J'avais déjà acheté pour mon premier enfant (après qu'on m'ait offert un couffin sur ma liste de naissance) et j'ai remis ça avec mon deuxième ! La qualité est incroyable et les prix raisonnables comp... Voir plus
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Résumé des avis
Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents
Ce dont les gens parlent le plus
Avis à l’origine de ce résumé
Beau site ,variété et qualité des produits, Univers bébé absolument craquant Expédition ultra rapide ! J’ai aussi eu la chance de pouvoir aller sur place directement à l’atelier : accueil super +... Voir plus
Très bonne expérience , réactivité, retour rapide aux questions sur le site, respect des délais de livraison même en période de fêtes . Qualité des produits, bravo!
Jamais déçue depuis 2021 lorsque j’ai découvert la marque pour mon 1er bébé. Produits de qualité, réponse rapide en cas de sollicitation, envoi rapide également. Petite attention dans mon dernier coli... Voir plus
À propos de l'entreprise
Coordonnées de contact
28 chemin de la Vacquerie, 59170, CROIX, France
- contact@jackyandfamily.com
- jackyandfamily.com
4,8
Excellent
470 avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
A répondu à 100 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai de 24 heures
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Mille mercis à Delphine
Mille mercis à Delphine, qui a été très à l'écoute pour la réalisation de cette deuxième guirlande personnalisée ! Le résultat est parfait 😍🌟
2 avril 2026
Avis spontané
produit conforme livraison rapide
24 février 2026
Très satisfaite de ma commande
Très satisfaite de ma commande
Excellente qualité et finitions
24 février 2026
Boutons de la malle à jouets non…
Boutons de la malle à jouets non alignés et attaches asymétriques .
3 mars 2026
Réponse de Jacky And Family
Bonjour
Désolée de lire votre avis, néanmoins les malles sont faites à la main de façon artisanale, comme indiqué sur le site donc cela fait partie du charme :-) vous pouvez cependant dénouer le bouton et le renouer ailleurs. Nous avons également un SAV dispo pour vous aider, et très réactif car comme vous avez pu le voir, votre commande personnalisée au prénom de l’enfant a été passée le 2/3 à 18h12, livrée chez vous le 4 à 10h50.
N’hésitez pas si vous avez besoin.
Bonne journée
Service après-vente au top
Le service après vente est hyper réactif et suite à une erreur de livraison j'ai reçu le bon article très rapidement.
Merci à Delphine !
Je suis toujours aussi satisfaite des produits et du service !
7 mars 2026
Avis spontané
Très jolie housse de couffin rapidement…
Très jolie housse de couffin rapidement livrée. La matière est superbe !
19 février 2026
Parfait
Produit personnalisé soigné
Abordable et de belle matiere utilisée
Emballage soigneux.
J'aime beaucoup..
12 janvier 2026
Excellent
Réactivité au top! Ravis de notre commande, les produits sont magnifiques :)
19 janvier 2026
Tout est parfait
Tout est parfait : de la commande jusqu'à la livraison et surtout une qualité des produits que j'offre en cadeaux de naissance et dont les parents et les enfants sont toujours ravis également (plaid fourré, cabane, poncho, couverture gaze, ...).
19 janvier 2026
Qualité et local ♥
J'avais déjà acheté pour mon premier enfant (après qu'on m'ait offert un couffin sur ma liste de naissance) et j'ai remis ça avec mon deuxième ! La qualité est incroyable et les prix raisonnables compte tenu de la fabrication artisanale et locale. Je recommande !
12 février 2025
Je suis ravie de la qualité
Je suis ravie de la qualité, du rendu du panier pour le change.
Vraiment très joli et il a l’air très confortable.
Hâte de l’utiliser
5 janvier 2026
bon produit et bon service
12 janvier 2026
J’adore !
Jamais déçue depuis 2021 lorsque j’ai découvert la marque pour mon 1er bébé. Produits de qualité, réponse rapide en cas de sollicitation, envoi rapide également. Petite attention dans mon dernier colis, vraiment rien à redire !
9 janvier 2026
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.