link del nostro sito che spiega come vendere se non puoi passare direttamente da uno dei nostri store:

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Cordiali saluti
Mattia

Noté 5 sur 5 étoiles

Ho comprato un cellulare quasi due anni…

Ho comprato un cellulare quasi due anni fa da loro, purtroppo non leggeva più la Sim, mi sono recato al cex di Parma ed ho trovato una referente del negozio Anna, che mi ha risolto il problema.
E' stata un persona gentile con ottima conoscenza tecnica. Credo che il prossimo cellulare lo comprerò da loro.

24 janvier 2026
Avis spontané
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Buongiorno,

Ti ringrazio molto per il tuo feedback. Sono felice che tu sia rimasto soddisfatto dei tuoi acquisti e del nostro servizio!
Ti ricordo che oltre a comprare, puoi anche venderci i tuoi prodotti che non usi più sia per contanti che in scambio. In questo modo acquistare da noi diventa ancora più economico :)
Ti lascio il link del nostro sito che spiega come vendere se non puoi passare direttamente da uno dei nostri store:

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Cordiali saluti
Mattia

Noté 5 sur 5 étoiles

Tutto perfetto

Tutto perfetto, veloci e con ottimo imballo.

5 janvier 2026
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Buongiorno Roberto,

Ti ringrazio molto per il tuo feedback. Sono felice che tu sia rimasto soddisfatto dei tuoi acquisti e del nostro servizio!
Ti ricordo che oltre a comprare, puoi anche venderci i tuoi prodotti che non usi più sia per contanti che in scambio. In questo modo acquistare da noi diventa ancora più economico :)
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Cordiali saluti
Mattia

Noté 1 sur 5 étoiles

DISCO GRAFFIATO

Il disco è arrivato graffiato e la mia PS 5 non lo legge,devo cambiarlo subito!

3 janvier 2026
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Buongiorno,

Ti ringrazio per il tuo feedback.
Ci dispiace che il disco sia arrivato danneggiato e non funzioni sulla tua PS5.
Faremo il possibile per risolvere il problema al più presto il problema e ti abbiamo inviato una mail per fornirti l'assistenza necessaria

Cordiali saluti
Mattia

Noté 5 sur 5 étoiles

Ottimo

Ottimo!
Ho avuto bisogno dell assistenza che alcuni prodotti non funzionavo ed è stata magnifica!

29 décembre 2025
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Buongiorno,

Ti ringrazio molto per il tuo feedback. Sono felice che tu sia rimasto soddisfatto dei tuoi acquisti e del nostro servizio!
Ti ricordo che oltre a comprare, puoi anche venderci i tuoi prodotti che non usi più sia per contanti che in scambio. In questo modo acquistare da noi diventa ancora più economico :)
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Cordiali saluti
Mattia

Noté 5 sur 5 étoiles

Tutto perfetto

Tutto perfetto, ordine effettuato online e ritiro in pochi giorni

18 décembre 2025
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Buongiorno Vincenzo,

Ti ringrazio molto per il tuo feedback. Sono felice che tu sia rimasto soddisfatto dei tuoi acquisti e del nostro servizio!
Ti ricordo che oltre a comprare, puoi anche venderci i tuoi prodotti che non usi più sia per contanti che in scambio. In questo modo acquistare da noi diventa ancora più economico :)
Ti lascio il link del nostro sito che spiega come vendere se non puoi passare direttamente da uno dei nostri store:

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Cordiali saluti
Mattia

Noté 5 sur 5 étoiles
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Buongiorno Manuel,

Ti ringrazio molto per il tuo feedback. Sono felice che tu sia rimasto soddisfatto dei tuoi acquisti e del nostro servizio!
Ti ricordo che oltre a comprare, puoi anche venderci i tuoi prodotti che non usi più sia per contanti che in scambio. In questo modo acquistare da noi diventa ancora più economico :)
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Cordiali saluti
Mattia

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