Mijn adres is erg lastig (dubbele cijfers) en het gaat nogal eens mis met DHL waarop mijn pakket weer retour ging. De klantenservice heeft heel erg meegedacht.. en uiteindelijk heb ik het alsnog... Voir plus
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Op 23 mei een bestelling geplaatst, deze moest meteen betaald worden en zou met 1-3 dagen geleverd worden. We zijn nu ruim een week verder en nog geen bestelling of track-trace code ontvangen. Gemaild... Voir plus
Fenna is een super medewerkster, ik belde met een "verzend vandaag" vraag. Ondanks de feestdagendrukte heeft zij de gewenste artikelen handmatige opgezocht en gezorgd dat ze direct verzonden werden m... Voir plus
Een extreem slechte klantontvriendelijkheid ervaren. Bij een klacht verschuilen ze zich achter regeltjes. Een broek ontvangen vol met bloed aan de binnenkant . De zaak blijft beweren dat zij scho... Voir plus
L'entreprise a répondu
3,3
Moyen
35 avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
A répondu à 57 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai d'un mois
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Zeer tevreden
Zeer tevreden, het bestelde product was er niet meer. Na een vriendelijke mail van Rozemijn een andere kleur genomen.
Heel prettig dat op deze manier gecommuniceerd word.
8 août 2025
Uitstekende service
Afgelopen donderdag had ik een broek besteld en de volgende dag had ik de broek al in huis! Fantastisch dat de levering zo enorm snel was. Verder had ik voordat ik de broek ging bestellen wat vragen over het item en de klantenservice kon mij daar uitstekend bij helpen. Ik ga hier vaker bestellen!
1 août 2025
Avis spontané
Short besteld
Short besteld, minimaal een week later een tracktrace gekregen. Nog niet in bestelproces gaf de code aan. En gaat ook niet in het bestelproces komen, de bestelling is zonder verdere berichtgeving naar mij door Jeans Inn geannuleerd. Nooit eerder iets proberen te kopen via dit bedrijf. En ik ga dit ook nooit meer proberen.
22 juillet 2025
Avis spontané
Helaas een slechte ervaring
Helaas een slechte ervaring. Na enkele weken had ik een klacht over een jeans broek. Broek moest ik na het verzenden van foto’s op eigen kosten terugsturen. Vervolgens werd ik ervan beschuldigd haaltjes in de broek gemaakt te hebben (broek was tweemaal gedragen) en werd er geen oplossing geboden. Ik bestel hier nooit meer.
14 mai 2025
Avis spontané
Super leuk personeel
Super leuk personeel, erg behulpzaam. Leuke sfeer in de winkel, werden ook vriendelijk ontvangen.
27 avril 2025
Avis spontané
Uitstekende webshop
Altijd heel goede ervaringen met Jeans Inn. Snelle verzending en mooi assortiment. De klantenservice is ook steeds makkelijk te bereiken en antwoorden snel.
3 mars 2025
Geld kwijt
Een broek besteld v PME
Maat klopte niet dus teruggestuurd. Daarna werd het een raar spelletje.
Lijmresten van bepakking zouden de broek niet omruilbaar maken. Terugsturen doen ze niet. kortom geld kwijt Eerste ervaring met dit bedrijf, gelijk de laatste. kijk eerst bij andere aanbieders zou ik adviseren.
8 février 2025
Avis spontané
Fenna is een super medewerkster
Fenna is een super medewerkster, ik belde met een "verzend vandaag" vraag. Ondanks de feestdagendrukte heeft zij de gewenste artikelen handmatige opgezocht en gezorgd dat ze direct verzonden werden met als gevolg dat ik de bestelling de volgende dag had.
Top Fenna, mijn dank is groot!
19 décembre 2024
Avis spontané
Zeer goede klantenservice
Mijn adres is erg lastig (dubbele cijfers) en het gaat nogal eens mis met DHL waarop mijn pakket weer retour ging.
De klantenservice heeft heel erg meegedacht.. en uiteindelijk heb ik het alsnog vlot thuisgestuurd gekregen!
Supernetjes en snel!
Zeer klantvriendelijk.
Alles in mijn pakketje pastte zoals aangegeven.
5 août 2024
Avis spontané
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.