Jeansvoorminder Avis 

216
TrustScore 4.5 sur 5

4,4

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Lisez les avis des autres

Noté 5 sur 5 étoiles

Ik ben zeer tevreden over de Cars spijkerbroeken en eindelijk een lengte maat die ook echt klopt en de bestelling werd snel geleverd. Dus kortom een tevreden klant.

Noté 4 sur 5 étoiles

Fijne broeken in verschillende lengte maten , blij ook met de gratis riem! Over de bezorging ben ik minder tevreden zou aan huis bezorgd worden maar werd bij pakket punt afgeleverd dag later helaas... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Gelukkig kon ik nog 3 broeken bestellen met korting. Ze werden snel bezorgd en zijn gemaakt van uitstekende kwaliteit! Klantenservice gaf dezelfde dag nog antwoord op mijn vraag over welke maat ik het... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Super fijne broeken, 1 broek was niet voorradig, maar was perfect opgelost door het geld terug te storten. Zowel ik als mijn zoon zijn zeer tevreden over de broeken, mooie pasvorm en zitten erg lek... Voir plus


Coordonnées de contact

4,4

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

216 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Demande des avis aux clients

Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.

A répondu à 87 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai de 24 heures

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

4,4

Tous les avis

(216)

132 avis reçus au cours des 12 derniers mois

Écrire un avis
Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Ik heb 3 broeken besteld

Ik heb 3 broeken besteld. Zaten goed, niet te strak, niet te wijd. Binnen 2 weken was er 1 broek gescheurd op de naad. Een fabricage fout. Ik moest hem terugsturen op eigen kosten en vroeg om hem om te ruilen. Ik heb 3 keer een mail moeten sturen. Op de eerste kwam de vraag of ik hem wou omruilen. Dat was de bedoeling. Na 2 weken nog niks gehoord, nog maar even mailen. Kreeg als antwoord dat het gelijk verwerkt zou worden. Kwam goed. Werd verzonden. Na 3 weken nog maar een keer mailen. Hebben ze daarna het geld terug gestuurd, wat niet de bedoeling was. Als ik nu een nieuwe broek zou moeten kopen. Kost die 39 euro in plaats van 33 en dan komt er nog bezorgkosten overheen. Dus ben ik 6 euro meer kwijt voor de broek + verzendkosten en dan nog de 7 euro verzendkosten die ik moest betalen voor het terugsturen voor een kapotte broek. Ik vind dit niet normaal. Dit draait om geld en niet om service. Aangezien dezelfde broek bij Bol.com ook 39 euro kost en zonder verzendkosten,heb ik hem daar maar besteld.

Ik kreeg naar aanleiding van deze review een mail dat ze het netjes wilden oplossen. Ik denk: wat netjes. Ze beloofden de retourkosten terug te betalen. Vind ik wel zo netjes aangezien hun een ondeugdelijke broek hadden gestuurd. Waarom moet ik daar voor betalen. Maar goed we zijn weer verder, maar nog steeds geen vergoeding. Dus beloftes worden ook niet gehouden. Ik zou toch 3 keer bedenken om hier te bestellen. Als de broeken goed zijn, niks aan de hand. Maar owee als je er wat mee hebt. Dan gaat het geld kosten. Heel jammer dit.

19 mars 2026
Avis spontané
Logo de Jeansvoorminder

Réponse de Jeansvoorminder

Beste mevrouw/meneer,

Bedankt voor uw uitgebreide feedback, en allereerst onze oprechte excuses voor de manier waarop dit is verlopen. U heeft hier gelijk in: dit is niet hoe wij onze klantenservice voor ogen hebben en we begrijpen volledig dat u hier gefrustreerd over bent.

Door drukte zijn er helaas een aantal zaken niet goed gegaan in de afhandeling van uw retour en omruiling. Dat had anders gemoeten, en dat spijt ons oprecht.
Wat betreft de vergoeding van de retourkosten en de defecte broek: deze is wel degelijk verwerkt, maar het kan enkele dagen duren voordat dit zichtbaar is op uw rekening. Mocht u dit over een paar dagen nog niet zien, neem dan gerust contact met ons op via contact@jeansvoorminder.nl, dan lossen we dit direct voor u op.

We hopen u hiermee voldoende te hebben geïnformeerd en betreuren het dat u een minder goede ervaring heeft gehad.

Met vriendelijke groet,
Klantenservice – Jeansvoorminder.nl

Noté 4 sur 5 étoiles

Snelle levering Netjes en compleet

Snelle levering Netjes en compleet. Er werd een riem twv 39,95 gratis bijgeleverd. Ik denk niet dat de riem die meegeleverd werd werkelijk dat bedrag vertegenwoordigde Dit as een niet te beste kwaliteit. Maar goed een gegeven paard..
Verder prima producten en snelle levering

14 mars 2026
Avis spontané
Logo de Jeansvoorminder

Réponse de Jeansvoorminder

Fijn om te horen dat uw bestelling snel en netjes is geleverd en dat u tevreden bent over de producten.

Graag lichten we dit nog even toe: de riem heeft normaal gesproken een verkoopprijs van €29,95 en is volledig gemaakt van echt leer.

Hartelijk dank voor uw review en het delen van uw ervaring met ons.

Met vriendelijke groet,
Klantenservice – Jeansvoorminder.nl

Noté 4 sur 5 étoiles

Rits

Het contact is goed
De broek is wat wijd en de rits is erg kort
Terugsturen ging goed

12 mars 2026
Avis spontané

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus