Japebo.se Avis 

7 781
TrustScore 4.5 sur 5

4,5

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Lisez les avis des autres

Noté 4 sur 5 étoiles

Snabb leverans. Bra telefonkontakt med er. Den femte stjärnan uteblir då det inte är helt tydligt på hemsidan, varför jag förväxlade två ( väldigt lika ) produkter. Upptäcktes först när förpackningen... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 4 sur 5 étoiles

Det var första gången som jag besökte denna sida. Har en lista från audionomen om vilka produkter jag behöver beställa och det gick väldigt lätt att göra.

Noté 5 sur 5 étoiles

Dom var snabba att fråga om mer somdom viste att jag behövde det försvann en del när jag beställde var felet var vet jag inte?

Noté 5 sur 5 étoiles

Bra service,snabb leverans men omöjligt att nå er på telefon,vilket behövs ibland för att diskutera modell och storlekar.

L'entreprise a répondu

À propos de l'entreprise

  1. Magasin d'appareils auditifs

À propos de Japebo.se

Écrit par l'entreprise

Japebo logotyp

Japebo erbjuder originalreservdelar, trådlösa tillbehör och skötselprodukter för hörapparater från alla ledande varumärken, inklusive Oticon, Widex, Phonak, Signia och ReSound.

Vi vet hur viktigt det är att din hörapparat fungerar pålitligt i vardagen. Därför har vi ett noggrant utvalt sortiment som gör det enkelt att underhålla och ta hand om din utrustning – för bästa möjliga ljudupplevelse och långvarig funktion. 🔊

🛒 Enkel och tydlig webbshop
Vår webbplats är utformad för att göra det enkelt att hitta rätt produkter. Med tydliga kategorier, sökfunktion och detaljerade beskrivningar kan du snabbt hitta delar och tillbehör som passar din hörapparat.

Besök webbshoppen

🚚 Snabb leverans och spårning
Vi skickar beställningar snabbt och erbjuder spårning på alla leveranser, så att du kan följa din beställning hela vägen.

💬 Kundservice med produktkunskap
Behöver du hjälp att välja rätt produkt? Vår kundservice hjälper dig gärna via e-post, både före och efter ditt köp.

🔒 Trygg och flexibel handel
Vi erbjuder 90 dagars returrätt, så att du kan handla tryggt.

⭐ Vi uppskattar alla omdömen och använder feedback för att kontinuerligt förbättra vår service och kundupplevelse.

Varför välja Japebo?

Écrit par l'entreprise

Allt på ett ställe
Hos Japebo hittar du originalreservdelar, tillbehör och skötselprodukter för hörapparater från ledande varumärken. Vi gör det enkelt att hitta det du behöver.
Hjälp när du behöver det
Är du osäker på vilken produkt som passar? Vi hjälper dig gärna. Vår kundservice finns tillgänglig före och efter ditt köp.
Snabb leverans och spårning
Vi skickar beställningar snabbt och erbjuder spårning, så att du kan följa din leverans.
Trygg handel
Vi erbjuder 90 dagars returrätt, så att du kan handla med trygghet. Vi använder kundfeedback för att kontinuerligt förbättra vår service.

Coordonnées de contact

Allt du behöver till din hörapparat

Originaldelar, snabb leverans och pålitlig service

4,5

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

8 k avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Demande des avis aux clients

Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.

A répondu à 98 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai d'une semaine

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

4,5

Tous les avis

(7 781)

1 550 avis reçus au cours des 12 derniers mois

Écrire un avis
Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Snabb leverans

Snabb leverans

20 mai 2026
Logo de Japebo.se

Réponse de Japebo.se

Hej Lou, stort tack för din fina recension! 

Vi är glada att höra att leveransen gick snabbt.

Med vänlig hälsning
Mads – Japebo

Noté 5 sur 5 étoiles

Snabbt billigt

20 mai 2026
Logo de Japebo.se

Réponse de Japebo.se

Hej Sven Ingemar, stort tack för din fina recension! 

Vi är glada att höra att du upplevde det som både snabbt och prisvärt.

Med vänlig hälsning
Mads – Japebo

Noté 5 sur 5 étoiles
Logo de Japebo.se

Réponse de Japebo.se

Hej Göran stort tack för din fina recension! 

Vi är glada att höra att allt kändes enkelt och smidigt.

Med vänlig hälsning
Mads – Japebo

Noté 5 sur 5 étoiles

Leveranstiden och ända fram till…

Leveranstiden och ända fram till brevlådan

13 mai 2026
Logo de Japebo.se

Réponse de Japebo.se

Hej Jan stort tack för din fina recension! 

Vi är glada att höra att leveransen fungerade bra hela vägen fram till brevlådan.

Med vänlig hälsning
Mads – Japebo

Noté 5 sur 5 étoiles

Gott

Bra, snabb och pålitlig leverantör

13 mai 2026
Logo de Japebo.se

Réponse de Japebo.se

Hej Klas

Stort tack för din fina recension! Vi är glada att höra att du upplever oss som snabba och pålitliga.

Med vänlig hälsning
Mads – Japebo

Noté 4 sur 5 étoiles

Lätt att beställa och snabb och bra leverans

Lätt att beställa och snabb

19 mai 2026
Logo de Japebo.se

Réponse de Japebo.se

Hej Rolf Göran tack för din recension! 

Vi är glada att höra att det var lätt att beställa och att leveransen gick snabbt.

Om det finns något du tycker att vi kan göra ännu bättre, får du gärna höra av dig — vi uppskattar alltid feedback.

Med vänlig hälsning
Mads – Japebo

Noté 5 sur 5 étoiles

Snabbt leverat

Snabbt leverat

12 mai 2026
Logo de Japebo.se

Réponse de Japebo.se

Hej Thomas stort tack för den fina recensionen! 

Vi är glada att höra att leveransen gick snabbt.

Med vänlig hälsning
Mads – Japebo

Noté 5 sur 5 étoiles

Snabbt och rätt

18 mai 2026
Logo de Japebo.se

Réponse de Japebo.se

Hej Berndt, stort tack för ditt fina omdöme 😊

Vad roligt att höra att allt gick snabbt och blev rätt.

Vänliga hälsningar
Mads – Japebo

Noté 4 sur 5 étoiles

Jag är nöjd

Jag är nöjd, men tycker leveransen tog lång tid, 1,5 veckor, därav 4 stjärnor ej 5.
Mvh
kerstin Svensson
Söråker

25 mai 2026
Logo de Japebo.se

Réponse de Japebo.se

Hej Kerstin, tack för ditt omdöme och för att du tog dig tid att dela din upplevelse.

Vad roligt att höra att du är nöjd. Vi beklagar att leveransen tog längre tid än förväntat, och vi förstår självklart att det påverkar helhetsintrycket.

Tack igen för din beställning.

Vänliga hälsningar
Mads – Japebo

Noté 5 sur 5 étoiles

Bra kvalite

8 mai 2026
Logo de Japebo.se

Réponse de Japebo.se

Tack så mycket för de fina orden, Annica! 

Vad roligt att höra att du är nöjd med kvaliteten.

Mads – Japebo

Noté 2 sur 5 étoiles

Bortglömd order?

Jag beställde och betalde en detalj till min hörapparat. Fick bekräftelse direkt på mejl.Den skickades först en vecka,efter jag frågat varför den inte skickades.Postnord hade redan vid beställningen noterat en kommande försändelse i deras app. Jag tror odern glömdes bort. Nu är den på väg ser jag. Kommer att anlända två veckor efter beställningen bekräftades..

13 mai 2026
Logo de Japebo.se

Réponse de Japebo.se

Hej Robert,

Tack för din recension, och vi beklagar verkligen den långa leveranstiden och frustrationen detta har orsakat.

Vi kan se att försändelsen nu har levererats, men vi förstår naturligtvis att detta inte hjälpte när du behövde produkten inför din resa.

Vi uppskattar din feedback och tar den med oss för att förbättra vår hantering och kommunikation framöver.

Vänliga hälsningar 
Magnus – Japebo

Noté 5 sur 5 étoiles

Lätt att hitta det jag sökte.

Lätt att hitta det jag sökte.
Lätt att göra beställning.
Snabb leverans

14 mai 2026
Logo de Japebo.se

Réponse de Japebo.se

Hej Ann-Britt, stort tack för ditt fina omdöme 😊

Vad roligt att höra att det var lätt att hitta produkten, enkelt att beställa och att leveransen gick snabbt.

Vänliga hälsningar
Mads – Japebo

Noté 3 sur 5 étoiles

Reagerar på att rabattkoden Välkommen …

Reagerar på att rabattkoden Välkommen 10 inte var giltig då jag handlade hos er för först ggn..

15 mai 2026
Logo de Japebo.se

Réponse de Japebo.se

Hej Kerstin, tack för ditt omdöme och för att du uppmärksammade oss på detta.

Vi beklagar att rabattkoden inte fungerade som den skulle vid din första beställning.

Vi har nu lagt till rabatten i efterhand och återbetalat beloppet motsvarande 10 % rabatt.

Vänliga hälsningar
Mads – Japebo

Noté 1 sur 5 étoiles
Logo de Japebo.se

Réponse de Japebo.se

Hej Stig, vi beklagar att leveransen har tagit längre tid än förväntat. Vi kan se att försändelsen fortfarande är på väg, och vi har skickat dig ett mejl med spårningslänk samt bett dig bekräfta leveransadressen, så vi kan följa upp ärendet korrekt.

Vi hjälper dig gärna vidare där.

Med vänlig hälsning
Mads – Japebo

Noté 5 sur 5 étoiles

Snabbt och smidigt

Snabbt och smidigt

7 mai 2026
Logo de Japebo.se

Réponse de Japebo.se

Hej Rolf, stort tack för din fina recension.

Vi är glada att höra att allt gick snabbt och smidigt 😊

Ha en fortsatt fin dag.

Med vänlig hälsning
Mads – Japebo

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.

En savoir plus sur les différents types d'avis.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus