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ivg.auctionAvis 

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TrustScore 4.5 sur 5

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Noté 5 sur 5 étoiles

Für mich das beste Auktionshaus! Im Gegensatz zu vielen anderen Anbietern, die teilweise "Müll" oder wissentlich defekte Gegenstände versuchen, zu Geld zu machen, wird hier der Service noch groß ges... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Habe bereits mehrfach über IVG Auktionen mitgemacht. Das Bieten geht problemlos (man muss nur wissen, dass bei Geboten die weniger als 3 Minuten vor Ablauf gegeben werden, das Auktionsende nach hint... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Sehr geehrtes IVG Team, als ehemaliger Paletti Werksleiter hat mir bei der Erstbesichtung und der Inventur durch Herrn Höfelmeier und seinem Team der konstruktive und vor allem respektvolle U... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Da wir öfters an mehreren Auktionen teilnehmen, kann es dazu kommen, dass wir nicht zum ersten Abholtermin die ersteigerten Waren abholen können. Durch die sachliche Rücksprache mit Ihren Angestellt... Voir plus

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À propos de l'entreprise

  1. Enchères en ligne
  2. Maison de vente aux enchères

Écrit par l'entreprise

Willkommen bei IVG Auction, Ihrer zentralen Anlaufstelle für Online-Auktionen deutschlandweit. Auf unserer Plattform finden Sie eine beeindruckend vielfältige Auswahl an Artikeln – von Fahrzeugen, Maschinen und Werkzeugen über Medizintechnik, Büroausstattung und Lagerbestände bis hin zu schweren Industrieanlagen wie Bohrgeräte oder Baukräne. Wir bringen Angebot und Nachfrage auf einer digitalen Auktionsplattform zusammen, die sowohl für Unternehmen als auch Privatpersonen zugänglich ist. Unsere Auktionen sind transparent, sicher und einfach zu bedienen. Egal, ob Sie gezielt nach bestimmten Produkten suchen oder einfach nur stöbern möchten – bei IVG Auction werden Sie garantiert fündig. Was uns auszeichnet: Breites Produktspektrum: Von der Schraube bis zur Schwerlastmaschine Regelmäßige Auktionen aus verschiedensten Branchen Deutschlandweit verfügbar – bequem online mitbieten, egal wo Sie sind Faire Startpreise und echte Schnäppchenchancen Zuverlässige Abwicklung und persönliche Beratung bei Bedarf Ob Sie als Unternehmer Restbestände verkaufen oder als Einkäufer hochwertige Gebrauchsgüter zu günstigen Konditionen ersteigern möchten – www.ivg.auction ist die clevere Lösung. Jetzt registrieren, mitbieten und entdecken, was alles möglich ist.


Coordonnées de contact

4,3

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

233 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
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Demande des avis aux clients

Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.

A répondu à 47 % de ses avis négatifs

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4,3

Tous les avis

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185 avis reçus au cours des 12 derniers mois

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Noté 5 sur 5 étoiles

Daten + Bilder Qualität

Ihr werdet immer besser.

25 septembre 2025
Logo de ivg.auction

Réponse de ivg.auction

Hallo Jörg,
vielen Dank für das großartige Lob und die 5 Sterne!
Es freut uns total, dass du unsere Weiterentwicklung bemerkst, genau das ist unser Ziel.
Schön, dass du dabei bist!

Beste Grüße
dein IVG-Team

Noté 1 sur 5 étoiles

Disappointing Experience After Years of Satisfaction

We are a long-standing and previously satisfied client of IVG. Until recently, we experienced good service and clear communication. Unfortunately, our last two interactions in 2025 have raised serious concerns about professionalism and reliability.

In our most recent case, we received verbal and written confirmation from IVG that a specific auction item (13024-112) would be available for inspection in Berlin. Based on this, we arranged international travel from Romania for one of our representatives.

When our team member arrived on the scheduled day, access was again confirmed over the phone—only for us to be informed later, without warning, that the item had been removed from the auction due to third-party issues.

We submitted a formal written complaint detailing the time lost, travel expenses, and lack of prior notice. IVG responded with repeated template messages and did not answer our questions or offer any remedy.

As a professional buyer, we are disappointed by the shift in how issues are handled. We hope IVG will return to its previous standards, but based on our experience this year, we cannot currently recommend them for international or business-critical purchases.

27 mai 2025
Avis spontané
Logo de ivg.auction

Réponse de ivg.auction

Dear Anca Brai,

thank you for taking the time to share your detailed feedback. We sincerely regret that your recent experience did not meet the standards you had come to expect from us.

We understand how frustrating it must have been to organize international travel based on an agreed appointment, only to face an unexpected change. Unfortunately, in rare cases, items may be withdrawn from auctions at short notice due to third-party or legal reasons beyond our control. Nevertheless, we acknowledge that our communication in this case should have been clearer and more proactive.

Please rest assured that your concerns have been spoken about internally and we are reviewing our procedures to prevent similar misunderstandings in the future.

We value your long-standing partnership with us and would appreciate the opportunity to rebuild your trust.

Kind regards,
your IVG-Team

Noté 5 sur 5 étoiles

Wie immer super.

1 septembre 2025
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Réponse de ivg.auction

Vielen Dank Uwe, freut uns sehr, dass alles wie immer super geklappt hat! 🙌
Freundliche Grüße, dein IVG-Team

Noté 4 sur 5 étoiles

Bin soweit zufrieden mit der…

Bin soweit zufrieden mit der Versteigerung

4 septembre 2025
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Réponse de ivg.auction

Danke für dein Feedback! Schön, dass du mit der Versteigerung zufrieden bist. Wir arbeiten stetig daran, unsere Abläufe noch besser zu machen.
Viele Grüße, dein IVG-Team

Noté 3 sur 5 étoiles

Wundertüte

Man hat keine Möglichkeiten elektrische Geräte bei der Besichtigung auf Funktion zu überprüfen, noch wird ein Hinweis über den Zustand gegeben und läuft somit Gefahr, defekte Geräte dann für einen überteuerten Preis zu erwerben.

2 septembre 2025
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Réponse de ivg.auction

Vielen Dank für dein Feedback.
Leider ist es uns nicht möglich, die Funktionalität der Geräte vorab zu prüfen, und aus sicherheitstechnischen Gründen können wir dies auch unseren Kunden bei Besichtigungen nicht gestatten. Wir beschreiben die Artikel nach bestem Wissen, dennoch besteht bei gebrauchten Geräten immer ein gewisses Restrisiko.

Wir geben unser Bestes und arbeiten daran, die Geräte so genau wie möglich zu beschreiben und zu fotografieren.

Viele Grüße
Dein IVG-Team

Noté 5 sur 5 étoiles

Świetna firma

Bardzo pomocny personel na miejscu odbioru towaru jak i w siedzibie IVG. Porządek panujący na odbiorach, przejrzysty i jasny system rachunków i płatności. Bardzo dobre opisy przedmiotów. Świetny kontakt mailowy. Jestem szczerze bardzo zadowolony!

1 septembre 2025
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Réponse de ivg.auction

Dziękujemy za tak miłe słowa! Bardzo się cieszymy, że jest Pan zadowolony z naszych usług i obsługi. To dla nas ogromna motywacja, aby dalej świadczyć usługi na najwyższym poziomie. Serdeczne pozdrowienia, Zespół IVG

Noté 5 sur 5 étoiles

Alles super geklappt

Alles super geklappt. Nettes Personal. Schnelle Abwicklung. Immer wieder.

1 septembre 2025
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Réponse de ivg.auction

Vielen Dank Henning! Klasse, dass alles reibungslos geklappt hat und du zufrieden bist.
Freundliche Grüße, dein IVG-Team

Noté 5 sur 5 étoiles

ganze Abwicklung

ganze Abwicklung, Kontakt vor Ort

1 septembre 2025
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Réponse de ivg.auction

Danke Fatma!
Wir freuen uns, dass du mit der ganzen Abwicklung und dem Kontakt vor Ort zufrieden warst. 😊
Freundliche Grüße, dein IVG-Team

Noté 1 sur 5 étoiles

Der Ersteigerer ist Bietsubstrat

Der Ersteigerer ist Bietsubstrat. Kunde ist der Auftraggeber der Versteigerung. Das ist deutlich in der Abwicklung zu spüren.

1 septembre 2025
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Réponse de ivg.auction

Vielen Dank für Ihre ehrliche Rückmeldung.
Wir bedauern, dass Sie mit Ihrer Erfahrung bei uns unzufrieden waren.
Bitte erlauben Sie uns, hierzu Stellung zu nehmen:
Im Rahmen unserer Tätigkeit als Versteigerer agieren wir stets neutral und unparteiisch. Unser Auftraggeber ist tatsächlich der Einlieferer der Ware, was jedoch keinerlei Einfluss auf die ordnungsgemäße und faire Durchführung der Auktion hat.
Die Interessen aller Bietenden, und somit auch Ihre, haben für uns höchste Priorität.
Sollten Sie konkrete Punkte oder Situationen erlebt haben, die Ihren Eindruck beeinflusst haben, laden wir Sie herzlich ein, sich direkt mit uns in Verbindung zu setzen.
Nur so haben wir die Möglichkeit, Ihre Kritik im Detail nachzuvollziehen und etwaige Missverständnisse auszuräumen.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr IVG-Team

Noté 5 sur 5 étoiles

Gute Erfahrung

1 septembre 2025
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Réponse de ivg.auction

Danke Michael!
Super, dass du gute Erfahrungen gemacht hast, so soll es sein.
Freundliche Grüße, dein IVG-Team

Noté 5 sur 5 étoiles

Immer reibungsloser Ablauf

Immer reibungsloser Ablauf, absolut zu empfehlen!

1 septembre 2025
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Réponse de ivg.auction

Vielen Dank für dein Vertrauen! Klasse, dass alles super lief und du uns weiterempfiehlst. 😊
Freundliche Grüße, dein IVG-Team

Noté 3 sur 5 étoiles

Es hat soweit alles problemlos…nur etwas langsam

Es hat soweit alles problemlos funktioniert, allerdings bei Fahrzeugen sollte die Rechnung nicht zwei Tage vor dem maximalen abholt Termin kommen, es ist auch immer noch abzustimmen ob das Fahrzeug durch einen Transporteur oder auf eigener Achse geholt werden muss

29 août 2025
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Réponse de ivg.auction

Hallo Jutta!
Wir bedauern deinen Unmut sehr und haben Verständnis für deine Situation.
Oft kommt es bei Fahrzeugen vor, das noch Drittrechte eingeholt und Verkaufsfreigaben erfragt werden müssen. In diesem Zusammenhang verringert sich der endgültige Zeitrahmen zwischen Rechnungsversandt und Abholdatum. Für die Zukunft werden wir, auch in dieser Thematik, Prozesse optimieren und für den Kunden freundlicher gestalten.
Vielen Dank für die ehrliche Rezensionen und hoffentlich bis bald!
Dein IVG-Team

Noté 4 sur 5 étoiles
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Vielen Dank für deine Rückmeldung!
Es freut uns sehr, dass du unser Team so positiv wahrnimmst.
Liebe Grüße, dein IVG-Team

Noté 4 sur 5 étoiles

alles OK

alles soweit OK

29 août 2025
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Danke dir für deine ehrliche Einschätzung!
Wir freuen uns, wenn wir dich beim nächsten Mal komplett überzeugen können.
Herzliche Grüße, dein IVG-Team

Noté 3 sur 5 étoiles

Es hat mir nicht gefallen

Es hat mir nicht gefallen , daß ich 6 Behälter gekauft habe und nur 4 bekommen habe.
Und dazu kein Geld zurückbekommen habe.

Das sagt ja schon alles. Oder ?

26 août 2025
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Réponse de ivg.auction

Vielen Dank für Ihre ehrliche Rückmeldung.

Wir bedauern, dass es bei der Abholung zu einer Unstimmigkeit gekommen ist.
Vor Ort haben wir Ihnen jedoch als Ausgleich eine zusätzliche Position angeboten, die im Wert über den beiden fehlenden Behältern lag, dieses Angebot haben Sie auch angenommen.
Es ist uns wichtig, transparent mit solchen Fällen umzugehen.

Viele Grüße,
Ihr IVG-Team

Noté 5 sur 5 étoiles

wie immer

wie immer, seit schon vielen Jahren perfeckt !!

26 août 2025
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Réponse de ivg.auction

Vielen herzlichen Dank für deine langjährige Treue und die tolle Bewertung!

Noté 4 sur 5 étoiles

Abholen zeitlich sehr eingeschränkt

Abholen zeitlich sehr eingeschränkt

25 août 2025
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Réponse de ivg.auction

Vielen Dank für deine Bewertung und die 4 Sterne!

Die eingeschränkten Abholzeiten ergeben sich häufig daraus, dass die Räumlichkeiten zeitnah übergeben werden müssen und dafür vollständig ausgeräumt sein sollen.

Wir hoffen auf dein Verständnis und freuen uns, wenn wir dich trotzdem bald wieder bei einer Auktion begrüßen dürfen.

Mit freundlichen Grüßen
Dein IVG-Team

Noté 3 sur 5 étoiles

Keine objektiven Bilder. Wie man vorgehen sollte.

Der Artikel wurde so fotografiert, dass er einwandfrei und sehr gut aussieht. Auf der Transportkiste stand "defekt", wurde aber nicht fotografiert. Ich habe bei der Abholung den Fehler gemacht, dass ich den Artikel nicht sofort sondern erst später per E-Mail beanstandet habe. Durch den veratwortlichen Objektmanager wurde auf die AGBs und die Besichtigungstage verwiesen und eine Erstattung abgelehnt. Bei weiteren Gesprächen wurde versichert, dass immer versucht wird den Artikel objektiv darzustellen und das eine Abbildung mit dem Vermerk "Defekt" dazu gehört hätte. Aufgrund dessen habe ich eine Erstattung erhalten. Bitte schaut euch die Artikel bei der Abholung an und reklamiert ggf. sofort. Das macht einiges einfacher.

25 août 2025
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Réponse de ivg.auction

Schön, dass wir gemeinsam eine Lösung finden konnten.
Natürlich sollen unsere Bilder den tatsächlichen Zustand zeigen, auch wenn trotz aller Mühe Fehler passieren können. Dein Hinweis, bei der Abholung direkt zu prüfen, ist sicher wertvoll für andere Kunden.

Viele Grüße
dein IVG-Team

Noté 5 sur 5 étoiles

Ralf Brinkmann

Ich bin schon ein längerer Kunde von IVG. Ich finde die Weiterentwicklung sind richtig gelungen. Die Auktionen sind klar und auf das wo es drauf Ankommen gut gemacht. Schnelle Umsetzung der Rechnung. Gutes Händling beim Abhohlen.
Danke

4 août 2025
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Réponse de ivg.auction

Vielen Dank, Ralf!
Es freut uns sehr, dass du schon so lange dabei bist und die Weiterentwicklungen positiv wahrnimmst. Auf viele weitere erfolgreiche Auktionen!

Noté 5 sur 5 étoiles

Top zufrieden

Top zufrieden, nette Mitarbeiter, bisher hat immer alles geklappt.

4 août 2025
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Réponse de ivg.auction

Danke für dein tolles Feedback, Fabian!

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