Très bonne expérience avec le support iTubeGo. J’avais acheté une licence à vie et, après une réinstallation de mon ordinateur, j’ai eu un souci pour réactiver le logiciel. J’ai contacté le support, q... Voir plus
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Ayant changé d'ordinateur et ayant une licence à vie sur un seul appareil, je ne pouvais pas utiliser itubego. J' ai envoyé un mail au service technique, 10h après j ai eu leur réponse, code réiniti... Voir plus
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Le logiciel fonctionnait très bien depuis 2021 date d'achat mais suite à une installation complète de Windows 10 Pro (DD formaté) en remplacement de la version Familiale je n'arrivais plus à activer I... Voir plus
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Bonjour, j'utilise itubego depuis longtemps, malheureusement depuis la dernière mise à jour, certains téléchargements ne se font pas ou mettent un temps fous ( analyse en cours),et puis rien. pouvez-... Voir plus
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Informations provenant de diverses sources externes
Powerful music and video downloader, download from YouTube, Dailymotion, Facebook, Spotify, Amazon, SounClound and 1000+ streaming websites without quality loss, convert to MP4, MP3, HD MP4 on Windows/Mac.
Coordonnées de contact
Chesterton Lane, CB4 3AA, Cambridge, Hong-Kong
- contact@itubego.com
- itubego.com
4,8
Excellent
2 k avis
A répondu à 100 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai d'une semaine
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Quelle rapidité
Quelle rapidité! reglé dans le respect du client Bravo à vous! Cool! Jean-Luc (France)
7 avril 2026
Avis spontané
Réponse : iTubeGo
Dear Jean-Luc,
Thanks for the comment on your experience with us.
We sincerely appreciate your feedback and will try to offer a better experience for our customers.
iTubego Support Team
Licence à vie réactivée rapidement
Très bonne expérience avec le support iTubeGo. J’avais acheté une licence à vie et, après une réinstallation de mon ordinateur, j’ai eu un souci pour réactiver le logiciel. J’ai contacté le support, qui a réinitialisé ma licence très rapidement. Tout fonctionne de nouveau parfaitement. Service client réactif et efficace.
29 mars 2026
Avis spontané
Réponse : iTubeGo
Dear Frédéric tutilomobile,
Thank you so much for your kind feedback.
It is our pleasure to offer service to you.
Please feel free to contact us if you have any problems.
Have a nice day!
iTubego Support Team
Depuis novembre 2025 iTubeGo n'est plus…
Depuis novembre 2025 iTubeGo n'est plus utilisable que par ceux étant sous Windows11... Tous les autres utilisateurs (payant), sont abandonnés...
Le service client s'était engagé à trouver une version utilisable par tous, mais depuis novembre 2025 et de nombreuses relances, toujours rien... Je crois qu'ils se moquent de nous et que nous ne verrons jamais arriver une version pour les anciennes versions de Windows... Vous qui êtes sous Windows 11 méfiez vous, ce sera peut-être bientôt votre tour
24 novembre 2025
Avis spontané
Réponse : iTubeGo
Dear Robert Masson,
We sincerely apologize for any inconvenience this may cause.
We apologize for the inconvenience. Developing compatibility between older systems and new technologies is more challenging than developing compatibility for other systems, and therefore takes longer.
We are willing to provide you with an account for another version.
Thank you very much for your understanding.
iTuneso Support Team
réinitialisation après changement d ordinateur.
Ayant changé d'ordinateur et ayant une licence à vie sur un seul appareil, je ne pouvais pas utiliser itubego.
J' ai envoyé un mail au service technique, 10h après j ai eu leur réponse, code réinitialisé et tout fonctionne à nouveau. Le logiciel est vraiment au top et fonctionne à merveille. Merci à l équipe.
21 janvier 2026
Avis spontané
Réponse : iTubeGo
Dear francois chatain,
Thank you for your review.
We are glad that the program helps you and we will provide you with a better experience in the following days.
We are always happy to assist you if you have any other inquiries in the future.
iTubego Support Team
Super produit qui tient ses promesses
Super produit qui tient ses promesses, que ce soit sur youtube et tous les autres sites.
De plus des mises a jour sont régulièrement proposées
29 décembre 2025
Avis spontané
Réponse : iTubeGo
Dear Joël Cardon,
Many thanks for choosing our services,
We're happy to see you're satisfied with the service.
iTubego Support Team
Service client irréprochable toujours…
Service client irréprochable toujours aux taquets.
équipe toujours prête à vous dépanner pour n'importe quel problème, ils trouvent une solution.
Bonne continuation à vous . . . Pipo
21 décembre 2025
Avis spontané
Réponse : iTubeGo
Dear AQUILA,
Thank you for your review.
We are glad that the program helps you and we will provide you with a better experience in the following days.
We are always happy to assist you if you have any other inquiries in the future.
iTubego Support Team
Service après-vente ultra rapide et efficace
Non seulement iTubeGo est un produit performant et facile d'utilisation mais en plus les employés de cette société son à votre écoute
19 décembre 2025
Avis spontané
Réponse : iTubeGo
Dear Norbert Feierabend,
Thank you for your review.
We are glad that the program helps you and we will provide you with a better experience in the following days.
We are always happy to assist you if you have any other inquiries in the future.
iTubego Support Team
Réponse rapide
Réponse rapide, équipe parfaite. L'application fonctionne très bien.
8 décembre 2025
Avis spontané
Réponse : iTubeGo
Dear Jean Luc,
Thank you for sharing your experience with us.
We are always happy to assist you if you have any other inquiries in the future.
iTubego Support Team
Réponse : iTubeGo
Dear Hubert,
Many thanks for choosing our services,
We're happy to see you're satisfied with the service.
iTubego Support Team
merci de m'avoir réactivité ma licence
merci de m'avoir réactivité ma licence, après un bug Windows j'ai dû réinstaller Windows donc ma licence fonctionnenait plus, c'est pénible ça fait deux fois que je demande à l'équipe de réactivité ma licence, Mais Bon l'équipe itubego service clients est compétant
4 décembre 2025
Avis spontané
Réponse : iTubeGo
Dear Xavier,
Thank you for sharing your experience with us.
We are always happy to assist you if you have any other inquiries in the future.
iTubego Support Team
Le logiciel fonctionnait très bien…
Le logiciel fonctionnait très bien depuis 2021 date d'achat mais suite à une installation complète de Windows 10 Pro (DD formaté) en remplacement de la version Familiale je n'arrivais plus à activer Itubego. J'ai contacté le support technique qui a débloqué le logiciel très rapidement malgré le décalage horaire. Tout refonctionne comme avant. Très bon logiciel.Un grand merci à toute l'équipe du support technique.
3 décembre 2025
Avis spontané
Réponse : iTubeGo
Dear y talmic,
Thank you for your review.
We are glad that the program helps you and we will provide you with a better experience in the following days.
We are always happy to assist you if you have any other inquiries in the future.
iTubego Support Team
Logiciel parfait, SAV parfait
Logiciel parfait, très fluide, intuitif et ergonomique.
SAV très réactif, cordial, facilitant et efficace.
Bravo et merci
24 novembre 2025
Avis spontané
Réponse : iTubeGo
Dear Nicolas,
Thanks for the comment on your experience with us.
We sincerely appreciate your feedback and will try to offer a better experience for our customers.
iTubego Support Team
logiciel très efficace
logiciel très efficace ! service client au top ! je recommande
30 octobre 2025
Avis spontané
Réponse : iTubeGo
Dear Ben zAc,
Thanks for the comment on your experience with us.
We sincerely appreciate your feedback and will try to offer a better experience for our customers.
iTubego Support Team
Réponse : iTubeGo
Dear A. Georges-Eric prosper Koné,
Many thanks for choosing our services,
We're happy to see you're satisfied with the service.
iTubego Support Team
rapidité et réactivité du support technique
je n'arrivais plus à télécharger des videos avec ItubeGo, j'ai écrit au support, un retour rapide de Sharon du Technical Support Specialist m'a permis de solutionner ce problème
4 octobre 2025
Avis spontané
Réponse : iTubeGo
Dear Alain Nigen,
Thank you for your review.
We are glad that the program helps you and we will provide you with a better experience in the following days.
We are always happy to assist you if you have any other inquiries in the future.
iTubego Support Team
Téléchargements impossible mais corrigé par le service technique
Fonctionnait parfaitement depuis des années, mais depuis deux semaines, de nombreuses vidéos ne peuvent plus être téléchargées... Le service a été contacté et dit que les techniciens se penchent sur le problème, mais le problème persiste.
Correctif: Le service technique a été assez réactif et le téléchargement est à nouveau possible... Je réattribue donc cinq étoiles car la logiciel fonctionne maintenant parfaitement
1 septembre 2025
Avis spontané
Réponse : iTubeGo
Dear Robert Masson,
I apologize sincerely for the inconvenience caused.
We failed to find your email. Would you please tell me if you have contacted us?
If not, you can send email to contact@itubego.com. Then we will check and help you solve this problem.
Many thanks for your understanding.
iTubego Support Team
Service au top
Service au top, ils sont toujours là pour vous. apporter une solution. La réponse ne se fait pas trop attendre. 24 heures après que j'ai signalé un problème, on m'a vite trouvé une solution. N'hésitez pas, vous ne serez pas déçu.
2 septembre 2025
Avis spontané
Demande d'aide réglée super rapidement…
Demande d'aide réglée super rapidement !
Merci
30 août 2025
Avis spontané
Quick code reset…
I asked by email to have a code reset after a reinstallation of Windows, and got it quick. Thanks.
1 septembre 2025
Avis spontané
Le support est vraiment rapide et de…
Le support est vraiment rapide et de qualité, merci pour votre réactivité.
26 août 2025
Avis spontané
Réponse : iTubeGo
Dear Tiareura,
Thank you so much for your kind feedback.
It is our pleasure to offer service to you.
Please feel free to contact us if you have any problems.
Have a nice day!
iTubego Support Team
L’expérience Trustpilot
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