Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Lisez les avis des autres

Noté 1 sur 5 étoiles

Bestilte varer for 6 dager siden, valgte å hente på utleveringssted. Seneste estimerte levering til utleveringsstedet var for to dager siden. Har ikke hørt noe. Prøvde chatten som skulle "overføre meg... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 1 sur 5 étoiles

Tatt dem 2 uker å finne ut at de ikke kan levere varene jeg har bestilt. Bedt dem om refusjon men da vil de kun tilby annen vare som jeg ikke er interessert i. Nå har de sluttet og svare på det og sen... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 4 sur 5 étoiles

Er sant å si,ikke sikker på om det er noe å klage på her. - Kunne kanskje være,at jeg begge gangene jeg har handlet,har fått en beklagelse etter en tid,om oppstått leveranseforsinkelse.Lurer da litt p... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Bestilte to hårbørster fra Framar, etter ett tips jeg fikk på TikTok. Var sjapp henting hos barbereren, og hårbørsten var veldig bra og flott utseende, 🥰😊❤️, så godt fornøyd med kjøpet mitt, kommer... Voir plus

À propos de l'entreprise

  1. Magasin de produits de beauté
  2. Fournisseur de produits de beauté
  3. Fournisseur de cosmétiques et de parfums
  4. Magasin de cosmétiques
  5. Magasin de produits capillaires
  6. Centre de bien-être

Écrit par l'entreprise

Velkommen til J&K Shop - Din ultimate nettbutikk for skjønnhet og velvære! Hos J&K Shop finner du et bredt utvalg av høykvalitetsprodukter for både han og henne. Vi er stolte av å tilby et stort utvalg av kjente merkevarer innen hårpleie, sminke, hudpleie og parfyme, alt til konkurransedyktige priser. Vi vet hvor viktig det er å føle seg bra både innvendig og utvendig. Derfor har vi nøye kuratert vårt sortiment for å sikre at du alltid har tilgang til de beste produktene på markedet. Enten du er på jakt etter de nyeste skjønnhetstrendene, eller bare trenger påfyll av dine favorittprodukter, har vi noe for deg. Leter du etter den perfekte gaven? Vi har et bredt utvalg av gavepakker og spesialprodukter som garantert vil glede dine kjære. Våre gaveanbefalinger gjør det enkelt å finne den ideelle gaven til enhver anledning. Vi er dedikerte til å gi deg en førsteklasses shoppingopplevelse, med rask levering og fremragende kundeservice. Hos oss kan du handle trygt og enkelt, vel vitende om at vi alltid er her for å hjelpe deg med dine behov. Oppdag en verden av skjønnhet og velvære hos J&K Shop – din destinasjon for alt du trenger for å føle deg fantastisk.


Coordonnées de contact

2,7

Bas

TrustScore 2.5 sur 5

313 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Demande des avis aux clients

Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.

A répondu à 88 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai d'une semaine

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

2,7

Tous les avis

(313)

37 avis reçus au cours des 12 derniers mois

Écrire un avis
Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Utleveringstedet for pakken var på…Mesnalia!!!!

Utleveringstedet for pakken var på Mesnalia som er ca 5 - 6 mil unna Brumunddal hvor jeg bor. Bil tur på ca 10 mil. Hvem som roter vet ikke jeg, men irriterende var det.

15 avril 2024
Logo de J&K Shop

Réponse de J&K Shop

Hei og beklager denne opplevelsen

Vi gjør vår beste for at vår frakt leverandør ikke gjør slike feil. vi tar dette opp med dem igjen.

beklager dette.

hilsen
J&K Shop Teamet

Noté 2 sur 5 étoiles

Bestillingen ble forsinket på over 1…

Bestillingen ble forsinket på over 1 uke. Fikk mail om at den var forsinket 3 dager etter bestilling og fikk da beskjed om at det kom til å ta et par dager til. Fikk så enda en mail 4 dager etter det om at den fortsatt var forsinket.

18 avril 2024
Logo de J&K Shop

Réponse de J&K Shop

Hei,

Takk for din tilbakemelding. Jeg beklager dypt forsinkelsene du opplevde med din bestilling. Det er klart at denne situasjonen ikke møtte våre standarder for leveringstid, og jeg forstår at det må ha vært frustrerende å motta gjentatte meldinger om ytterligere forsinkelser.

Vi arbeider kontinuerlig med å forbedre vår logistikk og kommunikasjon for å sikre at våre kunder mottar sine bestillinger så raskt og effektivt som mulig. Dine erfaringer hjelper oss i dette arbeidet, og vi tar din tilbakemelding alvorlig for å forhindre at lignende problemer skjer igjen.

Takk for din tålmodighet og forståelse i denne saken. Vi setter stor pris på at du tok deg tid til å informere oss.

Med vennlig hilsen,
J&K Shop Teamet

Noté 1 sur 5 étoiles

Bestilte og betalte for 3 hårvokser

Bestilte og betalte for 3 hårvokser. Mottok bare 1 av disse i pakken som var sendt.

13 avril 2024
Logo de J&K Shop

Réponse de J&K Shop

Hei
Du har fått tilsendt det som vi hadde på lager og resten vil bli ettersendt til deg i løpet av dagen.
Ha en fin dag videre.
Hilsen
J&K Shop Teamet

Noté 3 sur 5 étoiles

Bra men betydelig forbedringspotensial

Utvalget var ganske fint.

Men J&K var tom for et produkt som skulle bytes mot et annet produkt.

I tillegg fungerte ikke systemet med kuponger, det var ikke særlig positivt og betryggende.

Dette medførte betydelige forsinkelser.

Ellers meget bra. Alt ble levert før påske, perfekt på den side.

25 mars 2024
Noté 5 sur 5 étoiles

Ryddig nettside

Ryddig nettside. Slet litt med koden og medlemskapfordeler, men fikk hjelp på mail hvor jeg fikk rabattkuppong istede. Veldig fornøyd. Fikk tingene raskt hjem.

5 mars 2024

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus