Var på jakt etter "hooker" til min mors Resound høreapparater og kom over Japebo ved en tilfeldighet. Med et par e-poster med bilder og god kommunikasjon med Mads ble riktige "hooker" identifiser... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Dere er flinke til å informere om når pakken er på vei. Har gode erfaringer fra tidligere. Denne gangen har det gått over en uke uten noen pakke i posten. Når jeg ser tilbake er det nok min egen fei... Voir plus
L'entreprise a répondu
Meget god service hos kundeservice, Mads svarte med en gang på e-post, og ordnet opp i spørsmål jeg hadde.ReSound TV Streamer fungerer utmerket.Men, PostNord hadde en unødvendig lang forsendelse, uten... Voir plus
L'entreprise a répondu
Oppdatering: Bestilling motatt og tatt i bruk, opplevde at Japebo virkelig brydde seg og fulgte opp pakken og at leveringen skulle gå fint. De sendte personlige mail med forklaring og lovet at der ik... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
À propos de Japebo.no
Écrit par l'entreprise
Japebo tilbyr originale reservedeler, trådløst tilbehør og pleieprodukter til høreapparater fra alle ledende merker, inkludert Oticon, Widex, Phonak, Signia og ReSound.
Vi vet hvor viktig det er at høreapparatet fungerer pålitelig i hverdagen. Derfor tilbyr vi et nøye utvalgt sortiment som gjør det enkelt å vedlikeholde og ta vare på utstyret ditt – for best mulig lydopplevelse og stabil funksjon over tid. 🔊
🛒 Enkel og oversiktlig nettbutikk
Nettbutikken vår er laget for å gjøre det enkelt å finne riktige produkter.
Med tydelige kategorier, søkefunksjon og detaljerte beskrivelser kan du raskt
finne deler og tilbehør som passer til ditt høreapparat.
🚚 Rask utsendelse og sporing
Vi sender bestillinger raskt og tilbyr sporing på alle forsendelser,
slik at du kan følge pakken din hele veien.
💬 Kundeservice med produktkunnskap
Trenger du hjelp med å finne riktig produkt? Vår kundeservice hjelper deg gjerne
via e-post – både før og etter kjøpet.
🔒 Trygg og fleksibel handel
Vi tilbyr 90 dagers returrett, slik at du kan handle trygt.
⭐ Vi setter stor pris på alle tilbakemeldinger og bruker anmeldelser aktivt for å forbedre vår service og kundeopplevelse.
Hvorfor velge Japebo?
Écrit par l'entreprise
- Alt samlet på ett sted
- Hos Japebo finner du originale reservedeler, tilbehør og pleieprodukter til høreapparater fra ledende merker. Vi gjør det enkelt å finne det du trenger.
- Hjelp når du trenger det
- Er du usikker på hvilket produkt som passer? Vi hjelper deg gjerne. Vår kundeservice er tilgjengelig før og etter kjøpet.
- Rask utsendelse og sporing
- Vi sender bestillinger raskt og tilbyr sporing, slik at du kan følge leveransen.
- Trygg handel
- Vi tilbyr 90 dagers returrett, slik at du kan handle med trygghet. Vi bruker kundetilbakemeldinger til å forbedre vår service kontinuerlig.
Coordonnées de contact
Fabriksvej 9A, 4200, Slagelse, Danemark
- info@japebo.no
- japebo.no
Alt du trenger til ditt høreapparat
4,4
Excellent
2 k avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
A répondu à 95 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai d'une semaine
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Réponse de Japebo.no
Takk for din flotte tilbakemelding! Vi er glade for å høre at du er fornøyd med den raske leveringen.
Håper vi kan hjelpe deg igjen i fremtiden!
Vennlig hilsen,
Japebo
Réponse de Japebo.no
Harald,
Tusen takk for din fine tilbakemelding!Vi er glade for å høre at du er fornøyd med både leveringen og leveringstiden. Vi streber alltid etter å gi kundene våre den best mulige servicen.
Hvis du har noen spørsmål eller trenger videre hjelp, er du hjertelig velkommen til å kontakte oss.Ha en riktig fin dag!
Japebo Support
Greit å bestille via deres nettsider
Greit å bestille via deres nettsider. Varen mottok jeg i dag
18 février 2026
Réponse de Japebo.no
Hei Per Knut, tusen takk for anmeldelsen!
Så fint å høre at det var greit å bestille, og at varen kom fram i dag.
Vennlig hilsen
Mads - Japebo
Jeg vurderer produktene og tjenesten…
Jeg vurderer produktene og tjenesten fra Japebo som noe av det beste jeg har mottatt her. Takk!
6 février 2026
Réponse de Japebo.no
Kjære Olena,
Tusen takk for den flotte tilbakemeldingen din.
Vi setter stor pris på de hyggelige ordene om både produktene våre og servicen vi tilbyr. Det betyr mye for oss å høre at opplevelsen din med Japebo er noe av det beste du har mottatt.
Takk for bestilling #122387 og for at du tok deg tid til å dele din erfaring. Vi er alltid her dersom du trenger hjelp i fremtiden.
Med vennlig hilsen
Thomas – Japebo
Réponse de Japebo.no
Hei Oula, takk for 5 stjerner!
Vi er glad for at leveringen gikk raskt og smidig. Velkommen tilbake når som helst.
Vennlig hilsen
Mads - Japebo
Réponse de Japebo.no
Takk for tilbakemeldingen din.
Den opprinnelige forsendelsen ble dessverre borte hos transportøren. Vi sendte derfor en ny pakke kostnadsfritt med en gang, og vi kan se at den nå er levert.
Vi beklager forsinkelsen dette medførte, og er glade for at det løste seg. Ta gjerne kontakt om det er noe mer vi kan hjelpe deg med.
Vennlig hilsen,
Japebo
Forsåvidt en god opplevelse
Forsåvidt en god opplevelse, men synes det tar litt lang tid fra jeg bestilte til pakken kom. Det tok over tre uker.
4 février 2026
Réponse de Japebo.no
Hei Anita, takk for tilbakemeldingen din!
Så hyggelig å høre at du stort sett hadde en god opplevelse, men vi beklager virkelig at leveringen tok så lang tid denne gangen.
Det skal ikke oppleves slik. Ta gjerne kontakt med oss om du ønsker at vi ser nærmere på ordren din (122142).
Vennlig hilsen
Japebo Support
Det tok altfor lang tid fra jeg…
Det tok altfor lang tid fra jeg bestilte til jeg fikk varene. 14 dager plusser forlang tid fra Oslo til min hjemmeadresse, da det ble opplyst at dette var lagervarer.
Prisen var også altfor høy, neste gang må jeg prøve en annen leverandør.
Hilsen
Einar Galde
29 janvier 2026
Réponse de Japebo.no
Hei Einar,
Takk for tilbakemeldingen din.
Vi er helt enige i at 14 dager er for lang leveringstid, spesielt når det gjelder lagervarer. Dessverre førte uforutsette utfordringer med kraftig snø og transportforstyrrelser til forsinkelser for enkelte kunder i denne perioden.
Det er selvfølgelig ikke den opplevelsen vi ønsker å gi, og vi beklager ulempene dette har medført for deg.
Når det gjelder pris, tilbyr vi originale produkter og forsøker alltid å holde konkurransedyktige priser, men vi forstår at dette også er en viktig faktor ved valg av leverandør.
Vi håper vi får muligheten til å levere en bedre opplevelse neste gang.
Med vennlig hilsen
Thomas – Japebo
Raskt ekspedert
10 février 2026
Réponse de Japebo.no
Kjære Solveig,
Tusen takk for din anmeldelse og for din bestilling 122866.
Vi er svært glade for å høre at bestillingen din ble raskt ekspedert. Effektiv behandling og rask utsendelse er viktige prioriteringer for oss i Japebo, og vi setter stor pris på tilbakemeldingen din.
Takk for at du handler hos Japebo. Vi håper å kunne hjelpe deg igjen ved en senere anledning.
Med vennlig hilsen
Thomas – Japebo
Kom til rett tid😀
30 janvier 2026
Réponse de Japebo.no
Hei Arild,
Tusen takk for din anmeldelse og for din bestilling 121530.
Det er veldig hyggelig å høre at leveringen kom til rett tid 😀 Punktlig levering er viktig for oss, så vi setter stor pris på tilbakemeldingen din.
Takk for at du handler hos Japebo – vi håper å kunne hjelpe deg igjen snart.
Med vennlig hilsen
Thomas – Japebo
Det tar for lang tid
29 janvier 2026
Réponse de Japebo.no
Takk for tilbakemeldingen din. Vi beklager at leveringstiden oppleves som for lang. Vi sender alltid bestillinger så raskt som mulig fra vårt lager, men noen ganger kan det dessverre oppstå forsinkelser hos transportøren. Vi setter pris på at du deler din opplevelse med oss.
- Japebo
Produktet er bra
Produktet er bra, og ordrene har helt til denne siste gangen blitt ekspedert raskt og effektivt. Jeg håper det fortsetter slik og ikke tar mer enn 2 uker, som sist
13 février 2026
Réponse de Japebo.no
Takk for anmeldelsen! Vi er glade for at du er fornøyd med produktet og vår normale leveringstid.
Vi beklager at siste levering tok opptil 2 uker. I enkelte perioder kan det dessverre oppstå forsinkelser hos transportøren, men vi jobber kontinuerlig for å sikre rask og stabil levering. Vi setter stor pris på at du handler hos oss.
- Japebo
Rask levering
27 janvier 2026
Réponse de Japebo.no
Hei Svein, tusen takk for tilbakemeldingen 😊
Veldig hyggelig å høre at leveringen var rask. Vi setter stor pris på at du handler hos oss!
Vennlig hilsen,
Mads – Japebo
Rask levering.
25 janvier 2026
Réponse de Japebo.no
Hei Svein Bernt, tusen takk for 5 stjerner!
Veldig hyggelig å høre at leveringen var rask.
Du er alltid velkommen tilbake!
Vennlig hilsen,
Mads – Japebo
Jeg fikk det jeg bestilte
19 janvier 2026
Réponse de Japebo.no
Takk for anmeldelsen! Vi er glade for at alt var som forventet. Du er hjertelig velkommen til å handle hos oss igjen.
- Japebo
Réponse de Japebo.no
Takk for anmeldelsen! Vi gjør alltid vårt beste for å sende varene raskt, men leveringstiden kan dessverre variere noe etter at pakken er overlatt til transportøren. Vi tar med oss innspillet ditt og takker for forståelsen.
- Japebo
Uforsvarlig leveranse fra DHL
Rask levering og bra pris, men avleveringen fra DHL er katastrofal. Eg var heime heile dagen, men ingen ringde på døra mi (før ein sjåfør frå Posten kom med ein pakke frå Batterieksperten utpå dagen). Han gjorde meg merksam på at det låg ein pakke innmed veggen, og det var då filter frå dere for over 2000 kroner!!!!!!!!!!!!
4 février 2026
Réponse de Japebo.no
Tusen takk for 5-stjerners vurderingen din – det setter vi stor pris på! ⭐️
Vi er veldig glade for at du er fornøyd med både pris og rask levering fra vår side. Samtidig er det selvsagt ikke greit at pakken ble levert uten at det ble ringt på døren. Det beklager vi på det sterkeste.
Selve utleveringen håndteres av DHL, men vi tar tilbakemeldingen din videre til dem, da dette er viktig for oss. Takk for at du gjorde oss oppmerksomme på det – og takk igjen for tilliten din!
- Japebo
Varen kom et døgn for seint
Varen kom et døgn for seint , jeg hadde bestilt ekspresslevering og skulle ha med meg mikrofon til høreapparat til Spania. Den måtte jeg reise uten.
4 février 2026
Réponse de Japebo.no
Hei Tora, vi beklager virkelig at leveringen kom for sent, spesielt når du skulle ha med deg mikrofonen på reise.
Jeg kan se at bestillingen ble lagt inn på en søndag. Dessverre har vi ikke DHL-henting på søndager, så pakken ble først hentet mandag. Det førte dessverre til at leveringen ble forsinket med én dag.
Vi skjønner godt at dette ble veldig uheldig i ditt tilfelle, og vi beklager oppriktig.
Vennlig hilsen
Mads – Japebo
Réponse de Japebo.no
Hei Åge, tusen takk for hyggelig tilbakemelding.
Så bra å høre at varen kom raskt og at alt gikk uten problemer!
Vennlig hilsen,
Mads – Japebo
Alt for sein levering
1 février 2026
Réponse de Japebo.no
Hei Petter, tusen takk for tilbakemeldingen. Beklager virkelig at leveringen tok altfor lang tid.
Vi har dessverre hatt noen utfordringer med postgangen i det siste, men dette skal nå være løst. Vi tar det også videre internt slik at det ikke skjer igjen.
Vennlig hilsen
Mads – Japebo
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.
En savoir plus sur les différents types d'avis.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.