Entreprise bonne sur beaucoup de points : - Renseigne bien le client sur les détails produits que j'ai déjà achetés chez elle - Commande conforme au produit acheté - Délais d'attente de colis e... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents
L’informatique à impact positif ! ITJustGood, entreprise située à Voiron, au pied du massif de la Chartreuse, est le spécialiste français depuis 2009 du matériel informatique reconditionné pour les particuliers, les entreprises et les collectivités. Notre mission ? Fournir du matériel informatique reconditionné en France, 100% maîtrisé et certifié, au juste prix, tout en respectant l’environnement et en créant des emplois locaux durables. Tous les appareils reconditionnés et proposés à la vente chez ITJustGood répondent à une charte qualité très stricte. Un audit rigoureux sur plus de 50 points de contrôle est effectué afin de garantir l’état esthétique, la fiabilité et le parfait fonctionnement des ordinateurs. Les pièces défectueuses repérées au moment de l’audit sont remplacées. Les Pc sont entièrement nettoyés et garantis jusqu’à 3 ans comme le neuf. En choisissant du matériel reconditionné par ITJustGood, vous soutenez une économie circulaire, sociale et solidaire. Ce pour quoi nous nous battons depuis plus de 15 ans : l’informatique à impact positif. Ensemble, impulsons la transformation vers un avenir plus responsable. Rejoignez la Good Economie !
ZA LE PARVIS, 38500, Voiron, France
A répondu à 94 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai de 24 heures
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
commande livree rapidement et conforme a mes attentes.Installation du pack office tres facilement

Réponse de ITJustGood

Réponse de ITJustGood
Efficace et dynamique dans une panne informatique,soucieux de leurs clients la réactivité après un mail à été super adapté avec méthodologie informatique pour évaluer la panne ,3 ème ordi portable avec eux et a chaque fois ds me délai de garantie ils ont été efficace, soit un chargeur,une batterie...colis ds mes trois jours, merci à vous Mr Pichon

Réponse de ITJustGood

Réponse de ITJustGood
Attention de bien lire les cgv, il y a beaucoup d exclusions!
Une batterie completement hs en 8 mois sur un pc portable n est pas couverte.... Un peu dur à entendre.
Maj apres avoir changé la batterie à me frais ; la batterie qui était dans le pc etait une 42wh...
Et contrairement à la reponse de trade discount, non ce n est pas mon utilisation qui a tué la batterie en 8 mois....

Réponse de ITJustGood
On m'avait vanté cette entreprise à plusieurs reprises.
La livraison a pris plus de temps que les délais annoncés mais surtout contrairement à ce client qui me vantait la qualité des produits reconditionnés, le produit livré porte des traces d'utilisation (des marques, des rayures...) bien davantage à ce que je pensais. Je suis un peu déçu.

Réponse de ITJustGood
J'ai dû contacter le service commercial suite à un achat récent d'ordinateur, j'avais un problème de batterie et la prise en charge a été très rapide et efficace. Les contacts ont été très cordiaux.

Réponse de ITJustGood
Suite à une erreur d'achat d'un ordinateur portable du à un mauvais choix de ma part ( écran trop petit ) j'ai fait retour et le remboursement a été effectué dans un temps record. L'ordinateur que j'avais reçu était nickel. L'équipe est Très pro, aimable et le suivi au top. Je recommande vivement. Fabrice 1

Réponse de ITJustGood
matériel très bien reconditionné
accueil aimable au téléphone
expédition et livraison respectées
matériel très bien emballé

Réponse de ITJustGood
Bonjour ,suite à un achat sur Tracdiscount du pc portable lenovo l380 yoga qui reçus ,très bonne état, le 3 em depuis 2022 j ai eu un petit soucis de connections,et refais appel à eux car mon chargeur faisait des caprices ,ils m ont renvoyé un chargeur de marque .pris le téléphone et en moins de 2 MM j ai eu un interlocuteur qui m'a expliqué la marche à suivre ,je recommande se site très sérieux à votre écoute et solution trouvé, je compte en acheté un autre pour un de mes petit enfant ,,,de plus entreprise qui fait travailler des personnes ayant petits handicap et sa c est un gros Plus .tarif pour petits budget pour appareil performant,
J Marc 65

Réponse de ITJustGood
J’adore ce site, les appareils sont de qualité et le Service Clients au top.

Réponse de ITJustGood
Réception rapide du colis. Réparation rapide dans la semaine, retour rapide aussi

Réponse de ITJustGood
Sur le site : présentation complète et détaillée du produit. Livraison rapide. Emballage soigné.Produit parfaitement conforme à la description

Réponse de ITJustGood
l'ordi est tombé en panne après quelques jours d'utilisation ( tout juste 1 semaine après l'avoir acquit )
Que vas me réserver l'avenir !!!!
Ha oui , j'ai oublié de vous signalé et que je rajoute , que 2 (toutes petites) vis n'étaient pas visé correctement ( a fond)
Heureusement elles ne sont pas tombés

Réponse de ITJustGood
Commande numéro 100232903...Grosse arnaque.
J'ai acheté un ordinateur reconditionné il y a 2 ans. Je l'ai utilisé qu'une seule fois. La garantie est passée. La carte mère est morte. En gros, j'ai payé 350 euros pour rien. Trade discount n'a rien voulu savoir ! Plus jamais de ma vie, j'achèterai un pc reconditionné ! Je préfère acheter un pc neuf que refaire cette bêtise ! Attention à ce site qui vend des pc reconditionnés à durée limitée...une fois la garantie passée, vous êtes obligé d'acheter un autre pc.
A fuir !

Réponse de ITJustGood
Déjà plusieurs ordinateurs pour collègue et amis , le dernier achat avait un petit soucis de bruit a cause d'un ventilateur trop bruyant , après avoirs adressé une petite vidéo du problème au SAV , j'ai reçu le remplacement de la pièce légèrement défaillante qu'il était très facile à changer ( pour info il m'avait proposer de leur ramener le pc pour ce sav ) , donc entreprise sérieuse et efficace, je recommande...

Réponse de ITJustGood
tres bon rapport qualité/prix , très bonne relation client , ponctualité et suivi de commandes au top

Réponse de ITJustGood
J'ai demandé par téléphone l'annulation d'une commande passée la veille. La réponse a été immédiate ainsi que le remboursement. Les opérations se passent de plus en plus rarement par téléphone et c'est bien agréable d'avoir un(e) interlocuteur(trice) en vrai. Je les remercie pour leur sérieux, leur rapidité et leur compréhension. Je ne manquerai pas de passer par Trade Discount pour mon prochain achat de pc.

Réponse de ITJustGood
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.
En savoir plus sur les différents types d'avis.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.