Efter bestilling fik jeg meget hurtigt besked, om at pakken var på vej med PostNord. Men i track&trace sod, at PostNord ventede på pakken fra afsenderen. Efter et par dage med samme status på track... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Første gang jeg handlede hos Japebo og er meget tilfreds. Vil bestemt handle hos dem igen, hvis det bliver nødvendigt :) Alt var absolut i orden og modtog ordren hurtigt.
L'entreprise a répondu
Jeg har haft et rigtig godt samarbejde med Japebo. Kommunikation og service har været i top hele vejen igennem, og de er både professionelle, hurtige til at svare og nemme at arbejde sammen med. Vi e... Voir plus
L'entreprise a répondu
Hvis man alene fokuserer på jeres telefontid så skal I kun have to stjerner, men fordi det er nemt og hurtigt at bestille via nettet, så får I fem
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
- Magasin d'appareils auditifs
- Grossiste en batteries
- Fournisseur de produits de nettoyage
- Magasin de pièces et de composants électroniques détachés
- Service de réparation d'appareils auditifs
À propos de Japebo.dk
Écrit par l'entreprise
Japebo forhandler reservedele, trådløst tilbehør og plejeprodukter til høreapparater fra alle førende mærker. Vi tilbyder originale dele fra blandt andet Oticon, Widex, Phonak, Signia og ReSound – så du nemt kan finde alt til dit høreapparat ét samlet sted.
Vi ved, hvor vigtigt det er, at dit høreapparat fungerer optimalt i hverdagen. Derfor har vi sammensat et bredt og specialiseret sortiment, der gør det nemt at vedligeholde og pleje dit udstyr – så du får den bedst mulige lydoplevelse og stabil funktion over tid. 🔊
🛒 Brugervenlig webshop
Vores hjemmeside er bygget med fokus på overskuelighed og enkel navigation.
Produkterne er tydeligt opdelt efter mærke og type, og med søgefunktion,
klare produktbilleder og detaljerede beskrivelser hjælper vi dig med at finde
præcis de reservedele og det tilbehør, der passer til dit høreapparat.
🚚 Hurtig levering og pålidelig forsendelse
Bestiller du før kl. 15, sender vi samme dag –
5 dage om ugen. De fleste pakker leveres allerede næste hverdag,
og du modtager altid et trackinglink, så du kan følge din forsendelse hele vejen.
💬 Kundeservice med produktkendskab
Har du spørgsmål? Vores kundeservice står klar på mail og hjælper gerne med at finde
de rigtige produkter til netop dit høreapparat. Vi kender vores sortiment indgående
og vejleder både før og efter dit køb.
🔒 Tryg og sikker handel
Japebo er en e-mærket webshop, hvilket sikrer en tryg købsoplevelse med
30 dages returret. Vi kombinerer bredt udvalg, brugervenlighed
og faglig ekspertise i én samlet løsning.
⭐ Vi værdsætter al feedback og bruger anmeldelserne her på Trustpilot aktivt til løbende at forbedre vores service og kundernes oplevelse.
Vores løfte til dig
Écrit par l'entreprise
- Nemt at finde det rigtige – hurtigt leveret
- Hos Japebo finder du originale reservedele, trådløst tilbehør og plejeprodukter til høreapparater fra alle førende mærker. Bestil før kl. 15, så sender vi samme dag – alle hverdage – med tracking, så du kan følge din pakke hele vejen.
- Kundeservice med produktkendskab
- Er du i tvivl om kompatibilitet eller valg af produkt, hjælper vi gerne. Du kan altid skrive til os på mail og få vejledning, så du finder den rigtige løsning til netop dit høreapparat – også før du køber.
- Tryg handel
- Japebo er en e-mærket webshop med 30 dages returret. Vi læser alle anmeldelser og bruger feedback aktivt til løbende at forbedre vores service og kundeoplevelse.
Coordonnées de contact
Fabriksvej 9A, 4200, Slagelse, Danemark
- Info@japebo.dk
- japebo.dk
Alt til dit høreapparat ét sted
4,5
Excellent
3 k avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
A répondu à 100 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai de 24 heures
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Réponse de Japebo.dk
Hej Kunde,
Tak for din gode feedback! Vi er glade for at høre, at du er tilfreds med både leveringen og hastigheden. Vi bestræber os altid på at give vores kunder den bedste service. Hvis du har spørgsmål eller brug for yderligere hjælp, så tøv ikke med at kontakte os.
Hav en god dag!
Aleksandra, Japebo
Réponse de Japebo.dk
Hej Annette,
Tak for din gode feedback! Vi er glade for at høre, at du er tilfreds med både leveringen og hastigheden. Vi bestræber os altid på at give vores kunder den bedste service. Hvis du har spørgsmål eller brug for yderligere hjælp, så tøv ikke med at kontakte os.
Hav en god dag!
Aleksandra, Japebo
Réponse de Japebo.dk
Mette,
Tak for din gode feedback! Vi er glade for at høre, at du er tilfreds med både leveringen og hastigheden. Vi bestræber os altid på at give vores kunder den bedste service. Hvis du har spørgsmål eller brug for yderligere hjælp, så tøv ikke med at kontakte os.
Hav en god dag!
Aleksandra, Japebo
Det kom til tiden det rigtige sted
18 septembre 2025
Réponse de Japebo.dk
Niels,
Tak for din gode feedback! Vi er glade for at høre, at du er tilfreds med både leveringen og hastigheden. Vi bestræber os altid på at give vores kunder den bedste service. Hvis du har spørgsmål eller brug for yderligere hjælp, så tøv ikke med at kontakte os.
Hav en god dag!
Aleksandra, Japebo
Fint lager og hurtig ekspedition
17 septembre 2025
Réponse de Japebo.dk
Hej Christian
Mange tak for din anmeldelse. Det glæder os, at du oplevede et godt udvalg på lager og hurtig ekspedition. Vi arbejder løbende på at sikre høj kundetilfredshed.
Hvis vi kan hjælpe med noget, så tøv ikke med at kontakte os – vi håber at byde dig velkommen igen hos Japebo.
Venlig hilsen
Marina – Japebo
Réponse de Japebo.dk
Hej Pernille,
Tusind tak for din flotte anmeldelse! Vi er rigtig glade for at høre, at du er tilfreds med både priserne og den hurtige levering. Tak fordi du valgte Japebo – vi glæder os til at hjælpe dig igen en anden gang.
Med venlig hilsen
Per – Japebo
Réponse de Japebo.dk
Hej Elsebeth,
Mange tak for din feedback. Jeg kan se, at du har valgt den prisvenlige leveringsform Send som brev (leveringstid 5–8 arbejdsdage). Her tager leveringen desværre lidt længere tid, men til gengæld bliver forsendelsen leveret direkte i din postkasse.
Vi er glade for at høre, at du synes vores side er overskuelig, og vi sætter stor pris på, at du har valgt at handle hos Japebo.
Venlig hilsen
Per – Japebo
Fået forkert vare
Fået forkert vare . 2 gange henvendelse til firma og fået sendt 2.mail hvor de nok skal kontakte undertegnede . Men de er hurtige til fremsendelse af varer
11 septembre 2025
Réponse de Japebo.dk
Hej Finn,
Jeg kan se at vi har scannet de varer vi har pakket til dig, og de matcher de produkter du har bestilt - når du siger forkerte varer, mener du så at de ikke passer til dine høreapparater ?
Vil du kontakte os på mail: info@japebo.dk så hjælper vi dig meget gerne med at finde de rette produkter til dine høreapparater.
Jeg fik en god tilbagemelding og råd om…
Jeg fik en god tilbagemelding og råd om at prøve noget da jeg ville fortryde mit køb.
Senere kom der også tilbud om fleksibilitet m.h.t. betænknings tid.
Flot kundepleje.
27 août 2025
Réponse de Japebo.dk
Ido,
Tusind tak for din venlige feedback! Vi er glade for at høre, at du oplevede god rådgivning og fleksibilitet, og at du er tilfreds med vores kundeservice. Vi ser frem til at hjælpe dig igen i fremtiden.
Aleksandra, Japebo
Réponse de Japebo.dk
Tusind tak for din anmeldelse, Edelhardt.
Vi er glade for at høre, at alt kom som aftalt, og vi værdsætter, at du tog dig tid til at dele din oplevelse.
Med venlig hilsen
Per – Japebo
hurtig levering
31 août 2025
Réponse de Japebo.dk
Tusind tak for din 5-stjernede anmeldelse, Erik! Vi er glade for at høre, at du er tilfreds med den hurtige levering fra Japebo.
Med venlig hilsen
Per – Japebo
Réponse de Japebo.dk
Hej Peter,
Tusind tak for din anmeldelse! Dejligt at høre, at du oplevede hurtig levering. 🌟 Du er altid velkommen tilbage hos os.
Venlig hilsen,
Japebo Teamet
Ringe service
Ringe service, svarer ikke på reklamationer.
Henviser til unavngiven reparatør for reklamationen. Har ikke modtaget reparatørnavn som de påstår. Er også lige meget, da jeg har købt et dyrt produkt (Kr. 2000,00) for 2 måneder siden, som er fejlbehæftet.
Så nul stjerner fra mig. Kan desværre ikke markere 0.
Så er det et svindler firma???
Vil aldrig nogensinde købe noget her.
Benny Nielsen
9 septembre 2025
Avis spontané
Réponse de Japebo.dk
Hej Benny,
Vil du ikke være venlig at svare på min mail i stedet for at skrive her, vi vil meget gerne være dig behjælpelig med at få repareret dit apparat.
Det serviceværksted vi har opfordret dig til at sende din enhed til er producenten selv af enheden (og dine høreapparater), hvis du er utryg ved det så er du selvfølgelig velkommen til at sende enheden til os så sørger vi for at sende den ind til reparation ?
Venlige hilsener
Per - Japebo
Produktet er godt og hurtig levering
25 août 2025
Réponse de Japebo.dk
Tusind tak for din fine anmeldelse! Vi er glade for at høre, at du er tilfreds med både produktet og den hurtige levering. Det betyder meget for os, og vi ser frem til at hjælpe dig igen en anden gang.
Venlige hilsner,
Team Japebo
Réponse de Japebo.dk
Tusind tak for din anmeldelse! Vi er glade for at høre, at du oplevede en hurtig forsendelse. Det betyder meget for os, og vi ser frem til at hjælpe dig igen en anden gang.
Venlige hilsner,
Team Japebo
Dagen efter bestilling modtog jeg varen
28 août 2025
Réponse de Japebo.dk
Hej Helene,
Tusind tak for din flotte anmeldelse! Det glæder os at høre, at du modtog din vare allerede dagen efter bestilling. Hurtig levering er vigtigt for os, og vi er glade for, at du har haft en god oplevelse. Vi ser frem til at hjælpe dig igen en anden gang.
Venlige hilsner,
Team Japebo
Réponse de Japebo.dk
Hej Svend-Aage,
Tusind tak for din anmeldelse! Det glæder os at høre, at leveringen var hurtig, og at du fandt alt, hvad du havde brug for. 🌟
Venlig hilsen,
Japebo Teamet
Réponse de Japebo.dk
Hej Lone,
Tusind tak for din fine anmeldelse! Vi er glade for at høre, at du oplevede det som enkelt at handle hos os, og at du fik god information undervejs. Du er altid meget velkommen tilbage hos Japebo.
Med venlig hilsen
Per – Japebo
Réponse de Japebo.dk
Hej John,
Tusind tak for din flotte anmeldelse! Det glæder os at høre, at du altid oplever hurtig levering og til tiden. Du er altid meget velkommen tilbage hos Japebo.
Med venlig hilsen
Per – Japebo
Alt perfekt 👍🙂
17 août 2025
Réponse de Japebo.dk
Hej Ruth,
Tusind tak for din fine anmeldelse! Det glæder os at høre, at alt var perfekt. Du er altid velkommen tilbage hos Japebo.
Med venlig hilsen
Bo – Japebo
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.
En savoir plus sur les différents types d'avis.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.