Très réactive dans la livraison , par contre n’étant pas sur place , le transporteur n’a pu laisser le colis chez le voisin sans signature. Le voisin a du changer son emploi du temps pour attendre. L’... Voir plus
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Résumé des avis
Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents
Ce dont les gens parlent le plus
Avis à l’origine de ce résumé
Très bonne expérience, envoi et réception très rapide. Dommage que l’article soit arrivé cassé sur les deux pieds de la plancha (mais la super glu a fait des miracles et ça ne se voit même pas) le pro... Voir plus
Je ne commenterai pas le produit car je commande ces croquettes depuis 5 ans et elles sont parfaites pour la bonne santé de mon chien. Site hyper réactif j’ai commandé samedi, livrée aujourd’hui mard... Voir plus
Livraison toujours très rapide. Produit qui correspond à mes attentes Seul point négatif je préférerais une petite réduction plutôt que des cadeaux que l'on ne peut retirer du panier et qui sont s... Voir plus
4,7
Excellent
452 avis
Aucun historique récent de demande d’avis
Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.
A répondu à 10 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai de 24 heures
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Prix attractifs / livraison correcte
Prix attractifs, sur ce que nous recherchions.
Délais de livraison très correct et colis bien conditionné.
Ils ont gagnés de nouveaux clients !!!
27 mai 2026
Avis spontané
Le livreur parfait
Parfait le livreur de chez GLS était hyper compétent et sympathique
26 mai 2026
Avis spontané
Première expérience très satisfaisante
Première expérience avec à la Jardinerie Dupoirier et je suis totalement satisfait : commande rapidement livrée, les articles sont de très bonne qualité, très bien emballés et à un prix correct. Je recommande.
23 mai 2026
Avis spontané
Très bel article et colisage parfait.
Pour une première commande sur le site de cette jardinerie l'expérience est positive, objet parfaitement emballé et conforme à sa description et à mes attentes. Je suis très satisfaite.
22 mai 2026
Avis spontané
J'ai fait beaucoup d'animaleries et…
J'ai fait beaucoup d'animaleries et celle de dupoirier est tout juste exceptionnelle avec des personnes compétentes. Merci à Christophe et Caroline pour leur conseils et le temps passé, pour leur professionalisme et leur accueil. Allez les voir vous serez jamais déçu merci.
22 mai 2026
Avis spontané
NICKEL
NICKEL, PARFAIT !!!
Colis reçu le surlendemain de la commande.
Toujours très satisfaits de la Jardinerie Du Poirier, de ses conseils, sérieux et professionnalisme.
Nous recommandons 👌
20 mai 2026
Avis spontané
bon de transport
Bonjour,
On indique de ne pas signer le bon de transport avant d'ouvrir le colis, mais il n'y en a pas; ensuite si on ouvre le colis le livreur indique ne pas pouvoir le reprendre si problème !!!
Que penser de celà ? Sinon, tout c'est heureusement bien passé.
Cordialement
19 mai 2026
Avis spontané
Parfait pour la livraison
Parfait pour la livraison, pour le traitement de la pelouse l'avis dans quelques temps.
18 mai 2026
Avis spontané
Totalement à Recommander !
Bonjour. Produits conformes à ceux commandés. Préparation et expédition rapide. Conditionnement des produits pour leur expédition très bonne. Colis arrivés en parfait état. Très professionnel et totalement à recommander. Merci à vous !
5 mai 2026
Avis spontané
Respect des délais
Respect des délais
Prix corrects
Frais de port offerts
Livreur au top
13 mai 2026
Avis spontané
Le produit a l’air d’être de bonne qualité
Le produit a l’air d’être de bonne qualité et conforme à mes attentes. L’emballage était soigné et le colis bien protégé à la réception.
En revanche, la livraison par GLS manque clairement de sérieux. L’attitude du livreur a été plus que limite, et le colis a simplement été laissé à l’entrée de la résidence, sans être déposé au bas de l’immeuble ni devant ma porte. C’est regrettable !
13 mai 2026
Avis spontané
Commande traitée et livrée avec soins
La livraison a fait l’objet d’un suivi informatique très performant. Très appréciable. Je souhaitais un produit bien spécifique. Le site est très clair.
13 mai 2026
Avis spontané
Le produit a été livré dans des délais…
Le produit a été livré dans des délais rapides et a fait l’objet d’un suivi informatique très performant. Quant au produit lui-même le conseil sur le site était très clair et convaincant. Reste à tester son efficacité.
5 mai 2026
Avis spontané
La commande s'est bien passée.
La commande s'est bien passée.
J'aurais aimé par contre avoir de la part du livreur une amplitude horaire concernant la livraison.
Ce qui était indiqué quand j'ai passé ma commande.
Je n'ai pas encore testé le produit.
3 mai 2026
Avis spontané
Aucune communication
Aucune communication possible.
Adresse mail inactive
Téléphone : personne ne réponds
Lien pour effectuer un retour inactif!
Dommage !
Je ne peux répondre à la réponse de Dupoirier MAIS je maintiens ce que j’ai écris ! J’ai appelé à plusieurs reprises et personne n’a répondu! J’ai insisté car cela concernait un retour (j’ai dû conserver la marchandise puisque je n’ai pu vous joindre 🥹 ! J’étais dégoûtée !
Idem sur Facebook : inutile d’avoir une page si vous ne répondez pas aux commentaires qui y sont apportés !
Sur ce bonne continuation.
30 avril 2026
Avis spontané
Réponse de Jardineries Dupoirier
Bonjour Madame,
Nous avouons être très surpris par votre commentaire !
Aucun de nos clients n'a manifesté de problème pour nos contacter bien au contraire....
1- nous ne retrouvons pas notre nom parmi nos clients
2- il y a toujours la possibilité de nous contacter par le lien de contacts sur notre site, et nous répondons rapidement.
3- nous avons testé le lien du formulaire, lorsque l'on est connecté à son compte, il n'y a pas de problème pour le télécharger.
Il y a aussi la possibilité de le faire via votre compte client de façon plus automatisée, comme l'indique la page où vous avez trouvé le lien.
4- comme nous l'indiquons dans les messages au téléphone, notre service téléphonique est ouvert de 9 heures à 12h tous les jours ( hors week-end et jour férié ) il se peut tout de même que nous soyons tous occupés au moment où vous appelez.
5- afin d' avoir un suivi complet, nous n'avons pas de boîte mail Directe.
Mais ne pas arriver à nous joindre totalement est tout simplement impossible.
Pour finir, je réitère que nous ne trouvons pas votre nom parmi nos clients, et vous pouvez nous contacter ici : https://www.jardineries-dupoirier.com/contact
livraison rapide ,facilité de paiement…
livraison rapide ,facilité de paiement ,colis bien protégé
28 avril 2026
Avis spontané
L’expérience Trustpilot
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