Janitos Versicherung AG Avis 

Sehr freundliche und kompetente telefonische Beratung. Kann ich nur empfehlen.

Super, kompetente Beratung von netten Menschen.

Egal zu welcher Versicherung ich Fragen hatte oder Unterstützung gebraucht habe, ich bekam immer eine freundliche und Kompetente Beratung. Ich bin mehr als begeistert!

Ich bin mit der Janitos Versicherung sehr zufrieden. Freundlicher Kundenservice, schnelle Bearbeitung und unkomplizierte Abwicklung. Klare Empfehlung!

Toller Service in der Schadenabwicklung. Sehr empfehlenswert

Klasse Service, gute Leistung

Zahnzusatzversicherung jede kleine eingereichte rechnung vom zahnarzt dauert monate bis zum begleichen der rechnung! Habe die zusatzversicherung schon 16 jahre und bisher nicht groß benötigt!
Die großen Implantate kommen jetzt langsam, bin gespant auf Regulierung!

Schaden seit 6 Wochen angemeldet . Nach mindestens 6 mal nachfragen keine Reaktion. Habe die Nase voll und habe diesen Fall dem Rechtsanwalt übergeben . Die Versicherung verarscht einen .

Nach 2 Schadensmeldungen außerordentliche Kündigung erhalten. Haben Sie sich in den AGB vorbehalten. Juristisch fraglich. Aber zu einer anderen gewechselt. Anträge super langsam bearbeitet.

Wasserschaden sofort Ablehnung zwecks Möbel auslagern über 10jahre in die haushaltsversicherug eingezahlt drecksladen

Bloß die Finger von diesem Verein lassen!!!
Fahrradversicherung mit Neupreisschutz abgeschlossen! Über zwei Jahre ordentlich gezahlt. Jetzt im Diebstahlfall mit 2/3 und unseriösen ruppigen Begründungen am Telefon und per Mail angefertigt. Seit einiger Zeit überhaupt keine Rückmeldung und Erreichbarkeit mehr!

Vor mehr als 4 Wochen einen Schaden an unserem Wohnmobil gemeldet. Gutachter war vor über 2 Wochen vor Ort, hat den Schaden aufgenommen. Liegt seit 2 Wochen bei der Janitos. Seitdem rufe ich jeden 2. Tag dort an. Der zuständige Sachbearbeiter ist einfach nicht zu sprechen und vom Call-Center bekommt man null Antworten. Kommunikation ist einfach nicht vorhanden. Keine Information ob der Schaden reguliert wird oder ob das Fahrzeug repariert werden darf. Diese Versicherung ist absolut nicht empfehlenswert!!!

Leider habe ich bisher nur negative Erfahrungen gemacht. Seit drei Jahren habe ich mein E-Bike dort versichert, doch im Schadensfall wird entweder gar nicht oder erst nach wiederholtem Nachfragen reagiert. Selbst nach fünf Nachfragen kommt die Bearbeitung kaum voran. Die Auszahlung für einen Fahrradschaden steht auch nach drei Monaten noch aus. Am Telefon wird man immer wieder vertröstet und erhält lediglich die Auskunft, wie ausgelastet die Mitarbeiter seien.

1 Stern für Abwicklung im Schadenfall ist schon zuviel-
Unfall im Ausland gehabt- nicht schuld- angerufen wegen Auslandschadenschutz- Kollege bei Janitos gesagt wir brauchen definitiv Polizei und Schuldeingeständnis-alles versucht im Ausland zu klären - dann wieder angerufen und nach weiterer Vorgehensweise gefragt- Telefonnummer der Zentralen Notfall der Versicherer bekommen - da ich dort klären muss wer als Abwickler in D für die ausländische Versicherung zuständig ist- ICH soll das klären-!!!! Bestätigung nach einiger Zeit von der D Partnerversicherung bekommen- eingereicht- dann kam die Ablehnung der Janitos für die Auslandschadenschutz da ich ja bereits Post von der Partnerversicherung bekommen hätte-?????ihr habt mich dazu aufgefordert das einzureichen bevor ihr tätig werdet-
Bitte wählt eine andere Versicherung - im Schadenfall werdet ihr im Stich gelassen….

Vollbrand eines PKW eines Mandanten freitags nach 13 Uhr, die Janitos ist im Bereich Kfz Neuschaden von 9-13 Uhr erreichbar. Am kommenden Dienstag gibt es telefonische Wartezeiten mit mehr als 10 Minuten, QM schaltet auf die normale Telefonnummer +49 6221 709 1000 weiter, Note 6- fallbezogen. Hansjürgen Swaton

Antworten dauern viel zu lange und es wird offensichtlich individuell entschieden, ob ein Schaden bezahlt wird oder nicht. Ich habe soeben gekündigt.

1 Stern ist noch zuviel, denn nachdem ich seit 4 JAhren einzahle für eine Zahnversicherung inkl. Zahnreinigung, etc. wird weder die Zahnreinigung noch sonst etwas bezahlt. Auch Schreiben werden nie beantwortet. Bei Anrufen wird man nur vertröstet und erhält sehr spät Ablehnungen die nicht rechtens sind. Unglaublich

Leider kann ich die Versicherung nicht weiter empfehlen. Nicht kooperativ, teuer und man sollte es lieber nicht zum Schadensfall kommen lassen.

Der Vermittler (ESV Schweiger) versucht dann zwar, durch ein Telefonat die Wogen zu glätten, aber er kann leider nichts tun (so der O-Ton). Schade!

Janitos ist nicht günstig, sondern "billig"!
Als geschädigter eines unspektakulären KFZ-Unfalls bewegt sich in dem Verein gar nichts, trotz Gutachten, welches noch in der Schadenswoche erstellt und zugestellt wurde. Dafür kommen per Briefpost Fragebögen, die neben persönlichen Angaben des Unfallverursachers exakt dasselbe abfragen, wie im eigentlichen Unfallbereicht des Verursachers. Wochenlanges Scxhweigen, keinerlei Aktion...Übel für denjenigen, der das "geschädigte Objekt" einfach schnell wieder benötigt.
KEINESFALLS würde ich solch einer "Versicherung" etwas zu deren Obhut anvertrauen, definitiv erst recht kein Haus oder Haushalt.
Die hier erforderliche Abgabe von "mindestens 1 Stern" ist meines Erachtens für die Janitos mindestens 5 Sterne zu viel

Ich habe 3 Mal eine Anfrage per Mail gestellt und erhalte leider keine Antwort.

Und dass, obwohl ich eine teure Berufshaftpflichtversicherung bei dem Unternehmen unterhalte.

So langsam denke ich über eine Kündigung nach.

Die 1,3 Sterne sind sicherlich gerechtfertigt.