I ordered two pairs of glasses from James Oro and ended up returning both—one because the style just didn’t look right, and the other because the frames were too heavy to wear comfortably on a trip.... Voir plus
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Love the black cruzer glasses. Fit is great, look is even better. Great quality. Went online to order another pair,they are sold out already. On waiting list.
L'entreprise a répondu
These J.O. sunglasses provide a perfect blend of functionality, comfort, and style, making them a valuable addition to my accessory collection. Whether for fashion statement or just practical use, the... Voir plus
Not only does this company have excellent products, but their customer service is the best! Very fast responses and excellent resolution to the issue. I already have many pairs of sunglasses from Jame... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Luxury Eyewear Designed In Los Angeles By James Oro. 200+ designs born from in-house innovation that span over a year to complete.
Coordonnées de contact
Etats-Unis
- help@jamesoro.com
- jamesoro.com
4,6
Excellent
206 avis
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A répondu à 90 % de ses avis négatifs
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Loyal customer
I’ve been a customer for awhile and I’ve purchased quite a few products. They are good quality and stylish, I always get compliments when I put them on.
19 décembre 2024
Avis spontané
Love all seven pair I have
Love all seven pair I have. Waiting on my Old Money Dune pair that I recently ordered, can’t wait!!!
19 décembre 2024
Avis spontané
Want quality, land your plane here
Excellent products, customer service and business model. The quality is awesome for the prices. I highly recommend James Oro Eyewear on all levels.
18 juillet 2024
Avis spontané
You all are doing a fantastic job
You all are doing a fantastic job. I just think you should bring back more stylish hundred glasses with clear white lenses, and I'll buy more.
18 décembre 2024
Avis spontané
Nobody believes me about James Oro and…
Nobody believes me about James Oro and the quality they provide. 10/10. Next up in the shade game 🔥
18 décembre 2024
Avis spontané
Experienced a shipping delay but the…
Experienced a shipping delay but the support helped rectify the issues quickly and I was very appreciative of that. Great products and would recommend to anyone!
16 décembre 2024
Avis spontané
Réponse de James Oro Eyewear
Hi. Thank you for taking the time to leave us a 5-star review. We appreciate you choosing us for your eyewear needs.
Réponse de James Oro Eyewear
Thank you! We are happy to hear that customers love our eyewear. We appreciate your review and business.
Réponse de James Oro Eyewear
Hi Gladys, thank you very much for your review of our frames. We are happy to hear you were satisfied with your purchase.
Sent me the wrong pair of glasses ⁷
25 novembre 2024
Réponse de James Oro Eyewear
Hi Tae, we sincerely apologize for the mix-up. I see that we were able to rectify the issue by sending you a replacement pair of frames. Let us know if you have additional cares or concerns. We appreciate your business.
Réponse de James Oro Eyewear
Hi Sanya, Thank you for your recent purchase from James Oro. We appreciate the time you took out of your schedule to write a review.
Great glasses they are everything I…
Great glasses they are everything I wanted and more
28 octobre 2024
Réponse de James Oro Eyewear
Thank you Caleb for your review. We appreciate your feedback and support.
Sunglasses are exceptional
Sunglasses are exceptional. Very well made just as nice if not better than any other high-end designer brand. I highly recommend James Oro glasses .
25 octobre 2024
Réponse de James Oro Eyewear
Thank you David! We appreciate your feedback and support. Our team is committed to delivering high-quality service, and your feedback is a great encouragement to us. We look forward to serving you again!
Réponse de James Oro Eyewear
Frank, thank you for taking the time to leave us a 5-star review. We're so glad to hear that you were satisfied with your eyewear.
Purchased a pair of Serpant gold
Purchased a pair of Serpant gold. They broke after wearing a few times. I emailed them about this but they never responded. I wouldn’t recommend them
16 octobre 2024
Avis spontané
Réponse de James Oro Eyewear
Hi Eugene, We're sorry to hear that your frames broke after wearing them a few times. We emailed you for a photo so that we can honor our one-year warranty, but we never heard back. Please contact us help@jamesoro.com so we can address this issue and get you a replacement as soon as possible. We're grateful for your feedback and will use it to improve our business.
Mis lentes aun no han sido entregados
Mis lentes aun no han sido entregados en mi domicilio y ustedes me envian un mail diciendo que llegaron. Necesito saber donde estan y cuando van a llegar
25 septembre 2024
Réponse de James Oro Eyewear
Hola Francisco,
Gracias por su reciente pedido de James Oro. Procesamos un reembolso porque usted declaró que no recibió su pedido, que el mensajero dijo que lo entregó
I have no complaints everything has…
I have no complaints everything has been great ,I asked how to get my prescription for these glasses they promptly sent me a link once I have my prescription in hand I'll be sending them to be installed
26 août 2024
Réponse de James Oro Eyewear
Hi Anahit, Thank you for your review. Sorry that you did not receive package even though the courier stated it was delivered. However,
as a customer service courtesy, we issued a refund for the order.
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