I love my van Gogh bottle, which I've been using daily for over a year. Unfortunately, recently the bottle suffered some damaged on the outside. I contact them through their support email address, a... Voir plus
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Ik heb meerdere Izzy bottels in mijn bezit. Ze houden mijn water lang koud en krijg vaak opmerkingen over de moor designs. Recent ook prettig contact gehad met de klantenservice. Bij de laatste l... Voir plus
Topservice! Ik heb een limited edition drinkfles van de Efteling. Het is echt een hele fijne drinkfles. Helaas is de fles gevallen, waardoor de dop kapot is gegaan. Daardoor kon ik de fles ni... Voir plus
Beker als prijs gekregen Postcodeloterij, houd goed warm wel gevaarlijk rubbere sluiter sluit niet goed gevolg hete thee over je heen of tas gevuld met thee. Mezelf beide overkomen. Heel jammer ik... Voir plus
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
IZY Bottles
Coordonnées de contact
Pays-Bas
- izybottles.com
4,1
Bien
300 avis
Aucun historique récent de demande d’avis
Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.
A répondu à 33 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai de 2 semaines
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Mooi, handig en goed bruikbaar.
Zeer mooie flessen, koud of warm water blijft lang zoals gewenst. We hebben wel de hoes en de hak bij gekocht. De service was snel.
23 janvier 2022
Snellere levering dan de vorige x
Snellere levering dan de vorige x. Prima product, heb er inmiddels meerdere met verschillende inhoud.
22 janvier 2022
gewoon top
Ik heb binnen een paar dagen al de flessen binnen gekregen en ze zijn van topkwaliteit. Echt een aanrader.
15 janvier 2022
Yellow bottle
Hele leuke mooie fles. Alleen jammer dat mijn fles wit is ipv yellow zoals op de pagina.
Mijn kind is er super blij mee. De stickers zijn veel mooier dan op de afbeelding.
13 janvier 2022
Goed snel geleverd
Mooie producten, snel, gemakkelijk en goed geleverd.
Alleen de kids fles is op de deksel gevallen en gelijk stuk. Iets wat ik van het product ansich niet verwacht had.
11 janvier 2022
Koop je 3 flessen dan betaal je 3x bezorgkosten
Koop je 3 flessen dan betaal je 3x bezorgkosten, á €5. Belachelijk, geldklopperij, terwijl alle 3 flessen op hetzelfde adres worden bezorgd!!!!
Mag je ook 3x een review schrijven.
10 janvier 2022
De IZY Bottle is van een mooi formaat…
De IZY Bottle is van een mooi formaat en door het mooie motief op de fles een soort van pronkstuk. Straks lekker gevuld mee naar de werkplek, ik ben erg erg blij mee.
4 janvier 2022
Rietje van de kids bottle
Het rietje van de kids bottle was gescheurd. Deze gewoon los kunnen bijbestellen ondanks dat ze op de website niet los leverbaar zijn. Super service.
9 décembre 2021
Aliexpress producten met slechte klantenservice
Ik heb hier recentelijk een fles gekocht alleen wat dus blijkt is dat de flex gewoon te koop is op Aliexpress voor de helft van de prijs. Op de site van Izy is een watefles €22.99 + €4.99 verzendkosten en op Aliexpress kost deze exact zelfde fles € 15.38. Zeer zonde. Je moet ook betalen om de fles terug te sturen.
Update: Ik heb mijn fles teruggestuurd en ik ben nog steeds niet terugbetaald. ( Trackingsnummer is al doorgegeven )
Update: Ik heb drie maanden later nog steeds geen terugbetaling ontvangen.
Update: Heb in 2024 nog steeds geen terugbetaling ontvangen. Heb na meerdere mails niks meer van de klantenservice gehoord. Niet aan te raden
8 décembre 2021
Réponse de IZY Bottles
Goedemorgen! Bedankt voor uw review en wat vervelend dat u een slechte ervaring heeft met ons. Wij hebben in onze mailbox gekregen, maar hebben helaas nog geen tracking nummer of bevestiging van u ontvangen dat u het daadwerkelijk heeft teruggestuurd. Zou u deze kunnen sturen naar support@izybottles.com. Dan zullen wij meteen de terugbetaling in gang zetten. Excuses en dank.
De flessen waren kwijt geraakt in de…
De flessen waren kwijt geraakt in de post maar er werden meteen nieuwe gestuurd!! Ze zijn zo mooi en goed aangekomen!! Heel blij met de service en de solide mooie flessen!!
7 décembre 2021
Behalve dat het mooie bottles zijn
Behalve dat het mooie bottles zijn, vind ik het vooral fijn dat met de koop Izy bottles 1000x de inhoud van de gekochte flessen in schoon water doneert aan waterprojecten. Milieu vriendelijk en milieu bewust! Ik heb onder andere de Amandelbloesem van Van Gogh gekocht: supermooi! Ik ben er heel blij mee. Het zijn echte aanraders en zeker leuk als cadeau, zowel om te geven als te krijgen.
4 décembre 2021
Klantvriendelijkheid kan veel beter !
De Izy Bottles zijn perfect, maar uw klantenservice kan nog wel wat aandacht gebruiken.
De fles besteld, met het juiste afleveradres, maar blijkbaar communiceren jullie een andere postcode door naar de DPD dienst, waardoor mijn fles verloren raakte bij de DPD.
Uw service hierop was: betaal nog maar een keer verzendkosten, dan kijken we ernaar.....
Gelukkig kon ik zelf WEL met de DPD dienst bellen, en heb het dus nu vandaag (gratis!) geleverd gekregen met de DPD dienst.
30 novembre 2021
Gewoon prima levering
Gewoon prima levering. Niets op aan te merken. Keurig verpakt en op de afgesproken tijd geleverd. Wat wil een mens nog meer.
30 novembre 2021
Blauw besteld maar het is eerder groen…
Blauw besteld maar het is eerder groen en wit met roze fles besteld is knal roze.
22 novembre 2021
Réponse de IZY Bottles
Beste Gerda, Het klinkt alsof u een verkeerde bestelling heeft ontvangen! Zou u contact kunnen opnemen met: jim@izybottles.com, dan zorg ik er voor dat u alsnog de juiste bestelling ontvangt!
Snelle levering
Snelle levering. Fijn thermosflesje. 350 ml is een goede maat voor onderweg. De inhoud blijft lekker koud of warm.
16 novembre 2021
Hij is goed aan gekomen en hij is mooi…
Hij is goed aan gekomen en hij is mooi .onze kleindochter heeft de stickers erop gedaan en was blij ermee
Ze heeft hem gelijk in gebruik genomen
9 novembre 2021
Tijdige verzending
Tijdige verzending. Goed verpakt. Mooi product voor de gevraagde prijs!
8 novembre 2021
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.