Jacky And Family Avis 

470
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TrustScore 5 sur 5

4,8

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Résumé des avis

Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents

En évaluant 54 avis, les critiques ont eu une expérience exceptionnelle avec cette entreprise. Les consommateurs soulignent très régulièrement la qualité remarquable des produits artisanaux, la grande variété des articles disponibles ainsi que la beauté des univers chaleureux proposés pour les tout-petits. De plus, les acheteurs apprécient particulièrement la rapidité des envois ainsi que l'attention constante portée aux emballages soignés lors de chaque commande. Cependant, certains clients ont également noté des désagréments concernant les délais de transport ou l'état des colis à l'arrivée. Quelques personnes ont parfois signalé des erreurs de livraison, des retards notables ou de légers défauts esthétiques sur les articles reçus.

Ce dont les gens parlent le plus

Product

Les clients partagent des opinions positives sur produit, soulignant la grande variété et la super qualité... Voir plus

Quality

Les consommateurs trouvent entière satisfaction dans la qualité remarquable des articles commandés. De... Voir plus

Delivery service

Les gens signalent des expériences positives avec le service de livraison, louant une expédition ultra rapide... Voir plus

Avis à l’origine de ce résumé

Noté 5 sur 5 étoiles

J'avais déjà acheté pour mon premier enfant (après qu'on m'ait offert un couffin sur ma liste de naissance) et j'ai remis ça avec mon deuxième ! La qualité est incroyable et les prix raisonnables comp... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Beau site ,variété et qualité des produits, Univers bébé absolument craquant Expédition ultra rapide ! J’ai aussi eu la chance de pouvoir aller sur place directement à l’atelier : accueil super +... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Très bonne expérience , réactivité, retour rapide aux questions sur le site, respect des délais de livraison même en période de fêtes . Qualité des produits, bravo!

Noté 5 sur 5 étoiles

Jamais déçue depuis 2021 lorsque j’ai découvert la marque pour mon 1er bébé. Produits de qualité, réponse rapide en cas de sollicitation, envoi rapide également. Petite attention dans mon dernier coli... Voir plus


À propos de l'entreprise


Coordonnées de contact

4,8

Excellent

TrustScore 5 sur 5

470 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Demande des avis aux clients

Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.

A répondu à 100 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai de 24 heures

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4,8

Tous les avis

(470)

48 avis reçus au cours des 12 derniers mois

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Noté 5 sur 5 étoiles

C’est ravissant

C’est ravissant. Le fait main donne à la tasse un cachet authentique et unique et personnalisé, parfait pour un cadeau, livraison rapide, merci !

11 décembre 2025
Noté 5 sur 5 étoiles

Ce cadeau de noel a fait fureur

Ce cadeau de noel a fait fureur.
10000 mercis a vous pour ce magnifique coffre qui est d'une qualité incroyable.
Le delais a été respecté et merci pour votre recativite à mon message.
Je recommanderai chez vous
Bien a vous
Sarah

18 décembre 2025
Noté 5 sur 5 étoiles

Très bonne expérience

Très bonne expérience , réactivité, retour rapide aux questions sur le site, respect des délais de livraison même en période de fêtes . Qualité des produits, bravo!

1 décembre 2025
Noté 1 sur 5 étoiles

Vérifier vos paniers! Infestation de charençon

Suite à la consultation des avis, je vois que je n’ai pas été la seule à avoir des bêtes à l’intérieur d’un de mes paniers. Malgré les photos et vidéos, la personne a maintenue que ça ne venait pas de chez elle et que cela ne lui était jamais arrivé… au vu d’un des avis il semble que je ne sois pas la seule… faites donc attention si vous voyez de la poudre sortir du panier c’est qu’il est infesté…. Je n’attends pas de retour de la part de la marque… je préviens juste les futurs acheteurs !

Pour vous répondre, je vous en ai informé même pas 1 mois après mon achat et vous avez répondu la même chose. Il me semble juste normal d’en informer les clients.bonne journée

11 mai 2025
Avis spontané
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Réponse de Jacky And Family

Bonjour
le seul avis mentionnant un soucis similaire, est une personne qui a constaté un problème 2 ans après l'achat... c'est même indiqué dans son commentaire, donc vous imaginez bien que je ne peux raisonnablement pas en porter la responsabilité. Si cela avait été constaté suite à l'achat évidemment que j'aurais réagi. est-ce que quand vous trouvez une mite dans un pull acheté il y a plusieurs mois, un an, deux ans, vous vous retournez vers la boutique ? allons...

Noté 5 sur 5 étoiles

Un 5 étoiles mérité

Malgré une rupture de stock lors de notre achat sur ce site. Nous avons été très content de la réactivité du site pour l'envoi de notre commande suite à leur réassort'.

Je recommande pour leur professionnalisme et leur sérieux.

6 octobre 2025
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Réponse de Jacky And Family

avec plaisir c'est normal :-)

Noté 5 sur 5 étoiles

Tasse à café design

Tasse correspondant à l’image du site
De belle qualité, j’ai reçu un mail avant l’écriture sur la tasse afin de s’assurer de la bonne compréhension

10 octobre 2025
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Réponse de Jacky And Family

Merci à vous pour votre confiance et à bientôt

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

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Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

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