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Noté 5 sur 5 étoiles

Superbe expérience et bon site bien qu'un peu lent parfois sur son affichage. Une application serait top ! Le paiement et la livraison se sont très bien passé. Le livreur nous a aidé à monter l... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 3 sur 5 étoiles

Impossible de faire estimer mon meuble. A la fin : problème de serveur ..... Veuillez consulter Izidore :Dommage.

Noté 1 sur 5 étoiles

À fuir ! J’ai reçu un canapé en livraison taché, troué et cassé (payé presque 600€) alors que l’annonce stipulait que l’état était « 4/4 - défauts mineurs non visibles ». J’ai payé une protection ache... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

J'ai récemment effectué ma deuxième vente de mobilier avec Izidor, et je suis une fois de plus impressionné par leur excellent service! Manon a été incroyablement réactive et efficace tout au long du... Voir plus

L'entreprise a répondu

À propos de l'entreprise

  1. Magasin de meubles d'occasion
  2. Magasin d'ameublement et de décoration
  3. Entrepreneur spécialisé dans la décoration d'intérieur
  4. Magasin de canapés
  5. Magasin d'électroménager d'occasion

À propos de izidore

Écrit par l'entreprise

izidore.com est la plateforme française de l’univers de la maison de seconde main ! Construite avec et pour les particuliers, elle intègre aussi les acteurs pro de l’ameublement qui authentifient les produits, revendent leurs produits de seconde vie, récompensent leurs anciens clients ! À l’heure où la circularité n’est pas une mode mais le nouveau mode de consommation, izidore propose une solution basée sur la sérénité. izidore est le tiers de confiance : dans la sélection et l’authentification des produits, lors du paiement mais aussi de la livraison. Laissez vous prendre par la main. Le but : faire de la seconde main, le premier choix !

💛 L’univers de la maison de seconde main

💸 Jusqu’à 80% d’économie

👌 Partenaire de grandes marques

🚛 Faites-vous livrer partout en France


Coordonnées de contact

3,8

Bien

TrustScore 4 sur 5

414 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

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Noté 4 sur 5 étoiles

Un super service SUPPORT réactif

Bonne expérience.
Juste quelques difficultés avec le site pour récupérer le virement. Pas mal de bugs. Heureusement que Soufian du support est venu à mon aide plusieurs fois aussi bien pour l'expédition que pour le règlement. Contacs faciles par mails Très réactif et professionnel !

5 octobre 2023
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Réponse de izidore

Bonjour Isabelle,

Merci beaucoup de votre retour ! Nous sommes ravis que votre expérience avec izidore vous ai été satisfaisante ! 

Toute l'équipe reste à votre disposition !

Noté 5 sur 5 étoiles

ce site est super

28 septembre 2023
Avis spontané
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Réponse de izidore

Bonjour Maxence ! 

Merci beaucoup de votre avis et votre retour ! Il nous fait chaud au coeur !

Noté 4 sur 5 étoiles

Novice sur cette plateforme en tant que…

Novice sur cette plateforme en tant que vendeuse je croise les doigts pour que mes meubles se vendent . Mais j aime bien ce concept de revente

30 septembre 2023
Avis spontané
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Réponse de izidore

Bonjour Samia,

Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis !

A très bientôt sur izidore.com !

Noté 1 sur 5 étoiles

Très déçue pour une première expérience…

Très déçue pour une première expérience sur ce site!!!
Une fois la commande effectuée avec demande de livraison cocolis, l'argent a bien été débité sur le compte et ensuite plus de nouvelle.....
La vendeuse m'a contacté plus d'une semaine après pour me dire que la vente avait été annulée de façon unilatérale par la plateforme car pas de transporteur trouvé....Après maintes demandes de rappel toujours sans réponse, on m'a dit que j'allais être remboursée sans aucune autre forme de procès. Donc promesse de livraison non tenue, ce site n'est pas sérieux.

6 septembre 2023
Avis spontané
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Réponse de izidore

Bonjour Gisèle.

Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis et votre retour d'expérience. 

Nous en profitons pour nous excuser encore une fois de ne pas avoir pu vous trouver un transporteur pour livrer vos meubles achetés. Nous avons essayé de faire de notre mieux afin d'honorer la livraison.
Dans des cas extrêmement rares, la livraison ne peut pas être effectuée. C'est pour cela que nous vous avons remboursé l'intégralité du prix des meubles et des frais de livraison.

J'espère que lors d'une prochaine occasion, nous pourrions vous satisfaire ! 

Bien à vous,

Noté 4 sur 5 étoiles

Mon nouveau réflexe achat de meubles!!

Pas d'achat réalisé encore mais de nombreux favoris ajoutés! Seul bémol pour moi, les prix de livraison... Malgré l'option cocolis, quand la livraison est plus élevée que le nouveau produit, j'hésite à acheter.

26 septembre 2023
Avis spontané
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Réponse de izidore

Bonjour Ludivine,

Merci de votre retour ! J'espère que bientôt vous trouverez le bon meuble ! 

Toute l'équipe reste disponible pour vous accompagner.

Noté 5 sur 5 étoiles

Site convivial

Site convivial, simple à utilisé.

15 septembre 2023
Avis spontané
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Réponse de izidore

Merci beaucoup de votre commentaire !

Noté 5 sur 5 étoiles

Je recommande

Très bon site.
Je recommande ce site pour l’envoi de gros meubles de particulier à particulier . Prix de livraison correcte.

27 août 2023
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Réponse de izidore

Bonjour Elsa ! 

Merci beaucoup de votre avis ! 

Toute l'équipe est ravie que l'expérience izidore vous ai plus !

Noté 4 sur 5 étoiles

Concept intéressant à développer

Plateforme pratique d'utilisation avec une bonne réactivité des gestionnaires de la plateforme concernant la mise en ligne des biens.
L'estimation du prix du bien à vendre est un atout, pour caler à l'offre de marché.
Pas encore de biens vendus à ce jour, j'espère que cela viendra par la suite...

8 septembre 2023
Avis spontané
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Réponse de izidore

Merci de votre retour ! 

On espère que bientôt vous vendrez tous vos meubles ! 

Bien à vous,

Noté 5 sur 5 étoiles

Je vous le recommande

Site clair et concis.
Facile à comprendre et à trouver par la même occasion. Je recommande fortement!!

31 août 2023
Avis spontané
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Réponse de izidore

Merci beaucoup de votre retour !

Noté 5 sur 5 étoiles

Accueil jeune et original

J'aime beaucoup l'originalité de la prise de contact, et la "jeunesse" du contact...Je ne suis pas certaine de l'accueil de mes offres de vente sur ce type de site internet, mais au moins cet accueil est "généreux", et ça fait du bien !

21 août 2023
Avis spontané
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Réponse de izidore

Bonjour ! 👋

Merci beaucoup de votre avis et de votre confiance ! 

Si vous avez besoin de la moindre aide ou la moindre question, toute l'équipe est disponible pour vous aider ! 

Bien à vous,

Noté 5 sur 5 étoiles

Les 5 étoîles c'est pour vous avertir et En achetant sur izodore vous mettez en danger votre vie et celle vos enfants en danger en Achetant sur izodore

de faux profil pour se donner des commentaires positif sur les sites d'avis . Quand vous voulez acheter sur ce site sachez que la photo postée n'est pas souvent réelle. et il est dans la margouille puisqu'il va valider l'achat sans votre avis . oui il le fait . généralement l'article est sale . on m'a vendu un mauvais canapé la vendeuse n'a pas mentionner de poils d'animaux hors deux enfants hautement asthmatique donc l'un aux urgence hier !!! et l'autre tousse énormément depuis hier nuit . La garantie acheteur est une autre grosse arnaque . il ne vous dise pas réellement ça ne protège ne rien du tout. donc voilà il y'a d'autre site comme facebook market , le bon coin , Mais surtout pas ce site !!!

27 août 2023
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Attention Fuyez , ne vous fiez pas aux commentaires positifs .

Attention , IZIDORE met la vie d'autrui en Danger !!! La vendeuse n'a pas mentionner les poils de chiens , les enfants et moi allergique . les livreurs m'oblige à prendre le meuble . Izidore injoignable . la vendeuse ne répond plus . Ils n'ya plus qu'à prendre un hussier . A quoi sert cette fameuse garantie ??? Fuyez 🤮🤮🤢🤢

18 août 2023
Avis spontané
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Réponse de izidore

Bonjour Madame,

Comme expliqué au téléphone, lorsqu'un produit ne correspond pas à l'annonce, vous disposez de 24h pour nous signaler le problème afin de trouver une solution. Je vous laisse remplir le questionnaire aifn de trouver une solution au plus vite.

Notre garantie, vous permet justement, de bénéficier d'un payement sécurisé. Et ne pas payer le vendeur qu'une fois le problème résolu. 

Je reste disponible si vous avez la moindre question.

Bien à vous,

Noté 5 sur 5 étoiles

Decouverte agréable du site Izidore pour vente de meubles d'occasion et autres

Je viens de découvrir Izidore pour vendre et acheter des meubles d'occasion ainsi que des objets de décoration. Site très simple d'utilisation pour déposer ses annonces en quelques clics, chat disponible si on a des questions, livraison disponible dans toute la France

25 août 2023
Avis spontané
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Réponse de izidore

Bonjour ! 

Merci de votre retour sur le site ! 

Toute l'équipe izidore est disponible si vous avez la moindre question !

Noté 5 sur 5 étoiles

Intéressant

Site accessible et facile à utiliser. Reste plus qu’à trouver des acheteurs pour mes biens ;)

13 août 2023
Avis spontané
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Réponse de izidore

Bonjour, 

Toute l'équipe d'izidore vous remercie, et espère que vous trouverez des acheteurs rapidement ! 😊️

Noté 5 sur 5 étoiles

Izidore j 💖 j adore

Izidore, j’adore!
Super, site écologique
La possibilité de donner x vie à nos meubles
Site intuitif facile

31 juillet 2023
Avis spontané
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Réponse de izidore

Toute l'équipe d'Izidore vous remercie pour ce gentil message. Nous sommes ravies de voir que le site vous plaît. Merci pour votre confiance et votre soutien.

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