ITJustGood Avis 664

Cela fait 1 mois que j'ai reçu mon ordinateur et j'en suis vraiment ravie. Tout c'est très bien passé. C'est mon deuxième achat et je conseille ce site!

J'étais à la recherche d'un ultra portable sous linux à moindre coût et j'ai tout de suite penser au reconditionné.
Je suis tombé par hasard sur Trade Discount et j'ai tout de suite adhérer aux valeurs de l'entreprise et après avoir consulter les avis sur l'entreprise, j'ai fait le choix d'en prendre un chez eux : un dell latitude 5400 en très bon état sur lequel j'ai changé la capacité du ssd et j'ai pris le pack sérénité.
La commande a été passée le 17/06 et j'ai demandé une livraison en 24 / 48h en relais colis et le lendemain à 11H30, le colis est disponible au relais colis que j'avais choisi.
Le portable était très bien emballé et le colis en parfait état.
Au déballage, je constate qu'il est effectivement dans un état irréprochable pour un portable datant de fin 2018, début 2019.
Démarrage du PC nickel, tout fonctionne parfaitement (wifi, bluetooth, les ports USB, la prise HDMI, le disque fait bien 1 To comme je l'avais demandé).
Ah si, j'ai eu une surprise mais une bonne, le clavier est rétro éclairé et ce n'était pas précisé ni dans la description ni dans la fiche technique mais des surprises comme ça, j'en veux bien tous les jours :)
Que dire de plus si ce n'est que cette entreprise mériterait d'être davantage connue.
Je recommande vivement trade discount

Après avoir commandé un PC reconditionné, je l'ai reçu 4 jours plus tard. A la mise en route, problème d'affichage (apparemment carte graphique). Après mise à jour des pilotes, prise en main par Grégoire du SAV, tout rentre dans l'ordre (semble t'il). Le lendemain, au démarrage retour à la case départ. Grégoire me propose de renvoyer l'appareil pour réparation ou échange au choix. Je choisis l'échange; à moi de choisir l'appareil sur le site (pour une valeur proche de celle de l'appareil reçu). Ainsi fut fait (reçu 4 jours après).
Vraiment, le SAV est surprenant; on ne se moque pas du client chez TRADE-DISCOUNT. Réactivité et efficience sont vraiment au rendez-vous ! Je n'hésiterai pas à commander à nouveau et à conseiller cette entreprise qui ne se contente pas d'avoir un site "très bien fichu"; le service après vente est vraiment au TOP. Merci à eux.

Je viens d'acheter un pc portable lenovo T480s, batterie HS lors de la réception. Il s'allume sur secteur mais ne se recharge pas et s'éteint lorsque je le débranche. J'ai demandé un retour et un remboursement, j'attend leur réponse.

Commandé samedi 8 juin, un ordinateur Dell Latitude, je l'ai reçu mardi 11 juin. Rapidité, simplicité. Colis et produit en parfait état. Je recommande vivement ce site français.

Achats de trois ordinateurs : un pc de bureau HP avec mini tour et écran 22 cm. Promesse tenue au niveau de l'encombrement minimum. Pas encore utilisé, mais je rédigerai un avis plus précis.
Pour les deux ordinateurs portables DELL LATTITUDE 5490 14''.
Configuration choisie : disque SSD 500 giga, Intelcore5 et 16 giga de ram + sacoche de transport.
Etat correct = quelques traces d'usures au niveau du clavier. Lettres du clavier un peu effacées (autocollants à racheter ; pas bien grave) ; il est dommage que DELL face des économies de bouts de chandelles à ce niveau là. Chassis en très bon état.
Bel aspect noir mat, mais certainement plus fragile que les versions précédentes. Design revu, frère quasiment jumeau d'un précédent ordinateur TOSHIBA en ma possession.
Performances : la bête en a sous le capot et tourne ENFIN à la vitesse désirée. Du coup, l'installation complète devient un véritable plaisir (hors windows 10 professionnel... merci pour cela). J'ai pu configurer l'ordi à ma façon et non à celle de Bill, c'est à dire sans pub et notifications diverses. Moi j'aime qu'on me laisse tranquille.
Ordi reçu à 10 heures 15 ce matin, pleinement opérationnel à 16 h 00... appréciable pour qui n'a pas trop de temps à perdre !
Livraison : cartons en parfait état. Livreur à l'heure. On passera sur l'état déplorable extérieur du camion qui n'a rien à voir avec la pub faite par Chronopost. Une petite erreur d'adresse a fait perdre deux jours, mais comme j'ai été obligée d'annuler ma première commande à cause d'une erreur parfaitement, stupide, je ne ronchonne pas. En plus, le service clientèle est adorable. Le remboursement a été instantané.
En bref : toujours aussi contente de Trade Discount, partenaire sérieux et réactif. Chaque expérience passée a été heureuse. Donc un grand merci à toute l'équipe !

Je suis très satisfait de mon achat sur Trade Discount.
Très professionnel et à l'écoute du client. Je n'ai rencontré aucun problème à résoudre le petit souci que j'avais au niveau du Bluetooth.
Je recommande vivement.

Lisibilité du site
Service Relation Client au Top

Site découvert au hasard, j'ai testé
Produit en très bon état comme je l'avais choisi, expédition rapide, envoi soigné

Un petit souci de livraison dû au transporteur m'a amené à avoir besoin du service client qui a été top : réponse rapide, action immédiate, personnel très agréable au téléphone

Je n'hésiterai pas une seule seconde à recommander sur ce site pour mes prochains PC

Très bien, je recommande ce site. J'avais choisi la livraison normale et le colis est arrivé en 2 jours, donc parfait. Le PC est conforme à mes attentes et fonctionne parfaitement.
Service client très réactif, réponse quasi immédiate.

Acheter il y a 2 ou 3 ans un pc reconditionné. Et bingo il vient de lâcher. Alors certes ce n'était pas un achat très onéreux mais si il faut le changer tous les 3 ans, ce n'est ni écologique ni économique.
L'expérience n'est donc pas très concluante. Mon ancien pc (neuf, monté par mes soins élément par élément) m'a fait presque 20 ans...

Je ne pense pas réitérer un achat sur ce site.

J'ai récupéré le pc de mon fils (un pc gamer) donc plus que suffisant pour une utilisation bureautique.

Et une fois hors service je ferai comme j'ai fais il il y 20 ans, j'achèterai chaque composant du pc que j'assemblerai moi même (le premier pc de la sorte a fait entre 10 et 15 ans, devenu trop petit et obsolète)

Je suis contente dans l'ensemble. Sauf que mon disque dur vient de me lâcher à un an jour pour jour de la fin de la garantie. Il y avait un léger bruit comme ci il y avait un CD dans le local. Bref, je pense que les contrôles n'ont pas été fait consciencieusement. Le technicien m'a répondu qu'ils n'étaient pas responsable de la qualité du disque dur. Auquel j'ai fait faire une extension de 1 T... Donc, je vous conseille vivement de prendre l'extension de la garantie pour du matériel reconditionné. Vous serez gagnant pour une trentaine d'euros. Car, en cas de pépins... L'envoie est à votre charge plus les réparations... Pour le devis demande je préfère en racheter un autre. Mais, j'ai trouvé un réparateur près de chez moi qui vas m'installer un nouveau disque dur SSD 1T pour 179 €
Parcontre, impossible de récupérer les données de l'ancien...
Restons positifs 🙏

Très satisfait, envoi rapide, pc conforme à l'annonce

Cet achat de PC est le 2ème en 3 ans et sur l'ensemble je ne regrette pas mes achats les PC reconditionnes sont fiables et de bonne qualité le SAV est très réactif et joignable à tous moments ce qui est rassurants pour ce type de matériel de la commande à la livraison aucun problème particulier... donc je recommande cette société

La commande sur le site, la livraison et le moyen de paiement tout est parfait.
Le service client répond rapidement quand vous avez un souci.
Très bonne entreprise.

Rapidité très bien

Une commande passé sur le site.
Pas de délai je les appels. Et il me disent que l'atelier ne valide pas le produit.
Ce qui veut dire que les produits sont contrôles après la commande dommage.

Pas de produit similaire
Donc ne vous fiez pas à la disponibilité
Ronan gueho

Prix compétitifs, expédition rapide, matériel en super état et réactivité du SAV. Très professionnel.

J'attends un remboursement pour un produit retourné 48h après réception depuis trois semaines.depuis aucune information a part la bonne réception du retour.