Jag köpte en begagnad iPad , fick den dagen efter jag tyckte leveransen var jätte och Ipaden var bättre än mina förväntningar. Rekommenderar starkt att köpa din nästa begagnade produkt från ixpress.
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Otrolig kundservice som känns äkta. Har både köpt begagnade telefoner här och bytt batteri vid flera tillfällen. Men det var efter besöket idag som jag kände att det var dags att lägga upp ett omdöme... Voir plus
Köpt två mobiler totalt härifrån. Den senaste mobilen (iPhone 13 Pro Max) som köptes i augusti 2024 fick problem med samtalshögtalaren 4 månader senare. Jag fick skicka tillbaka den och få den r... Voir plus
Jag köpte en begagnad Iphone i helgen. Trevligt bemötande där på mitt första besök. När jag installerat Bank Id kunde telefonen inte läsa av QR koder och jag gick tillbaka, personalen ansträngde si... Voir plus
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
iXpress är det ledande återförsäljarföretaget som säljer begagnad konsumentelektronik. Vi inspekterar, certifierar och säljer sedan till konsumenter som letar efter ett kostnadseffektivt alternativ.
Coordonnées de contact
Föreningsgatan 70, 21214, Malmö, Suède
- +46103306400
- info@ixpress.se
- ixpress.se
4,3
Excellent
612 avis
A répondu à 66 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai de 2 semaines
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
If you buy refurbished iPhone here, you will not get what you expect. iPhone 13 PRO battery dropping from 100% to 83% battery health in just a few months…
As I’ve seen other reviews about the iPhone battery dropping from 100% battery health to around 80% in a few months, I can just confirm this.
I bought an refurbished iPhone 13 PRO with 100% battery and after 4 months the battery had dropped to 83%. I was in contact with the customers service asking about the battery quality, they claimed it was not original apple battery and they couldn’t say from where the battery was from, they could only say it came from a third part.
I do not recommend buying from here as you will not get what you are paying for.
15 juin 2025
Avis spontané
Réponse : iXpress
Hej,
Vi kan tyvärr inte se att du har kontaktat oss eller skapat ett ärende gällande batteriet på din enhet. Det är viktigt att understryka att alla våra telefoner genomgår ett noggrant testförfarande innan försäljning, inklusive kontroll av batteriets kapacitet och funktion. Om batteriet visar god prestanda och kapacitet vid testtillfället byts det inte ut.
Vi öppnar inte upp enheten för att kontrollera om batteriet är original eller från en tredje part, så länge det fungerar perfekt. Denna information finns dessutom tillgänglig för dig som användare direkt i telefonens inställningar under “Allmänt>Om”.
Skulle batteriets hälsa försämras inom garantiperioden omfattas det självklart av vår garanti, precis som all annan elektronik. Därför är det anmärkningsvärt att du lämnar ett negativt omdöme utan att först ge oss möjlighet att hjälpa dig med åtgärd eller utreda ärendet.
Vi uppmanar dig att kontakta vår kundservice så att vi kan se över detta och hitta en lösning.
/iXpress Teamet
Beställde mobil
Beställde mobil. Fick den skickad utan anmärkning. Har handlat här tidigare. Även då klanderfritt.
Är nöjd. Kommer att fortsätta handla hos ixpress.
12 juin 2025
Snabb leverans och väldigt bra…
Snabb leverans och väldigt bra kommunikation angående min order
12 juin 2025
Hur nöjd som helst telefonen såg ny ut…
Hur nöjd som helst telefonen såg ny ut och 100% batterikapacitet
11 juin 2025
perfekt mycket nöjd
4 juin 2025
Positivt köp
Enbeskrivning som minst överensstämde med varan (den var perfekt).
Bra paketerat samt snabb leverans
26 mai 2025
Mycket snabb leverans
Mycket snabb leverans, telefonen var i superfint skick och mycket bra batterikapacitet
23 mai 2025
Refurbished iPhone 12 PRO with a completely new battery dropped from 100% health down to 83% in just 6 months. Unbelievable!
I managed to buy a refurbished iPhone 12 PRO 128GB. The phone itself came new, with no scratches or anything. The issue is with the battery, see, it came with a 100% battery percentage. I was amazed, for only 4,299kr, new battery and phone looked completely new from the outside.
Then the issue started. Battery started dropping like crazy, in just 30 days the battery lost 10% of health, from 100 to 90 in just 30 days. I got the phone the 13th of december last year. Today is the 27th of May and my battery health is at 83%.
I have no idea how the actual hell this is even possible, when i asked support they said the battery was an original iPhone battery. I said okey and stopped messaging them. In just 6 months, my battery dropped 17% in health.
I will not buy from this site again.
I dont know why i even did. So stupid!
I could've got an iPhone 13 from swappie for 4,599kr with a completely new ORIGINAL iPhone battery. That would probably last me 2-3 years before it drops to 80%.
Shame on this website.
Never again!
27 mai 2025
Réponse : iXpress
Hej,
Det är anmärkningsvärt att du väljer att lämna ett omdöme utan att först kontakta oss för att få den hjälp du har rätt till enligt garantin. Vi kan tyvärr inte hitta något supportärende från dig i vårt system. Hade du hört av dig till oss direkt, hade vi gärna fått möjlighet att undersöka detta närmare.
Alla våra enheter testas noggrant innan försäljning, inklusive kontroll av batteriets hälsa och prestanda. Om batteriet uppfyller våra kvalitetskrav säljs enheten utan åtgärd. Vid behov byts batteriet ut innan försäljning – de batterier vi använder håller hög kvalitet och testas oavsett ursprung.
Precis som med all elektronik kan det i vissa fall uppstå fel, och därför omfattas produkten av garanti så att du som kund kan få hjälp om något inte fungerar som det ska.
Det är ovanligt att ett batteri tappar så mycket kapacitet på så kort tid. Vi ser gärna att du kontaktar vår kundservice med ditt ordernummer så att vi kan hjälpa dig och se om detta omfattas av garanti. Vi tar alla kundärenden på allvar och strävar alltid efter att hitta en lösning.
/iXpress Teamet
Bra produkt och snaps leveran.
5 mai 2025
Snabb leverans, perfekt skick på telefonen
Snabb leverans o produkt som överensstämmer med informationen
2 avril 2025
Jag är nöjd för allt om er.
25 mars 2025
Nöjd med vara hoppas att batteri håller…
Nöjd med vara hoppas att batteri håller lite längre
27 mars 2025
Nya mobiler
Köpte 3 iPhone 14 Pro. Alla var i mycket bra skick. Batterierna var i nyskick och väldigt snabbt och bra bemötande från kundtjänst inför köpet.
24 février 2025
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.
En savoir plus sur les différents types d'avis.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.