Attention arnaque ! J'ai reçu ma commande avec plusieurs bols cassés. J'ai immédiatement essayé d'entrer en contact avec eux mais évidemment ils ne me répondent plus. Je me suis déplacé à leur ad... Voir plus
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Ce site est trompeur , commande reçue avec des articles cassés , l'ensemble des articles ne correspondent pas à la commande. Aucune réponse du SAV , il n'y a pas de numéro de téléphone pour les contac... Voir plus
J'ai récemment commandé plusieurs articles chez Japan at Home pour les fêtes, notamment des bols et des assiettes. Les produits sont magnifiques, exactement comme sur les photos, et d'une qualité... Voir plus
À fuire - J'aurais dû faire un tour sur trustpilot avant de commander. Totalement d'accord avec l'avis de @dawn_melody après réception de mon colis. J'aurais économisé de l'argent si j'avais commandé... Voir plus
Attention ARNAQUE !
Attention arnaque !
J'ai reçu ma commande avec plusieurs bols cassés. J'ai immédiatement essayé d'entrer en contact avec eux mais évidemment ils ne me répondent plus.
Je me suis déplacé à leur adresse du siège social : 34 avenue des Champs-Élysées - 75008 Paris et elle n'existe pas.
J'ai signalé le problème aux services des fraudes.
NE JAMAIS COMMANDER SUR CE SITE
Nous avons commandé une théiere
Nous avons commandé une théiere, nous voulons faire un retour car il y a un problème, aucune réponse aux mails, je me suis rendue au 34 champs elysées, il n'existe pas c'est une boîte aux lettres. Totalement inconnu sur le site
Ce site est trompeur
Ce site est trompeur , commande reçue avec des articles cassés , l'ensemble des articles ne correspondent pas à la commande. Aucune réponse du SAV , il n'y a pas de numéro de téléphone pour les contacter. Il est indiqué une adresse sur les champs elysées pour renvoyer les articles , cela ressemble à un fake finalement. J'aurai dû me méfier , être plus vigilant. Donc finalement , une arnaque?
Le site est une coquille vide . Ne laisser pas les belles images et le look professionnel vous berner
Le site est magnifique les images sont belles, même le courriel après avoir passé sa commende semble parfait. Ce site est une coquille vide... juste de belles images et rien derrière. Aucun retour du service à la clientèle (qui n'existe pas). Pour contacter le transporteur (qui semble avoir le colis depuis des semaines sur une petite carte en plein milieu de la Chine) il faut appeler ...en Chine!!! Allo les frais ... Il n'y a rien à attendre de ce site, tenez vous loin !!!
ARNAQUE!!!!
ARNAQUE!!!!! A FUIR. commande passée le 16 septembre 2025, débitée immédiatement. Articles jamais reçu.
Dropshipping
Dropshipping ; bols à ramen d'une qualité lamentable et bien inférieure aux photos, délais de livraison très long, service client inexistant.
Colis jamais livré
Colis jamais livré. Après plusieurs relances par mail, aucunes réponses.
Impossible à joindre téléphoniquement, adresse bidon 34 Avenue des Champs Elysée 75008 Paris
Arnaque.
Arnaque dropshipping
SAV absent, arnaque dropshipping. Articles livrés cassés, pas de remboursement possible.
Reçu canapé aujourd’hui service au top…
Reçu canapé aujourd’hui service au top les gas merci encore 🌹
Vraiment des professionnels.
Transporteur sans aucune intelligence
Transporteur sans aucune intelligence. Incapable de se sortir les doigts du c... lorsqu'il y a une erreur d'adresse engendré par leur système informatique. un mois que j'attends ma commande. prise de tête avec le service de livraison.
Japanathome = ARNAQUE
Japanathome = ARNAQUE
Ne perdez pas votre argent, ce sont devrait être dénoncé, commandé passée il y a plus d’un mois et toujours rien reçu, aucun moyen de contact et aucunes réponses à mes email
FUYEZ !
J’ai commandé une théière sur ce site…
J’ai commandé une théière sur ce site est elle est arrivée cassé, j’ai écrit au vendeur mais pas de réponse. J’invite tout le monde à fuir ce site car c’est une véritable arnaque…
A la limite de l'arnaque
Produits pas du tout japonais, envoyés à l'arrache et arrivés cassés, aucun SAV....
Ne commandez surtout pas sur ce site
Ne commandez surtout pas sur ce site. Produit arrivé fêlé. Sav contacté.Aucune réponse. D'ailleurs une des adresses mail indiquées sur le site est non attribuee.
Les colis viennent de chine et vous trouverez sûrement les mêmes articles ailleurs pour moins chers ( temu sans doute...)
Excellent service et produits de qualité !
J'ai récemment commandé plusieurs articles chez Japan at Home pour les fêtes, notamment des bols et des assiettes. Les produits sont magnifiques, exactement comme sur les photos, et d'une qualité exceptionnelle.
Le service client est très réactif, répond rapidement aux questions et s'assure que tout se passe bien. La livraison a été rapide et soignée, juste à temps pour les fêtes!
Je recommande vivement Japan at Home à tous ceux qui recherchent de la vaisselle élégante et originale avec une touche japonaise
J’ai effectué une commande qui au bout…
J’ai effectué une commande qui au bout d’un mois ne m’est toujours pas parvenue malgré de nombreuses relances alors qu’au départ il m’avait été écrit que la commande était acceptée. Argent perdu et déception
Service hyper lent en marchandise made…
Service hyper lent en marchandise made China .... non du Japon et de plus de tiens pas ses promesses ( une assiette gratuite en compensation ) JAMAIS vue
J'ai récemment acheté une collection de…
J'ai récemment acheté une collection de bols et assiettes chez Japan at Home. Chaque pièce est une petite œuvre d'art, avec des motifs délicats et une finition impeccable. Le site web est très convivial et m'a permis de trouver exactement ce que je cherchais. La livraison a été rapide et sans incident. Je suis extrêmement satisfait de mon achat et je recommande ce site à tous les amateurs de vaisselle de qualité.
Commande de ramens reçue rapidement
Commande de ramens reçue rapidement. Le design est superbe, exactement comme sur les photos.
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