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Résumé des avis

Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents

En évaluant 141 avis, les critiques ont eu une expérience exceptionnelle avec cette entreprise. Les consommateurs soulignent la grande qualité des vêtements de seconde main proposés, qui correspondent parfaitement aux descriptions détaillées fournies sur le site. Par ailleurs, les commandes sont expédiées très rapidement dans des emballages particulièrement soignés, témoignant d’un grand professionnalisme de la part du personnel. Cependant, certaines personnes ont mentionné des déconvenues concernant l'état de certains articles reçus présentant des défauts non signalés. D'autres consommateurs ont également rencontré des difficultés notables avec le service après-vente ou la gestion des retours de colis. Malgré ces aspects négatifs relevés par une minorité, l'avis général demeure largement positif et chaleureux.

Ce dont les gens parlent le plus

Product

Les critiques mentionnent des retours positifs sur les produits, les consommateurs soulignant la grande... Voir plus

Quality

Les gens signalent des expériences positives concernant la qualité des articles de seconde main, soulignant... Voir plus

Service

Les utilisateurs décrivent des interactions positives avec le service, soulignant une organisation sans... Voir plus

Staff

Les consommateurs trouvent le personnel particulièrement accueillant et bienveillant, soulignant un accueil... Voir plus

Delivery service

Les clients ont eu des expériences positives avec le service de livraison, soulignant la rapidité et le soin... Voir plus

Avis à l’origine de ce résumé

Noté 5 sur 5 étoiles

Bonjour, je tiens à remercier particulièrement Savannah, qui m’a reçu avec beaucoup de délicatesse et tact, lors de mon rendez-vous pour confier mes plus belles pièces aux bons soins de JAIIO. Dans ce... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Bonjour à toutes et tous, première commande passée chez Jaiio et livraison reçue vendredi 28 novembre 2025. Du passage de la commande à la livraison, tout a été vraiment top! Le service client rép... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Ravie de mon expérience avec Jaiio. Article de seconde main en parfait état et à un prix plus avantageux que sur d’autres plateformes de seconde main. Des articles de marques tendances ou luxe méticu... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Société très sérieuse et vraiment réactive Chronopost avait réacheminé mon colis dans une autre ville et le vendeur a réagit très rapidement pour que je puisse recevoir mon colis dans le relais ch... Voir plus

L'entreprise a répondu


À propos de l'entreprise

  1. Magasin d'articles d'occasion
  2. Magasin de produits de beauté
  3. Boutique d'accessoires de mode
  4. Magasin de vêtements pour hommes
  5. Magasin de vêtements vintage
  6. Magasin de vêtements pour femmes

Écrit par l'entreprise

Jaiio, c’est le service qui simplifie (vraiment) la revente de vos vêtements et accessoires. • Vous avez des pièces de qualité que vous ne portez plus ? On s’occupe de tout : collecte à domicile ou en point relais, tri, stockage, photos pros, mise en ligne sur plus de 10 plateformes dans 80 pays, envoi aux acheteurs… et reversement sécurisé de vos gains. • Aucune photo à prendre, aucun prix à fixer : vous gagnez du temps, de la place, et de l’argent. • Côté achat, Jaiio sélectionne pour vous les plus belles pièces de seconde main : marques mode, luxe et créateurs, dans un état impeccable, à prix doux. • Chaque article est contrôlé, photographié avec soin et expédié rapidement, dans un joli packaging réutilisable. • Notre promesse : rendre la mode plus responsable, sans compromis sur le style ni sur la qualité de service. • Que vous soyez acheteuse compulsive ou amoureuse des belles pièces, que vous vouliez revendre ou craquer, vous êtes au bon endroit. • Plus de 50 000 pièces ont déjà trouvé une nouvelle vie grâce à Jaiio. Pourquoi pas les vôtres ? • Et derrière Jaiio, il y a une équipe passionnée, bienveillante, et à l’écoute. • Aimez la mode. On s’occupe du reste.


Coordonnées de contact

4,7

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

549 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Aucun historique récent de demande d’avis

Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.

A répondu à 100 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai de 2 semaines

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4,7

Tous les avis

(549)

157 avis reçus au cours des 12 derniers mois

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Noté 5 sur 5 étoiles

Bons produits qualitatifs pour de la…

Bons produits qualitatifs pour de la seconde main, emballage soigné, livraison parfaite, équipe très sympa et réactive.

13 avril 2025
Avis spontané
Logo de jaiio

Réponse de jaiio

Merci beaucoup pour votre super retour ! 😊💛 Nous sommes ravis que la qualité des produits, le soin apporté à l’emballage et notre réactivité vous aient plu. Toute l’équipe vous remercie pour votre confiance et votre gentillesse !

À très bientôt sur Jaiio !

Noté 5 sur 5 étoiles

Une belle découverte

Vraiment surprise par la qualité, le prix et la livraison. Je vous garde en favoris , sans hésiter.

23 mars 2025
Avis spontané
Logo de jaiio

Réponse de jaiio

Merci beaucoup pour votre message ! 😊 Nous sommes ravis de vous avoir agréablement surprise sur toute la ligne. Ça nous touche beaucoup de faire partie de vos favoris — on espère vous revoir très vite pour de nouvelles trouvailles !

Noté 5 sur 5 étoiles

Parfait

Parfait, article conforme aux photos livraison rapide je recommande vivement

11 avril 2025
Avis spontané
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Réponse de jaiio

Merci beaucoup pour votre retour ! 😊 Nous sommes ravis que tout ait été à la hauteur de vos attentes. Merci pour votre recommandation, et à très bientôt sur Jaiio !

Noté 5 sur 5 étoiles

Une seconde main indispensable!!

Site clair , produits bien présentés, j ai aussi mis en vente des articles,le processus est simple.Enfin l équipe répond très vite aux questions si besoin. Bravo!

11 février 2025
Avis spontané
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Réponse de jaiio

Merci infiniment pour votre retour ! 💛 Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la clarté du site, la qualité de présentation des produits et la simplicité du dépôt. Et encore plus heureux que notre équipe ait pu vous accompagner efficacement !

Un grand merci pour votre confiance, et bravo à vous aussi pour cette belle démarche seconde main !

Noté 5 sur 5 étoiles

Très bon accueil et pleins de pépite…

Très bon accueil et pleins de pépite dans la boutique

29 mars 2025
Avis spontané
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Réponse de jaiio

Merci beaucoup pour votre message ! 😊 Nous sommes ravis que l’accueil vous ait plu et que vous ayez trouvé de jolies pépites dans notre boutique. À très vite pour de nouvelles trouvailles !

Noté 5 sur 5 étoiles

Produit conforme

Produit conforme, état impeccable et envoi rapide. Je recommanderai sur ce site sans hésiter

8 avril 2025
Avis spontané
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Réponse de jaiio

Merci beaucoup pour votre retour enthousiaste ! 😊 Nous sommes ravis que tout ait été à la hauteur de vos attentes. Votre recommandation nous touche énormément. À très bientôt sur Jaiio pour de nouvelles trouvailles !

Noté 5 sur 5 étoiles

Mon 1er achat sur ce site m'a donné…

Mon 1er achat sur ce site m'a donné entière satisfaction, suivi, réponse à mes question, contacts aisés. La livraison a été rapide, les articles que j"'avais commandés correspondaient au descriptif, emballage parfait. Une 1ere expérience qui me décide à vendre sur ce site.

24 mars 2025
Avis spontané
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Réponse de jaiio

Merci beaucoup pour votre retour si détaillé et positif ! 💛 Nous sommes ravis que votre première expérience d’achat chez Jaiio vous ait apporté entière satisfaction. Savoir que le suivi, les échanges avec notre équipe, la rapidité de livraison et la conformité des articles ont répondu à vos attentes est une belle récompense pour nous.

Et quelle joie d’apprendre que cette première expérience vous donne envie de vendre à votre tour ! Notre service de dépôt-vente est conçu pour être simple et efficace, afin de vous accompagner au mieux dans cette démarche.

N’hésitez pas à consulter notre guide vendeur ou à nous contacter si vous avez la moindre question. À très bientôt sur Jaiio, pour vendre ou pour dénicher de nouvelles pépites ! ♻️

Noté 5 sur 5 étoiles

Très bonne expérience d achat

Très bonne expérience d achat. J ai trouvé ce que je recherchais à un bon prix et la livraison était parfaite

25 mars 2025
Avis spontané
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Réponse de jaiio

Merci beaucoup pour votre retour enthousiaste ! 😊 Nous sommes ravis que votre expérience d’achat ait été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes heureux que vous ayez trouvé ce que vous recherchiez à un bon prix, avec une livraison parfaite.

À très bientôt sur Jaiio

Noté 5 sur 5 étoiles

Site sérieux et professionnel

Cela fait 2 fois que je commande chez Jaiio et j en suis ravie la livraison est rapide et le colis très soigné très bien emballé les commandes sont telles comme vue sur le site pas de surprise. Je recommande.

10 mars 2025
Avis spontané
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Réponse de jaiio

Merci beaucoup pour votre retour si positif ! 😊 Nous sommes ravis que vos deux expériences d’achat chez Jaiio vous aient pleinement satisfaite. Votre recommandation nous touche énormément. À très vite avec grand plaisir.

Noté 5 sur 5 étoiles

Super initiative

Super initiative, un site rempli de trésors. Très bonne communication, envoi rapide et suivi sérieux. Et un joli tote bag en cadeau ! Que du positif, bravo et merci !!!

28 février 2025
Avis spontané
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Réponse de jaiio

Merci beaucoup pour votre retour et surtout d’avoir pris le temps de nous le partager ! Nous sommes ravis que vous ayez trouvé de véritables trésors sur notre site et que notre service ait répondu à vos attentes. Le petit tote bag en cadeau, c’est notre façon de vous remercier pour votre confiance et de vous accompagner dans une démarche de mode plus responsable.

À très bientôt sur Jaiio pour de nouvelles pépites à découvrir !

Noté 5 sur 5 étoiles

Très satisfaite, j y retournerai

Des belles pièces comme neuves, très bien exposées. Prix attractifs.
J ai également apprécié le service, vendeuses très agréables

15 mars 2025
Avis spontané
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Réponse de jaiio

Merci beaucoup pour votre retour si positif ! Nous sommes ravis que vous ayez trouvé de belles pièces comme neuves sur notre site et que notre service ait répondu à vos attentes.

Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes heureux que vous ayez apprécié la qualité de nos produits et l’accueil chaleureux de notre équipe.

À très bientôt sur Jaiio

Noté 5 sur 5 étoiles

J’ai apprécié particulièrement…

J’ai apprécié particulièrement l’amabilité du personnel et la rapidité du traitement des doutes qui se dissipent très vite. Tout est facile.

28 avril 2024
Avis spontané
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Réponse de jaiio

On adore votre avis ! Exactement ce que nous recherchons à vous offrir ! De la simplicité.
Au plaisir de vous retrouver bientôt.

Noté 5 sur 5 étoiles

Service au top

Service au top. Réponse ultra rapide. Beaucoup de bienveillance.
Je recommande +++

28 mars 2025
Avis spontané
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Réponse de jaiio

Merci infiniment pour votre retour si chaleureux ! 😊💛 Nous sommes ravis que notre équipe ait su répondre rapidement et avec bienveillance à vos attentes. Votre recommandation nous touche profondément et nous motive à continuer dans cette voie.

À très bientôt

Noté 5 sur 5 étoiles

Service haute couture !

Personnel au petit soin, sélection de produits pointus à des prix très raisonnables. Un service 5 étoiles ! Je recommande vivement!

26 mars 2025
Avis spontané
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Réponse de jaiio

Oh merci ! ☺️
Nous sommes ravis que notre sélection pointue, nos prix attractifs et l’attention portée par notre équipe aient contribué à une expérience 5 étoiles pour vous.

Votre recommandation nous touche profondément et nous motive à continuer dans cette voie.

À très bientôt sur Jaiio

Noté 5 sur 5 étoiles

J’adore et je “re-commenderai” 😃

J’ai trouvé ce site via Vinted et je suis super heureuse! Les photos, la description, l’envoi, tout a était parfait du début jusqu’à la fin 🤩

Je re commanderai et je recommende!

8 mars 2025
Avis spontané
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Réponse de jaiio

Merci beaucoup pour votre retour si enthousiaste. Nous sommes ravis que votre première expérience avec Jaiio, découverte via Vinted, ait été parfaite du début à la fin. Exactement ce que nous souhaitons vous offrir.

Votre recommandation nous touche énormément. À très bientôt sur Jaiio.

Noté 5 sur 5 étoiles

Articles conformes aux photos et de qualité

Tous les articles que j ai acheté chez Jaiio sont conformes aux photos et description
Un seul article a été retourné car le cuir n était pas en super état mais j ai retourné celui ci qui m a rapidement été remboursé
Donc on a même le droit de se tromper!!

27 février 2025
Avis spontané
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Réponse de jaiio

Merci beaucoup pour votre retour ! 😊 Nous sommes ravis que vos achats chez Jaiio vous donnent satisfaction, et que même en cas de petit doute, le retour ait été simple et rapide. On a tous le droit de se tromper, et on est là pour que tout se passe bien jusqu’au bout !

Noté 5 sur 5 étoiles

1ère expérience probante

1ère expérience probante. J’ai acheté un article de la marque Bellerose et j’en suis enchantée. Vêtement impeccable comme décrit dans l’annonce. A recommander, Isabelle

8 mars 2025
Avis spontané
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Réponse de jaiio

Merci beaucoup Isabelle pour votre message ! 😊 Nous sommes ravis que cette première expérience vous ait enchantée, et que votre pièce Bellerose soit à la hauteur de vos attentes.

Merci pour votre confiance et votre recommandation ! À très bientôt sur Jaiio

Noté 5 sur 5 étoiles

Très satisfaite de ma commande

Très satisfaite de ma commande
Service rapide, et article conforme au descriptif, et très qualitatif.
Emballage soigné

22 février 2025
Avis spontané
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Réponse de jaiio

Merci beaucoup pour votre retour ! 😊 Nous sommes ravis que tout vous ait plu : la qualité de l’article, la rapidité du service et le soin apporté à l’emballage. À très bientôt sur Jaiio pour de nouvelles trouvailles !

Noté 5 sur 5 étoiles

Petit couac au moment du paiement mais…Site fiable

Petit couac au moment du paiement mais le site a subi un très long bug sinn personnes aimables età l'écoute et marchandise en bon état. Je suis très satisfaite.

10 février 2025
Avis spontané
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Réponse de jaiio

Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes désolés pour ce bug au moment du paiement — et heureux de voir que malgré ce petit couac, vous êtes satisfaite de votre expérience. Votre bienveillance et votre compréhension nous touchent.

À très vite sur Jaiio, et encore merci pour votre confiance !

Noté 5 sur 5 étoiles

Ma nouvelle adresse shopping

Je viens de découvrir ce site et j'ai déjà reçu 2 commandes.
Une belle sélection de vêtements et de marques. Un site très clair et une expédition très rapide.

17 février 2025
Avis spontané
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Réponse de jaiio

Merci beaucoup pour votre retour ! 😊💛 Ravis que Jaiio soit devenue votre nouvelle adresse shopping ! Nous mettons tout en œuvre pour vous proposer une belle sélection et une expérience fluide. Profitez bien de vos achats et à très bientôt !

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