Fant ut at hadde samme problemet i oktober 25 . Bestilte å fikk feil,å måtte sende i retur.Samme skjedde nå i juli 26 .Må jo si da at det frister ikke med en nye bestilling hos Japebo.Mvh Emma Thorese... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Var på jakt etter "hooker" til min mors Resound høreapparater og kom over Japebo ved en tilfeldighet. Med et par e-poster med bilder og god kommunikasjon med Mads ble riktige "hooker" identifiser... Voir plus
L'entreprise a répondu
Dere er flinke til å informere om når pakken er på vei. Har gode erfaringer fra tidligere. Denne gangen har det gått over en uke uten noen pakke i posten. Når jeg ser tilbake er det nok min egen fei... Voir plus
L'entreprise a répondu
Meget god service hos kundeservice, Mads svarte med en gang på e-post, og ordnet opp i spørsmål jeg hadde.ReSound TV Streamer fungerer utmerket.Men, PostNord hadde en unødvendig lang forsendelse, uten... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
À propos de Japebo.no
Écrit par l'entreprise
Japebo tilbyr originale reservedeler, trådløst tilbehør og pleieprodukter til høreapparater fra alle ledende merker, inkludert Oticon, Widex, Phonak, Signia og ReSound.
Vi vet hvor viktig det er at høreapparatet fungerer pålitelig i hverdagen. Derfor tilbyr vi et nøye utvalgt sortiment som gjør det enkelt å vedlikeholde og ta vare på utstyret ditt – for best mulig lydopplevelse og stabil funksjon over tid. 🔊
🛒 Enkel og oversiktlig nettbutikk
Nettbutikken vår er laget for å gjøre det enkelt å finne riktige produkter.
Med tydelige kategorier, søkefunksjon og detaljerte beskrivelser kan du raskt
finne deler og tilbehør som passer til ditt høreapparat.
🚚 Rask utsendelse og sporing
Vi sender bestillinger raskt og tilbyr sporing på alle forsendelser,
slik at du kan følge pakken din hele veien.
💬 Kundeservice med produktkunnskap
Trenger du hjelp med å finne riktig produkt? Vår kundeservice hjelper deg gjerne
via e-post – både før og etter kjøpet.
🔒 Trygg og fleksibel handel
Vi tilbyr 90 dagers returrett, slik at du kan handle trygt.
⭐ Vi setter stor pris på alle tilbakemeldinger og bruker anmeldelser aktivt for å forbedre vår service og kundeopplevelse.
Hvorfor velge Japebo?
Écrit par l'entreprise
- Alt samlet på ett sted
- Hos Japebo finner du originale reservedeler, tilbehør og pleieprodukter til høreapparater fra ledende merker. Vi gjør det enkelt å finne det du trenger.
- Hjelp når du trenger det
- Er du usikker på hvilket produkt som passer? Vi hjelper deg gjerne. Vår kundeservice er tilgjengelig før og etter kjøpet.
- Rask utsendelse og sporing
- Vi sender bestillinger raskt og tilbyr sporing, slik at du kan følge leveransen.
- Trygg handel
- Vi tilbyr 90 dagers returrett, slik at du kan handle med trygghet. Vi bruker kundetilbakemeldinger til å forbedre vår service kontinuerlig.
Coordonnées de contact
Fabriksvej 9A, 4200, Slagelse, Danemark
- info@japebo.no
- japebo.no
Alt du trenger til ditt høreapparat
4,3
Excellent
2 k avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
A répondu à 97 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai d'une semaine
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Hurtig og grei handel.
23 janvier 2026
Réponse de Japebo.no
Stort takk! Så hyggelig at alt gikk raskt og smidig.
– Japebo Support
Hurtig levering rett i postkassen.
Det tok kort tid fra bestilling til levering.lettå spore forsendelsen.
25 janvier 2026
Réponse de Japebo.no
Hei Svein, tusen takk for din 5-stjerners anmeldelse!
Veldig hyggelig å høre at leveringen gikk raskt og at forsendelsen var enkel å spore.
Takk for at du valgte Japebo!
Vennlig hilsen
Mads – Japebo
Høreapparat tilbehør
Dere passet på at bestillingen min blei fullstendig! Ikke lett å orientere seg i datalandskapet for oss godt voksne! Har åpnet forsendelsen… alt perfekt 👍👍
26 janvier 2026
Réponse de Japebo.no
Hei Bjørn,
Tusen takk for den hyggelige tilbakemeldingen din.
Det er veldig godt å høre at alt var i orden, og at bestillingen ble akkurat slik den skulle være. Vi har full forståelse for at det ikke alltid er like enkelt å orientere seg digitalt, og det er derfor ekstra hyggelig å høre at du opplevde prosessen som trygg og god.
Takk for at du handler hos Japebo. Du er alltid velkommen til å ta kontakt dersom du trenger hjelp igjen.
Vennlig hilsen
Thomas – Japebo
Ikke mottatt levering.
Dere er flinke til å informere om når pakken er på vei. Har gode erfaringer fra tidligere. Denne gangen har det gått over en uke uten noen pakke i posten. Når jeg ser tilbake er det nok min egen feil. Har ikke oppgitt husnummer. Hadde kun skrevet Løkkeveien. Skal være Løkkeveien 23. så regner med at den pakken er tapt.
Med vennlig hilsen
Arild Ueland.
2 février 2026
Réponse de Japebo.no
Hei Arild, takk for meldingen, Arild.
Vi har tatt kontakt med deg direkte og finner selvfølgelig en løsning slik at du får varene dine levert.
Du har helt rett: hvis husnummer mangler (kun “Løkkeveien”), kan Posten ofte ikke levere, og sendingen blir vanligvis enten holdt igjen en stund eller sendt i retur til oss.
Takk for at du sa ifra - vi ordner dette.
Med vennlig hilsen
Mads – Japebo
Veldig fornøyd 👍🏻
25 janvier 2026
Réponse de Japebo.no
Tusen takk for den fine anmeldelsen! Så hyggelig å høre at du er veldig fornøyd 👍🏻
– Japebo Support
Kom fram til meg på forventet tid
Kom fram til meg på forventet tid, uten forsinkelser og med det utstyret som var bestilt!
22 janvier 2026
Réponse de Japebo.no
Tusen takk for den fine anmeldelsen! Så hyggelig å høre at pakken kom frem til forventet tid, uten forsinkelser, og at alt var som bestilt.
– Japebo Support
Det var greit å finne produktet.
Det var greit å finne produktet på nettsiden, i motsetning til en annen leverandør.
22 janvier 2026
Réponse de Japebo.no
Takk for din tilbakemelding! Vi jobber kontinuerlig for å gjøre nettsiden enkel å bruke, så det er veldig hyggelig å høre at du opplevde det slik.
– Japebo Support
Størrelsesangivelsen var forandret ved…
Størrelsesangivelsen var forandret ved bestillingen så jeg fikk gal størrelse
22 janvier 2026
Réponse de Japebo.no
Hei, takk for tilbakemeldingen din.
Vi er lei for at størrelsesangivelsen førte til at du fikk feil størrelse. Ta gjerne kontakt med oss på info@japebo.no, så hjelper vi deg med en ombytting slik at du får riktig størrelse.
Vennlig hilsen
Mads – Japebo
Réponse de Japebo.no
Hei Tore, tusen takk for 5-stjerners anmeldelsen! ⭐
Så bra å høre at alt ble levert som bestilt, med rask behandling. Veldig hyggelig at du er fornøyd.
Takk for at du valgte Japebo!
Vennlig hilsen
Mads – Japebo
Har ikke fått hele bestillingen ennå.
21 janvier 2026
Réponse de Japebo.no
Hej Tim,
Tak for tilbakemeldingen.
Du har helt rett i at du foreløpig ikke har mottatt hele bestillingen. Årsaken er at Odinell ørespray dessverre var midlertidig utsolgt, og derfor ikke kunne sendes sammen med resten av ordren.
Vi har sendt ProWax miniFit som avtalt, og Odinell ørespray ettersendes så snart den er tilbake på lager.
Beklager ulempen dette har medført, og takk for tålmodigheten.
Vennlig hilsen
Magnus
Réponse de Japebo.no
Hei Fenohasina, tusen takk for 5 stjerner! ⭐
Så hyggelig å høre at du er fornøyd. Takk for at du valgte Japebo!
Vennlig hilsen
Mads – Japebo
Hurtig og lettvint levering
19 janvier 2026
Réponse de Japebo.no
Tusen takk for din anmeldelse! Hyggelig å høre at leveringen var både rask og lettvint.
– Japebo Support
Kjempe fornøyd og hurtig leverranse
19 janvier 2026
Réponse de Japebo.no
Tusen takk for den fine anmeldelsen! Så hyggelig å høre at du er kjempefornøyd og at leveransen var rask.
– Japebo Support
Kjempe kjekk måte å få ting jeg trenger…
Kjempe kjekk måte å få ting jeg trenger pga jeg har høreapperat. Så flott man kan bestille slikt igjennom nettet og slippe å må ringe hit og dit for å få tak i slikt.
18 janvier 2026
Réponse de Japebo.no
Hei Monica, tusen takk for den hyggelige tilbakemeldingen 😊
Så fint å høre at nettløsningen gjør det enklere å få tak i det du trenger til høreapparatet, uten ekstra styr.
Vennlig hilsen
Mads - Japebo
Réponse de Japebo.no
Rose,
Tusen takk for din fine tilbakemelding!Vi er glade for å høre at du er fornøyd med både leveringen og leveringstiden. Vi streber alltid etter å gi kundene våre den best mulige servicen. Hvis du har noen spørsmål eller trenger videre hjelp, er du hjertelig velkommen til å kontakte oss.Ha en riktig fin dag!
Japebo Support
Rask og sikker forsendelse og trygg…
Rask og sikker forsendelse og trygg betalingsmåte.
15 janvier 2026
Réponse de Japebo.no
Hei Einar, tusen takk for anmeldelsen 😊
Så hyggelig å høre at du er fornøyd med både rask og sikker levering, samt trygg betalingsløsning. Du er hjertelig velkommen tilbake!
Vennlig hilsen
Mads - Japebo
Réponse de Japebo.no
Tusen takk for tilbakemeldingen! Så hyggelig å høre at du er fornøyd med varen og at leveringen var rask.
– Japebo Support
Veldig greit og bestille
Veldig greit og bestille. Enkel og grei leveranse som kunne følges helt frem til postkontoret.
14 janvier 2026
Réponse de Japebo.no
Takk for din tilbakemelding! Det betyr mye for oss at du opplevde bestillingen som enkel og leveringen som oversiktlig helt frem til postkontoret.
– Japebo Support
Fikk bort ørevoks
2 janvier 2026
Réponse de Japebo.no
Hei John! Takk for anmeldelsen din 😊
Så bra å høre at produktet hjalp deg med å få bort ørevoks. Gi gjerne beskjed om du har spørsmål eller trenger råd om bruk.
Med vennlig hilsen
Mads - Japebo
Réponse de Japebo.no
Anne,
Tusen takk for din fine tilbakemelding!Vi er glade for å høre at du er fornøyd med både leveringen og leveringstiden. Vi streber alltid etter å gi kundene våre den best mulige servicen. Hvis du har noen spørsmål eller trenger videre hjelp, er du hjertelig velkommen til å kontakte oss.Ha en riktig fin dag!
Japebo Support
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.
En savoir plus sur les différents types d'avis.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.