J’avais commandé la couleur 1b mais j’ai reçu la couleur 4 un peu déçu mais je vais faire avec en espérant que ça donne le rendu souhaité et le délais de livraison a été respecté mon colis est intacte... Voir plus
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Résumé des avis
Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents
Ce dont les gens parlent le plus
Avis à l’origine de ce résumé
Quelle erreur de passer par GLS, encore et toujours des problèmes de livraison. Dommage.
La livraison avec ups a été longue. Le shampoing a fuit dans le carton d’emballage.
J'ai pu trouver chez JET BEAUTY mes montures de lunette que je ne trouvais nulle part ailleurs. Je les attends avec impatience.
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Les produits capillaires, les articles de beauté, les cosmétiques et les accessoires pour cheveux sont tous disponibles chez JETBEAUTY. Depuis 2019, nous mettons l'accent sur la qualité des produits que nous vendons à un nombre croissant de clients fidèles. Experts en soins capillaires pour les cheveux frisés, crépus ou bouclés.
Coordonnées de contact
103, Rue Jean Jaures, 77130, Montereau, France
- +33 1 60 39 04 24
- CONTACT@JETBEAUTY.FR
- jetbeauty.fr
3,9
Bien
119 avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
A répondu à 30 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai de plus d'un mois
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Les délai de livraison ne sont pas respectées
L’es délai de livraison ne sont pas respecté
5 septembre 2025
J ai pas reçu ma commande
J ai pas reçu ma commande
Impossible de trouver mon colis au pont relais car il n ont rien reçu
26 juillet 2025
Livraison retardée et sans suivi
22 juillet 2025
livraison archiii rapide
livraison archiii rapide, on a braiment le suivi tres vite vraiment rien a dire je continuerai d'achter ici
16 juillet 2025
Tout est nickel mais dommage pas d échantillons
Très bon produit mais dommage pas d échantillons
28 juin 2025
Je recommande
Ma commande ne pouvait être livrée à la date prévue mais le vendeur a tout mis en œuvre pour que je l'ai avant mon départ. Top. Je recommande
7 juillet 2025
Très satisfaite de la prise en charge…
Très satisfaite de la prise en charge de ma commande et réception rapide par contre un des parfum n'est pas celui que je voulais. En effet je pensais commande un Lattafa jaune et j'ai reçu le orange.
20 juin 2025
Réponse de JET BEAUTY
Merci pour votre retour. Nous sommes désolés pour la confusion concernant la couleur reçue. Nous allons faire le nécessaire pour éviter cela à l’avenir. Si vous le souhaitez, contactez-nous pour trouver une solution.
Livraison rapide mais l’emballage peut être mieux fait
Pot arriver légèrement ouvert mais le produit s’est pas trop renversé donc ça va, le papier bulle était pas gonfler je pense que c’est pour ca + livraison super rapide 👍🏽
17 juin 2025
Réponse de JET BEAUTY
Merci d’avoir partagé votre avis. Nous prenons note de vos remarques sur l’emballage et allons travailler pour améliorer ce point. Heureux que la livraison ait été rapide !
L'expedition prend trop de temps
L'expedition prend trop de temps. J'ai fait la commande le 22 mai et j'attends toujours cette commande on est le 27 mai.
22 mai 2025
Réponse de JET BEAUTY
Chère cliente,
La commande a été expédiée en temps et en heure, sans retard, comme promis en 24h. Le délai d'expédition normal de la France vers le Royaume-Uni est de 5 à 7 jours.
Nous en prenons note et nous nous efforcerons de réduire ce délai.
Mèche qui s’en mêlent beaucoup
Mèche qui s’en mêlent beaucoup. Pour ma part, j’ai eu du mal à me coiffer. Sinon très joli à vue d’œil
30 avril 2025
Réponse de JET BEAUTY
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait(e) des tresses et de la rapidité de livraison. À bientôt pour vos prochains achats.
Réponse de JET BEAUTY
Merci infiniment pour votre avis et votre confiance. Heureux que vous soyez très satisfaite. Nous restons à votre disposition pour vos besoins futurs.
Livraison rapide
21 avril 2025
Réponse de JET BEAUTY
Merci pour votre retour et votre confiance. Nous sommes ravis que la livraison ait été rapide. À très bientôt !
Livraison rapide
Livraison rapide. Produits conformes à ce que j’ai commandé. Merci je repasserai sûrement une autre commande☺️
18 avril 2025
Avis spontané
Reçu le mauvais produit qui ne…
Reçu le mauvais produit qui ne correspondait pas à l’image proposée et ce n’était pas le bon shampooing très déçu
4 avril 2025
Je n’ai reçu aucun colis
Je n’ai reçu aucun colis, et j’ai été remboursé que d’un article! C’est déplorable !!
20 mars 2025
Réponse de JET BEAUTY
Cher client,
Le colis est toujours en cours d'acheminement par chronopost. Voici le numéro de suivi : XW149814388JF.
Le produit remboursé est un produit non expédié en raison d'une rupture de stock, c'est pourquoi la logistique a remboursé.
L'équipe
Livraison très rapide dans un colis…
Livraison très rapide dans un colis bien conditionné le tout à un prix très compétitif
18 février 2025
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
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