Vu les comme taires désastreux, j'ai eu très très peur. Mais ma commande était faite. Plus de 15 jours sans update de la part du livreur. Arrivé ajd, dans ma boîte aux lettres de biais et e... Voir plus
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Attention arnaque ! J'ai reçu ma commande avec plusieurs bols cassés. J'ai immédiatement essayé d'entrer en contact avec eux mais évidemment ils ne me répondent plus. Je me suis déplacé à leur ad... Voir plus
À fuire - J'aurais dû faire un tour sur trustpilot avant de commander. Totalement d'accord avec l'avis de @dawn_melody après réception de mon colis. J'aurais économisé de l'argent si j'avais commandé... Voir plus
Ce site est trompeur , commande reçue avec des articles cassés , l'ensemble des articles ne correspondent pas à la commande. Aucune réponse du SAV , il n'y a pas de numéro de téléphone pour les contac... Voir plus
2,3
Bas
34 avis
Aucune trace de demande d’avis
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Commande de ramens reçue rapidement
Commande de ramens reçue rapidement. Le design est superbe, exactement comme sur les photos.
5 juillet 2024
Avis spontané
Pour un projet de décoration…
Pour un projet de décoration intérieure, j'ai acheté plusieurs objets chez Japan at Home, dont des plateaux à thé et théières. Chaque article était de très bonne qualité. Ravi des achats :)
4 juillet 2024
Avis spontané
Ma première commande chez Japan at Home…
Ma première commande chez Japan at Home a été une excellente expérience. Le service client a répondu à toutes mes questions avec une grande réactivité. Merci !
4 juillet 2024
Avis spontané
Pas japonais du tout
Délai de réception assez long, mais pas surprenant quand on voit d'où les produits viennent, de Chine. Tasse arrivée bien emballée, mais rien à voir avec une tasse japonaise. Céramique très épaisse et tasse lourde. Le Japon est synoyme de choses délicates, ce n'est pas le cas. Je voulais remplacer une tasse apportée du Japon, mais il n'y a aucun rapport. Dommage.
24 avril 2024
Avis spontané
Une bonne expérience d'achat
Une bonne expérience d'achat. Chaque pièce de vaisselle que j'ai achetée étaient d'une qualité remarquable. Tout est arrivé en parfait état.
18 mars 2024
Avis spontané
J’ai commandé plusieurs bols chez Japan…
J’ai commandé plusieurs bols chez Japan at home il y 1 an et leur état est toujours impeccable ! Je suis aujourd’hui encore un fidèle client de cette sublime marque de vaisselle qui me fait voyager à chaque repas ❤️
1 février 2024
Avis spontané
Une belle arnaque!
Cela fait plus de 6 mois que j'ai reçu ma commande qui d'une part était très mal emballée et d'autre part avec des produits cassés.
Aucune prise en charge du SAV qui ignore mes mails.
A fuir!
15 septembre 2023
Avis spontané
J’ai bien reçu ma commande
J’ai bien reçu ma commande, et je l’adore merci! ☺️ Je commanderai de nouveau chez vous!
8 janvier 2024
Avis spontané
Je rejoins tous les autres avis
Je rejoins tous les autres avis, je ne vous recommande pas du tout de commander sur ce site. Ma commande a mis 2 semaines à arriver et quand je me suis rendue compte qu'elle venait de Chine, j'ai mieux compris pourquoi. J'ai d'ailleurs fait part de ce ressenti par email au service client qui est resté silencieux, beau sav dis donc ! Il y a d'autres sites bien mieux, peut être un peu plus cher mais expédié depuis la France.
Donc, passez votre chemin pour ce site, cela n'en vaut pas le coup.
21 décembre 2023
Avis spontané
Site chinois trompeur
Le site est très bien fait, les photos également mais les articles reçus (quoi que bien emballés) ne ressemblent absolument pas à ceux commandés : poster terne aux couleurs improbables et de très piètre qualité. Idem pour la vaisselle. Produits et envoi de Chine. Ambiguïté, imprécision, vigilance
15 décembre 2023
Avis spontané
À fuire - pub mensongère + hors de prix par rapport à la concurrence
À fuire - J'aurais dû faire un tour sur trustpilot avant de commander. Totalement d'accord avec l'avis de @dawn_melody après réception de mon colis. J'aurais économisé de l'argent si j'avais commandé ailleurs après comparaison. Le site fait croire que le colis (kit de thé matcha) est vendu avec un set + un coffret cadeau (le site vend du rêve) or ce n'est pas du tout le cas, avec une qualité médiocre des produits ! Le service client ne répond même pas au mail de réclamation.
8 décembre 2023
Avis spontané
Site de dropshipping
Site de dropshipping. Arnaque. Expédié depuis la chine, on retrouve exactement les mêmes articles sur d'autres sites pour bien moins cher
14 novembre 2023
Avis spontané
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
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