Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Lisez les avis des autres

Noté 4 sur 5 étoiles

Pedí una pulsera personalizada y otros productos de regalo y parecen ser de buena calidad. Con respecto al seguimiento del pedido mi valoración es pésima ya que siempre daba error y tuve que pone... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Muy contento al ver mi pedido cuando lo recibí… supero mis expectativas en relación calidad-precio,volveré a comprar sin ninguna duda. Hice varias consultas y me las resolvieron con rapidez y con un t... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Valiente plan,,,como muchos comentarios que acabo de leer,,pises ,se cobran y nunca llega el pedido!!!PURA ESTAFA!!MUCHO CUIDADO!!yo ya perdí mi dinero y encima ni teléfono ,ni a correos contestan,,ju... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Productos de buena calidad y con un soporte a la altura. No es la primera vez que compro sus productos. En la última ocasión el producto llegó roto por el transporte y lo repusieron sin problema.

À propos de l'entreprise

  1. Boutique de cadeaux
  2. Magasin de décorations de Noël
  3. Fournisseur de cadeaux d'entreprise
  4. Boutique d'accessoires de mode
  5. Bijoutier
  6. Bijouterie

Écrit par l'entreprise

El objetivo de Jessemade es difundir recuerdos felices y cálidos brindando obsequios personalizados únicos y cuidadosamente elaborados y ayudando a las personas a registrar cada momento memorable y darle a cada regalo un significado único.


Coordonnées de contact

4,0

Bien

TrustScore 4 sur 5

786 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

A répondu à 100 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai de 48 heures

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Una empresa encantadora

Una empresa encantadora. Desde el minuto uno que por error mío he necesitado ayuda, me la han ofrecido, resolviéndolo todo y ayudándome muchísimo.
Muy muy contenta y con esta compra e conseguido puntos para descuentos para la siguiente compra.
Reparto rápido y eficaz.
Muy feliz y contenta.
Gracias

10 février 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Valiente plan,,,como muchos comentarios…

Valiente plan,,,como muchos comentarios que acabo de leer,,pises ,se cobran y nunca llega el pedido!!!PURA ESTAFA!!MUCHO CUIDADO!!yo ya perdí mi dinero y encima ni teléfono ,ni a correos contestan,,juegan con las personas que hacen su pedido con ilusión a la persona más amada y saben muy bien cómo hacerlo para que pidas😡😡😡

10 février 2026
Avis spontané
Logo de Jessemade España

Réponse de Jessemade España

Hola,
Lamentamos mucho leer sobre su experiencia y comprendemos completamente su disgusto y decepción. Esta no es la experiencia que deseamos para nuestros clientes, y le ofrecemos nuestras más sinceras disculpas por la frustración y preocupación que esto le haya causado.
Hemos intentado buscar su pedido en nuestro sistema, pero con la información disponible no hemos podido encontrarlo. Para poder ayudarle y verificar qué sucedió con su pedido, le rogamos que nos proporcione su número de pedido o la dirección de correo electrónico que utilizó al realizarlo.
Puede responder aquí con esta información o contactarnos directamente a nuestro correo electrónico de atención al cliente: support@jessemade.es.
Le prometemos que revisaremos su caso con prioridad y encontraremos una solución. Respondemos a todos los correos electrónicos en un plazo de 24 horas.
Lamentamos mucho la mala impresión y la pérdida de confianza, y le agradecemos que nos lo haya notificado para que podamos ayudarle y mejorar nuestro servicio.

Noté 5 sur 5 étoiles

Detalles con alma

Es una pagina con muy buenas ideas de detalles con alma, ideales a para un regalo especial, e ideas para todo tipo de ocasiones.
El envío es rápido y el contacto con su personal impecable, resolvieron todas mis dudas rápidamente y de manera muy amable y cordial.

15 décembre 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Es muy bonito perfecto

Es muy bonito perfecto. Como los demás clientes nada más le falta poner las fechas de envío y de entrega. Por lo demás perfecto me encanta. Y el atendimiento tbm todos los correos responden rápido.gracias

9 janvier 2026
Avis spontané
Noté 4 sur 5 étoiles

BUEN PRODUCTO PERO MAL SEGUIMIENTO DEL PEDIDO

El pedido llegó en pocos días y no, me defraudó, ya que era tal cual esperaba.
Sin embargo, desde que hice el pedido hasta el momento de la entrega, no pude hacer seguimiento del pedido, así que no pude saber en ningún momento donde estaba mi paquete ni cuando me llegaría.

9 janvier 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Ahórrate un mal trago

Ahórrate un mal trago.
La información del seguimiento del pedido es totalmente inútil. Te dan un enlace en el que todo momento aparece error. Cuando lo reportas por correo, para ver si no va a llegar a tiempo, ni contestan y para finalizar la agencia de mensajería que contratan dicen que han hecho el intento de entregar cuando no es cierto. El resultado: alguien que se queda sin regalo de reyes. Gracias

6 janvier 2026
Avis spontané
Logo de Jessemade España

Réponse de Jessemade España

Hola,

Nos disculpamos sinceramente por cualquier inconveniente que haya podido experimentar durante su experiencia de compra con nosotros. Si bien nos esforzamos por garantizar la entrega a tiempo y mantener una alta calidad de servicio, entendemos que todavía hay margen de mejora en el procesamiento de pedidos.

Si tiene alguna pregunta o sugerencia, no dude en ponerse en contacto con nuestro equipo de atención al cliente. Nuestra dirección de correo electrónico es: support@jessemade.es.

También puede dejarnos su número de pedido o dirección de correo electrónico. Nos pondremos en contacto con usted lo antes posible y le proporcionaremos una solución satisfactoria.
Nos comprometemos a garantizar la satisfacción de cada cliente y siempre estamos listos para ayudarle.

Noté 4 sur 5 étoiles

Muy satisfecha con el producto

Muy satisfecha con el producto, ha llegado antes de tiempo y esta muy bonito.
Pongo 4 estrellas porque el mosqueton esta sin muelle y dificulta un poco cerrarlo.

30 décembre 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Mi esposa

Llegó todo muy bien embalado, tuve un problema q no me venía la pulsera pero finalmente me llegó todo , la comunicación muy buena y el producto precioso

29 décembre 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Estafa

Hice un pedido para navidad y aún no me han respondido a los 20 email que envié... Me han cobrado y no tengo mi pedido y tampoco seguimiento. Un auténtico desastre, pagar el doble porque obviamente tuve que buscar en otro sitio el regalo, espero que más personas tengan una experiencia igual para que se pueda hacer algo en contra de este página que me parece una estafa!

15 décembre 2025
Avis spontané
Logo de Jessemade España

Réponse de Jessemade España

Estimado cliente:

Le pedimos disculpas sinceramente por cualquier inconveniente que haya experimentado durante sus compras navideñas. Si bien nos esforzamos por garantizar la entrega a tiempo y mantener la calidad del servicio, reconocemos que aún podemos mejorar el procesamiento de su pedido.
Revisamos nuestros registros de correo electrónico con la dirección de correo electrónico que proporcionó al realizar su pedido y no encontramos ningún correo suyo. Es posible que haya contactado a la dirección de correo electrónico incorrecta.
Nuestro equipo de atención al cliente ya se ha puesto en contacto con usted para informarle sobre el estado de su pedido.
Le rogamos que nos dé otra oportunidad para solucionar este inconveniente. Póngase en contacto con nosotros y revisaremos su pedido y la información de envío para ofrecerle una solución satisfactoria. Nuestra dirección de correo electrónico es support@jessemade.es.
Valoramos sus comentarios y esperamos tener la oportunidad de resolver su problema.

Noté 5 sur 5 étoiles

Compré un cinturón personalizado para mi…

Compré un cinturón personalizado para mi padre, con el detalle del nombre de su nieto y la verdad que me pareció precioso! Estoy deseando regalárselo y ver su cara.
Por otra parte, la atención post venta, perfecta. Es una empresa competente y con gente muy amable y pendiente del cliente

10 décembre 2025
Avis spontané
Noté 3 sur 5 étoiles

No pone el tiempo que tarda el producto…

No pone el tiempo que tarda el producto en llegar.

9 décembre 2025
Avis spontané
Logo de Jessemade España

Réponse de Jessemade España

Hola Tiffany,

Nos disculpamos sinceramente por cualquier inconveniente que haya podido experimentar durante su experiencia de compra con nosotros. Si bien nos esforzamos por garantizar la entrega a tiempo y mantener una alta calidad de servicio, entendemos que todavía hay margen de mejora en el procesamiento de pedidos.

Si tiene alguna pregunta o sugerencia, no dude en ponerse en contacto con nuestro equipo de atención al cliente. Nuestra dirección de correo electrónico es: support@jessemade.es.

También puede dejarnos su número de pedido o dirección de correo electrónico. Nos pondremos en contacto con usted lo antes posible y le proporcionaremos una solución satisfactoria.
Nos comprometemos a garantizar la satisfacción de cada cliente y siempre estamos listos para ayudarle.

Atentamente,
Tsuki
Jessemade.es

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.

En savoir plus sur les différents types d'avis.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus