Japebo.no Avis 

2 410
TrustScore 4.5 sur 5

4,4

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Lisez les avis des autres

Noté 4 sur 5 étoiles

Oppdatering: Bestilling motatt og tatt i bruk, opplevde at Japebo virkelig brydde seg og fulgte opp pakken og at leveringen skulle gå fint. De sendte personlige mail med forklaring og lovet at der ik... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Var på jakt etter "hooker" til min mors Resound høreapparater og kom over Japebo ved en tilfeldighet. Med et par e-poster med bilder og god kommunikasjon med Mads ble riktige "hooker" identifiser... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 3 sur 5 étoiles

Bortkastet då eg ikkje fekk levert tilbake produktet då eg bestilte varen via lenken pga eg åpnet pakken og såg ikkje det var feil ,ca 1100 kr rett i dass

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Dere er flinke til å informere om når pakken er på vei. Har gode erfaringer fra tidligere. Denne gangen har det gått over en uke uten noen pakke i posten. Når jeg ser tilbake er det nok min egen fei... Voir plus

L'entreprise a répondu

À propos de l'entreprise

  1. Magasin d'appareils auditifs

À propos de Japebo.no

Écrit par l'entreprise

Japebo logo

Japebo tilbyr originale reservedeler, trådløst tilbehør og pleieprodukter til høreapparater fra alle ledende merker, inkludert Oticon, Widex, Phonak, Signia og ReSound.

Vi vet hvor viktig det er at høreapparatet fungerer pålitelig i hverdagen. Derfor tilbyr vi et nøye utvalgt sortiment som gjør det enkelt å vedlikeholde og ta vare på utstyret ditt – for best mulig lydopplevelse og stabil funksjon over tid. 🔊

🛒 Enkel og oversiktlig nettbutikk
Nettbutikken vår er laget for å gjøre det enkelt å finne riktige produkter. Med tydelige kategorier, søkefunksjon og detaljerte beskrivelser kan du raskt finne deler og tilbehør som passer til ditt høreapparat.

Besøk nettbutikken

🚚 Rask utsendelse og sporing
Vi sender bestillinger raskt og tilbyr sporing på alle forsendelser, slik at du kan følge pakken din hele veien.

💬 Kundeservice med produktkunnskap
Trenger du hjelp med å finne riktig produkt? Vår kundeservice hjelper deg gjerne via e-post – både før og etter kjøpet.

🔒 Trygg og fleksibel handel
Vi tilbyr 90 dagers returrett, slik at du kan handle trygt.

⭐ Vi setter stor pris på alle tilbakemeldinger og bruker anmeldelser aktivt for å forbedre vår service og kundeopplevelse.

Hvorfor velge Japebo?

Écrit par l'entreprise

Alt samlet på ett sted
Hos Japebo finner du originale reservedeler, tilbehør og pleieprodukter til høreapparater fra ledende merker. Vi gjør det enkelt å finne det du trenger.
Hjelp når du trenger det
Er du usikker på hvilket produkt som passer? Vi hjelper deg gjerne. Vår kundeservice er tilgjengelig før og etter kjøpet.
Rask utsendelse og sporing
Vi sender bestillinger raskt og tilbyr sporing, slik at du kan følge leveransen.
Trygg handel
Vi tilbyr 90 dagers returrett, slik at du kan handle med trygghet. Vi bruker kundetilbakemeldinger til å forbedre vår service kontinuerlig.

Coordonnées de contact

Alt du trenger til ditt høreapparat

Originale deler, rask levering og god kundeservice

4,4

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

2 k avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Demande des avis aux clients

Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.

A répondu à 97 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai d'une semaine

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

4,4

Tous les avis

(2 410)

450 avis reçus au cours des 12 derniers mois

Écrire un avis
Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 3 sur 5 étoiles

Lang leveringstid

Selv om det var noen helligdager i perioden, mener jeg 14 dager, på å få sendt en pakke er lang tid.
Produktene jeg bestilte virker fine.

28 avril 2026
Logo de Japebo.no

Réponse de Japebo.no

Tusen takk for din tilbakemelding.

Vi er helt enige i at en leveringstid på 14 dager ikke er godt nok, og vi beklager dette på det sterkeste. Noe av leveringstiden avhenger dessverre av postgangen, som vi ikke har full kontroll over, men vi forstår godt at dette oppleves frustrerende.
Samtidig er vi glade for å høre at produktene lever opp til forventningene dine, og vi setter stor pris på tilbakemeldingen din.

Takk for at du handlet hos Japebo. Vi håper å kunne ønske deg velkommen tilbake snart.

Vennlig hilsen
Micas – Japebo

Noté 5 sur 5 étoiles

Riktige varer levert

Riktige varer levert
Meget rask levering

4 mai 2026
Logo de Japebo.no

Réponse de Japebo.no

Tusen takk for din hyggelige anmeldelse.

Det er flott å høre at du mottok riktige varer og opplevde meget rask levering. Vi setter stor pris på tilbakemeldingen din.
Takk for at du handlet hos Japebo. Vi håper å kunne ønske deg velkommen tilbake snart.

Vennlig hilsen
Micas – Japebo

Noté 2 sur 5 étoiles

10% av bestilt minifit filter manglet…

10% av bestilt minifit filter manglet filter på holderen.

3 mai 2026
Logo de Japebo.no

Réponse de Japebo.no

Hei Tor, vi har skrevet til deg på e-post fordi vi veldig gjerne vil se nærmere på saken og finne en løsning for deg, men vi har dessverre ikke mottatt svar ennå.

Du er veldig velkommen til å svare oss der, så hjelper vi deg videre.

Vennlig hilsen
Mads – Japebo

Noté 4 sur 5 étoiles
Logo de Japebo.no

Réponse de Japebo.no

Tusen takk for din tilbakemelding.

Vi beklager at leveringstiden opplevdes litt lang denne gangen. Det har vi full forståelse for, og vi beklager forsinkelsen.
En stor del av leveringstiden avhenger av postgangen, men vi gjør alltid vårt beste for å sikre så rask levering som mulig.

Takk for at du handlet hos Japebo. Vi setter stor pris på tilbakemeldingen din og håper å kunne ønske deg velkommen tilbake snart.

Vennlig hilsen
Micas – Japebo

Noté 1 sur 5 étoiles

Jeg har ikke mottatt noen ting enno.

Jeg har ikke mottatt noen ting enno.
11.05.26

1 mai 2026
Logo de Japebo.no

Réponse de Japebo.no

Hei Johannes, vi følger opp her, da vi kan se at pakken nå er hentet.

Vi beklager igjen at forsendelsen tok lenger tid enn forventet, men håper at alt er som det skal være med ordren.

Hvis saken nå er løst, setter vi stor pris på om du vil oppdatere anmeldelsen din.

Vennlig hilsen
Mads – Japebo

Noté 5 sur 5 étoiles

Rask levering.

3 mai 2026
Logo de Japebo.no

Réponse de Japebo.no

Tusen takk for din hyggelige anmeldelse.

Det er fint å høre at du opplevde rask levering. Vi setter stor pris på tilbakemeldingen din.
Takk for at du handlet hos Japebo. Vi håper å kunne ønske deg velkommen tilbake snart.

Vennlig hilsen
Micas – Japebo

Noté 5 sur 5 étoiles
Logo de Japebo.no

Réponse de Japebo.no

Tusen takk for din bra anmeldelse.

Det er fint å høre at du fikk det du bestilte som avtalt. Vi setter stor pris på tilbakemeldingen din.
Takk for at du handlet hos Japebo. Vi håper å kunne ønske deg velkommen tilbake snart.

Vennlig hilsen
Micas – Japebo

Noté 5 sur 5 étoiles

Rask og grei levering

Rask og grei levering

20 avril 2026
Logo de Japebo.no

Réponse de Japebo.no

Tusen takk for den hyggelige anmeldelsen.

Det gleder oss å høre at leveringen var rask og grei. Vi setter stor pris på tilbakemeldingen din og er glade for at alt gikk fint.
Takk for at du handlet hos Japebo. Vi håper å kunne ønske deg velkommen tilbake snart.

Vennlig hilsen
Micas – Japebo

Noté 5 sur 5 étoiles
Logo de Japebo.no

Réponse de Japebo.no

Tusen takk for din hyggelige tilbakemelding og for din bestilling!

Det er veldig hyggelig å høre at du synes nettsiden er enkel å bruke, og at bestillingen ble levert raskt hjem til deg.
Takk for at du handler hos Japebo. Vi setter stor pris på deg som kunde og ser frem til å hjelpe deg igjen.

Med vennlig hilsen
Micas – Japebo

Noté 5 sur 5 étoiles

Rimelig rask levering på døren

Rimelig rask levering på døren

19 avril 2026
Logo de Japebo.no

Réponse de Japebo.no

Takk for din tilbakemelding og for din bestilling!

Det er hyggelig å høre at leveringen kom rimelig raskt på døren.
Takk for at du handler hos Japebo. Vi setter stor pris på deg som kunde og ser frem til å hjelpe deg igjen.

Med vennlig hilsen
Micas – Japebo

Noté 1 sur 5 étoiles

Den som skulle motta pakken fikk den…

Den som skulle motta pakken fikk den ikke, jeg skrev tydelig navn, adresse og tlfnr på den som skulle være mottager. Jeg ( som ikke var satt opp som mottager, men som betaler)fikk den i dag ( noe sent i forhold til bestillingsdato)

30 avril 2026
Logo de Japebo.no

Réponse de Japebo.no

Hei Tine, takk for din tilbakemelding.

Jeg kan se at leveringsadressen ble fylt inn som Rugstien i Kurland, mens adressen i Oslo ble skrevet som en merknad til bestillingen. 

Merknadsfeltet brukes kun til tilleggskommentarer, og det er dessverre ikke noe vi kan garantere blir sett eller brukt til å endre leveringsadressen.

Ordren sendes alltid til adressen som er angitt i leveringsadressefeltet. Derfor ble pakken levert til den registrerte leveringsadressen. 

Vi beklager hvis dette har skapt forvirring, men ut fra opplysningene i ordren ble pakken levert korrekt i henhold til leveringsadressen som var oppgitt.

Vennlig hilsen
Mads – Japebo

Noté 5 sur 5 étoiles

God service

God service. Hurtig levering.

17 avril 2026
Logo de Japebo.no

Réponse de Japebo.no

Tusen takk for din hyggelige tilbakemelding og for din bestilling!

Det er veldig hyggelig å høre at du er fornøyd med både god service og rask levering.
Takk for at du handler hos Japebo. Vi setter stor pris på deg som kunde og ser frem til å hjelpe deg igjen.

Med vennlig hilsen
Micas – Japebo

Noté 1 sur 5 étoiles

Hvor blir varene av,

Hvor blir varene av,. Ingenting er kommet,
Mvh
Nils Alf

27 avril 2026
Logo de Japebo.no

Réponse de Japebo.no

Hei Nils Alf,

Takk for meldingen din.
Vi kan se at bestillingen din ble levert i dag. Vi forstår også at dette er senere enn forventet, og vi beklager forsinkelsen på det sterkeste.
Dessverre er leveringstiden avhengig av postvesenet, noe som kan være vanskelig for oss å styre.

Takk for tålmodigheten din, og ta gjerne kontakt dersom det er noe mer vi kan hjelpe deg med.

Med vennlig hilsen
Micas – Japebo

Noté 5 sur 5 étoiles

Enkelt å bestille og lett å få det i…

Enkelt å bestille og lett å få det i posten.Takk.

28 avril 2026
Logo de Japebo.no

Réponse de Japebo.no

Tusen takk for din hyggelige tilbakemelding og for din bestilling!

Det er veldig hyggelig å høre at det var enkelt å bestille, og at leveringen kom frem uten problemer.
Takk for at du handler hos Japebo. Vi setter stor pris på deg som kunde og ser frem til å hjelpe deg igjen.

Med vennlig hilsen
Micas – Japebo

Noté 4 sur 5 étoiles
Logo de Japebo.no

Réponse de Japebo.no

Takk for din tilbakemelding og for din bestilling!

Det er veldig hyggelig å høre at du opplevde det som både raskt og rimelig.
Takk for at du handler hos Japebo. Vi setter stor pris på deg som kunde og ser frem til å hjelpe deg igjen.

Med vennlig hilsen
Micas – Japebo

Noté 5 sur 5 étoiles
Logo de Japebo.no

Réponse de Japebo.no

Takk for din tilbakemelding og for din bestilling!

Det er hyggelig å høre at alt ble levert enkelt og greit i postkassen din.
Takk for at du handler hos Japebo. Vi setter stor pris på deg som kunde og ser frem til å hjelpe deg igjen.

Med vennlig hilsen
Micas – Japebo

Noté 4 sur 5 étoiles

Grei bestillin men fikk en feil vare…

Grei bestillin men fikk en feil vare skulle vereminifit 12mm uten bass,men fikk med.

26 avril 2026
Logo de Japebo.no

Réponse de Japebo.no

Takk for din tilbakemelding og for din bestilling.

Vi kan se at du har bestilt 2 stk. 12 mm domer med bass. Vi vil selvfølgelig gjerne hjelpe deg med å få de riktige domene.
Vi har sendt deg en privat melding, som du gjerne må svare på dersom du er interessert i gratis ombytting til de riktige.
Takk for at du handler hos Japebo, og vi ser frem til å hjelpe deg.

Med vennlig hilsen
Micas – Japebo

Noté 1 sur 5 étoiles

Har ikke mottatt bestil vare den 27'04…

Har ikke mottatt bestil vare den 27'04 2026

27 avril 2026
Logo de Japebo.no

Réponse de Japebo.no

Takk for din melding og for din tilbakemelding.

Vi beklager den forsinkede leveringen. Vi kan se at bestillingen din brukte 6 hverdager, noe som er 3 dager over vår lovede leveringstid.
Vi kan også bekrefte at bestillingen din ble levert i går, 5. mai – samme dag som du skrev anmeldelsen.
Vi setter stor pris på tilbakemeldingen din og jobber kontinuerlig med å forbedre leveringstidene våre.

Takk for at du handler hos Japebo, og vi håper å kunne gi deg en bedre opplevelse neste gang.

Med vennlig hilsen
Micas – Japebo

Noté 5 sur 5 étoiles

Topp opplevelse 😊

Varene kom rask. Jeg ønsket å returnere feilbestilling, og jammen fulgte det med en returkonvolutt i mottatt varer😊

26 avril 2026
Logo de Japebo.no

Réponse de Japebo.no

Hei Live,

Tusen takk for din hyggelige tilbakemelding.
Vi er veldig glade for å høre at du hadde en topp opplevelse, både med rask levering og en enkel returprosess. Vi legger ved returkonvolutt nettopp for å gjøre det så enkelt som mulig for deg.
Takk for at du handler hos Japebo – vi setter stor pris på det og håper å kunne hjelpe deg igjen snart.

Vennlig hilsen
Micas – Japebo

Noté 5 sur 5 étoiles
Logo de Japebo.no

Réponse de Japebo.no

Hallo Barbara, vielen Dank für Ihre 5-Sterne-Bewertung.

Es freut uns sehr zu hören, dass Sie schon seit Jahren zufrieden sind und immer wieder gute Erfahrungen machen.

Mit freundlichen Grüßen
Mads – Japebo

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.

En savoir plus sur les différents types d'avis.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus